심리적 계약위반의 선행변수와 결과변수에 관한 연구 - 우리나라 금융기관 구성원을 대상으로

• 발행기관: 한국산업경영학회
• 저자명: 배성현 정기준 노중균
• 간행물 정보: 『한국산업경영학회 발표논문집』2006년도 동계 학술대회 발표논문집, 61~84쪽, 전체 24쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2006.02.28

국문 초록

  본 연구는 우리나라 금융기업에 종사하는 구성원들을 대상으로 심리적 계약위반을 지각하는데 영향을 주는 종업원 개인성향 요소 및 조직과의 관계요소를 조사하고, 이들 요소들이 종업원의 태도에 미치는 영향에서 심리적 계약위반 지각에 따른 매개효과가 어떻게 작용하는지를 연구하였다.   이를 위해 본 연구의 자료 분석에 사용된 통계기법으로는 선행변수와 심리적 계약위반 지각과의 관계 그리고 매개변수인 심리적 계약의 위반 인식과 결과 변수인 조직유효성과의 관계는 다중회귀분석, 매개회귀분석, 상관관계분석 등을 활용해 실증 분석하였으며, 통계분석 프로그램으로는 SPSS 12.0 통계 패키지를 활용하였다. 실증분석 결과 심리적 계약위반을 지각하는데 영향을 미치는 개인 요소로는 긍정적 성향과 공정민감성이, 조직과의 관계요소로는 지각된 조직지원과 상사부하 교환관계가 긍정적인 영향을 미치는 바를 규명할 수 있었고, 종업원들이 조직에 기대하는 심리적 약속이 깨졌다는 것을 인지함으로써 종업원의 태도변화, 즉 이직의도, 건의 및 발언, 충성심, 무시, 조직시민행동에 부정적인 영향을 준다는 것을 확인할 수 있었다.

목차

〈요약〉
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경과 가설도출
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 결론
참고문헌

키워드

심리적 계약위반 공정민감성 지각된 조직지원 상사부하 교환관계 이직의도 건의 및 발언 충성심 무시 조직시민행동