노인경비원의 폭력피해 경험과 직무스트레스에 대한 연구

• 발행기관: 한국보안관리학회(구:한국경호경비학회)
• 저자명: 홍국표 오규철 이창배
• 간행물 정보: 『시큐리티연구』경호경비연구 제36호, 471~492쪽, 전체 22쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2013.09.30

국문 초록

전반적인 사회의 고령화 추세에 따라 민간경비에 종사하는 노인근로자의 비중은 갈수록 증가하고 있다. 그러나, 노인경비원에 대한 선행연구는 아직 많지 않고, 특히, 노인경비원 이 폭력피해를 당할 위험에 상당 부분 노출되어 있어 그들의 폭력피해 경험에 대한 실태조 사가 시급하다. 본 연구는 전국의 55세 이상 노인경비원을 표본으로 추출하여 그들이 경험 한 신체적 ․ 언어적 폭력피해에 대해 설문조사를 시행하였다. 또한, 폭력피해 경험의 여부가 노인경비원들이 인식하는 직무스트레스의 수준에 영향을 주는지 알아보았다. 결과에 따르 면, 설문에 참여한 노인경비원들은 신체적 폭력피해보다 언어적 폭력 피해를 더 많이 경험 한 것으로 응답하였고, 직장 내 상사나 동료보다는 고객으로부터의 폭력이 더 많은 것으로 나타났다. 직무스트레스와 관련하여 언어적 폭력피해를 경험한 노인경비원이 그렇지 않은 경비원에 비해 직무스트레스를 더 많이 느끼고 있었다. 신체적 폭력피해의 경험은 유의미한 결과를 보이지 않았다. 노인근로자를 대상으로 행해지는 신체적 ․ 언어적 폭력을 감소시킬 수 있는 제도적 장치의 마련이 필요하다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 논의의 배경

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 연구결과

Ⅴ. 논의 및 결어

키워드

민간경비원 폭력피해 경험 직무스트레스 노인근로자 설문연구 Private security violence victimization occupational stresselderly workers survey research