온라인 혐오 표현과 사이버불링 예방 전략 탐색을 위한 실증적 연구

• 영문명: An empirical study for exploring strategies to prevent online hate speech and cyberbullying
• 발행기관: 한국스마트미디어학회
• 저자명: 김묘은(Myoeun Kim) 박일준(Iljun Park) 김희철(Hee Chul Kim)
• 간행물 정보: 『스마트미디어저널』제14권 제8호, 117~143쪽, 전체 27쪽
• 주제분류: 공학 > 컴퓨터학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.08.29

국문 초록

본 연구는 온라인 혐오 표현과 사이버불링 예방 전략을 탐색하기 위한 목적으로 수행되었다. 1차 연구는 2023년 3월에 포커스 그룹 인터뷰로 진행되었고, 참여한 전문가, 크리에이터, 이용자 집단의 구성은 각 3명씩으로 이루어졌다. 2차 연구는 선 설문조사, 후 포커스 그룹 인터뷰로 진행되었다. 설문조사는 2024년 4월부터 5월까지 국민 2,000명을 대상으로 이루어졌고, 포커스 그룹 인터뷰는 2024년 5월 각 3명씩의 전문가 집단과 청소년 집단을 대상으로 진행되었다. 인터뷰 자료는 내용 분석(content analysis) 방법을 사용하여 분석하였고 설문조사의 자료는 빈도분석의 방법을 이용하였다. 포커스 그룹 인터뷰 자료 분석 결과, 핵심 주제(온라인 혐오 표현과 사이버 불링의 예방 전략)에 대한 질문들에 대해 1차 연구에서 5개의 질문에 대해 17개의 하부 주제가, 2차 연구에서 5개의 질문에 대해 19개의 하부 주제가 도출되었다. 연구 결과를 토대로 학문적, 교육적, 정책적 제언을 기술하였고, 마지막으로 연구의 한계점과 후속 연구를 제안하였다.

영문 초록

This study was conducted for the purpose of exploring strategies to prevent online hate speech and cyberbullying. The first study was conducted in March 2023 as a focus group interview, and the composition of the expert group, creator group, and user group was three people each. The second study was conducted using a survey first and a focus group interview afterwards. The survey was conducted on 2,000 citizens from April to May 2024, and focus group interviews were conducted in May 2024, and the composition of the expert and adolescent group was three people each. The interview data was analyzed using content analysis, and the survey data was analyzed using frequency analysis. As a result of the analysis of the focus group interview data, 17 sub-themes were derived from five questions on the core theme (prevention strategies for online hate speech and cyberbullying) in the first study, and 19 sub-themes were derived from five questions in the second study. Finally, based on the results, academic, educational, and policy recommendations are suggested, and the limitations of the study and directions for future research are discussed.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 연구 방법

Ⅲ. 결과

Ⅳ. 결론

키워드

온라인 혐오 표현 사이버불링 예방 전략 포커스 그룹 인터뷰 online hate speech cyberbullying prevention strategy focus group interview