말투가 바뀌면 인생이 바뀐다

서지연 지음

돌바람 2025년 08월 17일 출간

작품소개

책소개

말이 바뀌면 인생이 변화한다
"당신의 말투는 관계와 성공의 비밀을 담고 있는 강력한 도구입니다."

〈말투가 바뀌면 인생이 바뀐다〉는 일상의 대화에서 우리가 어떻게 말하는가에 따라 인간관계와 삶이 변화할 수 있음을 심리학적 근거와 함께 설명하는 책입니다. 서지연 작가는 말투가 단순한 의사소통 수단을 넘어 타인의 마음을 움직이고, 신뢰를 구축하며, 관계의 질을 결정짓는 강력한 도구임을 과학적 연구에 기반하여 밝혀냅니다. 첫인상을 결정짓는 7초의 말투 전략부터 뇌가 어떻게 말투에 반응하는지, 갈등 상황에서 대립을 협력으로 바꾸는 대화법까지, 다양한 상황에서 활용할 수 있는 실용적인 소통 기술을 제시합니다.

상황별로 최적화된 말투 전략을 배우고 싶은 현대인들에게 이 책은 직장에서의 리더십 강화, 연인과의 사랑을 키우는 대화법, 가족 간 이해를 넓히는 소통법 등 일상의 모든 영역에서 활용할 수 있는 지혜를 담고 있습니다. 말투에 담긴 심리학적 원리를 이해하고 이를 의식적으로 변화시킴으로써 자신감을 얻고, 더 깊은 인간관계를 형성하며, 궁극적으로 삶의 질을 향상시키는 방법을 알려주는 실용서입니다.

목차

약표제지
표제지
들머리
Part 1. 말투의 심리학, 인생의 심리학: 우리의 말이 만드는 세계
1 말투의 비밀: 왜 어떻게 말하는가가 무엇을 말하는가보다 중요한가
2 첫인상을 결정짓는 7초의 말투 전략
3 뇌는 어떻게 말투에 반응하는가
4 말투로 드러나는 숨겨진 심리: 무의식적 신호 읽기
5 말투가 삶을 바꾸는 순간들: 결정적 대화의 심리학
6 말의 온도: 감정을 전달하는 말투의 기술
7 침묵의 힘: 말하지 않음으로써 말하기
8 질문의 심리학: 대화를 이끄는 질문의 기술
9 비언어적 소통: 몸짓과 목소리가 말하는 진실
10 디지털 시대의 말투: 텍스트로 감정 전달하기
11 자기대화의 변화: 내면의 말투가 자신감을 만든다
12 공감의 언어: 진정한 연결을 만드는 말투
Part 2. 상황별 말투 혁명: 인간관계를 변화시키는 대화 전략
1 직장에서의 말투 전략: 리더십과 팀워크를 강화하는 소통법
2 갈등 해결의 말투: 대립을 협력으로 바꾸는 대화법
3 설득의 심리학: 거절당하지 않는 말투의 비밀
4 연인과의 대화: 사랑을 키우는 말투의 마법
5 가족 소통의 심리학: 세대 간 이해를 넓히는 대화법
6 친구 관계의 대화법: 우정을 깊게 만드는 말투
7 네트워킹의 언어: 인맥을 확장하는 말투 전략
8 회의와 프레젠테이션: 청중을 사로잡는 말투
9 고객과의 대화: 신뢰를 구축하는 서비스 소통법
10 문화적 차이를 넘는 말투: 다양성 존중의 소통법
11 힘든 대화 극복하기: 불안과 두려움을 넘어서는 말투
12 내일을 바꾸는 오늘의 말투: 지속적인 소통 성장 전략
날머리
판권 페이지

인물정보

저자(글) 서지연

한국인의 언어 습관과 심리에 깊은 통찰력을 지닌 서지연은 말의 힘에 일찍부터 매료되어 인간관계와 소통의 원리를 탐구해왔다. 어린 시절부터 사람들이 사용하는 말투와 그것이 관계에 미치는 영향에 남다른 관심을 가졌던 그녀는 언어가 단순한 의사소통 수단을 넘어 인간의 정체성과 관계를 형성하는 핵심 요소라고 믿는다. 〈말투가 바뀌면 인생이 바뀐다〉에서는 일상의 대화에 숨겨진 심리학적 원리를 파헤치며, 효과적인 소통이 어떻게 직장, 가정, 연인관계에서 긍정적 변화를 가져오는지 설득력 있게 보여준다.

그녀는 평범한 일상의 대화 속에서 발견되는 심리적 패턴을 예리하게 포착하는 능력이 탁월하다. 카페에서 우연히 들은 연인의 대화, 직장 회의에서 오가는 미묘한 긴장감, 가족 간의 소통 방식 등 그녀의 관찰 노트는 삶의 다양한 소통 장면으로 가득 차 있다. 복잡한 심리학적 개념을 일상의 언어로 풀어내는 그녀의 재능은 독자들이 어려운 이론을 쉽게 이해하고 즉시 삶에 적용할 수 있게 해준다. 서지연은 "우리가 말을 만들지만, 결국 그 말이 우리를 만든다"는 철학을 바탕으로 언어의 변화가 어떻게 인생의 변화로 이어지는지 그 놀라운 연결고리를 밝혀낸다.