자영업자의 홀로서기 성공전략(하)

윤창섭 지음

유페이퍼 2025년 06월 15일 출간

작품소개

책소개

"자영업자의 홀로서기 성공전략(하)"는 자영업자들이 불확실한 경제 환경 속에서도 성공적으로 사업을 운영하고 지속 가능한 성장을 이루기 위한 실질적인 전략과 통찰을 제공합니다.
이 책은 "자영업자의 홀로서기 성공전략(상)"에서 다룬 창업 준비와 초기 운영 전략을 기반으로, 자영업자들이 직면하는 다양한 도전 과제를 해결하고 장기적인 성공을 도모할 수 있는 심화된 내용을 담고 있습니다. 특히, 자영업자들이 흔히 겪는 위기 상황에 대한 구체적인 대처법과 성장 전략을 중심으로 구성되어 있습니다.
1. 주요 내용
1) 효과적인 마케팅과 고객 관리 전략
* 디지털 마케팅 활용법(SNS, 블로그, 유튜브 등)
* 오프라인 마케팅과 지역 커뮤니티 연결
* 고객 경험 관리(CX)와 리뷰 및 입소문 마케팅 활용
2) 위기 관리와 지속적인 성장 전략
* 불황 속에서도 살아남는 자영업자의 비결
* 매출 하락 시 대처법과 비용 절감 전략
* 사업 확장 및 프랜차이즈 가능성 검토
3) 자동화 시스템 구축으로 시간과 비용 절감
* 자동화의 필요성과 도입 전략
* 생산성 증가와 품질 관리 최적화
* 데이터 관리 및 고객 서비스 개선
4) 장기적인 성장과 확장 전략
* 재투자 및 사업 다각화 방안
* 글로벌 진출 가능성과 프랜차이즈화 전략
* 워라밸과 멘탈 관리로 지속 가능한 운영 도모
2. 이 책의 특징
* 실질적인 사례와 통계 기반의 접근: 스타벅스, 넷플릭스, 레드불 등 성공적인 기업 사례를 통해 자영업자들이 배울 수 있는 교훈을 제공합니다.
* 현실적인 실행 가이드: 자영업자들이 바로 적용할 수 있는 구체적인 실행 방안을 제시합니다.
* 장기적인 성장에 초점: 단기적인 생존 전략뿐만 아니라, 지속 가능한 성장을 위한 비전과 전략을 제안합니다.
"자영업자의 홀로서기 성공전략(하)"는 자영업자들이 변화하는 시장 환경에 유연하게 대응하고, 경쟁력을 강화하며, 성공적인 비즈니스를 구축할 수 있도록 돕는 필독서입니다.
.....

목차

프롤로그······8
제1장:효과적인 마케팅과 고객 관리 전략······10
제1절: 마케팅의 본질······11
제2절: 디지털 마케팅 활용법······36
제3절:오프라인 마케팅과 지역 커뮤니티 연결······54
제4절: 고객 경험 관리(CX)······73
제5절: 리뷰와 입소문 마케팅······90
제2장:위기 관리와 지속적인 성장 전략······114
제1절:불황 속에서도 살아남는 자영업자의 비결······116
제2절:매출 하락 시 대처법과 비용 절감 전략······142
제3절: 사업 확장 및 프랜차이즈 가능성 검토······166
제4절: 자동화 시스템 구축으로 시간과 돈 벌기······191
제5절: 실패 사례 분석······216
제3장: 장기적인 성장과 확장 전략······243
제1절: 재투자 및 사업 다각화 전략······244
제2절: 프랜차이즈화 및 글로벌 진출 가능성······262
제3절: 업계 네트워킹과 협업 전략······282
제4절: 자영업자의 워라밸과 멘탈 관리······303
제5절: 경제적 자유를 위한 장기적 계획······322
결 론······345
1. 기술 혁신의 활용······346
2. 고객 경험 개선······350
3. 지속적인 교육과 자기개발······354
4. 환경 변화 적응력······357
5. 재투자 및 사업 다각화······361
에필로그······366
부록······368
부록 1:자영업 창업 필수 체크리스트······369
부록 2:정부 지원 프로그램 및 대출 정보······373
부록 3:성공적인 사업계획서 예시······376
부록 4:자영업자들의 인터뷰 & 사례 분석······379
저자 소개······382
판권지······384

작가정보

저자(글) 윤창섭

저자는, 진주중·고등학교, 성균관대학교(경희대학교대학원 법학과)에서 법학을, 고려대학교 노동대학원에서 근로복지정책분야를, 한국방송통신대학교 경영대학원에서 경영학을 전공하였다. 전직으로 (전)한국외환은행, 법무부, 고용노동부 등에서 근무하였다. 마지막으로 근로복지공단 산재심사위원회 위원장으로 근무하다가 퇴임하였다. 직장 생활 30여 년간 노사관계와 근로자 복지 및 산재보험, 고용보험 관련 분야에서 근로자와 사업주 쌍방의 편익을 위한 제도개선 등을 위하여 헌신하였다. 또한, 사회봉사 활동을 통하여 주민 생활의 편익을 개선하기 위한 활동을 지속적으로 전개하기도 하였다. 저자는, 소년기부터 신비 세계에 대하여 많은 관심을 가지고 지속적으로 연구하여 왔다. 운명상담사(역리사), 최면지도사, 풍수 지도사, 웃음치료사, 타로 상담사, 금융자산관리사, 투자상담사, 선물거래상담사, 출판지도사, 전통 식초 제조사 등 여러 자격을 보유하고 있다. 현재는 그와 관련되는 분야에서 프리랜서로 활동하고 있다. 더 많은 정보와 작품에 관한 내용은 “https://www.naver.com/윤창섭”에서 확인할 수 있다.
* 저서:
마음의 서랍을 열다(수필집 제3권)
자영업자로 홀로서기 성공전략(상,하)
초보 작가를 위한 성공 전략
아웃소싱의 모든 것(상,하)
여행작가 되는 성공 비법
60세 이후 인생 이모작 성공 비법
시간의 조각들과 기억의 여정(단편소설집)
삶의 아름다운 모자이크(수필집 제1, 2권)
삶의 파노라마(시집 제1, 2권)
막걸리의 재발견
왜? 나는 (부, 권력, 건강, 행복)이 없는가! 왜?
나의 운명은 정해져 있는가?
인간의 운명과 신비학 시리즈(1,2,3권)
타로카드 최단시간 정복하기
격언과 성공하는 주식투자
긍정확언 실천으로 소망을 이루자
운명을 불굴의 용기로 극복하자
말 속의 지혜, 탐색하고 기억하라
업무상 재해 인정기준
업무상 재해 판결분석(1,2권)
.....