큐텐 마스터

파워셀러가 되기위한 완벽가이드

박상우 지음

작가와 2025년 05월 21일 출간

작품소개

책소개

해외판매 9년차 현업 탑셀러이자 이베이/큐텐 공식 강사로서 활동하면서 습득한 노하우로, 큐텐을 운영하기 위한 A~Z까지 모든 알짜 정보와 실전 노하우를 담았습니다.

목차

[목차]
프롤로그
1.나의 사업 이야기 - 9
2.단기간에 파워셀러가 되기 위한 9가지 전략 - 15

PART 1. 일본 시장의 이해 - 23
1. 일본 온라인 마켓 시장 현황 - 24
2. 왜 큐텐을 시작해야 하는가? - 26
o 언어 장벽 극복 용이
o 탄탄한 재무구조
o 공격적인 성장
o 경쟁 플랫폼 대비 우수한 접근성
o 우호적인 소비자 성향
o 무자본·무재고 비즈니스 모델
o 수출기업 혜택: 부가세 환급 제도

PART 2. 미리보는 Q & A - 32

PART 3. 큐텐 성공을 위한 운영 마인드 세팅 - 37
1. 재고 운영 전략 - 38
2. 스토어 운영 형태 - 38
3. 순수익 중심의 목표 설정 - 40
4. 한국 상품 중심의 소싱 전략 - 41
5. 지속적인 상품 리스팅 관리 - 42

PART 4. 큐텐 운영을 위한 준비 - 44
1. 법적 필수 서류 - 45
2. 운영 필수 도구 - 45
o 번역 도구
o 이미지 편집 도구
o 무료 이미지 리소스
o 고객 지원 시스템
o 필수 어플리케이션
o 상품 포장 도구

PART 5. 등급별 정산 및 수수료 / 셀러샵 관리 - 49
1. 판매자 등급 및 정산 기준 - 50
2. 판매 수수료 - 53
3. 셀러샵 관리 방법 - 55

PART 6. 큐텐의 판매 프로세스 - 58

PART 7. 배송비 설정 & 배송사 선택 - 64
1. 배송비 설정 - 65
2. 배송사의 선택 : 일반 배송 vs 특송 배송 비교 - 70

PART 8. 상품 발송하기 - 75
1. 부피 무게 이해 ? 76
2. 상품의 포장 - 77
3. 포장 최적화 - 78

PART 9. 시장조사 및 벤치마킹 - 81
1. 큐텐 시장조사 - 82
2. 경쟁 셀러 벤치마킹 - 84

PART 10. 상품 소싱하기 (핵심 노하우) - 91
1. 아이템 발굴 준비 - 92
2. 카테고리별 전략 분석 - 96
3. 아이템 선정 시 주목해야 할 부분 ? 99
4. 아이템 정보 얻기 ? 104
5. 아이템 소싱하기 - 121
6. 실제 브랜드 성공 사례 - 130

PART 11. 파워셀러가 되기 위한 상품 등록 노하우 - 132
1. 상품 등록 절차 - 133
o 카테고리, 브랜드, 상품명, 홍보문구, 판매정보
o 이미지 등록 (대표/추가 이미지, 동영상 포함)
o 옵션 설정 및 상세 정보 입력
o 헤더/푸터, 배송정보, 검색 키워드, 발송일 설정
o 부가정보 및 판매금지 상품 확인

2. 상세페이지 구성 노하우 - 163
o 국내 상세페이지 활용법
o 국내 상세페이지가 없는 경우 ? 직접 제작 팁
o 상세페이지를 풍성하게 구성하기

PART 12. 주문처리, 발송처리, 교환 및 환불 - 186
1. 신규 주문 확인 및 발송 ? 187
2. 판매 서비스 평가 현황 체크하기 - 200
3. 주문 취소 / 교환 / 반품 처리 - 206

PART 13. 광고 200% 활용하기 - 222
1. 큐텐 광고 200% 활용하기 (광고 및 전시) - 228
o 타임세일 / 데일리딜 / 플러스전시
o 파워랭크업 / 스마트세일즈
o Q 스페셜 프리미엄 배너 / 공동구매
2. 큐텐의 대형 프로모션 200% 활용하기 - 270
o 메가 할인 프로모션 / 메가 포인트 프로모션
3. 판매자 프로모션 기능 - 283

PART 14. 정산 관리 - 301

PART 15. Analytics 분석 - 309
1. 요약 부분 - 310
2. 유입 / 전환 - 316
3. 날짜별 / 상품별 - 318

PART 16. 연 매출 15억 셀러의 운영 실전 노하우 - 320

PART 17. 세무 및 정부지원금 정책 - 325

에필로그 - 330

책 속으로

4. 등록 상품의 수
일반적으로는 등록된 상품의 수가 많을수록 판매량이 늘어나는 것이 맞습니다. 그러나 단순히 상품 수만 많다고 모든 상품이 다 잘 팔리는 것은 아닙니다. 따라서 상품의
양적인 측면보다는 '잘 팔리는 상품'의 수를 늘리는 것이 더 중요합니다.’ 이를 위해서는 시장에서 인기 있는 상품을 지속적으로 발굴하는 노력이 필요합니다.
다만 기본적으로 스토어에 최소 100개 이상의 상품을 먼저 갖추어 놓는 것이 중요합니다. 이는 고객들에게 '활발하게 운영되는 스토어'라는 신뢰감을 주는 데 도움이 됩니다. 처음에 100개 이상의 기본 상품을 확보한 후, 꾸준히 새로운 상품을 찾아 추가해 나가는 전략이 효과적입니다.
제 경우에는 매일 최소 3개 이상의 새로운 상품을 발굴하여 등록하는 것을 목표로 삼고, 지금까지도 이 원칙을 지켜오고 있습니다. 이러한 꾸준한 관리가 큐텐 플랫폼에서 '활성화된 스토어'로 인식되어 검색 노출도에서도 경쟁 우위를 차지할 수 있게 해줍니다.

작가정보

저자(글) 박상우

해외 오픈마켓 현업 탑셀러이며, 미국 이베이와 일본 큐텐 전문 강사로서 활동하고 있습니다.

[활동내역]
-업력 : 현업 9년차 셀러 (2017~현재 : 일본 큐텐 / 미국 이베이)
-일본 큐텐 / 이베이 컨설팅 100회 이상 진행
-미국 이베이 (이베이 코리아) 공식 강사
-BSC 큐텐 재팬 마스터 과정 강사

[수상 및 성과]
-2022년도 일본 큐텐 코트라 우수기업 선정
-2018년도 미국 이베이 수출스타 페이팔 상 수상
-1인 기업으로 연 매출 15억원 달성