ArtScience 리더십: 성과관리

윤수환 지음

리더십클라우드 2025년 05월 23일 출간 국내도서 : 2025년 03월 14일 출간

작품소개

책소개

이 책은 리더가 팀원들의 목표 달성을 효과적으로 지원하고 성과를 극대화하는 방법을 다루고 있습니다.
많은 팀장들은 팀원들에게 목표를 세우도록 요구하지만, 실제로 그 목표가 달성될 가능성은 낮습니다.
영국 허트포드셔 대학교의 심리학 교수 Richard Wiseman의 연구에 따르면, 목표를 세운 사람들 중 88%는 실패한다고 합니다.
그렇다면 리더는 팀원들이 단순히 목표를 세우는 것을 넘어 실제 성과를 내도록 어떻게 도울 수 있을까요?
이 책은 다음과 같은 질문에 대한 실질적인 해답을 제공합니다.

-팀원이 목표를 세우고도 실행하지 않는 이유는 무엇일까?
-팀장이 목표 달성을 위한 진행을 어떻게 관리해야 할까?
-연말 평가 때 공정성과 납득성을 높이려면 무엇을 해야 할까?

이 책은 목표 설정 → 실행 → 평가라는 흐름으로 구성되며, 목표 설정 면담 방법, SMART 목표 설정,
성과 모니터링 및 피드백 기술, 연말 평가 프로세스 등 리더가 팀원들과 성과를 관리하는 실전 방법론을 다룹니다.
이 책을 읽고 나면, 단순히 목표를 ‘세우는’ 리더가 아니라 ‘목표를 이루게 하는’ 리더로 성장할 수 있을 것입니다.

목차

Chapter 1. 목표
1)직원 유형별 목표 설정
- 태도와 실력에 따른 맞춤형 목표 설정 (예: 태도는 좋지만 실력이 부족한 직원)
2)목표 설정 시 유의사항
- 평가 기준 합의법, 팀원들과 함께 목표 설정하는 법
3)SMART 목표 설정
-구체적인 목표 수립 방법과 다양한 사례
4)목표 설정 면담 프로세스
-연간 목표 설정을 위한 질문 리스트, 평가 기준 협의 방법
5)목표 설정 기법 (WOOP)
-소원(Wish), 결과(Outcome), 장애물(Obstacle), 계획(Plan)을 활용한 목표 설정

Chapter 2. 실행
1)팀원 목표 달성 체크 방법
-주간 1on1, 월간 1on1 활용법
2)중간 리뷰 및 피드백 기법
-성과 피드백을 주고받는 대화법 (고성과자 vs 저성과자)
3)저성과자 관리 전략
-동기부여, 성과 개선을 위한 질문 및 코칭 방법
4)고성과자 코칭
-고성과자에게 도전적인 목표를 제시하는 법

Chapter 3. 평가
1)연말 평가 프로세스
-평가 면담 준비 및 진행 방법
2)성과 평가 기준 정하기
-공정한 성과 평가 기준 및 피드백 전달법
3)팀원이 평가 결과를 받아들이지 못할 때 대처법
-불만을 최소화하고 성장의 기회로 연결하는 법

Chapter 4. 참고 자료
-성과 관리 시 활용할 질문 리스트
-면담 시 사용하면 좋은 표현들
-평가 피드백 면담 스크립트

출판사 서평

-목표를 설정하고 실행하며 평가할 때마다 더 명확한 방향이 필요하지만,
어떻게 해야 할지 막막했던 리더들에게 큰 도움이 될 것입니다.
이 책은 어떤 고민에 대해 단순히 “이렇게 하라!”고 제시하는 것이 아니라,
구체적으로 어떻게 말하고 행동해야 하는지 실질적인 해결책을 제시합니다.
리더로서 효과적으로 성과를 관리하고 싶다면,
이 책을 통해 실제로 무엇을 어떻게 해야 할지 정확한 답을 찾을 수 있을 것입니다.

-이 책은 리더들에게 실용적이고 구체적인 해결책을 제시합니다.
추상적인 이론이 아니라, 각 단계에서 실제로 어떻게 말하고,
어떻게 행동할지에 대한 명확한 방향을 알려줍니다.
성과 관리의 어려운 순간마다 이 책을 펼쳐 들면, 리더는 그동안의 고민을
명쾌하게 풀어낼 수 있는 실질적인 해답을 찾을 수 있을 것 입니다.
성과를 창출하는 리더의 길을 걷고자 하는 모든 이들에게 더할 나위 없는 동반자가 될 것입니다.

작가정보

저자(글) 윤수환