출근이 두려운 신입사원 대화 설명서

김윤선 지음

유페이퍼 2025년 03월 31일 출간

작품소개

책소개

이 책은 직장 내 소통의 어려움을 겪고 있는 신입사원이나 초년생 직장인들에게 실질적인 도움을 주기 위해 쓰여졌습니다.
처음 직장 생활을 시작하면서 겪었던 설렘과 두려움을 바탕으로, 직장 내에서 원활한 소통을 위해 필요한 구체적이고 현실적인 방법들을 공유합니다.
직장에서 자주 겪게 되는 소통의 실수나 놓치기 쉬운 부분들을 짚어보고, 이를 개선하기 위한 구체적인 화법과 방법들을 제시합니다.
각 장에서는 실천 가능한 팁을 제공하며, 직장 내 관계를 한 단계 더 발전시킬 수 있도록 돕습니다.
직장 내 관계를 조금씩 더 깊고 끈끈하게 만들어갈 수 있도록 돕는, 실용적이고 친절한 소통의 교본이 될 것입니다.

목차

프롤로그
챕터 1. 출근길이 즐거운 사람의 이유
1-1. 출근길을 즐겁게 만드는 소통의 힘
1-2. 소통이 어려운 이유
챕터 2. 나를 힘들게 만드는 대화법
2-1. 닫힌 커뮤니케이션 vs 열린 커뮤니케이션
2-2. 습관적 부정어 사용
2-3. 일방적 의견 제시
2-4. 비판적 수용
챕터 3. 나를 편하게 만드는 대화법
3-1. 이해하고 이해시키는 과정
3-2. 나를 돕게 하는 감사
3-3. 실수가 잊히는 사과
3-4. 관계를 좌우하는 거절
챕터 4. 소통으로 성장하는 직장 생활
4-1. 직장에서 성장하기 위한 필수 요소
4-2. 두려움을 극복하는 방법
에필로그

작가정보

저자(글) 김윤선

기업교육 강사로 활동하며, 직장 내 커뮤니케이션과 조직문화를 중심으로 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있다.
현대백화점, 현대자동차, 롯데하이마트, 한화호텔앤드리조트 등 국내 유수의 기업에서 사내 강사 및 교육 담당자로 근무한 경험이 있으며,
이를 통해 다채로운 조직의 니즈와 문화에 맞춘 맞춤형 교육을 제공하고 있다.
커뮤니케이션, 조직 활성화, 고객 서비스, 이미지 메이킹 등 여러 분야에서 기업과 개인의 성장을 돕고 있다.