프로세스 마이닝: 데이터 기반 비즈니스 최적화

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씨익북스 편집부 지음

씨익북스 2025년 01월 30일 출간

작품소개

책소개

"프로세스 마이닝: 데이터 기반 비즈니스 최적화"는 현대 비즈니스 환경에서 데이터 분석을 통해 프로세스를 최적화하는 방법을 탐구하는 책입니다. 이 책은 이벤트 로그를 활용한 프로세스 모델링과 성과 개선을 중심으로, 자동화와 시각화를 통해 비즈니스 프로세스를 혁신하는 방법을 제시합니다. 패턴 인식과 변동 분석을 통해 성능을 평가하고 지속적인 개선을 도모하며, 의사결정 지원을 위한 BPM, RPA, 머신러닝, AI 기술을 심도 있게 다룹니다. 데이터 마이닝을 통해 인사이트를 도출하고, 비즈니스 최적화를 위한 실질적인 전략을 제공합니다.

목차

"프로세스 마이닝의 기본 개념 이해하기
데이터 기반 의사결정의 중요성
비즈니스 프로세스의 정의와 중요성
이벤트 로그의 역할과 활용
프로세스 모델링의 기초
성과 개선을 위한 프로세스 분석
프로세스 마이닝 도구의 선택 가이드
자동화와 프로세스 최적화의 관계
시각화 기법을 통한 데이터 이해
패턴 인식 기법의 활용
변동 분석으로 인사이트 도출하기
성능 평가 지표와 해석
지속적 개선을 위한 프로세스 관리
의사결정 지원 시스템의 구성 요소
BPM(Business Process Management)과 프로세스 마이닝의 통합
RPA(Robotic Process Automation)와 프로세스 마이닝의 시너지
머신러닝을 통한 데이터 분석 심화
AI를 활용한 예측 분석의 가능성
데이터 마이닝 기법의 응용
프로세스 인사이트의 실용적 활용 사례
리얼타임 데이터 분석의 중요성
프로세스 최적화를 위한 KPI 설정
비즈니스 프로세스의 디지털화
경영 전략 수립을 위한 데이터 활용
고객 경험 개선을 위한 프로세스 혁신
이벤트 로그의 품질 관리
프로세스 개선을 위한 워크숍 진행하기
비즈니스 애널리틱스와 프로세스 마이닝의 연계
프로세스 효율성 분석을 위한 도구 소개
리더십과 프로세스 혁신의 관계
변화 관리와 프로세스 최적화
성공적인 프로세스 마이닝 프로젝트의 사례
프로세스 마이닝의 법적 고려사항
이해관계자와의 협업을 통한 분석
비즈니스 환경 변화에 대한 적응 전략
프로세스 마이닝과 데이터 시각화의 융합
사례 연구: 성공적인 프로세스 개선 사례
비즈니스 성과와 프로세스 마이닝의 상관관계
효율적 자원 관리를 위한 데이터 분석
프로세스 마이닝의 미래 전망
조직 문화와 프로세스 최적화
프로세스 분석 결과의 커뮤니케이션 전략
AI와 데이터 분석의 융합 전략
프로세스 마이닝 교육 프로그램 개발
비즈니스 프로세스의 지속 가능성
프로세스 마이닝의 산업별 적용 사례
변화 분석을 통한 경쟁력 강화
고급 데이터 분석 기법의 수용
프로세스 성숙도 모델과 평가
프로세스 마이닝의 글로벌 동향
기술 혁신과 비즈니스 프로세스 최적화
프로세스 개선을 위한 피드백 루프 설정
비즈니스 의사결정의 데이터 기반 전환
프로세스 마이닝과 고객 중심 전략
성과 개선을 위한 팀 구성 및 역할
프로세스 마이닝의 성공을 위한 문화적 요소"

작가정보

저자(글) 씨익북스 편집부

"세상을 아름다운 지식으로 물들이자" 위 모토를 바탕으로 다양한 지식 서적을 보급하고 있다.