디지털 마케팅과 고객 확보

디지털 시대의 마케팅 전략과 효과적인 고객 확보 방법

권하은 지음

언바운더(unbounder) 2024년 11월 28일 출간

작품소개

책소개

★ ★ ★ ★ ★ 디지털 시대의 마케팅 전략을 완벽하게 이해하고 실천하는 방법을 제시합니다.
★ ★ ★ ★ ★ 고객 확보의 새로운 패러다임을 탐구하며, 성공적인 비즈니스 모델을 구축하는 데 필요한 통찰력을 제공합니다.

이 책은 권하은의 깊이 있는 연구와 실전 경험을 바탕으로, 디지털 마케팅의 정의와 중요성을 명확히 설명합니다. 독자들은 고객 페르소나 개발과 타겟 고객 이해를 통해 이상적인 소비자를 정의하는 방법을 배우게 됩니다. 또한, 디지털 마케팅 목표 설정과 KPI 정의를 통해 성과를 측정하고 최적화하는 전략을 제시합니다.

디지털 마케팅 믹스와 채널 선택, 콘텐츠 마케팅의 기본 원칙까지 다양한 주제를 다루며, 독자들이 효과적으로 브랜드를 구축하고 고객의 관심을 끌 수 있는 방법을 안내합니다. 온페이지 및 오프페이지 SEO, 동영상 마케팅, 모바일 최적화와 같은 최신 트렌드에 대한 심도 있는 분석도 포함되어 있어, 독자들은 변화하는 시장 환경에 능동적으로 대응할 수 있는 능력을 기르게 됩니다.

또한, 데이터 기반 마케팅과 리타겟팅 전략을 통해 고객 전환율을 높이는 방법도 제시합니다. AI와 챗봇 활용, AR/VR 마케팅 등 혁신적인 기술을 통한 고객 경험 창출에 대한 통찰력도 제공하여, 독자들이 미래 지향적인 마케팅 전략을 수립할 수 있도록 돕습니다.

이 책은 단순한 이론서가 아니라 실질적인 사례와 팁으로 가득 차 있어, 마케팅 전문가뿐만 아니라 기업 경영자, 창업자에게도 유용한 지침서가 될 것입니다. 디지털 시대의 마케팅 전략과 효과적인 고객 확보 방법에 대한 권하은의 통찰력이 담긴 이 책은 여러분의 비즈니스 성공을 위한 필독서입니다.

목차

판권 (Copyright)
글쓴이 (About the author)
이 책에 대하여 (About the book)
프롤로그 (Prologue)
목차 (Contents)
PART 1. 디지털 마케팅 기초와 전략
- 디지털 마케팅의 정의와 중요성
- 고객 페르소나 개발: 타겟 고객 이해하기
- 디지털 마케팅 목표 설정과 KPI 정의
- 디지털 마케팅 믹스: 채널 선택과 통합 전략
- 콘텐츠 마케팅의 기본: 가치 있는 정보 제공하기
- 온페이지 SEO: 웹사이트 최적화의 핵심
- 오프페이지 SEO: 백링크 구축과 소셜 시그널
- 디지털 마케팅의 정의와 중요성
- 디지털 마케팅 퍼널: 인지에서 충성까지의 여정
- 고객 페르소나 개발: 이상적인 타겟 고객 정의하기
- 디지털 마케팅 믹스: 채널 선택과 통합 전략
- 디지털 브랜딩: 온라인에서의 브랜드 아이덴티티 구축
- 콘텐츠 마케팅의 힘: 가치 있는 정보로 고객 끌어들이기
- SEO 최적화: 검색 엔진에서 상위 노출되는 비결
- 동영상 마케팅: 유튜브와 틱톡을 활용한 고객 확보
- 모바일 최적화: 스마트폰 사용자를 위한 UX 디자인
- 데이터 기반 마케팅: 분석을 통한 전략 수립과 최적화
- 리타겟팅: 관심 고객을 구매 고객으로 전환하기
- 마이크로모먼트 마케팅: 결정적 순간을 잡아라
PART 2. 이머징 테크놀로지와 트렌드
- AI와 챗봇: 24/7 고객 서비스 제공하기
- 음성 검색 최적화: 음성 비서 시대의 SEO 전략
- AR/VR 마케팅: 몰입형 고객 경험 창출하기
- 퍼포먼스 마케팅: ROI 극대화를 위한 전략
- 브랜드 스토리텔링: 감성을 자극하는 네러티브 만들기
- 마이크로 인플루언서 활용: 틈새 시장 공략하기
- 소셜 리스닝: 고객의 목소리에 귀 기울이기
- 실시간 마케팅: 시의적절한 메시지로 관심 끌기
- 이메일 마케팅: 개인화된 메시지로 고객과 소통하기
- 마케팅 자동화: 효율성 극대화와 개인화 실현
- 로열티 프로그램: 디지털 시대의 고객 유지 전략
- 디지털 고객 서비스: 온라인에서의 탁월한 경험 제공
- 데이터 기반 마케팅: 분석을 통한 전략 수립과 최적화
- A/B 테스팅: 데이터 기반 의사결정으로 전환율 높이기
- 고객 세그먼테이션: 정교한 타겟팅을 위한 데이터 활용
- 크로스 디바이스 트래킹: 멀티 디바이스 환경의 고객 이해
- 프로그래매틱 광고: AI를 활용한 자동화된 광고 집행
- 크리에이티브 최적화: 주목을 끄는 비주얼 전략
에필로그 (Epilogue)
출판사 리뷰 (Review)
세상의 언바운더들에게 (To Unbounder)

책 속으로

디지털 시대는 우리 삶의 모든 측면을 변화시키고 있습니다. 특히 마케팅 분야는 이러한 변화의 중심에 서 있으며, 소비자와 기업 간의 관계를 재정의하고 있습니다. 과거에는 기업이 소비자에게 정보를 일방적으로 전달하는 방식이 주를 이루었다면, 이제는 소비자가 원하는 정보를 능동적으로 찾아내고, 브랜드와의 상호작용을 통해 경험을 쌓아가는 시대가 되었습니다. 이러한 변화는 기업들이 고객 확보 전략을 새롭게 고민해야 한다는 것을 의미합니다.

이 책은 이러한 디지털 마케팅의 복잡한 세계를 탐구하고, 효과적인 고객 확보 방법을 제시하기 위해 집필되었습니다. 권하은은 다년간의 경험과 연구를 바탕으로, 독자들이 디지털 마케팅의 핵심 요소를 이해하고 실천할 수 있도록 돕고자 합니다. 고객 페르소나 개발에서 시작해, 디지털 마케팅 목표 설정, 콘텐츠 마케팅, SEO 최적화, 그리고 최신 트렌드인 AI와 AR/VR 마케팅까지 다양한 주제를 다루며, 실질적인 전략과 팁을 제공합니다.

우리는 이제 정보의 홍수 속에서 살아가고 있습니다. 소비자들은 매일 수많은 브랜드와 메시지에 노출되며, 그 중에서 자신에게 가장 가치 있는 정보를 선택합니다. 따라서 기업들은 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것을 넘어, 고객과의 관계를 구축하고 신뢰를 쌓아야 합니다. 이 책은 그러한 관계를 형성하기 위한 구체적인 방법론과 전략을 제시합니다.

디지털 마케팅은 단순한 기술이나 도구가 아닙니다. 그것은 고객과의 진정한 소통을 통해 브랜드 가치를 극대화하는 과정입니다. 독자 여러분이 이 책을 통해 디지털 마케팅의 본질을 이해하고, 효과적인 고객 확보 전략을 수립하여 성공적인 비즈니스를 이끌어 나가기를 바랍니다. 이제 함께 디지털 마케팅의 세계로 나아가 보겠습니다.

출판사 서평

★ ★ ★ ★ ★ 디지털 마케팅의 모든 것을 담은 이 책은 성공적인 고객 확보를 위한 필수 지침서입니다.
★ ★ ★ ★ ★ 권하은의 통찰력 있는 접근법은 독자들에게 실질적인 변화를 가져올 것입니다.

권하은의 '디지털 마케팅과 고객 확보'는 현대 비즈니스 환경에서 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 데 필요한 모든 요소를 아우르는 포괄적인 가이드입니다. 이 책은 디지털 시대에 맞춰 고객과의 관계를 구축하고, 효과적으로 브랜드 가치를 전달하는 방법을 제시합니다. 특히, 고객 페르소나 개발, 디지털 마케팅 목표 설정, 콘텐츠 마케팅 및 SEO 최적화 등 다양한 주제를 깊이 있게 다루고 있어, 독자들이 실질적으로 적용할 수 있는 유용한 전략을 제공합니다.

저자는 다년간의 경험과 연구를 바탕으로, 변화하는 소비자 행동과 최신 트렌드에 대한 통찰력을 공유합니다. AI, AR/VR 마케팅, 동영상 콘텐츠 등 혁신적인 기술을 활용한 고객 경험 창출 방법도 상세히 설명되어 있어, 독자들은 빠르게 변화하는 디지털 환경에 능동적으로 대응할 수 있는 능력을 기르게 됩니다.

또한, 이 책은 단순한 이론서가 아니라 실제 사례와 팁으로 가득 차 있어, 마케팅 전문가뿐만 아니라 기업 경영자와 창업자에게도 큰 도움이 될 것입니다. 권하은의 명쾌한 글쓰기는 복잡한 개념을 쉽게 이해할 수 있도록 돕고 있으며, 독자들이 디지털 마케팅의 본질을 파악하고 실천할 수 있도록 안내합니다.

마지막으로, '디지털 마케팅과 고객 확보'는 성공적인 비즈니스를 위한 필독서로 자리매김할 것입니다. 이 책을 통해 독자들은 디지털 마케팅의 세계를 탐구하고, 자신만의 성공적인 전략을 구축하는 데 필요한 도구와 지식을 얻게 될 것입니다.

작가정보

저자(글) 권하은

권하은

권하은은 디지털 마케팅 전문가이자 저자로, 현대 비즈니스 환경에서 고객 확보와 마케팅 전략의 중요성을 깊이 이해하고 있습니다. 그녀는 다양한 산업에서 쌓은 경험을 바탕으로 디지털 시대의 마케팅 혁신을 주도하고 있으며, 특히 데이터 기반의 전략 수립에 강점을 가지고 있습니다.

권하은은 고객 페르소나 개발과 타겟 고객 이해의 중요성을 강조하며, 이를 통해 기업들이 보다 효과적으로 시장에 접근할 수 있도록 돕고 있습니다. 그녀는 디지털 마케팅 목표 설정과 KPI 정의에 대한 깊은 통찰력을 제공하며, 이를 통해 기업들이 실질적인 성과를 거둘 수 있도록 지원합니다.

또한, 권하은은 콘텐츠 마케팅과 SEO 최적화의 연관성을 잘 이해하고 있으며, 이를 활용해 브랜드 인지도를 높이고 고객의 관심을 끌어내는 방법에 대해 연구하고 있습니다. 그녀는 동영상 마케팅과 모바일 최적화 같은 최신 트렌드에도 주목하여, 기업들이 변화하는 소비자 행동에 적절히 대응할 수 있도록 안내하고 있습니다.

그녀의 저서와 강연은 많은 마케팅 전문가와 기업들에게 영감을 주고 있으며, 권하은은 지속적으로 디지털 마케팅 분야에서의 혁신과 발전을 위해 힘쓰고 있습니다. 디지털 시대의 고객 확보 전략을 탐구하는 그녀의 여정은 앞으로도 계속될 것입니다.