AI 시대의 비즈니스 프레젠테이션

인공지능 시대에 경쟁력이 되는 발표와 설득의 기술

구은화 , AI비서 무대리 지음

작가와 2024년 11월 30일 출간

작품소개

책소개

이 책은 AI와의 협업으로 원고를 집필했습니다. 책의 기획과 목차 구성은 발표전문가인 저자가 주도적으로 하고, 내용 작성을 위한 자료조사와 검증 그리고 초고 작성은 AI가 역할을 맡음으로써 시간의 효율성과 내용의 효과성을 높였습니다.

이 책을 세상에 내놓은 동기는 단순합니다. 강의와 컨설팅 현장에서 수많은 분들을 만나면서, 기술이 발전할수록 오히려 인간다운 커뮤니케이션이 힘을 발휘한다는 것을 느꼈기 때문입니다.
AI 도구가 아무리 정교해져도, 비즈니스 현장에서 상대방의 마음을 움직이는 순간은 여전히 인간만이 만들어낼 수 있는 기적입니다.

책은 총 7개의 장으로 구성되어 있습니다. 첫 번째 장에서는 AI 시대에 인간다운 표현력이 왜 중요한지에 대해 다루고, 이후 비즈니스 프레젠테이션의 기초와 전략, 실전에서의 스킬 등을 단계별로 소개합니다. 마지막으로는 상호작용과 질의응답을 통해 프레젠테이션을 완성하는 방법까지 상세히 설명합니다. 이 과정을 통해 독자 여러분은 현재의 표현력을 한단계 업그레이드 할 수 있을 것입니다.

목차

1장. AI 시대, 인간다운 표현력이란

1.1 AI로 변화된 커뮤니케이션 문화
1.1.1 AI를 통한 지식 습득과 전달방법의 혁신
1.1.2 설득력 강화의 보조 도구로서 AI
1.1.3 커뮤니케이션의 다양화: AI가 만든 새로운 채널

1.2 AI가 대체할 수 없는 인간 고유의 강점
1.2.1 공감과 설득력: 인간 고유의 능력
1.2.2 비언어적 표현의 힘
1.2.3 발표자와의 정서적 연결

1.3 새로운 시대가 요구하는 표현력의 조건
1.3.1 간결하고 명확한 메시지 구성
1.3.2 이성과 감성의 스토리텔링
1.3.3 신뢰를 주는 발표자


2장. 비즈니스 프레젠테이션 시작하기

2.1 프레젠테이션의 파워
2.1.1 직장에서의 영향력
2.1.2 개인 브랜딩과 네트워크 구축력
2.1.3 창업과 경영에서의 설득력

2.2 비즈니스 프레젠테이션 종류와 목적
2.2.1 협업을 위한 보고 프레젠테이션
2.2.2 영업과 수주를 위한 설득 프레젠테이션
2.2.3 투자 유치 프레젠테이션

2.3 성공적인 프레젠테이션 전략
2.3.1 명확한 목표 설정
2.3.2 청중의 기대수준 파악
2.3.3 상황에 따른 메시지 전략과 표현방법 구사


3장. 프레젠테이션 기획의 프레임워크

3.1 구조화된 사고방식의 훈련
3.1.1 메시지에 적합한 구조 설계
3.1.2 논리적이고 설득력 있는 흐름 만들기
3.1.3 흐름에 맞추어 생각하고 말하기

3.2 큰 맥락을 구조화하는 프레임워크
3.2.1 세 개의 덩어리 구조 : O-B-C
3.2.2 Why로 시작하라 : 골든서클 Golden Circle
3.2.3 중복없이, 누락없이 구분하기 : MECE

3.3 세부 내용을 구조화하는 프레임워크
3.3.1 논리적인 글쓰기의 구조 : 5W2H
3.3.2 이유와 근거로 설득하기 : PREP
3.3.3 세가지로 제시하기 : 3의 법칙


4장. 상황별 프레젠테이션 준비하기

4.1 보고 프레젠테이션
4.1.1 간결하고 명확한 보고의 중요성
4.1.2 상사와 동료의 공감을 이끌어내는 방법
4.1.3 보고할 때 유용한 화법 예시와 활용

4.2 영업/제안 프레젠테이션
4.2.1 고객의 니즈를 명확하게 확인하기
4.2.2 고객의 문제점과 해결방안을 주요 내용으로
4.2.3 타사와 구별되는 차별점 발굴하기

4.3 투자 유치 프레젠테이션
4.3.1 투자자가 듣고 싶어하는 메시지 정리하기
4.3.2 숫자로 설득하기: 데이터의 효과적 활용
4.3.3 질의응답을 대비한 준비 전략


5장. 이성과 감성의 스토리텔링 기법

5.1 아리스토텔레스의 설득의 세 기둥
5.1.1 말하는 사람의 품성 - 에토스 Ethos
5.1.2 말하는 방법의 감성 - 파토스 Pathos
5.1.3 말의 내용의 이성(논리성) - 로고스 Logos

5.2 이성에 어필하는 스토리텔링 기법
5.2.1 수치와 통계 제시하기
5.2.2 이유와 근거 제시하기
5.2.3 시연하기

5.3 감성에 어필하는 스토리텔링 기법
5.3.1 예시와 비유로 설명하기
5.2.2 감정을 불러 일으키기
5.2.3 시각, 청각, 후각, 촉각, 미각 자극하기


6장. 실전에서 프레젠테이션 하기

6.1 전달력 향상을 위한 보이스 스타일링
6.1.1 복식호흡의 기본원리와 연습방법
6.1.2 정확한 발음 만들기와 연습방법
6.1.3 강약으로 중요단어 강조하기

6.2 비언어적 요소의 활용
6.2.1 안정감을 주는 자세와 시선 처리
6.2.2 발표장 안에서의 움직임과 동선
6.2.3 효과적인 제스처 사용가이드

6.3 프레젠테이션 시작과 끝
6.3.1 발표 스크립트 작성과 활용
6.3.2 예상 질문과 답변 가이드
6.3.3 발표 시간에 맞춰 발표하는 방법


7장. 상호작용과 질의응답으로 완성하기

7.1 발표에 대한 흥미 유발하기
7.1.1 초두효과와 최신효과 이론
7.1.2 임팩트 있는 시작과 마무리
7.1.3 발표 내용에 따른 표정과 음성톤의 변화

7.2 질의응답 대응하기
7.2.1 예상 질문 리스트 작성과 연습
7.2.2 질문 유형별 답변 방법
7.2.3 난처한 질문 처리하기

7.3 발표자의 실수와 위기 대처법
7.3.1 완벽해야 한다는 고정관념 버리기
7.3.2 발표자들이 자주 하는 실수와 해결방법
7.3.3 돌발 상황별 대응 전략

책 속으로

“그러면 이제, 인간의 쓸모는 무엇인가?”
새로운 기술이 출현할 때 우리를 가장 먼저 사로잡는 것은 두려움입니다. 지금까지 살아오던 방식은 앞으로 쓸모가 없어지고, 우리도 언젠가는 기계에 의해 대체되지 않을까 하는 생각이 기술에 대한 회의론을 낳기도 합니다.
이 책은 AI에 대체되지 않는 인간의 쓸모를 ‘표현력’에서 찾고자 하였습니다. 인간만이 지니고 있는 고유한 능력—특히 다른 사람을 이해하고 설득하는 표현력은 앞으로도 여전히 중요한 가치를 지닙니다. 이러한 전제에서 출발하여, 그 인간다운 표현력을 정의하고, 이를 강화하기 위해 쓰였습니다.

AI가 지식을 습득하고 전달하는 방식에 혁신을 일으켰지만, 그것만으로 충분하지 않습니다. 비즈니스 현장에서 우리는 여전히 사람들과 관계를 맺고, 그들을 설득하고, 우리의 아이디어를 효과적으로 전달해야 합니다. 그렇기에 이 책은 비즈니스 실무자, 창업자, 스타트업 CEO, 그리고 다양한 직장인들이 어떻게 더 강력하고 설득력 있는 표현을 할 수 있는지를 탐구합니다.

작가정보

저자(글) 구은화

발표전문가 구은화입니다.
생각하고, 글쓰고, 말하는 기술을 연구합니다.
올댓프레젠테이션 이라는 브랜드로 활동합니다.
기업과 공공기관에서 강의를 합니다.
강의를 하기 전에는 회사에서 홍보와 마케팅과 영업을 했습니다.
대학에서는 광고홍보학을, 대학원에서는 경영학MBA를 배웠습니다.
다정하고 똑똑한 사람으로 살아가고 있습니다.
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유튜브 <구은화TV>

저자(글) AI비서 무대리