일잘러의 AI 글쓰기

한준구 , 피넛 지음 | 피넛 그림

무블출판사 2024년 11월 07일 출간

작품소개

책소개

★★직장인을 위한 더없이 완벽한 AI 글쓰기 솔루션★★
★★회사에서 나만 몰래 보고 싶은 퇴근을 앞당기는 AI 활용의 모든 것★★

‘AI 비서’에게 잡일 맡기고 핵심 업무만… 직장 초년생을 위한 직장 글쓰기 가이드
문서로 시작해 문서로 끝나는 직장 초년생의 하루는 정신없고 버겁다. 신입의 몫인 회의록과 자료 정리만 해도 버거운데, ‘MZ 세대의 창의성’ 좋아하는 부장님은 참신한 아이디어와 기획까지 기대하는 눈치다. 퇴근 시간이 다가오는데, 과연 오늘은 제 시간에 일을 끝낼 수 있을까.
매사 허둥대기 마련인 초년 직장인을 위해 실용적이고 구체적인 해법을 제시하는 책 《회사에서 몰래 보는 직장인 AI 글쓰기》가 출간됐다. ‘알잘딱깔센’ 업무를 마무리하고 ‘저녁이 있는 삶’을 지키려는 직장인을 위한 필독서다.
이 책은 업무용 글쓰기를 다루지만, 뻔한 문서 양식이나 작성 요령만 알려주는 게 아니다. 요즘 한창 주목받는 챗GPT, 클로드, 제미나이 같은 다양한 AI 도구를 어떻게 실제 업무에 적용하는지 차근차근 보여준다. 생소한 업무회의를 따라가랴 메모하랴 쫓기지 않고 회의록까지 척척 만들어내고, 산더미같은 자료를 짧고 정확하고 정리하며, 매일 숙제 같은 업무일지, 심지어 고등학교 때도 안썼던 반성문 같은 시말서까지 AI 도구로 쉽게 쓰는 법을 귀띔해준다. 특히 이 모든 걸 AI가 하게 만드는 ‘프롬프트’ 작성과 관리법 등을 상세히 담아, 업무 효율을 극대화하게 돕는다.
지금 속도대로 AI가 발전해간다면, 비핵심 업무에 대한 부담을 최소화할 수 있는 것이 직장인의 중요한 업무 능력 중 하나가 될지 모른다. 이 책은 직장인이 효율적으로 업무를 마치고, 최대한 빠르게 퇴근해 소중한 여가 시간을 즐길 수 있도록 돕는 새로운 직장 글쓰기 가이드북이다.

유머러스한 일러스트에 공감하게 되는, 재미있고 실용적인 AI 활용서
《회사에서 몰래 보는 직장인 AI 글쓰기》는 페이지마다 유쾌한 일러스트로 직장 초년생들이 겪는 다양한 상황을 담아낸다. 좌충우돌하는 주니어 사원 ‘피넛’과 그를 돕는 ‘코난쌤’의 에피소드를 통해 직장 내 어려움에 공감할 수 있고, AI로 문제를 해결하는 과정을 그려 바로 실무에 적용가능한 AI 활용 노하우를 자연스럽게 익힐 수 있다.
이를테면 빠르게 회의록을 작성하고, 효율적으로 회의를 소집하며, Daily-Weekly-Monthly 업무일지로 공동업무를 정리하는 방법 같은 것은 당장 직장에서 적용할 수 있는 유용한 팁이다. 또 팀장의 잔소리를 피하면서도 업무를 잘 마무리하는 요령, 효율적인 기획서와 보고서 작성법, 그리고 고객의 마음을 사로잡는 글쓰기 방법까지 회사 업무에 실질적인 도움이 될 수 있는 내용을 담고 있다. 지루함을 느낄 새 없이 따라하다보면, 어느덧 ‘업무 자동화’의 경지에 이를 수 있을 것이다.
나아가 업무 성과는 단순히 직장 내부에서의 효율성을 높인다고 끝나지 않는다. 핵심 고객과의 접점을 잘 관리해 성과로 이어지도록 돕는 다양한 글쓰기 방법도 이 책의 핵심 내용 중 하나다. 고객의 마음을 사로잡는 카피 작성법, 회사 소셜미디어의 맞춤형 관리법, 그리고 홈페이지 관리와 기획 등 실무 노하우가 상세히 설명된다. 이러한 기술들은 직장인이 사내외에서 더욱 신뢰받는 성과를 내는 데 크게 기여한다. 또 공식 문서, 사내 공지, 비즈니스 이메일 작성법 등 실무에 필수적인 다양한 글쓰기 스킬을 익혀 더욱 정중하고 명확하게 업무 내용를 전달할 수 있는 팁을 제공한다.
특히 직장 생활에서 가장 어려운 일 중 하나인 기획서와 보고서 쓰기에 관한 내용도 비중 있게 담고 있다. 이 책은 직속 상사에게 인정받는 기획서, 한번에 칭찬 받는 보고서 작성법을 알려준다. 그저 기획서 작성 요령만이 아니라, 내용에 신뢰를 더하는 리서치 방법과 명확한 액션 아이템 설정, 그리고 직장인이라면 피할 수 없는 PPT 작성과 발표 방법까지 실질적인 예시와 팁을 통해 구체적인 스킬을 다룬다. 도식화만 잘해도 PPT가 달라 보이는, 작은 차이로 큰 결과를 만드는 팁으로 가득하다.
《회사에서 몰래 보는 직장인 AI 글쓰기》는 직장 초년생들이 회사에서 더 스마트하게 일하고, 퇴근 후에는 더 충만한 삶을 누릴 수 있도록 돕는 가이드북이다. 이미 직장생활에 어느 정도 적응한 직장인에게도 업무능력 ‘부스터’를 달아줄 팁이 가득하다. 반복적이고 소모적인 업무, 안하면 혼나고 해봐야 티가 나지 않는 잡무, 누구나 시간 들이면 할 수 있는 일은 이제 ‘AI 비서’에게 맡기고 보다 창의적인 일에 시간을 더 투자하게 해줄 것이다. 효율적인 일 처리가 필요한 모든 이에게, 빠른 퇴근과 더 많은 여가 시간을 꿈꾸는 이들에게 이 책은 더할 나위 없이 좋은 길잡이가 된다.

목차

머리말 | 아직도 퇴근을 못 한 당신에게
퇴근 후에 할일들
이 책을 보는 법
캐릭터 소개
출근 첫날

1장 프로 퇴근러를 위한 기초 체력 다지기
새로운 기술을 두려워하지 말자
업무용 글쓰기에 적합한 AI
‘프롬프트’라는 말에 겁먹지 말자
AI에 일 시키는 프롬프트 작성법
프롬프트 관리로 효율을 높이자

» AI에도 한계가 있다는 사실!
» AI에 자기소개서를 부탁해 볼까?

2장 퇴근을 당기는 초고속 데일리 업무 스킬
‘10분 컷’으로 회의록 작성하기
회의를 소집하는 것도 능력!
Daily, Weekly, Monthly 업무일지 쓰기
누구보다 빠르게 자료 취합하기

» 업계 최신 동향을 꿰는 트랜디한 일잘러가 되려면?
» 팀장어를 사용해 볼까?

3장 성과로 이어지는 고객 접점 글쓰기
고객의 마음을 사로잡는 카피 쓰기
회사의 소셜미디어 맞춤 관리법
홈페이지 관리 및 기획도 뚝딱!
중구난방 고객 리뷰 완벽 분석
문의를 줄여주는 FAQ 작성법
주목 받는 홍보기사 작성법

» 법무 검토 시간을 획기적으로 줄여 볼까?
» 전문가처럼 보이고 싶다면?

4장 팀장님의 잔소리를 피하는 업무용 글쓰기
프로 직장인의 공식 문서 작성법
일하는 티를 내는 사내 공지를 쓰자
비즈니스 이메일은 정중하게
지식을 전파하는 콘퍼런스 보고서
사죄의 정석, 시말서 작성 기술

» 전문가 없이 번역할 수 있을까?
» 실수를 줄이려면 검토만이 살 길!

5장 팀장님이 ‘엄지척’ 하는 기획서, 보고서 작성법
무턱대고 쓰면 안 되는 기획서
기획서에 신뢰를 더해 주는 리서치
기획서에서 액션 아이템을 찾아라!
직장인이라면 피할 수 없는 PPT
회사 내부 데이터 완벽 분석하기

» 두괄식씨 , 누구세요?
» 도식화만 잘해도 PPT가 달라 보여!

6장 NEXT STEP으로 나아가는 글쓰기
목표 달성 감사 메일의 효과
과거를 돌아보며 성장하는 회고
이력서에 숫자를 더하는 성과 정리
‘ 좋은 사람을 찾습니다 ’ 채용 공고 작성하기
믿고 맡기는 인수인계 문서 쓰기
신규 사원의 소프트 랜딩을 위한 온보딩 문서
‘그동안 감사했습니다 ’ 마무리 인사하기

» ‘팀장님 사용 설명서’가 있으면 좋겠어!

‣ 부록
낭만 퇴근러를 위한 AI 사용법 1 | 다양한 AI 도구의 특징과 적용 상황
낭만 퇴근러를 위한 AI 사용법 2 | 자주 묻는 AI 관련 Q&A

책 속으로

프롬프트를 잘 쓰는 두 번째 방법은 앞에서도 강조했지만 ‘구체적으로 작성하는 것’입니다. 초등학교 1학년 아이에게 설명하듯 매우 자세하게 요구해야합니다.
‘자세한 프롬프트’처럼 우리가 원하는 결과물에 대해 구체적이고 세세하게 지시하는 것이 AI의 성능을 극대화하는 열쇠입니다. 또한, 이렇게 단계를 나눠 주면 각 단계를 차례대로 수행하기 때문에 해야 할 내용을 빠뜨리지 않습니다. 좀 더 나은 답변을 위해서는 글의 분량, 톤앤매너, 활용 목적 등을 프롬프트에 반영하는 것도 좋은 방법이에요. -p34, 1장 | 프로 퇴근러를 위한 기초 체력 다지기

회의가 진행되는 중에는 회의 과정에서 일어나는 중요 발언이나 결정 사항 등을 기록합니다. 만약 녹음이 가능한 회의라면, 음성을 텍스트로 변환해 주는 ‘클로바 노트 Clova note’ 같은 앱을 이용해서 녹음하고 회의록을 쉽게 작성하는 것도 방법입니다. 과거에는 음성을 잘못 인식하는 경우가 많았지만, 최근에는 딥러닝 기술 등의 발전으로 인식률이 꽤 높아졌습니다. 단, 음성 녹음에 대해 미리 회의 대상자들에게 동의를 구해야 하며, 앱으로 음성 녹음된 결과에 오류가 있을 수 있으니 꼼꼼히 확인해 봐야 해요. -p52, 2장 | 퇴근을 당기는 초고속 데일리 업무 스킬

그러면 챗GPT가 ‘천연 비누’와 관련된 내용으로 상상력을 발휘해 작성해줍니다. 물론 챗GPT가 작성한 내용은 모두 사실이 아니라 지어낸 내용이기 때문에 우리 회사에 맞게 수정해야 합니다. 하지만 처음부터 새롭게 작성하는 것보다는 품이 덜 드니, 초안 작성용으로는 AI를 적극적으로 활용해 보세요.
조금 더 스토리를 보충하려면, “브랜드 스토리 부분에서 대표의 개인적인 고민 부분을 조금 더 구체적으로 작성해 줘”, “다른 내용은 빼고 브랜드 스토리 부분만 다시 작성해 줘” 하고 요청하거나 “조금 더 고객들이 공감할 만한 내용으로 보충해 줘” 하고 프롬프트를 수정하며 보강할 수 있습니다.
-p104, 3장 | 성과로 이어지는 고객 접점 글쓰기

챗GPT는 기계이지만, 인간의 감정을 잘 파악해서 비즈니스용 메일을 아주 잘 다듬어준답니다. 만약 수신자와 친밀함이 생겼다면, 조금 더 부드러운 내용을 담아도 좋습니다. 수신자와 최근에 주고받은 정보를 잘 활용하면 좋습니다. 상대방의 근황을 언급하거나 이전 대화 내용을 자연스럽게 녹여내면, 훨씬 더 정중하고 따뜻한 이메일이 될 수 있어요. 예를 들어, 최근에 수신자가 결혼했다는 소식을 들었다면, ‘결혼 축하해요! 신혼여행은 로마로 가신다고 들었는데, 잘 다녀오셨나요? 이탈리아의 봄 날씨가 정말 좋다고 하더라고요’라는 문장을 포함할 수 있습니다.
-p144, 4장 | 팀장님의 잔소리를 피하는 업무용 글쓰기

내부의 데이터들은 대외비인 경우가 많아서 AI를 활용하기 어려운 부분도 있지만, 외부 데이터는 공개된 데이터이므로 조금 더 편한 마음으로 다양하게 AI의 도움을 받을 수 있습니다. 만약 데이터 분석이 어렵다면, 분석과 데이터 시각화를 도와주는 플랏봇 GPTs(맞춤형 GPT)chatgpt.com/g/g-QQxEn0acO-peulrasbos를 활용하는 것도 추천합니다.
리서치, 너무 많은 시간을 들이지 말고 핵심만 콕콕 찾아내서 기획서에 신뢰감을 추가해 봅시다. -p183, 5장 | 팀장님이 ‘엄지척’ 하는 기획서, 보고서 작성법

이력서 상단에 자신을 소개하는 한 문장이 들어가는 방식을 챗GPT에 요청하면 면접관의 호기심을 유발하는 문장 초안을 만들어볼 수 있습니다. 면접관의 시선을 끌었다면 내 이력서를 좀 더 꼼꼼하게 읽어볼 거예요. 또, 면접에 있어 중요한 건 ‘질의응답’입니다. 이력서 내용만으로는 해당 지원자가 기재한 업무를 실제로 했는지 확인이 안 되기 때문에 면접을 통해서 업무 내용을 낱낱이 파악하려 합니다. 자신이 한 업무여도 면접관 앞에서는 긴장 때문에 말이 술술 나오지 않는 경우도 많습니다. 그럴 때를 대비해서 사전 질문을 뽑아보고 답변을 정리하는 편이 좋습니다.
-p229, 6장 | NEXT STEP으로 나아가는 글쓰기

작가정보

저자(글) 한준구

한국교원대학교에서 인공지능융합교육 석사 학위를 취득하고, 현재 같은 대학의 인공지능융합교육 전공 강사와 초등교사로 재직 중이다. 에듀테크와 인공지능 분야에서 풍부한 교육 경험을 갖고 있으며, NVIDIA DLI Ambassador로서 <Jetson 로봇 AI 교육>에 관심이 많다. 여러 대학에서 챗GPT와 AI 관련 특강을 진행하였고, ‘모두의 연구소’에서 ‘교사들을 위한 업무 자동화’ 강좌를 통해 교육 현장의 변화를 주도하고 있다. 지은 책으로는 《초등 기적의 AI 공부법》이 있으며, 유튜브 채널 <코난쌤TV>를 통해 AI와 에듀테크 정보를 공유하고 있다.

저자(글) 피넛

스타트업부터 대기업까지 IT 업계에서 10년 넘게 종사하며, e-커머스와 핀테크, AI 등 여러 분야에서 PM, 기획자로 근무했다. 낮에는 기획하고, 밤에는 글 쓰고 그림을 그리며 일과 삶의 경험을 나누고 있다.
고단한 회사 생활에서 재미를 찾는 일은 자신에게 달려 있다고 생각한다. ‘맡은 일을 잘해야 회사 생활도 즐겁다’라는 신념으로 복잡한 상황 속에서 효율적이고 실용적인 해결책을 찾기 위해 노력하고 있다. 경험을 기록하고 공유하며, 후대에 더 나은 방식으로 활용될 수 있기를 바라며, 오늘도 쓰고 그리는 삶을 이어가고 있다.

그림/만화 피넛

스타트업부터 대기업까지 IT 업계에서 10년 넘게 종사하며, e-커머스와 핀테크, AI 등 여러 분야에서 PM, 기획자로 근무했다. 낮에는 기획하고, 밤에는 글 쓰고 그림을 그리며 일과 삶의 경험을 나누고 있다.
고단한 회사 생활에서 재미를 찾는 일은 자신에게 달려 있다고 생각한다. ‘맡은 일을 잘해야 회사 생활도 즐겁다’라는 신념으로 복잡한 상황 속에서 효율적이고 실용적인 해결책을 찾기 위해 노력하고 있다. 경험을 기록하고 공유하며, 후대에 더 나은 방식으로 활용될 수 있기를 바라며, 오늘도 쓰고 그리는 삶을 이어가고 있다.