본문 바로가기

추천 검색어

실시간 인기 검색어

이수경 지음
다반

2024년 09월 30일 출간

국내도서 : 2024년 09월 30일 출간

10
(8개의 리뷰)
도움돼요 (50%의 구매자)
eBook 상품 정보
파일 정보 ePUB (23.37MB)
ISBN 9791194267010
지원기기 교보eBook App, PC e서재, 리더기, 웹뷰어
교보eBook App 듣기(TTS) 가능
TTS 란?
텍스트를 음성으로 읽어주는 기술입니다.
  • 전자책의 편집 상태에 따라 본문의 흐름과 다르게 텍스트를 읽을 수 있습니다.
  • 이미지 형태로 제작된 전자책 (예 : ZIP 파일)은 TTS 기능을 지원하지 않습니다.

  • sam 무제한 이용가능
  • sam 프리미엄 이용가능

이 상품은 배송되지 않는 디지털 상품이며,
교보eBook앱이나 웹뷰어에서 바로 이용가능합니다.

작품소개

이 상품이 속한 분야

공부해라, 숙제해라, 빨리해라, 정신 좀 차려라 등 초등학생, 중학생 자녀가 있는 집이면 어디에서나 펼쳐지는 잔소리의 향연은 어김없이 오늘도 이어진다. 공부를 시키려는 부모와 그에 맞선 아이들의 엉뚱한 말과 행동에 부모도 아이들도 지쳐가기는 마찬가지이다.

두 아이의 엄마이자 교육 전문가로서 다양한 현장에서 아이들의 교육과 성장에 대한 깊은 고민과 경험을 쌓아 온 저자는 이런 무의미하고 감정을 건드리는 공격적인 말들을 멈추고, 아이의 마음에 한 걸음 다가서서 아이의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 공부 대화법을 세 단계에 걸쳐 제시한다. 아이의 자존감을 키워 주는 정서 대화법, 독서 습관을 기르는 독서 대화법, 올바른 공부 습관을 위한 학습 대화법 등을 소개하고 구체적인 사례와 함께 그 실천 방법을 이야기한다.

단순한 언어 이상의 의미를 지닌 부모의 말 한마디는 아이의 자존감을 높이고, 학습 의욕을 불러일으킬 수도 있지만, 반대로, 부주의한 말이 아이의 마음을 닫고, 자신감을 잃게 만들 수 있다는 것을 매 순간 기억해야 한다. 물론 책 속에서 밝히는 긍정적이고 구체적인 사례는 현실화되지 못하고 번번이 실패할 수 있지만, 부모는 인내심을 가지고 이런 자녀와의 대화가 단 한 번이라도 이루어지도록 꾸준히 노력하는 것이 무엇보다 중요하다고 저자는 강조한다.

“기억해 보자. 어느 날 밤, 책상에 앉아 힘들어하는 아이에게 다가가 건넨 그 한마디가 아이의 얼굴에 환한 미소를 피어나게 했던 순간을. 혹은, 시험 성적이 만족스럽지 않다고 속상해하는 아이를 따뜻하게 안아 주며 ‘네가 최선을 다했으니 엄마는 그것으로 충분해’라고 말해 줬던 그 순간을. 바로 그때, 아이들은 부모님의 말 속에서 사랑과 지지를 느꼈고, 다시 일어설 용기를 얻었다는 것을.”

작가정보

저자(글) 이수경

연세대학교 교육대학원에서 평생교육경영을 전공한 교육 전문가이자 컨설턴트로, 다양한 세미나와 워크숍에서 강연하며 교육의 중요성을 널리 알리고 있다. 현재 다중지능하브루타교육회의 대표이자 LSK성장연구소 소장으로 활동하며, 유튜브 채널 ‘이수경TV’와 네이버 블로그를 통해 대화법, 독서법, 학습법 및 교육에 대한 통찰 등 다양한 교육 콘텐츠를 제공하고 있다.

또한 하브루타 독서지도사, 학습지도사, 소통지도사, 다중지능 책놀이 지도사 자격 과정을 운영하며, 학생과 부모가 더 나은 학습 환경을 조성할 수 있도록 돕고 있다. ‘꿈짱’ 브랜드를 통해 아이들의 꿈을 발견하고 어른들의 꿈을 다시 찾아주는 행복한 교육을 실천하고 있으며, 최근에는 AI 기반 관리형 플래너인 ‘스터디메이커’의 교육 프로그램 개발에도 깊이 관여하여 학습의 체계와 효율성을 높이고 있다. 이를 통해 아이들의 학습 성과와 자존감을 키우며, 올바른 학습 태도와 공부 습관 형성에 큰 기여를 하고 있다.

이러한 다양한 활동으로 부모들에게 단순한 조언자가 아닌, 자녀의 꿈을 실현할 수 있는 가이드이자 든든한 멘토가 되어 주고자 한다.

Klover리뷰 (8)

Klover리뷰 안내
Klover(Kyobo-lover)는 교보를 애용해 주시는 고객님들이 남겨주신 평점과 감상을 바탕으로, 다양한 정보를 전달하는 교보문고의 리뷰 서비스입니다.
1. 리워드 안내
구매 후 90일 이내에 평점 작성 시 e교환권 100원을 적립해 드립니다.
  • - e교환권은 적립일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
  • - 리워드는 1,000원 이상 eBook, 오디오북, 동영상에 한해 다운로드 완료 후 리뷰 작성 시 익일 제공됩니다. (5,000원 이상 상품으로 변경 예정, 2024년 9월 30일부터 적용)
  • - 리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
  • - sam 이용권 구매 상품 / 선물받은 eBook은 리워드 대상에서 제외됩니다.
2. 운영 원칙 안내
Klover리뷰를 통한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 자유로운 의사 표현의 공간인 만큼 타인에 대한 배려를 부탁합니다. 일부 타인의 권리를 침해하거나 불편을 끼치는 것을 방지하기 위해 아래에 해당하는 Klover 리뷰는 별도의 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
  • 도서나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 리뷰
  • 도서와 무관한 내용의 리뷰
  • 인신공격이나 욕설, 비속어, 혐오 발언이 개재된 리뷰
  • 의성어나 의태어 등 내용의 의미가 없는 리뷰

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립

사용자 총점

1010
100%
0%
0%
0%

50%의 구매자가
도움돼요 라고 응답했어요

0%

집중돼요

50%

도움돼요

0%

쉬웠어요

13%

최고예요

38%

추천해요

/ 추천해요
#서평

떠유리가 6세가 되면서 본격적인 공부가 시작되었다!
사실 5세부터 하긴 했지만 준비기였고
올 해 한글을 읽고 쓰게 되면서
초등 대비로 하나씩 문제집들을 풀어내고
여러 스터디를 시작하게 되었다!
하지만 아직도 공부하기엔 어렵고 힘든 시기
공부로 인한 떠유리의 스트레스, 엄마와의 충돌
아직은 모든게 쉽지 않다
그래서 읽어보게 된 <공부 대화법>

부모의 말은 단순 언어 이상의 의미를 가진다고 한다.
아이의 마음을 열고 생각을 넓히며 꿈을 키우는 도구로
부모의 말 한마디가 아이의 자존감을 높이고
학습 의욕을 불러일으킬 수 있다!

읽어내려 갈수록 정말 맞는 말이다..
머리로는 알았지만 행동과 말은 그러지 못했던
반성과 후회의 시간들

정말 떠유리도 엄마의 말 한마디에
힘을 얻고 의욕적으로 공부를 했던 날도 있었던 반면
울고 짜증내며 고집 부리고 하기 싫어했던 날들도 있었다
모든게 나의 말로 시작 된 것이었다

이 책은 4가지 주제로
나를 비롯한 부모들에게 깨우침을 일러주고 있다
1. 부모의 공부법을 버려라
2. 공부 자존감을 키워 주는 정서 대화 SLSLEQ
3. 공부의 뿌리고 되는 독서 대화 SQRIA
4. 공부 습관을 만드는 학습 대화 PQ2RWE

내가 하던일을 멈추고 먼저 아이에게 다가가본적이 얼마나 있었나
아이에게 바라봐주고 웃어준 날이 얼마나 있었나
대화로 공감해주고 고마움을 표현해 준 적은?
솔직한 마음을 전한적은?
아이의 마음을 열어주는 열쇠 지름길인것을
알고 있었지만 하지 않았던 😭😭

공부보다 더 먼저인 정서 대화,
아이와 함께하는 독서,
균형잡힌 식사와 규칙적인 운동 체력,
충분한 수면과 집중적 높여주는 학습공간 형성등
아이에게 공부보다 먼저 제공해주고 해주어야 했던 것들
책을 통해 알아가고 반성하게 되었다!

아이들 마음에 심어지는 씨앗이
잘 자라 커다란 나무가 될 때까지
아이의 감정을 존중해 주고
이야기를 경청해주어
긍정적 영향을 미칠수 있도록
오늘도 나는 노력 해야할 것이다

<공부 대화법>을 통해
아이들에게 긍정적 영향력을 줄 수 있는
부모님들이 많아지길 바란다!

@gbb_mom 감사합니다 ❣️
@davanbook 감사합니다 ❣️

<단단한 맘의 서평모집>을 통해 도서 협찬 받고
솔직한 후기를 담았습니다!

#공부대화법 #다반출판사 #이수경
임시 리뷰 썸네일 5
/ 최고예요
#서평


📣 부모의 말 덕분에 우등생이 되고, 부모의 말 때문에 열등생이 된다.
📣 무한한 잠재력을 가진 아이들이 활짝 꽃 피울 수 있도록 하는 방법은?
📣 미래사회가 요구하는 인재상에 맞게 자랄 수 있도록 지도하는 것이 부모 역할이다.
📣 부모와 자녀가 함께 성장하는 '공부 대화법'을 알려주는 책.


📚
부모라는 입장이 참 억울하다.
사랑이라고 생각하고 한 행동이 오히려 아이를 망친다고 표현하는 글을 보면 속상할 정도다.🥹

하지만, 강하게 말씀드릴 수 있다.
책에서 한 말이 틀리지 않았다는 것을, 아이가 사춘기가 되고보니 몸소 느끼고 있다는 것을.
이 책 또한 아이들에게 부모의 말이 얼마나 큰 영향을 주는지에 대한 주장을 펼친다.

미래의 인재상은 창의력, 문제 해결 능력, 비판적 사고 등을 요구한다. 하지만, 부모 세대의 교육은 주입식이라 아이들에겐 맞지 않는 교육법이다.
빠른 교육환경에 맞게 부모도 거기에 맞춰 지도 방법을 모색해야 하는 것이다.

무한한 잠재력을 가진 아이들이
재능을 펼치느냐,
피어보지도 못하고 꺾이느냐,
👉판가름하는 것은 다름 아닌 '부모의 말'이다.
대화를 많이 나누라고 해서 대화를 하긴 해도,
아이에게 적절한 자극과 격려, 칭찬이 되는 대화를 하는 부모는 극히 드물다.🙅

이 책에선 정서 대화법, 독서 대화법, 공부 대화법을 단계별로 설명해주고 있으니,
기억하고, 실천하고, 고쳐나가 보자.🙆

📍부모의 공부법을 버려라.
ㅡ 공부 계획을 세워 따르게 하는 공부법은 지금 당장 멈춰라.
ㅡ 공부 목표를 세우고, 달성하기 위해 어떤 방법이 필요한지 검색하고, 계획을 세우는 모든 과정은 아이가 스스로 할 수 있도록 해야 한다.
ㅡ 아이들은 정답이 없는 문제를 늘 만나고 있다.
ㅡ 창의력, 문제 해결 능력 등 아이들에게 필요한 것은 암기력만이 아니다.

📍정서대화법
ㅡ 공부 자존감이 높은 아이가 꾸준히 공부한다.
ㅡ 아이가 자신의 학습 능력과 성취에 대해 가지는 긍정적인 자기 평가를 '공부 자존감'이라 한다.
ㅡ 학업에 대한 자신감과 동기부여에 큰 영향을 미치므로, 자존감 높이는 대화법을 배워보자.
ㅡ 정서 대화 SLSLEQ 💯💯
ㅡ 부모가 아이에게 할 유익한 질문 제공 (p157)

📍독서대화법
ㅡ 공부 성공을 위해선 독서가 필수다.
ㅡ 정보 습득을 넘어, 사고력과 상상력을 키우고, 비판적 사고와 창의적 문제 해결 능력을 발전시키는 것이 '독서'다.
ㅡ 학년이 올라갈수록 공부가 어렵다고 하는 이유는 독서 부족에서 온다. 문해력이 중요하다.
ㅡ 독서 대화 SQRIA 💯💯
ㅡ 무조건 읽으라고 하지말고, 부모도 적극적으로 함께 독서하고 대화를 나누자.

📍공부대화법
ㅡ 공부는 지식을 습득하는데 그치지 않고, 자아 성장과 미래 성공을 위해 꼭 필요하다.
ㅡ 학습 대화를 통해 아이가 스스로 학습 동기를 찾고, 효율적인 공부 방법을 발견하도록 돕자.
ㅡ 학습 목표를 설정하고 과정을 지원한 후 적절한 피드백을 제공해 올바른 공부 습관을 형성할 수 있다.
ㅡ 학습대화 PQ2RWE 💯💯
ㅡ 학년별, 교과별 공부 전략 제공.

📚
우등생으로 만드는 말과 열등생으로 만드는 말.
누구나 우등생으로 가는 길을 선택하고 싶을 것이다.
하지만, 아이에게 하는 말은 가시돋힌 단어로 가득하니 열등생이 될 수밖에.

🙋우리 아이가 스스로 공부하길 바란다면,
🙋원해서 하는 공부를 하길 원한다면,

아이가 부담감은 덜고 스트레스를 받지 않는 상황에서 스스로 공부하는 아이로 만드는 대화법을 알려주는 책이라 모든 학부모들은 꼭 읽어보시길 추천합니다. ✨️✨️✨️✨️✨️



⭕️ 이 서평은 다반(@davanbook)로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성했습니다.


#공부대화법 #이수경 #다반
#대화법 #공부법 #자기주도학습 #우등생만드는대화법
#책추천 #책서평 #완독
#북스타그램 #책스타그램 #서평스타그램

/ 도움돼요
부모의 말 한마다, 행동 하나가 아이의 학습태도와 자존감에
얼마나 큰 영향을 미치는지 우리는 종종 간과 하고 있습니다.

"부모의 말 덕분에 우등생이 되고,
부모의 말 때문에 열등생이 된다."

작가님이 하신 말씀입니다.


많은 사람들이 높은 지능이 성공의 주요인 이라 생각하지만,
실제로는 재능이 지능을 능가하는 경우가 많이 있고요,

공부자존감을 높여주려면 세가지의 대화 기술이 필요 하다고
작가님이 말하셨어요.

첫번째 정서대화 입니다.
서로 감정을 이해하고 소통하는 과정을 통해 자존감을 높여주는 대화방식이 바로 정서 대화 이며,

멈추기/바라보기/미소짓기/경청하기/공감하기
다섯 가지 이고, 부모와 아이 사이의 정서적인 유대가
강할수록, 아이는 학습에서 더 큰 성취를 이룰수 있습니다.



두번째 독서대화 입니다.
아이들의 독서습관을 긍정적으로 형성하고 독서를 통해
정장할수 있도록 도와주는 독서대화를 해야하는데요

독서대화는
훑어보기/질문하기/ 읽기/상상하기/적용하기 의
다섯가지 단계로 이루어져 있으며,

아이들의 깊이있는 사고와 학습경험을 통해
지식을 내면화 할수 있도록 도와줍니다.

마지막으로 학습대화 인데요,
학습과정에서 학습자가 질문,의문.궁금증을 탐구하고
학습한 내용을 정리하며 다른 사람에게 설명하는 과정을 말합니다.

학습대화는
예습하기/질문하기/숙고하기/복습하기/쓰기/설명하기
6단계로 이루어져 있고,
학습을 효과적으로 이해하고 내면화 하는데 도움이 됩니다.

아이들의 눈을 바라보고,
그들의 감정을 이해하며 진심으로 공감하는 대화는
때로는 어색하고 힘이들며 어렵겠지만 그 순간들이 모여
아이들의 삶을 변화시키는 기적을 만들어 낸다고 합니다.

저도 세아이를 양육하며 가장 어렵게 느껴지는 부분이
학습적인 부분인것 같아요.
내맘같지 않다고 해야하나요🤣
정말 점점 힘들어집니다 🤷‍♀️

이런 책으로 공부하고
팁이라도 배워 열심히 실천 하는 수밖에요!

게다가 사춘기와 만나면 이애미는 망망대해에 홀로 오도카니
떠있는 작고 하찮은 돛단배 같다랄까요??

막막하기가 심해깊이와 대결을 해도 자신있다규요!!
(백날천날 책읽어도 자식걱정은
도도도 도로묵!도도도 도돌이표!!ㅠㅠ)

P97
감정은 좋고 나쁨이 아니다.
감정은 신호이다.
아이의 감정을 읽고 이해하는 것은
부모와 보호자에게 매우 중요하다.
아이의 감정은 그들이 경험하는 내부 세계와
외부환경에 대한 반응을 나타내며,
이는 중요한 정보를 제공한다.

부모의 말로 아이의 공부가 변화되길 원하는
이세상의 모든 부모님들께 추천드려요.


#채성모의손에잡히는독서 를 통해 #다반출판사 로부터
#도서지원 받았습니다.
소중한책 감사합니다.
임시 리뷰 썸네일 1
/ 도움돼요
[서평단 이벤트당첨]



책 : 공부 대화법

지은이 : 이수경

출판사 : 다반



책을 받자마자 눈에 들어오는 글이 있어요

• 부모의 말 덕분에 우등생,부모의 말때문에 열등생 •

부모의 말은 단순한 언어의미 아이의 마음 생각과 꿈

키우는 도구 그리고 부모의 말 한마디가 아이의

자존감을 높이고 학습 의욕이 생기고 그 반면

부주의한 말 한마디가 아이의 마음을 닫고 자신감을

잃게만든다. 부모의 말이 아이의 인생에 얼마나

큰 영양을 미치는지를 알아야된다.



<목차>



1. 부모의 공부법을 버려라

2. 공부 자존감을 키워 주는 정서 대화 SLSLEQ

3. 공부의 뿌리가 되는 독서 대화 SQRIA

4. 공부 습관을 만드는 학습 대화 PQ2RWE



📌아이와의 대화에서 우리가 사용하는 말들은

단순한 단어들이 아니다. 그것들은 아이들의

마음에 심어지는 씨앗이며, 그 씨앗은 결국

자라나 커다란 나무가 되어 그들의 삶을 지탱하게 한다.



📌공부는 마라톤이다. 단기적인 성과에 집착보단

긴 호흡으로 아이의 성장을 지켜보아야 한다.

부모는 아이와 함께 달리는 동반자가 되어 주는 것

격려,지지 함께 쉬어 가는 여유를 가져야된다



📌부모는 아이한테 따뜻한 말과 지지

이해와 공감이 그 여정을 함께 한다.

"할 수 있어" "괜찮아,잘했어"

"네가 최선을 다했으니 엄마는 그것으로 충분해"

라는 말이 아이한테 안정감 자신감을 키워준다.



이 책을 통해서 많을것을 배웠습니다.



이 서평은 다반(@davanbook)로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성했습니다.
임시 리뷰 썸네일 1
/ 도움돼요
공부 대화법을 읽으면서 저도 느낀게 참 많아요.
시대가 바뀌고 변한만큼 공부에도 변화를 주거,
그 필요성에 대해 반드시 아이에게 알려주어야겠더라고요!
육아서적으로 추천합니다!

문장수집 (1)

문장수집 안내
문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여 주는 교보문고의 새로운 서비스 입니다. 교보eBook 앱에서 도서 열람 후 문장 하이라이트 하시면 직접 타이핑 하실 필요 없이 보다 편하게 남길 수 있습니다. 마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 ‘좋아요’ 하여 모아보세요. 도서 문장과 무관한 내용 등록 시 별도 통보없이 삭제될 수 있습니다.
리워드 안내
  • 구매 후 90일 이내에 문장 수집 등록 시 e교환권 100원을 적립해 드립니다.
  • e교환권은 적립일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
  • 리워드는 1,000원 이상 eBook에 한해 다운로드 완료 후 문장수집 등록 시 제공됩니다. (5,000원 이상 eBook으로 변경 예정, 2024년 9월 30일부터 적용)
  • 리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
  • sam 이용권 구매 상품 / 선물받은 eBook / 오디오북·동영상 상품/주문취소/환불 시 리워드 대상에서 제외됩니다.

구매 후 문장수집 작성 시, e교환권 100원 적립

  • 하브루타 교육은 질문을 통해 지식을 탐구하고, 이해를 깊게 한다. 아이들은 단순히 교사의 말을 수동적으로 받아들이는 것이 아니라, 적극적으로 질문을 던지고, 친구와 토론을 나누면서 주제에 대한 깊이 있는 이해를 추구한다. 텍스트를 읽을 때 아이들은 서로에게 “이 구절의 의미는 무엇일까?”, “이 문장이 우리에게 주는 교훈은 무엇인가?”와 같은 질문을 던진다. 이러한 질문들은 비판적 사고를 기르고, 자신의 생각을 명확히 표현하도록 도와준다.

    유대인 교육의 핵심은 ‘질문하는 능력’에 있다. 하브루타를 통해 유대인들은 질문을 두려워하지 않고, 오히려 그것을 통해 새로운 지식을 발견하고, 세상을 이해하는 데 필수적인 도구로 사용한다. 이 과정에서 학생들은 자연스럽게 논리적 사고와 문제 해결 능력을 키우게 된다. 또한, 서로의 의견을 경청하고, 다양한 관점을 이해하며, 협력하는 능력을 배운다. 이는 단순히 학습에서 끝나는 것이 아니라, 실제 삶에서도 중요한 역량으로 이어진다.

    하브루타 교육은 아이가 주도적으로 학습에 참여하도록 유도한다. 부모나 교사는 아이가 질문을 통해 스스로 답을 찾도록 돕는 역할을 한다. 아이가 어떤 문제에 대해 질문을 던졌을 때, 부모는 즉시 답을 주기보다는 “그것에 대해 너는 어떻게 생각하니?”, “다른 방법으로 생각해 볼 수 있을까?”와 같은 질문을 던지면서 아이의 사고를 유도한다. 이러한 대화법은 아이가 스스로 생각하는 힘을 기르고, 자기주도적인 학습 습관을 형성하는 데 큰 도움이 된다.

사용 안내

  • ① 본 상품은 『eBook 월정액제』 상품 및 연관 상품으로, 구매 후 바로 사용가능합니다.
  • ② 본 상품의 사용단위는 구매 일로부터 1개월이며 이 기간을 『회차』라고 부릅니다.
  • ③ 본 상품은 콘텐츠를 이용할 수 있는 권리인 『열람권』을 기본으로 구성되어있으며, 열람권 1개를 사용해 콘텐츠 1개를 볼 수 있습니다.
  • ④ 열람권을 사용하여 다운로드한 콘텐츠는 sam프리미엄의 경우 이용권 구매일(또는 회차 개시일)로부터 6개월간, sam무제한의 경우 이용권구매일(또는 회차 개시일)로부터 1개월간 열람할 수 있습니다.
  • ⑤ 이용하지 않은 유료 열람권(미사용열람권)은 1회에 한하여 다음 회차로 자동이월되며, 다음 회차를 구매하지 않으며 미사용열람권은 소멸됩니다.(추가이용권상품, PIN번호 등록으로 생성된 이용권은 미사용열람권이 이월되지 않고 소멸됩니다.)
  • ⑥ 본 상품은 이용 중에 서비스 중지가 불가능합니다.

구매 안내

  • ① 구매한 이용권은 『My이용권』에서 확인할 수 있습니다.
  • ② 이용권은 구매 시간을 기준으로 자동재결제 또는 만료됩니다.
    예) *1~28일 중 구매한 경우, 다음 달 동일한 날짜의 오전 9시에 자동재결제 또는 만료(3월 21일 결제 시, 이후 4월 21일 오전 9시, 5월 21일 오전 9시)
    *29~31일 중 구매한 경우, 첫 결제한 날짜가 존재하지 않는 경우에는 해당 월의 마지막 날짜의 오전 9시에 자동재결제 또는 만료(1월 31일 결제 시, 이후 2월 28일 오전 9시, 3월 31일 오전 9시, 4월 30일 오전 9시, 5월 31일 오전 9시)
  • ③ 본 상품은 교보문고의 제휴카드 혜택에서 제외될 수 있으며, 구매 시 제휴카드별 혜택여부를 꼭 확인하시기 바랍니다.
  • ④ 다음 회차를 구매하지 않으면 서비스가 자동으로 정지됩니다. 정지 후, sam프리미엄은 최종 회차 구매일로부터 6개월간 콘텐츠 열람이 가능하며, sam무제한의 경우 서비스 중지와 함께 열람도 중지됩니다.

콘텐츠 상품의 취소 및 환불 안내

  • ① 이용권의 청약 철회 기간은 결제(구매) 후 7일 이내 이며, 고객이 이용한 결제 수단으로 취소 및 환불됩니다. 이용권은 콘텐츠를 열람하지 않은 상태에서 청약 철회 기간 내에 'MY이용권'에서 즉시 구매 취소가 가능합니다.
  • ② 청약 철회 기간이 경과하였다 하더라도 결제한 회차에 한해 고객이 이용권의 콘텐츠를 열람하지 않은 경우에는 이용 기간 내에 취소가 가능하며, 전체 결제금액의 90%가 환불됩니다. 이 경우 고객이 이용한 결제수단으로 취소 및 환불되는 것이 원칙이나, 다만 카드결제기일 경과 또는 결제수단의 부분취소, 고객과의 연락불가 등 부득이한 사유로 동일한 결제방법으로의 환불이 불가능할 경우 고객에게 이를 사전에 고지한 후 예치금으로 환불할 수 있습니다.
    ※ ‘예치금’이란 언제든지 상품 구매와 즉시 계좌 환불이 가능한 임시 보관용 현금성 금권입니다.
  • ③ 환불은 결제시스템 제공업체의 기준에 따라 처리되며, 보통은 2~3일, 길게는 7일 이상 소요되기도 합니다.
  • ④ 고객이 이용권 구매 후 콘텐츠를 열람하는 등 이를 사용한 경우에는 구매취소 및 환불이 불가능합니다.
  • ⑤ 다음 회차의 결제가 이루어지지 않으면 서비스는 즉각 중지되며, 1회에 걸쳐 서비스 중지와 결제 안내를 진행하고 최종적으로 해지됩니다.

단말기 결합형 상품의 취소 및 환불 안내

  • ① 콘텐츠를 열람하지 않은 상태에서 구매일로부터 7일 이내 교보문고 고객센터를 통해서 즉시 구매 취소가 가능합니다.
  • ② 주문이 완료되면 sam 콘텐츠 상품은 바로 사용이 가능합니다.
  • ③ 구매 취소는 교보문고 고객센터(1544-1900)로 연락하시기 바랍니다.
  • ④ 구매 취소 후에는 제공된 상품과 그 구성품 그리고 함께 제공된 혜택과 상품 등이 모두 회수 확인이 되어야 환불처리 되며, 결제업체의 환불규정을 준수합니다. 이 경우 상품의 반품에 소요되는 비용은 고객이 부담해야 합니다.
  • ⑤ 다음의 경우 구매 취소가 불가능합니다.
    • 콘텐츠를 열람하였거나, 구매일로부터 7일이 경과한 경우
    • 고객의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
      예) 별도 패키지 포장의 훼손, 상품의 파손 등
    • 고객의 사용으로 상품가치가 현저히 감소된 경우
      예) 보호필름의 부착 등
    • 패키지 상품의 경우 구성상품 일부의 개봉/설치/사용으로 상품가치가 현저히 감소 된 경우
      예) 함께 제공된 케이스의 장착, 설치 등으로 인한 개봉/훼손 등
    • 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 상실된 경우
    • 복제가 가능한 상품의 경우 그 원본인 상품의 포장이 훼손된 경우
    • 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용 및 계약내용과 같고, 별도의 하자가 없음에도단순변심으로 인한 교환을 요구하는 경우
    • 기타, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 등 관계법령이 정하는 교환/반품 제한사유에 해당되는 경우

단말상품의 A/S 및 교환 등 안내

  • ① 단말기 상품의 A/S 및 교환은 단말기 제조사의 공식 서비스센터를 통해서만 처리되며, A/S 및교환의 결정과 그 처리 또한 제조사의 서비스 기준을 따릅니다.

기타

  • ① sam 서비스에서 제공되는 콘텐츠는 경우에 따라 저작권자(저자/출판사 등)의 요청에 따라 구독서비스에서 제외 될 수 있으며, 회사는 제외된 콘텐츠 내용, 제외된 사유, 서비스 변경일자 등을 매월 초 7일이상 sam서비스 공지사항 등을 통해 안내 해 드립니다.
  • ② 전항의 경우 변경된 내용이 중대하거나 서비스 전반에 걸쳐 고객에게 상당히 불리하게 적용될 경우, 회사는 ‘교보 eBook sam서비스 이용약관’ 제3조(약관의 효력 및 변경)에서 정한 방법으로 고객에게 통지하고 동의를 받습니다. 이 때, 회사는 동의를 거절한 고객에게 변경 전 서비스를 제공해야 하는데, 서비스 제공이 불가능할 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
  • ② 회사는 콘텐츠 제외 및 계약 해지로 인하여 고객이 손해를 입게 될 경우, 이를 배상할 책임이 있습니다.

 


이 분야의 베스트

이벤트
  • [기획] 2024년 전자출판대상
  • 2024 오디오북 제작지원사업 선정작(우측윙)
00 / 00
TOP