갈등을 즐기는 사람들

채규진 지음

책다름 2024년 06월 30일 출간

작품소개

책소개

갈등을 즐기는 사람들은 갈등을 바라보는 관점의 대전환을 시도하는 책이다. 개인과 조직이 마주하는 갈등의 본질과 역동성을 날카롭게 파헤치고, 이를 긍정의 힘으로 승화하는 전략과 지혜를 제시한다.

저자는 갈등이 단순히 회피하거나 제거해야 할 대상이 아님을 역설한다. 오히려 그것은 우리를 성찰하고 성장시키는 기회이자, 더 나은 관계와 창의적 성과를 이끄는 자양분이 될 수 있음을 강조한다.

이 책은 갈등 해결에 관한 이론적 통찰과 실천적 조언을 아우른다. 갈등의 근원을 꿰뚫어 보는 분석력, 건설적으로 대처하는 전략과 스킬, 갈등을 혁신의 동력으로 전환하는 창의적 리더십까지. 저자의 풍부한 경험과 예리한 통찰이 결합된 이 책은 갈등을 헤쳐나가는 내공이 절실한 우리 모두에게 심오한 깨달음을 선사할 것이다.

개인의 자기 인식과 성찰, 조직의 소통과 협력, 사회 변화를 이끄는 집단 지성에 이르기까지. 갈등을 넘어 더 나은 우리를 향한 여정에 이 책이 든든한 길잡이가 되어줄 것이다. 치열한 삶의 한복판에서 희망의 지혜를 만나고 싶은 이들에게 이 책을 강력히 추천한다.

목차

약표제지
표제지
서문
1부. 갈등의 본질 이해하기
1.1. 갈등은 왜 발생하는가?
1.2. 권력의 역학과 갈등의 상관관계
1.3. 감정, 갈등의 숨은 동력
1.4. 관계의 질이 갈등에 미치는 영향
1.5. 갈등의 순기능과 역기능
2부. 갈등 대처의 전략과 기술
2.1. 갈등 상황 진단하기
2.2. 권력 위치에 따른 전략적 선택
2.3. 상황에 따른 7가지 갈등 대처 전략
2.4. 효과적인 의사소통과 협상 기술
2.5. 갈등 해결을 위한 창의적 사고
3부. 갈등을 기회로 전환하는 지혜
3.1. 관점의 전환: 문제에서 가능성으로
3.2. 차이와 다양성의 힘 활용하기
3.3. 위기를 성장의 계기로 삼기
3.4. 용서와 화해의 리더십
3.5. 혁신을 이끄는 생산적 갈등
4부. 개인의 갈등 관리 역량 강화하기
4.1. 자기 인식
4.2. 정서적 제어력과 회복 탄력성 키우기
4.3. 공감 능력과 경청 기술 익히기
4.4. 문제 해결력 향상시키기
4.5. 지속적 자기 계발과 학습
5부. 조직의 갈등 관리 문화 구축하기
5.1. 권력과 책임의 균형 잡기
5.2. 열린 소통과 피드백 장려하기
5.3. 협력적 의사결정 제도화하기
5.4. 다양성을 존중하는 포용의 리더십
5.5. 조직의 학습과 혁신 역량 강화
마치는 글
판권 페이지

작가정보

저자(글) 채규진

채규진 작가는 주변에 흔히 있을 법한 직장인이지만, 뛰어난 통찰력과 문제 해결 능력으로 인정받는 인물이다. 그는 어려서부터 글쓰기를 좋아했고, 사람들과 깊이 있는 대화를 나누는 것을 즐겼다. 이런 자질은 그가 다양한 갈등 상황에 놓인 이들의 고민을 경청하고 슬기로운 해결책을 모색하는 데 큰 도움이 되었다.

채 작가는 조직에서 겪은 수많은 난관과 역경을 딛고 일어서며 불굴의 정신력과 실천력을 키워왔다. 그 과정에서 쌓아온 경험과 지혜는 그의 글 속에 고스란히 녹아 있다. 독자들은 그의 진솔하고 따뜻한 문체에서 삶의 희로애락을 함께 공감하고 위로받을 수 있을 것이다.

친화력과 포용력을 겸비한 채 작가는 사람들과 어울리기를 좋아한다. 그의 주변에는 늘 고민을 나누는 벗들의 발길이 끊이지 않는다. 갈등으로 힘들어하는 동료들의 아픔에 귀 기울이고, 지혜로운 조언을 아끼지 않는 것으로 유명하다.

또한 그는 새로운 지식과 경험을 흡수하기 위해 끊임없이 배우고 노력하는 열정의 소유자이다. 다양한 분야의 책을 탐독하고 세상을 깊이 있게 바라보려 애쓴다. 이런 지적 호기심은 그의 글에 깊이와 통찰을 더해준다.

채규진 작가의 행복한 에너지와 긍정 마인드는 주위 사람들에게 늘 활력을 선사한다. 어려운 순간에도 희망을 잃지 않는 그의 모습은 많은 이들에게 든든한 버팀목이 되어준다. 기필코 갈등을 넘어 더 나은 우리를 만들 수 있다는 그의 확신은 독자들에게도 큰 울림을 전할 것이다.