치과를 경영하라

육철주 지음

유페이퍼 2023년 07월 01일 출간

작품소개

책소개

임플란트 38만 원, 사상 최대의 인구 감소율, 사상 최대의 치과 폐업률…
치과 시장의 좋지 않은 소식들이 계속되는 이 시점에 우리 치과가 생존할 수 있고 나아가 더욱 성장할 방법은 무엇일까?
필자는 15년이 넘는 세월 동안 많은 의사를 경험해 왔다. 모든 지혜와 열정을 발휘하여 승승장구하는 원장도 있지만 그렇지 않은 모습의 원장도 있다. 후자 원장들의 모습을 보면 참으로 안타까울 뿐이다. 기본적으로 알아야 하는 부분들을 외면하거나 소홀히 여기거나 알고 싶지 않다는 이유로 병원 경영 자체가 힘든 상황에 놓인 경우가 많기 때문이다.
갈수록 치열해지는 경쟁 속에서 우리 치과가 살아남기 위한 방법을 찾아야 한다면?
업계 선 후배 치과의사들도 잘 모르는, 고가의 컨설팅 비용을 지불해도 완벽하게 해결할 수 없는 다양한 문제들을 저자의 모든 경험과 노하우를 담아 문제 해결에 도움을 드릴 수 있으면 좋겠다.
더불어 그간 필자와 함께했던 많은 개원의와 실장님들, 매니저님들이 보내주신 감사의 목소리들과 진심 어린 격려 말씀들이 없었다면 여기까지 올 수 없었을 것이다. 모든 분께 감사드린다.

목차

책소개
작가소개
1장 경영해야 하는 치과
1. 나는 의사다? 경영자다?
2. 개원 프로세스
1) 신규 개원
2) 기타 개원
3. 치과 경영의 4 key factor
1) 신환
2) 상담
3) 수납
4) 의사
2장 선순환 구조의 치과 마케팅
4. 치과 마케팅의 A to Z
1) 마케팅의 종류
(1) 외부 마케팅 (비용이 소요되는 마케팅)
(2) 내부 마케팅 (비용이 거의 소요되지 않는 마케팅)
2) 마케팅의 활용
(1) 통계자료를 활용하자
(2) 우리 병원에 최적화된 마케팅 방법 찾기
3) 디지털 덴티스트리
(1) 치과 시장의 뉴 트렌드, 디지털 덴티스트리
(2) 디지털 덴티스트리의 활용
3장 치과 경영의 내부 관리
5. 비용 절감
1) 마케팅 비용 절감
2) 기타 비용 절감
6. 전 직원의 CEO 化
1) 어떤 직원을 뽑을까?
(1) 신입 직원 채용
(2) 경력 직원 채용
(3) 기타 채용
-코디네이터
- 상담실 & 총괄 매니저
- 경영실
2) 중간 관리자의 역할
3) 주인 의식은 어떻게 만들어질까?
(1) 존재감 인식
(2) 긍정적인 희생 정신
4) 재편성
7. 거래처 관리의 노하우
맺음말
판권 페이지

작가정보

저자(글) 육철주

육철주
연세대학교 경영학과 졸업
연세대학교 경영전문대학원 최고경영자 과정 수료
치과경영컨설턴트
네트워크 치과, 로컬 치과 등에서 경영 이사 재직
㈜빌드커뮤니케이션 (치과경영컨설팅, 온라인 마케팅 서비스) 대표이사
전국 약 150여 곳의 치과 병 · 의원 마케팅 및 경영 컨설팅 진행
연세대학교 경영전문대학원 최고경영자과정 수료