본문 바로가기

추천 검색어

실시간 인기 검색어

팀장으로 생존하기

이상혁 지음
마음세상

2023년 01월 20일 출간

종이책 : 2023년 01월 20일 출간

(개의 리뷰)
( 0% 의 구매자)
eBook 상품 정보
파일 정보 pdf (1.19MB)
ISBN 9791156365051
듣기(TTS) 가능
TTS 란?
텍스트를 음성으로 읽어주는 기술입니다.
  • 전자책의 편집 상태에 따라 본문의 흐름과 다르게 텍스트를​ 읽을 수 있습니다.
  • 전자책 화면에 표기된 주석 등을 모두 읽어 줍니다.
  • 이미지 형태로 제작된 전자책 (예 : ZIP 파일)은 TTS 기능을 지원하지 않습니다.
  • '교보 ebook' 앱을 최신 버전으로 설치해야 이용 가능합니다. (Android v3.0.26, iOS v3.0.09,PC v1.2 버전 이상)
  • sam 무제한 이용가능
  • sam 프리미엄 이용가능

이 상품은 배송되지 않는 디지털 상품이며,
교보eBook앱이나 웹뷰어에서 바로 이용가능합니다.

작품소개

이 상품이 속한 분야

▶ 존경받는 리더가 되려는 분들은 꼭 읽어야 할 책

이 책은 회사에서 현재 팀원을 관리하는 리더나 앞으로 리더의 위치에 오를 분들을 위한 기본서가 될 책입니다. 저자는 그것을 위한 방법론으로 스스로에게 던져야 할 질문, 상황별 대화법, 마인드, 기술 등 여러 관점에서 리더에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 구체적인 방법을 제시합니다. 리더십을 단순히 팀원의 성장을 돕고, 성과를 내는 팀을 이끌기 위한 것 정도로만 보지 않고, 리더가 조직에서 살아남기 위해 꼭 갖춰야 할 생존의 도구로 그 중요성을 역설하고 있습니다.
이 책을 선택하신 분들은 본인이 가진 리더십에 관한 관점을 일단 잠시 내려놓는 것을 추천해 드립니다. 글로벌 기업 인사 전문가인 저자의 인사이트가 모두 종합되어 있는 이 책을 새로운 마음으로 받아들이게 된다면 분명히 존경받는 리더가 될 수 있는 첫걸음을 내디딜 수 있을 것입니다.

▶ 당신은 누군가의 삶에 너무나 큰 영향을 미치는 존재입니다!

당신이 했던 말 한마디, 조언, 의사결정이 팀원 누군가의 인생을 바꿀 수도 있습니다. 당신의 말 한마디로 누군가는 꿈을 꾸고, 누군가는 동기 부여 받고, 누군가는 좌절하고 회사를 떠나게 될 수도 있습니다.
우리는 리더로서 갖춰야 할 지식, 기술, 태도, 마인드 이 모든 것을 차근차근 익히고, 발전시켜 나가야 합니다. 그리고 이러한 노력은 당신이 좋은 리더로서 평가받는 정도에서 그치는 것이 아닌 향후 조직 내에서 리더로서 생존할 수 있는 서바이벌 도구가 될 것입니다.
이 책을 추천합니다 … 6

프롤로그_‘회사 이름을 보고 입사하고, 상사 때문에 퇴사합니다.’ … 14

제1장 팀장이 된 당신을 위한 질문
좋은 팀장의 자격은 뭐라고 생각하세요? … 18
당신은 어떤 스타일의 팀장인가요? … 20
당신이 그리는 이상적인 팀의 모습은 무엇인가요? … 25
리더십 관련 조언을 받을 분이 있나요? … 28
좋은 팀장이 되기 위해서 어떤 노력을 해야 할까요? … 30

제2장 꼭 갖춰야 할 팀장의 기본기
리더로서의 계획 … 34
팀장 마인드 확립 … 36
팀장의 첫 30일 … 38
팀장의 첫 90일 … 40
팀장의 첫 180일 … 43
피드백을 통한 수정과 반복 … 45

제3장 리더 마인드 키우기
공감과 현실적인 조언 사이 … 50
심리적 안전감을 제공한다는 것 … 52
업무를 위임한다는 것 … 57
주는 사람이 제일 성공합니다 … 62
자리가 사람을 만들기도 합니다 … 65
개방성을 갖는다는 것 … 69
꼰대 & 라떼 문화 … 74
“잠깐 드릴 말씀이 있는데요.”의
기회를 놓쳐서는 안 됩니다 … 79
초보가 왕초보를 가르친다 … 83
360도 피드백을 받는 것의 중요성 … 87
누군가가 잘 되기를 진심으로 응원하는 것 … 91
사람을 배려하는 습관을 갖는 것 … 94
그 사람을 그 사람답게 하도록 해주는 것 … 97
칭찬에도 기술이 필요합니다 … 100
들은 얘기로 다시 피드백을 줘야 할 때 … 106
묵묵한 사람들 ‘꼭 회사가 알아줘야 하는 사람들’ … 111
사람 보는 눈을 과신하지 말 것 … 113
마이크로매니징이 도움이 되시던가요? … 116
팀을 다양한 색깔로 채워야 합니다 (ft. 예스맨) … 119
충격 요법은 최소한으로 … 122
Z세대가 많은 회사에서 꼭 알아야 할 것 … 125
듣는 것과 경청의 차이 … 128
쿨하지 않고서 절대 할 수 없는 내 후계자를 키우는 것 … 130
말 이쁘게 하는 기술 … 134
인기 있는 팀장이 되는 것보다 중요한 것 … 138
선한 영향력을 미친다는 것의 의미 … 141
멋진 한 마디는 준비에서 나옵니다 … 143
갑작스러운 퇴사는 없습니다 … 146
리더의 외로움 탈피 ‘나와 비슷한 사람 찾기’ … 150
쉽게 결론만 내리지 않아도 많은 갈등이 없어집니다 … 153
“휴가 때 뭐 하려고요?” 같은 질문을 하는 것 … 155
처음에 다 아는 척만 안 해도 실패의 확률은 줄어듭니다 … 158
세상 어려운 일 ‘공을 다른 사람에게 넘기는 것’ … 162
존경은 타이틀, 명판, 방의 유무로 나오는 것이 아닙니다 … 164

제4장 팀원과의 상황별 대화법
팀원과의 상황별 대화법을 익히는 것이 왜 중요한가? … 168
상시 피드백을 제공할 때 … 171
1대1 미팅 … 174
새 업무 또는 프로젝트 부여 … 178
팀 내 공지사항 전달 … 181
퇴사 면담 … 185

제5장 팀 퍼실리테이션 기법
필요한 마인드 … 191
필요한 역량 … 194
아이스브레이킹 … 199
팀 미팅 진행 … 203
워크숍 진행 … 207
에필로그_이 책이 회사 조직문화 변화의 첫 시작이 되었으면 좋겠습니다 … 211

내가 어떤 팀장인지, 어떤 리더십 스타일을 가졌는지를 알기 위해서는 4가지의 다른 Point of View (관점)를 확인 하는 것이 필요합니다. 그리고 그것은 과거 + 현재의 합으로 이뤄져야 합니다._20

내가 질문을 던지지 않더라도 평상시에 팀원이 나에 대해서 바라는 점을 얘기하는 것이 자연스럽다면 그 자체만으로도 당신은 팀원과 잘 소통하고 있음을 의미합니다. 가장 바람직한 것은 “나에게 바라는 점 있어요?” “나에게 필요한 도움이 있어요?”라는 질문을 자주 던지는 것이고, 팀원이 그 질문에 솔직한 답변을 할 수 있는 심리적 안전감을 제공하는 것입니다._22

팀은 개개인의 합으로 이뤄진 유기체이기 때문에 개인 1명의 역량을 발전시키는 것과 팀 전체의 역량을 향상하는 것. 이 두 가지를 동시에 하셔야 합니다. 누군가의 조언을 듣고, 의견을 참고하고, 팀원의 의견을 청취하는 일은 좋으나 결국에 방향성은 나 스스로 정해야 합니다._57

만약 당신이 좋은 멘토, 조언자를 찾는다고 한다면 절대적으로 경험한 사람에게 묻고 의지해야 합니다. 경험이 없는 사람에게는 현실적인 문제의 고민이 결여된 이상적인 답이 나올 가능성이 높기 때문입니다. 만약 당신의 리더십에 대한 부정적인 코멘트와 여러 가지 도전을 받는 상황이라면, 당신은 받아들이려는 마인드 셋, 유연성이 부족할 가능성이 큽니다._58

팀원일 때 내가 주도적으로 리더십을 발휘하는 것과 팀원을 두고 누 군가를 리드하는 것은 분명히 다른 역량입니다. 그래서 우리는 이를 위한 디테일한 사전 준비가 필요합니다. _34

“마인드가 바뀌면 모든 것이 바뀐다.”
“마인드가 바로 서 있으면 태도, 노력, 변화는 자연스레 동반된다.”
팀원에서 팀장이 된다는 것은 기대되는 역할, 책임이
완전히 달라지는 것을 의미합니다. 그래서 자리에 맞는
마인드를 강하게 셋업 하는 것이 무엇보다 중요합니다._36

불편할 수 있지만 나의 리더십에 대해서 피드백 받고, 진단하는 과정은 반드시 거쳐야 합니다. 문제의 원인을 나에게서 찾아보는 것이 모든 것의 출발점입니다. 그게 1 대1 대화 방식이든, 무기명 360도 진단 방식이든 관계없습니다._44

‘처음부터 리더는 없었다.’
‘어떤 리더에게도 처음의 순간은 있었다.’
실제 경험하는 것만큼 좋은 공부는 없지만 이에 따른 시행착오와 그로 인한 임팩트를 고려했을 때 사실은 충분히 미리 연습할 방법이 있습니다._66

“리더가 된다면 이렇게 해야지.” 라는 막연한 생각보다는 오히려 리더가 아닌 자리에서 이와 같은 생각과 질문을 하고, 스스로 답을 내리는 과정이 바로 리더십 트레이닝이라고 생각합니다._67

업무도 챌린지를 거치면서 성장하듯이, 리더십의 역량도 결국엔 나와 다른 생각을 하는 사람, 설득하고 납득시키기 어려운 사람을 이끌고 가는 챌린지를 겪으면서 성장합니다._121

리더의 입장에서 너무 좋은 사람으로 보이는 것, 인기 있는 팀장이 되는 것보다 중요한 것이 있습니다. 팀원이 어려운 일이 있을 때 문제 해결을 돕고, 상황에 따라 팀원을 보호해 주고, 다른 팀과의 조율이 필요할 때 나서 주는 것. 그리고 필요하다면 싸울 땐 싸워야 합니다. 저는 이것이 팀장의 역할에서 더 우선순위가 되어야 한다고 생각합니다._140

미팅에서의 발언권을 골고루 갖는 것은 종합적으로 조직 문화와 관련인 것이어서 다른 노력이 필요하지만 당장 퍼실리테이터가 할 수 있는 것은 참석자에게 말할 수 있는 환경 조성, 그리고 적절한 질문을 던지는 것입니다._205

▶ 출판소감문

1년 동안 매일 꾸준히 써 왔던 글이 모여서 책이 되었습니다.
언젠가 책을 출판하고 싶다는 막연한 인생의 버킷 리스트가 현실이 되었습니다. 더 많은 사람에게 긍정적인 영향력을 글, 말로써 펼치고 싶다.라는 삶의 방향성이 책 출판을 통해서 더욱 명확해졌습니다.

이 꿈과 같은 현실을 가능하게 한데는 많은 분의 도움이 있었습니다. 그동안 HR 업무를 하면서 제대로 된 방향성을 갖도록 가르쳐주신 훌륭한 멘토분들이 없었으면 불가능한 일이었습니다.
회사에서 인연이 되어 오랜 기간 HR에 대한 가르침과 조언, 그리고 출판을 위해 흔쾌히 추천의 글까지 선사해 주신 존경하는 HR 선배님 김혜경 부사장님, 장수아 상무님, 김정옥 전무님께 진심으로 감사드립니다.
책을 출판할 수 있도록 물심양면으로 도와준 사랑하는 와이프, 아들, 그리고 가족에게도 감사합니다.
이 책이 팀원을 관리하는 리더들과 회사의 건강한 조직문화를 만드는 데 조금이나마 도움이 되도록 진심으로 바랍니다.

작가정보

저자(글) 이상혁

인생에서 가장 보람 있는 순간은 다른 사람의 성장을 도울 때라는 것을 20대 대학생 시절 깨달았습니다. ‘어떤 일을 해야 하는가?’ 에 대한 근본적인 질문에 내가 제일 좋아하고, 잘할 수 있는 일은 HR(인사) 업무라고 결론 내렸고, 2009년 첫 커리어를 시작했습니다.
GE, Nike와 같은 글로벌 기업에서 채용, 교육, 평가, 보상, 노무 등의 인사 직무의 다양한 실무 업무를 담당했고, 현재는 영국계 회사의 인사 담당 매니저로 재직 중입니다.
회사 밖에서는 사람, 조직, 리더십 관련한 지식, 노하우를 말과 글의 형태로 사람들과 소통하고, 공유하는 일을 하고 있습니다.

이 상품의 총서

Klover리뷰 (0)

Klover리뷰 안내
Klover(Kyobo-lover)는 교보를 애용해 주시는 고객님들이 남겨주신 평점과 감상을 바탕으로, 다양한 정보를 전달하는 교보문고의 리뷰 서비스입니다.
1. 리워드 안내
구매 후 90일 이내에 평점 작성 시 e교환권 100원을 적립해 드립니다.
  • - e교환권은 적립일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
  • - 리워드는 1,000원 이상 eBook, 오디오북, 동영상에 한해 다운로드 완료 후 리뷰 작성 시 익일 제공됩니다.
  • - 리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
  • - sam 이용권 구매 상품 / 선물받은 eBook은 리워드 대상에서 제외됩니다.
2. 운영 원칙 안내
Klover리뷰를 통한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 자유로운 의사 표현의 공간인 만큼 타인에 대한 배려를 부탁합니다. 일부 타인의 권리를 침해하거나 불편을 끼치는 것을 방지하기 위해 아래에 해당하는 Klover 리뷰는 별도의 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
  • 도서나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 리뷰
  • 도서와 무관한 내용의 리뷰
  • 인신공격이나 욕설, 비속어, 혐오 발언이 개재된 리뷰
  • 의성어나 의태어 등 내용의 의미가 없는 리뷰

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립

문장수집

문장수집 안내
문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여 주는 교보문고의 새로운 서비스 입니다. 교보eBook 앱에서 도서 열람 후 문장 하이라이트 하시면 직접 타이핑 하실 필요 없이 보다 편하게 남길 수 있습니다. 마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 ‘좋아요’ 하여 모아보세요. 도서 문장과 무관한 내용 등록 시 별도 통보없이 삭제될 수 있습니다.
리워드 안내
  • 구매 후 90일 이내에 문장 수집 등록 시 e교환권 100원을 적립해 드립니다.
  • e교환권은 적립일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
  • 리워드는 1,000원 이상 eBook에 한해 다운로드 완료 후 문장수집 등록 시 제공됩니다.
  • 리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
  • sam 이용권 구매 상품/오디오북·동영상 상품/주문취소/환불 시 리워드 대상에서 제외됩니다.

구매 후 문장수집 작성 시, e교환권 100원 적립

    교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!

    신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.

    바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
    지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!

    교보e캐시 1,000원
    TOP
    신간 알림 안내
    팀장으로 생존하기 웹툰 신간 알림이 신청되었습니다.
    신간 알림 안내
    팀장으로 생존하기 웹툰 신간 알림이 취소되었습니다.
    리뷰작성
    • 구매 후 90일 이내 작성 시, e교환권 100원 (최초1회)
    • 리워드 제외 상품 : 마이 > 라이브러리 > Klover리뷰 > 리워드 안내 참고
    • 콘텐츠 다운로드 또는 바로보기 완료 후 리뷰 작성 시 익일 제공
    감성 태그

    가장 와 닿는 하나의 키워드를 선택해주세요.

    사진 첨부(선택) 0 / 5

    총 5MB 이하로 jpg,jpeg,png 파일만 업로드 가능합니다.

    신고/차단

    신고 사유를 선택해주세요.
    신고 내용은 이용약관 및 정책에 의해 처리됩니다.

    허위 신고일 경우, 신고자의 서비스 활동이 제한될 수
    있으니 유의하시어 신중하게 신고해주세요.


    이 글을 작성한 작성자의 모든 글은 블라인드 처리 됩니다.

    문장수집 작성

    구매 후 90일 이내 작성 시, e교환권 100원 적립

    eBook 문장수집은 웹에서 직접 타이핑 가능하나, 모바일 앱에서 도서를 열람하여 문장을 드래그하시면 직접 타이핑 하실 필요 없이 보다 편하게 남길 수 있습니다.

    P.
    팀장으로 생존하기
    저자 모두보기
    저자(글)
    낭독자 모두보기
    sam 이용권 선택
    님이 보유하신 이용권입니다.
    차감하실 sam이용권을 선택하세요.
    sam 이용권 선택
    님이 보유하신 이용권입니다.
    차감하실 sam이용권을 선택하세요.
    sam 이용권 선택
    님이 보유하신 프리미엄 이용권입니다.
    선물하실 sam이용권을 선택하세요.
    결제완료
    e캐시 원 결제 계속 하시겠습니까?
    교보 e캐시 간편 결제
    sam 열람권 선물하기
    • 보유 권수 / 선물할 권수
      0권 / 1
    • 받는사람 이름
      받는사람 휴대전화
    • 구매한 이용권의 대한 잔여권수를 선물할 수 있습니다.
    • 열람권은 1인당 1권씩 선물 가능합니다.
    • 선물한 열람권이 ‘미등록’ 상태일 경우에만 ‘열람권 선물내역’화면에서 선물취소 가능합니다.
    • 선물한 열람권의 등록유효기간은 14일 입니다.
      (상대방이 기한내에 등록하지 않을 경우 소멸됩니다.)
    • 무제한 이용권일 경우 열람권 선물이 불가합니다.
    이 상품의 총서 전체보기
    네이버 책을 통해서 교보eBook 첫 구매 시
    교보e캐시 지급해 드립니다.
    교보e캐시 1,000원
    • 첫 구매 후 3일 이내 다운로드 시 익일 자동 지급
    • 한 ID당 최초 1회 지급 / sam 이용권 제외
    • 네이버 책을 통해 교보eBook 구매 이력이 없는 회원 대상
    • 교보e캐시 1,000원 지급 (유효기간 지급일로부터 7일)
    구글북액션을 통해서 교보eBook
    첫 구매 시 교보e캐시 지급해 드립니다.
    교보e캐시 1,000원
    • 첫 구매 후 3일 이내 다운로드 시 익일 자동 지급
    • 한 ID당 최초 1회 지급 / sam 이용권 제외
    • 구글북액션을 통해 교보eBook 구매 이력이 없는 회원 대상
    • 교보e캐시 1,000원 지급 (유효기간 지급일로부터 7일)