비대면 회의기술

노진경 지음

디즈비즈북스 2020년 07월 06일 출간

작품소개

책소개

비대면 시대, 언택트와 온택트로 업무수행의 방식은 회의 생산성에도 새로운 접근법을 요구하고 있다. 비대면 회의는 시간, 공간, 지역의 제약을 극복하는 장점이 있다. 이는 생산적인 비대면 회의가 정착된다면 조직 운영과 업무성과 향상에 도움이 된다는 것을 의미한다. 이 책은 비대면 회의를 잘 이끌고 참여하는 방법을 정리해 놓은 책이다.

목차

1.가상 회의
2.원격회의
3.전자회의
4.화상회의
5.글로벌 회의
6.비대면 회의에서 의견개진 요령
7.비대면 회의 참석요령
8.토론하는 빙법
9.보고하는 방법
10.비대면 회의 리더십
11.상황 별 회의 리더의 효과적인 대응방법

책 속으로

회의를 잘 이끄는 방법
① 시작할 때 회의 목적을 분명히 밝힌다.
② 찬성의견이 먼저 나오게 이끈다.
③ 참석자의 발언에 맞장구를 쳐 동기부여를 한다.
④ 적절한 소프트웨어 등을 이용해 발언내용을 정리하면서 모든 참석자들이 볼 수 있도록 공유한다.
⑤ 소수의 의견을 존중해 준다.
⑥ 리더는 자신의 의견을 강요하지 않는다.
⑦ 참석자간의 질문을 존중한다.
⑧ 시간을 지킨다.
⑨ 다양한 표결방법을 활용해 표결을 신속하게 한다.

출판사 서평

비대면 업무수행이 새로운 일상이 되었다. 이러한 변화속에서 회의의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 이 책은 뉴노멀이 된 비대면 회의를 이끄는 방법과 참여방법의 핵심만 모은 책으로 비즈니스 종사자들이 반드시 읽고 적용한다면 회의 생산성을 올리는데 도움이 될 것이다.

작가정보

저자(글) 노진경

SMI와 카네기 연구소에서 15여년간 영업현장에서 B2B, B2C영업 업무를 수행하였다. 그 후 현재까지 15여년간 한국생산성본부, 한국표준협회, 한국HRD교육센타 등에서 세일즈/영업, 마케팅 교육과 컨설팅, 코칭업무를 수행하고 있다. 또한 삼성서비스아카데미, 동원그룹, LG하우시스, 목우촌, 한국강소기업협회, 금오공과대학 등에서 세일즈, 마케팅, 세일즈리더십, 영업전략과 협상 등 강의를 진행하고 있다. 저서로는 ‘영업협상, 이렇게 준비하고 끝내라’, ‘B2B영업전략 시리즈’, ‘B2BC 영업전략 시리즈’, 회사를 살리는 호회의스킬 등 12권의 세일즈, 마케팅 , 비즈니스 관련 책을 집필하였다. 현재는 디즈비즈북스를 경영하면선 전자책을 출판하고 있다.