사람관리의 기술

권희춘 , 김정학 지음

북아띠 2019년 01월 15일 출간

작품소개

책소개

좋은 사람 관계의 비결은 다름이 아니다. 거울을 향해 내가 먼저 웃는 것이 최상의 비결이다. 사람 관리도 바로 남의 입장을 이해하고 자기의 입장과 동시에 남의 입장으로도 사물을 볼 수 있는 능력을 가져야 한다. 그래서 실제로 사람을 관리하며 좋은 사람 관계를 맺으며 인생을 행복하게 살 수 있는 여러 실제적인 비법을 명쾌하게 제시하고자 한다. 이 책에서 나오는 사람 관리의 여러 방법들을 잘 활용한다면 그동안 원만하지 못해 힘들던 사람 관계에 혁명적인 변화를 체험할 수 있을 것이다.

목차

머리말

| CHAPTER 1 | 사람을 변화시키는 9가지 방법

1 _ 먼저 칭찬하라
2 _ 멀리 돌려서 충고하라
3 _ 자기 잘못을 말하라
4 _ 명령하지 마라
5 _ 입장을 세워 주라
6 _ 작은 일도 칭찬하라
7 _ 기대감을 보여라
8 _ 격려하라
9 _ 기꺼이 협력시켜라


| CHAPTER 2 | 사람을 내 편으로 만드는 6가지 방법

1 _ 상대에게 성실한 관심을 표명하라
2 _ 미소는 천만금의 값어치가 있다
3 _ 이름을 기억하라
4 _ 성의껏 들어라
5 _ 관심의 원인을 파악하라
6 _ 성심 성의껏 칭찬하라


| CHAPTER 3 | 사람은 내 뜻대로 움직인다

1 _ 누구나 자기 변명은 한다
2 _ 상대의 중요성을 인정하고 표현하라
3 _ 타인의 입장에 나를 둔다

| CHAPTER 4 | 사람을 우호적으로 만드는 9가지 방법

1 _ 논쟁을 피하라
2 _ 상대의 실수를 용서하라
3 _ 자신의 잘못을 인정하라
4 _ 온화하게 얘기하라
5 _ 긍정할 수 있는 문제를 찾아라
6 _ 말하게 하라
7 _ 생각나게 하라
8 _ 상대의 입장에서 생각하라
9 _ 고운 마음씨에 호소하라

출판사 서평

아리스토텔레스는 인간은 사회적 존재라고 했다. 이 세상에 태어나자마자 혼자서 살아갈 수 있는 사람은 아마 아무도 없을 것이다. 무인도에 고립되어 있던 로빈슨 크루소도 사회적 존재로 살아 왔기에 무인도에서 19년의 생활을 버티며 살아갈 수 있었다. 세상에 태어난 것도 부모님이나 주위 사람들의 도움이 있었기에 가능했고, 의식주를 해결할 수 있었던 것도 다른 사람이 흘린 땀과 노력 덕분이었다.

그래서 예로부터 인간관계의 중요성이 무엇보다 강조되었고 다른 사람과의 관계를 맺고 살아가는 관계에서 인간의 행복과 불행이 결정되는 때가 많다. 우리 인간은 본질적으로 이기적인 존재이다. 항상 자기 자신이 우선한다. 세상 일이 내 뜻대로 되기를 원하고 있으며, 상대방이 먼저 나를 이해해 주기를 바라고 있다.
그러한 마음은 상대방도 나와 똑같다. 여기서 이해관계가 엇갈려 크고 작은 갈등을 빚게 된다. 서로 살아 온 환경이 다른 사람들이 직장에 다니는 데, 직장 상사와 직장 후배라는 관계 속에서 불화로 극심한 고통을 받기도 하고, 작장 동료들끼리도 서로 의지하고 편을 들어주기보다는 못마땅하고 미운 관계로 최악의 상황에 처할 때도 있다.
모두가 자기의 욕심에 치우쳐 사람 관계를 맺기 때문에 빚게 되는 반목이다. 사람 관계는 ‘거울의 원리’와도 같다. 내가 웃으면 거울 속의 사람도 웃고 찡그리면 거울 속의 사람도 찡그린다. 나는 찡그리면서 거울 속의 사람에게 아무리 웃으라고 하여도 결코 웃을 리는 만무하다.
좋은 사람 관계의 비결은 다름이 아니다. 거울을 향해 내가 먼저 웃는 것이 최상의 비결이다. 사람 관리도 바로 남의 입장을 이해하고 자기의 입장과 동시에 남의 입장으로도 사물을 볼 수 있는 능력을 가져야 한다. 그래서 실제로 사람을 관리하며 좋은 사람 관계를 맺으며 인생을 행복하게 살 수 있는 여러 실제적인 비법을 명쾌하게 제시하고자 한다. 이 책에서 나오는 사람 관리의 여러 방법들을 잘 활용한다면 그동안 원만하지 못해 힘들던 사람 관계에 혁명적인 변화를 체험할 수 있을 것이다.

작가정보

저자(글) 권희춘

권희춘
수원여자대학 컴퓨터응용학부 교수, 가상교육연구소장, 정보통신산업협회(Linux협의회) 교육 및 홍보분과 위원, 한국소프트웨어진흥원 창업지원실 전문 심사위원, 서울시 산업진흥재단 애니메이션센터 데이터베이스 시스템 구축 자문위원, 정보통신인력개발센터 전문위원 등을 엮임했으며 경기도 중소기업청 우수기술지도 교수 표창장 수상, 한국리눅스 협의회 2001년도 우수 공로상 등을 수상했다. 저서로는 <독서의 기술>, <PR의 기술> 등이 있다

저자(글) 김정학

김정학

대학에서 문학창작과를 전공했으며 현대인의 자기계발 및 자기경영에 관한 연구 및 강의를 하고 있다. 지은 책으로는 <독서의 기술>, <PR의 기술> 등이 있다.