방한 크루즈 관광의 질적 제고 방안
휴먼컬처아리랑
2016년 01월 28일 출간
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작품소개
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아시아 크루즈관광객은 2012년 77만4천명에서 2014년 139만8천명으로 34% 증가, 이중 중국인 크루즈 관광객은 69만7천명으로 아시아 크루즈시장에서 독보적인 위치를 차지하고 있으며, 이러한 성장세는 더욱 가속화될 전망입니다.
중국 크루즈시장의 성장은 우리나라 방한 외래크루즈 관광객 증가뿐만 아니라 크루즈 관련 산업 확대 및 지역경제 파급효과 등 다양한 분야에 영향을 미치고 있습니다. 그러나 중국인 중심의 방한 크루즈 관광은 상품유통구조 왜곡, 업체 간 과다경쟁으로 덤핑관광 등 저품질 크루즈 관광시장을 형성하고 있습니다.
우리나라 크루즈 관광은 무료관광지와 쇼핑위주의 관광일정으로 이루어지고 있으며, 차별화된 관광상품 부족 등 크루즈 관광 만족도가 저하되고 있습니다.
이에 본 연구는 건전한 크루즈 관광 시장형성을 위한 방한 크루즈 관광시장이 중장기적으로 나아갈 방향과 아시아 크루즈의 중심인 동북아 크루즈시장에서 국내 크루즈 관광 활성화를 위한 방안을 모색하고자 하였습니다.
중국 크루즈시장의 성장은 우리나라 방한 외래크루즈 관광객 증가뿐만 아니라 크루즈 관련 산업 확대 및 지역경제 파급효과 등 다양한 분야에 영향을 미치고 있습니다. 그러나 중국인 중심의 방한 크루즈 관광은 상품유통구조 왜곡, 업체 간 과다경쟁으로 덤핑관광 등 저품질 크루즈 관광시장을 형성하고 있습니다.
우리나라 크루즈 관광은 무료관광지와 쇼핑위주의 관광일정으로 이루어지고 있으며, 차별화된 관광상품 부족 등 크루즈 관광 만족도가 저하되고 있습니다.
이에 본 연구는 건전한 크루즈 관광 시장형성을 위한 방한 크루즈 관광시장이 중장기적으로 나아갈 방향과 아시아 크루즈의 중심인 동북아 크루즈시장에서 국내 크루즈 관광 활성화를 위한 방안을 모색하고자 하였습니다.
제1장 서 론 1
제1절 연구 배경 및 목적 3
1. 연구 배경 3
2. 연구 목적 4
제2절 연구 범위 및 방법 5
1. 연구범위 5
2. 연구방법 6
3. 연구 흐름 7
제2장 동북아시아 크루즈 관광시장 분석 9
제1절 동북아시아 크루즈관광시장 11
1. 아시아 크루즈 관광시장 현황 11
2. 동북아시아 크루즈 관광시장 현황 15
제2절 중국 크루즈 시장 및 주요 정책 17
1. 모항 육성을 기반으로 한 크루즈 산업 육성 정책 17
2. Charter Cruise 및 자국 크루즈 육성으로 양적 성장 주도 19
3. 차이나 크루즈 문화형성 22
제3절 일본 크루즈 관광 및 주요정책 24
1. 내수시장을 기반으로 크루즈산업 육성 24
2. 외래 크루즈 관광객 확대 정책 시행 27
3. 아시아 시장으로 크루즈 관광 확대 32
제3장 방한 크루즈 관광시장 및 상품 분석 35
제1절 방한 크루즈 관광시장 37
1. 중국 관광객 중심의 지속적 성장 37
2. 크루즈 관광활성화 정책 42
3. 방한 크루즈 관광 주요상품 현황 48
제2절 방한 크루즈 관광상품 유통구조 및 운영 59
1. 방한 크루즈 관광상품 유통 구조 59
2. 방한 크루즈 관광상품 운영 특성 63
3. 문제점 및 한계 68
제3절 관광상품 질적 향상을 위한 국 내외 정책사례 72
1. 사례분석 방향 72
2. 국내 저가 관광상품 대응정책 및 관련제도 73
3. 국외 저가 관광상품 대응정책 및 관련제도 85
4. 시사점 102
제4장 크루즈 저가관광 질적 제고방안 105
제1절 기본방향 107
1. 방한 중국시장의 저가관광대책과 연계 108
2. 크루즈 관광산업 특화를 통한 질적 제고 108
3. 크루즈 시장 다변화를 통한 질적 제고 방안 109
제2절 저가관광대책과 연계한 개선방안 110
1. 크루즈 관광상품 품질관리 체계 구축 110
3. ‘한?중?일 크루즈 공정관광’ 협력체계 수립 112
4. 크루즈 관광정보 시스템 강화 115
5. 지역 크루즈 관광정책 지원 117
제3절 크루즈 관광산업 특화를 통한 질적 제고 120
1. 기항지별 관광상품 특화를 통한 질적 제고 120
2. 크루즈 관광분야 전문인력 양성을 통한 질적 제고 123
제4절 크루즈 시장의 다변화를 통한 질적 제고 방안 129
제5장 요약 및 결론 133
참고문헌 138
제1절 연구 배경 및 목적 3
1. 연구 배경 3
2. 연구 목적 4
제2절 연구 범위 및 방법 5
1. 연구범위 5
2. 연구방법 6
3. 연구 흐름 7
제2장 동북아시아 크루즈 관광시장 분석 9
제1절 동북아시아 크루즈관광시장 11
1. 아시아 크루즈 관광시장 현황 11
2. 동북아시아 크루즈 관광시장 현황 15
제2절 중국 크루즈 시장 및 주요 정책 17
1. 모항 육성을 기반으로 한 크루즈 산업 육성 정책 17
2. Charter Cruise 및 자국 크루즈 육성으로 양적 성장 주도 19
3. 차이나 크루즈 문화형성 22
제3절 일본 크루즈 관광 및 주요정책 24
1. 내수시장을 기반으로 크루즈산업 육성 24
2. 외래 크루즈 관광객 확대 정책 시행 27
3. 아시아 시장으로 크루즈 관광 확대 32
제3장 방한 크루즈 관광시장 및 상품 분석 35
제1절 방한 크루즈 관광시장 37
1. 중국 관광객 중심의 지속적 성장 37
2. 크루즈 관광활성화 정책 42
3. 방한 크루즈 관광 주요상품 현황 48
제2절 방한 크루즈 관광상품 유통구조 및 운영 59
1. 방한 크루즈 관광상품 유통 구조 59
2. 방한 크루즈 관광상품 운영 특성 63
3. 문제점 및 한계 68
제3절 관광상품 질적 향상을 위한 국 내외 정책사례 72
1. 사례분석 방향 72
2. 국내 저가 관광상품 대응정책 및 관련제도 73
3. 국외 저가 관광상품 대응정책 및 관련제도 85
4. 시사점 102
제4장 크루즈 저가관광 질적 제고방안 105
제1절 기본방향 107
1. 방한 중국시장의 저가관광대책과 연계 108
2. 크루즈 관광산업 특화를 통한 질적 제고 108
3. 크루즈 시장 다변화를 통한 질적 제고 방안 109
제2절 저가관광대책과 연계한 개선방안 110
1. 크루즈 관광상품 품질관리 체계 구축 110
3. ‘한?중?일 크루즈 공정관광’ 협력체계 수립 112
4. 크루즈 관광정보 시스템 강화 115
5. 지역 크루즈 관광정책 지원 117
제3절 크루즈 관광산업 특화를 통한 질적 제고 120
1. 기항지별 관광상품 특화를 통한 질적 제고 120
2. 크루즈 관광분야 전문인력 양성을 통한 질적 제고 123
제4절 크루즈 시장의 다변화를 통한 질적 제고 방안 129
제5장 요약 및 결론 133
참고문헌 138
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