내담자와 상담사 모두가 행복한 플랫폼

이인승 지음

로드윌 2022년 02월 18일 출간

작품소개

책소개

심리상담 분야의 전문성은 상담사가 갖춘 공감능력 / 포용력을 아우르는 것으로,
이는 직접 만나서 나누는 대화를 통해서만 느낄 수 있는 것이다.
그리고 그것은 철저히 필드 경험에 기초해서 길러지는 것이다.

자격증의 개수가 상담사의 전문성을 증명하지는 않으며,
정말 우수한 상담 전문가들의 전문성은 현장에서 발휘된다.
그 현장에서 발휘되는 상담사의 전문성을 어떻게 하면 조금이라도 쉽고 정확하게 고객들에게 전달할 수 있을까?
이러한 상담사 전문성에 대한 정보의 비대칭성은, 상담사들에게는 어떻게 영향을 미칠까?

저자는 그 고민에서 이 책을 쓰기 시작했다.
훌륭한 상담사님들의 전문성이 가려지지 않고 마음껏 발휘되는 세상이 오길 바라면서.

목차

작가소개
책 소개
목차
1부 내담자와 상담전문가 모두가 행복한 온라인 플랫폼을 위한 제언
상담전문가의 영상컨텐츠를 담은 플랫폼
전문성이 보장된 상담전문가를 보유한 플랫폼
상담전문가의 입장을 존중하는 플랫폼
새로운 수퍼비전 시장을 제시하는 플랫폼
결론
2부 자세히 들여다 본 심리상담 업계
심리상담은 무엇이고, 상담전문가는 누구인가
상담전문가의 직무
민간자격 현황으로 본 심리상담 산업의 공급과잉 현상
3부 심리상담 업계가 극복해야 할 핵심 문제
심리상담이 극복해야 하는 첫 번째 문제 : 고객이 상담가의 전문성을 믿게 하라
심리상담이 극복해야 하는 두 번째 문제 : 상담가의 경제적 불안을 해결하라

작가정보

저자(글) 이인승

이인승
중앙대학교 심리학과 졸

심리상담 분야에 관심이 많았던 저자는 중앙대학교에서 심리학을 전공하였다.
학부 졸업 후 일반 대기업에 취직,
전공을 한껏 살려 영업직무에서 매달 우수한 성과를 달성 해 나간다.

그렇게 회사를 다니면서 문득 스스로의 성장이 멈추고 있다는 생각이 들었던 저자는
답답한 마음을 해소코자 충동적으로 IT개발 분야를 파고 들기 시작한다.
그렇게 시작한 공부 기간이 2년이 넘었다.

이제, 온라인 플랫폼을 스스로 구축할 수 있다는 자신감이 생긴 저자는
본인의 최대 관심사였던 심리상담 분야에서
큰 사회적 가치를 지닌 온라인 플랫폼을 꿈꾸고 있다.