모바일 웹과 앱의 이용패턴 비교와 모바일 인터넷 서비스의 생태계

정광재 , 이보겸 지음

진한엠앤비 2018년 10월 05일 출간 국내도서 : 2017년 08월 01일 출간

작품소개

책소개

모바일 기기의 확산과 이동통신 기술의 발달로 인터넷 이용의 중심이 점차 컴퓨터에서 모바일 기기로 이동하고 있다. 과거 PC에서 이용 포털, 콘텐츠, 전자상거래 서비스 등을 이제는 스마트폰을 통해 언제 어디서나 이용할 수 있게 되었다. 이에 따라 통신시장에서도 모바일 서비스가 차지하는 비중이 점차 중요해지고 있다.

모바일 서비스는 기존의 PC와 달리 웹과 앱이라는 두 가지 채널로 제공되고 있어 양 채널의 특성에 대해 파악하고 이러한 특성이 인터넷 이용에 있어 어떠한 영향을 미치는 지 파악하는 것은 모바일 서비스에 대한 이해를 높이는 데 중요한 역할을 한다고 볼 수 있다. 따라서 본 연구는 모바일 웹과 앱 채널의 이용 특성을 파악하는 것을 시작으로 이용자의 웹과 앱 채널 선택에 중요한 영향을 미치는 요소를 실증 분석을 통해 파악하고자 하였다. 이를 통해 모바일 인터넷 이용의 특징을 파악하고 모바일 상에서 웹과 앱 채널의 공존이 서비스 경쟁에 어떠한 연관이 있는 지를 시사점으로 도출하고자 하였다. 본 연구를 통해 모바일 웹과 앱 채널에 대한 이용 특성의 이해를 높이고, 연구 결과가 모바일 서비스 시장의 발달과 웹·앱 기술 표준 개발에 도움이 될 수 있기를 바란다.

목차

제 1 장 서 론

제 2 장 모바일 인터넷의 발달과정 및 현황
제 1 절 모바일 인터넷 서비스 발달과정 및 현황
1. 온라인 광고 서비스
2. 온라인 상거래(E-Commerce) 서비스
3. 영상 서비스
제 2 절 모바일 기술 발달과정 및 현황
1. 사용자 인터페이스
2. 스마트폰 OS 시스템
제 3 절 해외 인터넷 트렌드

제 3 장 모바일 웹과 모바일 앱의 특성 및 차이점
제 1 절 모바일 웹의 특성
1. 모바일 웹의 개념
2. 모바일 웹 기술방식
3. 모바일 웹의 특징
제 2 절 모바일 앱의 특성
1. 모바일 앱의 개념
2. 모바일 앱의 유형
제 3 절 모바일 웹과 모바일 앱의 차이
제 4 절 모바일 인터넷 이용행태에 관한 문헌연구
1. 모바일 앱 이용행태 관련 선행 연구
2. 모바일 인터넷 이용행태 관련 선행 연구
3. 모바일 서비스 경쟁 관련 선행 연구

제 4 장 모바일 웹과 모바일 앱의 이용행태 분석
제 1 절 모바일 웹과 모바일 앱의 이용행태 비교
1. 이용 시간 비교
2. 주요 이용 서비스 비교
3. 시간대 별 이용패턴 비교
제 2 절 모바일 웹과 모바일 앱 채널 선택에 관한 실증분석
1. 연구모형
2. 채널 선택에 관한 실증분석
3. 웹과 앱 채널 이용의 대체성
제 3 절 모바일 서비스 경쟁현황 분석
1. 웹과 앱 채널에서의 서비스 경쟁구조 차이
2. 모바일 서비스 이용 시퀀스 비교와 플랫폼 영향력 분석

제 5 장 결론 및 정책적 시사점
제 1 절 분석 결과 주요 내용
제 2 절 정책적 시사점
1. 부가통신 서비스 이용행태 모니터링
2. 스마트폰 앱의 선탑재 이슈
3. 기타 정책 이슈

참고문헌

작가정보

저자(글) 정광재

저자(글) 이보겸