청소년을 위한 교양 사회복지행정론

루미너리북스 교육출판 에디팅 팀 지음

루미너리북스 2025년 10월 29일 출간

작품소개

책소개

현대 사회에서 사회복지는 국가와 지역사회가 국민의 삶의 질을 보장하는 핵심 수단이다. 하지만 복지제도와 서비스가 제대로 작동하려면 체계적이고 전문적인 행정 관리가 뒷받침되어야 한다. 사회복지행정론은 복지조직의 운영원리부터 서비스 전달과정, 인적자원관리, 재정운용까지 사회복지 현장에서 일어나는 모든 관리 활동을 다루는 학문이다. 이 분야는 단순한 행정업무를 넘어 클라이언트의 삶을 직접 변화시키는 휴먼서비스의 특성을 지니고 있어, 일반 행정학과는 다른 접근이 필요하다.

이 책은 사회복지행정의 기초 개념부터 최신 이론과 실무까지 25개 챕터에 걸쳐 체계적으로 정리했다. 사회복지행정의 역사적 발전과정을 통해 현재의 모습을 이해하고, 조직이론과 관리기법을 사회복지 현장에 맞게 적용하는 방법을 설명한다. 특히 사회복지기관의 독특한 특성인 목표의 모호성, 성과측정의 어려움, 전문직과 관료제의 갈등구조를 구체적 사례와 함께 다룬다. 또한 기획과 의사결정, 인적자원관리, 재정관리, 정보시스템 구축 등 실무에서 바로 활용할 수 있는 관리기법들을 단계별로 제시한다.

책의 모든 내용은 실제 사회복지 현장에서 벌어지는 상황을 바탕으로 구성되었다. 사회복지관에서의 프로그램 기획과 실행, 복지센터의 조직갈등 해결과정, 재가복지기관의 서비스 품질관리 사례 등을 통해 이론이 현실에서 어떻게 적용되는지 보여준다. 또한 정부 보조금 관리부터 후원금 모금, 자원봉사자 관리까지 사회복지기관이 직면하는 실무적 과제들을 해결하는 구체적 방법을 제시한다. 디지털 전환 시대에 맞춰 사회복지통합관리망 활용법과 빅데이터를 활용한 맞춤형 서비스 개발 방안도 다룬다.

이 책은 사회복지학을 전공하려는 고등학생부터 사회복지 현장에서 일하는 실무자까지 폭넓은 독자층을 대상으로 한다. 복잡한 이론을 일상 언어로 풀어내고, 어려운 개념은 친숙한 사례를 들어 설명해 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 구성했다. 사회복지사 자격증 취득을 준비하는 학습자에게는 체계적인 학습 가이드가 되고, 현장 실무자에게는 업무 개선을 위한 실용적 지침서가 될 것이다. 미래 사회복지 전문가로 성장하고자 하는 모든 이들에게 든든한 디딤돌 역할을 할 것이다.

목차

1. 사회복지행정의 이해
2. 사회복지행정의 역사
3. 사회복지행정 이론
4. 사회복지조직의 특성
5. 사회복지 전달체계
6. 사회복지기관의 유형
7. 조직환경과 관계관리
8. 기획과 의사결정
9. 조직설계와 구조화
10. 인적자원관리
11. 재정관리와 회계
12. 정보관리시스템
13. 리더십과 지휘
14. 의사소통과 조정
15. 동기부여와 참여
16. 갈등관리와 해결
17. 조직문화와 변화
18. 서비스 품질관리
19. 프로그램 기획
20. 프로그램 실행
21. 프로그램 평가
22. 사회복지 마케팅
23. 책임성과 투명성
24. 사회복지행정의 과제
25. 사회복지행정의 미래

인물정보

저자(글) 루미너리북스 교육출판 에디팅 팀

루미너리북스 교육 출판 에디팅 팀은 전문 교육 콘텐츠 기획자와 편집자들로 구성되어, 학생들의 눈높이에 맞춘 양질의 교육 도서를 제작하는 데 전념하고 있다. 각 분야별 전문가들과의 긴밀한 협업을 통해 정확하고 이해하기 쉬운 교육 콘텐츠를 개발하며, 특히 고등학생을 위한 대학 과목 선행학습 시리즈와 같은 혁신적인 교육 도서를 기획하고 있다.