AI 트랜스포메이션

인공지능 도입을 위한 단계별 실전 가이드

케이트리 지음

제이펍 2025년 06월 10일 출간 국내도서 : 2025년 03월 28일 출간

작품소개

책소개

AI는 이제 단순한 기술이 아니라, 비즈니스의 성패를 좌우하는 핵심 요소다. 혁신을 주도하는 기업들은 AI를 활용해 경쟁 우위를 확보하고 있으며, 이를 제대로 적용하지 못한 기업은 도태될 위험에 처해 있다. 하지만 AI 도입이 곧 성공을 의미하는 것은 아니다. 중요한 것은 ‘어떻게 효과적으로 적용할 것인가’다. 이 책은 막연하게 AI 도입을 외치는 것이 아니라, 현장에서 실행 가능한 전략을 제시한다. 저자가 제안하는 ‘STEP 전략’은 비즈니스 목표에 맞는 AI 도입을 단계적으로 실행할 수 있도록 하며, 기업이 AI를 통해 실질적인 성과를 거둘 수 있도록 설계되었다. 이 책을 통해 AI 트랜스포메이션의 핵심 원칙과 전략을 배우고, 성공적인 미래를 준비하자.

목차

추천사 007
머리말 011

CHAPTER 1 AI 트랜스포메이션: 왜 중요한가
__AI 트랜스포메이션 전략의 필요성 017
__AI 트랜스포메이션의 전력투구 필요성 018
__대표적인 AI 트랜스포메이션 사례 019

CHAPTER 2 좋은 전략 vs 나쁜 전략
__좋은 전략 037
__나쁜 전략 040

CHAPTER 3 AI 트랜스포메이션의 혁신과 한계
__AI가 가져올 수 있는 3O 혁신 048
__AI가 해결할 수 없는 4N 한계 064

CHAPTER 4 전략 실행을 위한 핵심 조건
__리더의 AI에 대한 이해 081
__조직 간 협력과 조율 085
__단계별 접근 시도 087
__문화와 조직 수용성 090
__전사적 전략과 AI 전략의 연계 093

CHAPTER 5 성공을 이끄는 STEP 전략
__전략 수립, Strategy(S) 098
__시도와 실험 Trial & Test(T) 125
__전문적 지식, Expertise(E) 138
__지속적인 혁신, Persistent(P) 148
__STEP 전략의 주요 고려 사항 193

CHAPTER 6 인간을 보조하는 AI
__지능 보조 201
__자율 판단 203

CHAPTER 7 AI 너머로 가는 길
__AI가 대체하기 어려운 분야 209
__AI가 사라진 세상 212

마치며 217
찾아보기 222

책 속으로

인간의 삶에 영향을 주는 기술은 여러 가지가 있다. 하지만 향후 10년간 삶의 모든 부분에 영향을 미칠 기술은 AI일 것이다. AI는 특정 산업군에서만 사용되는 기술이 아니다. 모빌리티, 금융, 보안, 통신, 건설 등등 사용되지 않는 산업을 찾기가 어려울 정도로 폭넓게 영향을 미친다. 그 이유는 AI의 특성과 연관이 있다. 그리고 그 특성 때문에 AI를 사용하기가 어렵다. 그런 이유로 비즈니스 혁신과 수익 창출을 위해서는 AI 트랜스포메이션 전략을 잘 설계하고 실행해야 한다. (17쪽)

전략은 조직의 흥망성쇠를 결정한다. AI 트랜스포메이션 전략도 마찬가지다. 잘못된 전략으로는 좋은 성과를 기대할 수 없다. 기술만으로 성과를 얻을 수 없듯이 전략만 있어도 성과를 얻을 수 없다. 하지만 좋은 전략이 없다면 비즈니스 성과를 얻는 것은 불가능하다. 좋은 전략은 성공을 위한 필수 요소이므로, 조직의 경영진이나 전략 부서 담당자는 이를 수립하고 실행하기 위해 지속적으로 노력해야 한다. 전략의 영향력을 충분히 이해하고 앞서 살펴본 좋은 전략의 특성을 고려하여, 단순히 유행을 따르기보다는 조직에 적합한 전략을 세워야 한다. (42쪽)

새로운 기술 도입을 무조건 회피하거나 방어적으로 대응하면, 결국 기술 부채에 직면할 가능성이 크다. 무조건 새로운 기술이나 시도를 찬성하자는 것이 아니다. 도입 대비 효용성을 고려하고 신중하게 결정할 사항은 맞다. 하지만 AI에 대한 이해가 전혀 없는 임원이나 오너가 강제로 도입하거나, 실무진의 과도한 방어적인 태도는 결국 문제가 될 가능성이 높다. 그러므로 부서 간 협력과 직원의 수용도를 높이려면 조직의 문화가 수반되어야 하며, 그렇지 않은 경우 도입하는 것은 한계가 있을 것이다. (76쪽)

STEP 전략은 도미노 게임처럼 작은 성공이 연이어 다음 성공으로 이어지는 방식으로 설계되었다. 첫 번째 성공이 다음 성공을 부르고, 그 성공이 또 다른 성공을 이끌어내는 일련의 과정이 반복되면서 조직 전체가 자연스럽게 혁신의 흐름 속으로 들어가게 된다. 하지만 첫 도미노를 쓰러뜨리기가 가장 어렵다. 새로운 기술을 도입하고 이를 통해 조직의 변화를 이끌어내는 과정에서는 불확실성과 도전에 직면하기 마련이다. 하지만 이 과정을 신중하게 설계하고 전략적으로 추진한다면, 작은 성공들이 차곡차곡 쌓여 결국 조직의 더 큰 목표를 달성하는 데 도움이 될 것이다. (97쪽)

AI 기술의 눈부신 발전은 많은 분야에서 인간의 역할을 대체하고 있다. 그러나 모든 분야가 AI로 대체될 수 있는 것은 아니다. AI가 넘어서는 데 오랜 시간이 걸릴 것으로 생각되는 인간만의 고유한 영역이 존재하며, 이는 AI 너머로 가는 길을 탐색하는 데 중요한 단서가 된다. 이번에는 AI가 아직 대체하지 못하거나 대체하기 어려운 분야를 살펴보고. 나아가 AI가 사라진 세상에서 인간의 역할과 가능성을 재조명해보겠다. (209쪽)

출판사 서평

■AI 트랜스포메이션, 성공을 위한 전략을 제시하다
오늘날 AI는 더 이상 선택이 아닌 필수다. 하지만 많은 기업이 AI를 도입하려다 막대한 투자 비용과 시행착오를 겪으며 좌절한다. 과연 우리는 AI를 제대로 활용하고 있는가? AI가 실제 비즈니스 성과로 이어지려면 어떻게 해야 할까?

이 책은 AI 트랜스포메이션을 단순한 기술 도입이 아니라, 비즈니스 전략의 핵심 요소로 접근한다. 저자는 ‘STEP 전략’이라는 체계적인 로드맵을 제시하며, AI를 기업에 성공적으로 적용하는 구체적인 방법을 설명한다. STEP 전략은 AI 도입의 방향성과 목표를 설정하는 전략 수립(S) 단계, 빠르게 시도하고 실전에 적용하는 시도와 실험(T) 단계, AI를 활용하기 위한 전문적 지식(E)을 구축하는 단계, 장기적 AI 활용 시스템 구축을 위한 지속적인 혁신(P) 단계로 이어지며, 이는 성공적으로 AI를 도입하는 데 최적의 가이드가 된다.

■AI는 도입하는 것만으로는 의미가 없다
이제는 AI를 비즈니스 성장으로 연결할 수 있는 전략과 실행력이 중요하다. 이 책은 AI 도입을 고민하는 경영진, AI 전략을 세우는 기획자, 그리고 실무에서 AI를 적용해야 하는 실무자들에게 현실적인 가이드라인을 제공한다. 기술적인 내용에 매몰되지 않으면서도, AI를 어떻게 활용해야 실질적인 성과를 낼 수 있는지 명확한 방향성을 제시한다.

이 책이 제시하는 STEP 전략을 통해 AI를 제대로 도입하고, 기업의 혁신을 이끄는 첫걸음을 내디뎌보자. AI 트랜스포메이션의 성공을 원한다면, 이 책이 필수적인 길잡이가 되어줄 것이다.

■이런 분들에게 추천합니다
-AI를 비즈니스에 적용하려 하지만 어디서부터 시작해야 할지 막막한 경영진
-AI 트랜스포메이션 전략을 고민하는 기획자와 리더
-AI의 혁신과 한계를 현실적으로 알고 싶고, 실무 적용이 필요한 실무자

작가정보

저자(글) 케이트리

오랜 기간 AI 기술을 비즈니스 현장에 성공적으로 접목해온 엔지니어이자 전략가로서 평소 다양한 분야의 AI 기술을 통한 비즈니스 경쟁력 강화와 디지털 혁신 고도화에 집중해왔다. 매출 증대를 위한 실시간 추천 시스템 구축, 기업 맞춤형 LLM 모델 개발과 도메인 특화 파인튜닝, 대규모 AI 모델의 실제 비즈니스 적용과 파이프라인 설계 등 AI의 실질적인 비즈니스 적용과 관련된 수많은 프로젝트를 수행했으며, 엔터프라이즈급 AI 시스템 백엔드 개발을 경험했다. 이를 통해 기업의 AI 도입과 확산 과정에서 발생하는 현실적인 문제들을 해결해왔다. 주로 AI 연구와 비즈니스 적용 경험을 토대로 일반인의 AI 리터러시 향상을 위해 집필 활동을 시작했다. 또한, 최근에는 대학원에서 학생들을 대상으로 지식을 전달하며 신진 연구자 양성 및 AI 기술 확산에도 기여하고 있다.