AI 지자체 홍보전략

공무원을 위한 AI 홍보활용법

국창민 지음

두온교육 2025년 04월 30일 출간

작품소개

책소개

예산은 줄고, 성과는 요구되는 지자체 홍보… AI가 해답이다!
『AI 지자체 홍보전략』은 디지털 전환 시대, 인공지능(AI)을 활용해 저비용으로 고효율을 실현하는 공공홍보 전략을 제시한다. 예산 부족, 인력 한계, 시민 무관심이라는 홍보의 3중 딜레마를 AI 기술로 돌파할 수 있는 실질적 방법을 다룬다.

챗GPT를 활용한 보도자료 작성, 미드저니를 활용한 이미지 콘텐츠 제작, 시민 참여를 유도하는 퍼스널라이즈드 메시지 구성까지… 이 책은 이론서가 아니라, 당장 실무에 적용할 수 있는 전략서다. 충주시 유튜브 채널 등 국내외 AI 활용 성공 사례와 실패 사례를 함께 분석하며, 홍보 담당자와 정책 기획자가 ‘성과’를 설계할 수 있는 프레임을 제공한다.

지금 필요한 건 예산 투입이 아니라 전략 전환이다. 작은 지자체도 AI로 세계적 성공 사례가 될 수 있다.

목차

1. 왜 지금 AI와 홍보가 중요한가?
가. 디지털 전환 시대에서 공공기관의 역할 변화
나. 지자체 홍보의 3가지 딜레마: 예산, 인력, 효과
다. AI와 데이터가 만드는 새로운 기회
라. "가성비"를 넘어 "가심비"로: 시민 참여를 이끄는 방법
2. AI를 활용한 공공홍보 혁신
가. 챗GPT 와 퍼스널라이즈드 홍보 메시지 작성법
나. AI 기반 콘텐츠 제작: 보도자료에서 숏폼까지
다. 데이터로 읽는 시민의 니즈: 타겟 마케팅의 핵심
라. 사례 연구: AI로 최적화한 홍보 시스템의 성공 비결
3. 저비용 고효율 홍보의 전략과 실행
가. 예산 절감을 위한 홍보 기획의 기술
나. "작게 시작해 크게 성공하기" - 파일럿 캠페인 설계법
다. 협업의 힘: 지역 기업, 기관과의 파트너십 전략
라. 비효율 제거: 실무자가 범하기 쉬운 5가지 실수와 해결법
4. 사례로 배우는 성공하는 AI홍보 캠페인
가. 충주시 유튜브 사례: 공무원이 만든 홍보의 신화
나. 해외 지자체 성공 사례: AI로 만든 시민 참여 프로젝트
다. 국내외 실패 사례 분석: 우리가 배워야 할 점들
라. 콘텐츠 리포지셔닝: 작은 수정으로 큰 성과를 얻는 방법
5. AI와 함께하는 스마트 홍보 실무
가. AI 툴을 200% 활용하기 위한 실전 팁
나. 효과적인 SNS 운영을 위한 AI 기반 전략
다. AI가 추천하는 홍보 KPI와 성과 분석
라. 위기 관리: AI를 활용한 실시간 모니터링과 대응법
6. AI와 인간의 협업: 윤리적이고 책임있는 홍보
가. AI가 만든 홍보 콘텐츠, 윤리적으로 안전한가?
나. 시민 데이터 보호와 프라이버시 문제
다. 인간 중심 AI: 기술과 인간의 공존 전략
라. 공공기관이 지켜야 할 AI 활용의 원칙
7. 미래를 준비하는 홍보 담당자를 위한 로드맵
가. 5년 후, AI는 공공홍보를 어떻게 바꿀까?
나. “홍보의 전문성”에 AI를 더하는 스킬셋 개발
다. 지자체 홍보 담당자가 알아야 할 미래 기술 트렌드
라. 작게 시작해 큰 변화를 만드는 "스몰 스텝 혁명“

책 속으로

"요약
『AI 지자체 홍보전략』은 디지털 전환기, 인공지능을 활용해 지자체 홍보의 효과를 극대화하고 비용을 최소화하는 전략을 제시한다. 챗GPT, 미드저니, 캔바 등 최신 AI 툴을 활용해 퍼스널라이즈드 콘텐츠를 제작하고, 예산 대비 성과를 극대화하는 홍보 설계를 구체적으로 안내한다.

국내외 공공기관의 실제 적용 사례와 실패 사례를 분석하여, 정책 커뮤니케이션의 본질과 AI 도입 시 유의해야 할 점까지 통찰력 있게 짚는다. 현장 실무자와 정책기획자 모두에게 실천 가능한 해법을 제공하는 ‘AI 시대의 필수 전략서’다.

본문 일부
“과거 지자체 홍보는 메시지를 만드는 일이었다면, 지금은 반응을 설계하는 일이 되었다. 시민의 시선을 끌지 못하는 홍보는 아무리 예산을 들여도 소음으로 끝난다. 이 책은 바로 그 반응을 설계하는 도구로서 AI를 어떻게 활용할 수 있을지에 대해 논의한다.

챗GPT로 보도자료 초안을 10분 만에 작성하고, 미드저니로 정책 메시지를 시각화하며, 시민 피드백을 AI 분석툴로 실시간 확인하는 시대. 그 안에서 지자체는 어떻게 효율을 추구하면서도 공공성을 잃지 않을 수 있을까? 이 책은 그 균형을 잡아줄 첫 번째 안내서다.”"

출판사 서평

"『AI 지자체 홍보전략』은 예산과 인력의 한계를 극복하고, 시민 참여를 유도할 수 있는 공공홍보의 혁신 전략을 제시하는 책이다. 특히 챗GPT, 미드저니, 캔바 등 최신 AI 도구를 활용해 홍보 콘텐츠를 기획·운영하는 방법을 단계적으로 설명하며, 지자체·공공기관 실무자가 곧바로 실행할 수 있도록 구성되어 있다.

충주시 유튜브, 영국의 시민참여형 챗봇 등 실제 사례를 바탕으로 성공 요인을 분석하고, 실패 사례를 통해 교훈을 제시함으로써 독자에게 실용성과 통찰을 동시에 제공한다.

디지털 플랫폼 정부, 스마트 행정, 시민 중심 정책 홍보가 요구되는 시대에, 『AI 지자체 홍보전략』은 단순한 기술서가 아닌 전략서로서 공공영역의 실무자와 기획자 모두에게 필독서가 될 것이다.


추천평
“기술 중심이 아닌 전략 중심의 AI 활용 안내서”
AI 툴을 설명하는 책은 많지만, 공공의 언어로 전략을 말하는 책은 드뭅니다. 『AI 지자체 홍보전략』은 단순한 기술 소개서가 아니라, 기획자와 실무자를 위한 ‘전략적 해석서’입니다.
– 최용주 前 홍익대학교 광고홍보학과 교수

“작은 지자체도 세계적 주목을 받을 수 있다”
충주시 유튜브 사례처럼, 시민의 참여를 이끄는 홍보는 예산보다 전략이 중요합니다. 이 책은 AI를 통해 ‘작게 시작해 크게 성공하는’ 캠페인을 설계하는 법을 알려줍니다.
– 한상균 지역브랜딩 컨설턴트 & 경일대 사진영상학부 교수

“현장의 언어로 써내려간, 가장 실천적인 AI 홍보 전략서”
지금 공공홍보의 가장 큰 과제는 ‘적은 예산으로 성과를 내야 한다’는 이율배반적 명령입니다. 이 책은 그런 모순을 해결하는 현실적인 답을 제공합니다. 책을 덮자마자 내일 실무에 적용할 수 있을 정도로 구체적이고도 현실적입니다.
– 황인욱 남원시 현직팀장"

작가정보

저자(글) 국창민

국창민 공공기관 및 지자체 홍보 전략 기획 전문가. 20년 넘게 국가·지자체의 이벤트, 정책 캠페인, 공공브랜딩 프로젝트를 기획해왔으며, 대통령·국무총리 표창을 수상했다. 현재는 대학교수이자 어반전략컨설팅 대표로 활동하며, AI 기반 공공홍보 전략과 디지털 행정 혁신을 주제로 강의 및 컨설팅을 병행하고 있다. 저자는 현장과 이론을 넘나들며 축적한 경험을 바탕으로, AI 기술을 실무에 적용할 수 있는 실질적인 가이드를 이 책에 담아냈다.