패키지가 브랜드를 완판으로 이끄는 비결

김주연 지음

도서출판 신기한마케팅 2025년 04월 18일 출간

작품소개

책소개

본서는 저자가 지난 15년간 고객사들과 관계를 맺으며 포장이 단순히 제품을 보호하는 포장의 기능을 넘어, 소비자에게 브랜드의 첫인상을 결정 짓게 하는 중요한 역할을 한다는 점과 이에 대한 구체적인 대안을 제공함으 로써 국내 제조업을 경영하는 중소기업의 성장과 발전에 조금이나마 기여 하고자 실사례 위주로 출판하게 된 칼럼 모음집 3편이다.

앞서 말씀드렸으나 다시금 강조하자면 포장 패키지는 단순히 제품을 보호 하는 기능을 넘어, 소비자에게 브랜드의 첫인상을 결정짓는 중요한 역할을 한다.

소비자는 제품의 품질을 직접 경험하기 전에 제품에 포장된 패키지를 통해 먼저 브랜드의 이미지를 판단하게 되고, 이후 관심을 가지거나 구매를 결정 하는데 큰 영향을 미치기 때문이다.

특히 경쟁이 치열한 시장에서 매력적인 패키지는 소비자의 시선을 끌고, 브랜드의 가치를 높이는 강력한 도구로 구매를 이끄는 데 큰 역할을 한다.

첫 번째는 고객의 첫인상이다. 패키지 디자인은 제품의 첫인상을 결정하며 고객의 관심을 끌고 구매 욕구를 자극하는데 초점을 맞추어 디자인해야 한다. 특히 이때 사용될 광고 문안이 가장 중요하다.

두 번째는 브랜드의 이미지 향상이다. 고급스러운 디자인의 패키지는 브랜드의 이미지를 높이고, 제품의 가치를 높이는데 이는 포장 패키지의 이미지만으로 소비자가 제품을 보지 않고도 고급 제품임을 느끼게 한다는 말이다.

세 번째는 제품보호다. 포장은 제품의 손상이나 파손을 막는 등 중요한 목적 이 있기 때문이다. 이처럼 견고하고 튼튼한 패키지는 제품을 안전하게 보호 해 손상 없이 고객에게 전달한다.

포장 패키지는 제품을 물리적인 손상이나 오염으로부터 보호하는 역할을 하기에 운송 및 보관 중에 제품이 손상되거나 훼손되는 것을 방지할 수 있다. 또한, 적절한 포장 패키지는 제품의 수명을 연장시키고 소비자가 제품을 안전하게 사용할 수 있도록 도와준다.

네 번째는 브랜드에 대한 스토리 전달이다. 패키지는 브랜드의 탄생 스토리 그리고 브랜드에 담기 의미 등 메시지를 전달하며 중요한 매개체다. 제품의 로고, 디자인, 색상 등은 브랜드의 고유한 아이덴티티를 반영, 소비자에게 브랜드와의 강한 연관성을 느끼게 한다.

특히 소비자들은 제품을 구매할 때 포장 패키지의 디자인과 퀄리티를 고려 하는 경우가 많으며, 이를 통해 브랜드의 이미지가 형성된다.

다섯 번째는 고객 만족도를 증가시킨다. 기능적으로 편리한 패키지는 사용자 의 만족도를 높이고, 재구매를 유도하는데 이처럼 포장 패키지는 제품의 가치와 장점을 소비자에게 전달하는 역할을 한다.

포장 디자인, 제품 설명, 사용법 안내 등을 통해 소비자에게 제품의 특징과 장점을 쉽게 이해시켜줄 수 있다. 또한, 고급스럽고 품질 좋은 포장패키지는 제품의 프리미엄 브랜드의 이미지를 강화시키고, 소비자들에게 제품의 가치를 높여주는 역할을 할 수 있다.

여섯 번째 ​마케팅 및 경쟁 우위에 설 수 있다. 포장 패키지는 제품을 시장 에서 돋보이게 만들고, 경쟁 우위를 가져올 수 있는 중요한 마케팅 도구다. 잘 디자인된 포장 패키지는 소비자의 시선을 사로잡고, 제품을 구매하도록 유인할 수 있다.


단순히 보기 좋고 예쁜 디자인을 만드는 데에서 그치는 것이 아니라 상품의 타깃을 정확히 파악하고 타깃 소비자의 감성을 건드려 구매욕을 자극해야 한다. 이는 소비자의 구매욕을 자극하는 포인트가 무엇인지를 찾아내어 차별화된 패키지 디자인으로 표현하는 것을 의미한다.

저자가 안타깝게 생각하는 부분은 아직도 단순히 상품을 포장하는 용도로만 생각하는 기업들이 있기 때문이다. 하여 본 칼럼을 통해서 포장 브랜딩의 중요성에 대한 인식이 재고되기를 바라며 이어서 본서에 이어 중소기업 제조사들의 포장 브랜딩에 도움이 되는 소중한 정보를 담은 칼럼 시리즈를 지속해서 발간할 예정이다.

목차

서문-책 소개
01. 디자인은 경험의 완성이다. 고급 과일 패키징 성공사례
02. 아이스박스용 비닐 띠지 제작사례
03. 패키지가 브랜드를 완판으로 이끄는 비결
04. 브랜드를 기억하는 특별한 방법
05. 팬들이 소장하고 싶은 굿즈, 완벽한 패키지는 이렇게 탄생한다
06. 케이크 띠지, 브랜드의 운명을 결정하는 마지막 한 끗
07. 브랜드가치를 결정하는 마지막 1%
08. 브랜드를 담는 패키지, 오징어게임 쇼핑백 제작의 의미로
09. 소형제품 패키징의 중요성과 혁신, 파티션, 핀클립, 원터치케이스 제작
10. 고객과 만들어낸 경험의 차별화
11. 패키지 하나로 브랜드 가치를 높이는 법
12. 섬세한 패키지 설계가 답이다.
13. K-패키지, 글로벌시장을 선도하는 브랜드전략
14. 고급스러운 패키지의 심리학
15. 신뢰는 속도가 아니라 완벽함에서 나온다.
맺음말
저자소개

책 속으로

대표님의 좋은 상품이 안 팔리는 이유는 무엇일까? “왜 소비자들은 내 제품 에 반응이 없을까? 이렇게 좋은 제품인데...” 이런 말을 하시는 분이 많다.

저자가 만났던 고객 중에 몇 년 동안 밤낮을 가리지 않고 끊임없이 연구 하고 노력한 끝에 정말 좋은 건강식품 브랜드를 만들어 성공적으로 시장에 출시한 분이 이었다.

그런데 정말 좋은 건강식품임에도 시장에서 고전을 면치 못하고 소비자들의 관심도 전혀 끌지 못했다.

아무리 고민을 해도 이유를 알 수 없던 중 어느 날 매장을 둘러보면서 더 좋지 않음에도 잘 팔리는 경쟁사 제품은 세련된 디자인의 패키지로 소비자 들의 시선을 사로잡았던 반면에 본인의 제품은 디자인도 어색하고 단조로우 며 색감도 눈에 띄지 않는 것을 보게 되었다.

그분은 그 순간 아차, 이거였구나. 아무리 좋은 제품도 소비자에게 매력적으 로 보이는 포장이 중요하다는 것을 깨닫게 된 것이다. 그런데 제품의 가치를 제대로 전달할 패키지를 어디서부터 시작해야 할지 막막했다. 디자인부터 제작까지 모든 과정을 전문인력의 한계가 있는 중소기업이 혼자 감당하기엔 역부족이었기 때문이다.

​하여 이런 문제를 해결하기 위해 저가 15년간 운영 중인 포장랜드를 찾아 오게 된 것이다. 이 글을 읽고 계신 대표님들 중에도 정말 좋은 제품임에도 시장에서 고전을 면치 못하고 소비자들의 관심도 전혀 끌지 못하고 계신 분이 계실 것이다. 이런 경험은 사업 초기 필자에게도 있었다.

상품을 판매하다 보면 생각대로 잘 판매가 되지 않을 때가 있다. 필자가 약 15년 전 사업 초창기에 고객들이 아주 좋아할 만한 PVC 방수 파우치를 제작했다. 여름철 휴가 중에 바닷가나 수영장을 많이 찾다 보면 방수 파우치 가 인기 있게 잘 팔릴 것이라는 꿈에 부풀었던 상품이었는데 예상보다 매출 이 저조한 상품이 되어버렸다.

저자가 찾은 원인은 디자인이 번거롭게 제작되었다는 이유였다. 상품의 브랜드나 선호도는 첫인상에서 결정된다. 소비자는 매장에서 수십 개의 제품 중 단 몇 초 만에 구매 결정을 내린다. 포장 패키지가 소비자의 시선을 붙잡지 못한다면 아무리 훌륭한 제품이라도 판매가 저조할 수밖에 없다.

왜 소비자들은 내 제품에 반응이 없을까? 에 대한 해답을 알아야 한다.
바로 패키지(포장)에 문제가 있기 때문이다. 잘 팔리는 패키지와 잘 팔리지 않는 패키지의 차이는 포장에 담은 브랜드 스토리가 있고 없고의 차이에서 발생 된다.

소비자의 심리와 고객층을 기반으로 소비자가 첫눈에 매력을 느낄 수 있도 록 색상, 질감, 구조까지 세심하게 설계해서 고객 맞춤형 솔루션으로 고객의 브랜드 철학과, 그리고 목표를 충분히 이해하고, 이를 완벽하게 표현할 수 있는 패키지를 제작해야 한다.

최신 시장 트렌드와 세련된 포장패키지 솔루션으로 브랜드의 이미지를 더욱 부각시키며, 제품의 디자인부터 포장 패키지 제작, 완성된 제품의 유통까지 모든 과정을 체계적으로 기획해야 한다.

상기에서 예를 들었던 건강식품 회사는 어떻게 변화했을까? 고객 맞춤형, 최신 트렌드에 맞게 포장랜드의 디자인으로 포장 패키지를 리뉴얼한 후, 브랜드의 매출이 40% 이상 증가하고 고객 충성도를 단시간에 크게 상승시 키는 결과를 얻을 수 있었다.

제품의 패키지를 단순한 포장이 아닌, 소비자와의 첫 만남에서 강렬한 인상 을 남길 수 있는 특별한 마케팅 도구로 만들어야 한다.

독창적이고 매력적이고 세련된 디자인 패키지는 구매 욕구를 자극해서 매출 을 상승시키고, 소비자의 기억 속에 오래도록 남을 수 있어 브랜드 이미지를 강화하고 브랜드의 충성도를 높여준다.

저자는 매출이 저조한 제조 회사의 문제와 고민을 진단하고 포장 브랜디드 콘텐츠 브랜딩을 통해 매출 상승에 도움을 드리고 있다.

포장 패키지가 달라지면 상품이 완전히 달라지고, 결과적으로 브랜드의 운명도 달라진다. 지난 15년간 포장랜드와 협업한 수많은 브랜드들은 놀라운 변화를 경험했다. 판매량이 증가하고, 소비자들의 사랑을 받으며, 시장에서 강력한 입지를 구축했다.

​“저자는 단순히 패키지를 만들지 않는다. 브랜드의 가치를 이해하고, 소비자 와 진정으로 소통할 수 있는 패키지를 만들어드리는 최고의 파트너다.” 디자인, 제작과정 납품까지 원스톱 서비스를 제공해서 시간과 비용 절감 효율성을 극대화할 수 있으며 친환경 원료와 뛰어난 기술을 바탕으로 지속 가능성을 실현하고 브랜드의 사회적 가치를 높일 수 있다.

이 글을 읽고 계신 대표님도 한번 상상해 보시면 좋겠다. 매출이 상승하고 고객이 믿고 찾는 브랜드가 된 후 기업이 성장하는 모습을 말이다.

글을 마무리하며 이 글을 읽은 분들께 특별한 혜택을 드리고 싶다. 포장랜드 홈페이지를 통해서 신청하시는 분들은 5개의 무료 패키지 디자인 외에도 저자가 유료로 진행하는 ”포장 브랜딩“ 세미나에 초대해 드리고자 한다.

작가정보

저자(글) 김주연

포장 브랜딩 전문가 김주연 박사(경영학)

[경력]
포장랜드 김주연 대표
단국대학교 행정법무대학원 석사졸업
신한대학교 글로벌경영학과 경영학박사
세종대학교 바이럴마케팅 과정 AMP 수료
고려대학교 온라인 마케팅 AMP 수료 (책임 강사 및 운영)
고려대학교 인문학 AMP 수료
서울대학교 보건대학원 AMPFRI 과정수료
동국대학교 정책법무대학원 최고경영자과정 수료
대한상공회의소 중구상공회 CEO 과정 수료
매일경제 부동산 자산관리 최고경영자과정 수료
(사)한중고위지도자 아카데미 과정 수료
국가공인탐정협회 정회원
국민부자협동조합 부동산&자산관리마스터과정 수료



[수상]
2017년 서울 중구 구청장 및 상공회 회장 표창장 수여
2018년 서울 중구 구의회의장 표창장 수여
2021년 서울 중구 국회의원 표창장 수여
한국재능기부협회, 한국창조경영인협회 재능공헌대상
과학기술정보 방송통신위원장 정청래 표창장 수여
WBC 복지TV 복지사회실현 사회복지부문 표창장 수여
2025년 서울상공회의소 표창장 수여

[봉사]
서울 중구상공회 아우름 봉사단 독거노인 급식봉사
라이온스클럽 독거노인 급식봉사

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