이나모리 가즈오, 부러지지 않는 마음

당신은 끝까지 해내는 사람인가

이나모리 가즈오 지음 | 양준호 옮김

21세기북스 2025년 04월 21일 출간 국내도서 : 2025년 03월 26일 출간

작품소개

책소개

이나모리 가즈오란 이름 뒤에 붙는 수식어는 화려하다. 교세라와 KDDI의 창업주, 일본 3대 경영인 중 한 명이자 살아생전 경영의 신이라 불렸던 사람, 78세의 나이에 파산 직전에 몰린 일본항공(JAL)의 무보수 회장으로 취임해 3년 만에 흑자 그래프를 일궈낸 전문 경영인.
하지만 그가 지금까지 끊임없이 회자되는 이유는, 이러한 업적 때문만은 아니다. 수많은 사람들이 아직도 그의 조언을 찾는 이유는, 지극히 단순하고도 근본적인 그의 경영철학 때문이다.
그는 ‘특별할 것 없던 나의 인생을 지탱해준 것은, 강렬한 의지와 노력, 뜨거운 꿈과 선한 동기’라고 말한다. 누구나 떠올릴 수 있지만 끝까지 유지하기 어려운 그 가치들을 이나모리 가즈오는 한평생 지켜냈다. 그리고 그것이 결국 그의 삶을 성공으로 이끌었다.
이 책은, 그의 수많은 강연기록 중 특별히 리더들에게 전하는 말을 선별해 담아낸 것이다. 기업가나 경영인뿐 아니라 작은 조직의 장, 혹은 앞으로 리더가 될 모든 이들에게 ‘리더의 위치’에 있는 사람은 어떤 마음과 태도, 어떤 가치를 붙들고 나아가야 하는지를 현장감 있는 목소리로 담아냈다.

“어려운 일일수록 스스로 성공을 믿지 않으면 절대 해낼 수 없다.”
“가진 게 없을수록 기술보다는 의지가 결과를 만들어 낸다.”
“어떤 일이든 강력하게 바라면 현실이 된다.”
“노력만큼은 누구에게도 지지 않게! ‘노력’을 뺀 성공을 나는 한 번도 본 적이 없다.”

이처럼 강렬하고도 직접적인 그의 메시지들은 이나모리 명예회장의 ‘삶의 자세’에 대한 근본을 관통할 뿐 아니라 불확실한 이 시대를 살고 있는 수많은 사람들에게 여전히 깊은 울림을 선사한다. 인생의 돌파구를 마련하고 싶은 사람이라면 이 책이야말로 의미 깊은 선물이 될 것이다.

목차

머리말
마음이 복잡할수록, 원칙에 더 집중하기

제1장. 생각하는 대로 된다
1. 잠재의식에 스며들 만큼 강렬하게 지속적으로 생각하라
2. 열망하고 또 열망하라
3. 마음의 목표를 크게 그리는 사람
4. ‘진지하게’ 일을 대할 때, 변화는 시작된다
5. 선한 동기가 더 큰 성공을 불러온다
6. 아름다운 마음이 끌어당기는 것
7. 신이 손을 내밀어 줄 때

제2장. 노력의 결과를 맛본 사람
8. 노력만큼은, 누구에게도 지지 않게
9. 지금 하고 있는 일을 사랑하는가
10. 안주하고 싶은 욕망은 생각보다 위험하다

제3장. 일을 통해 운명을 바꾸고자 한다면
11. 자신이 걸어갈 길은 스스로 개척하라
12. 목표를 향해 곧게 나아가라
13. 고난에 맞서 정면 승부하라
14. 끝이라고 생각될 때 그때가 바로 다시 시작해야 할 때
15. 감성적인 번뇌는 누구에게나 독이다
16. 기꺼이 싸워서 이겨라

제4장. 마음 그릇이 작다면 길게 가지 못한다
17. 마음을 드높여라
18. 과거의 영광보다, 현재의 태도가 중요한 이유
19. 매일 반성할 수 있다면
20. 거만함을 버리고 겸허하게

제5장. 사람을 키우면 조직이 커진다
21. 대선(大善)과 소선(小善)
22. 애정으로 다가가라
23. 호되게 꾸짖고 따뜻하게 격려하라
24. 직원을 키운다는 것의 의미
25. ‘사지(死地)’로 내몰라
26. 일단 맡겨 본다

제6장. 무엇이 조직을 살아 움직이게 하는가
27. 비전과 미션을 확립하라
28. 모두 같은 마음을 지녔는가
29. 누구나 가치 있는 일을 하고 싶어 한다
30. 무슨 일을 하든, 자부심이 원동력이다
31. 에너지를 불어 넣을 줄 아는 사람
32. 솔선수범, 아무리 강조해도 지나치지 않는 것
33. 사심(私心)을 버려라

제7장. 창조하는 즐거움
34. 내게도 무한한 가능성이 있다는 사실
35. 생각은 낙관적으로, 검증은 비관적으로, 실행은 더 낙관적으로
36. 모든 것은 마음먹은 대로 된다
37. 오늘보다는 내일, 내일보다는 내일모레를 향해

제8장. 도전이 값진 이유
38. ‘도전’이라는 말의 무게
39. 자신의 능력을 미래진행형으로 생각하기
40. 징검다리는 놓지 마라
41. ‘보일 때’까지 그려라
42. 지금 마음속에 무엇이 들어 있는가

맺음말
43. 리더가 얻는 것

부록
본문 출처 일람
이나모리 가즈오의 ‘경영 12조’
이나모리 가즈오의 ‘6가지 정진’

옮긴이의 말

책 속으로

성장하는 기업과 정체된 기업의 차이는 여기에서 드러납니다. 정체된 기업의 구성원들은 이 회사가 어떤 사업을 해도 성공할 리 없다고 생각합니다. 스포츠 세계를 떠올려 봅시다. 강한 팀은 언제나 강합니다. 이기는 습관에 길들여져 있기 때문입니다. 지는 것을 애초에 생각하지 않습니다. 그때까지 쌓아온 실적이 있고, 이길 것이라는 강한 믿음이 있기 때문입니다.
실적이 없다면 어떨까요. 그래도 상관없습니다. 이길 수 있다는 자신감을 가졌다면 그 팀은 반드시 강해집니다. 매번 지는 팀은 싸우기도 전에 이번에도 질 것이라고 생각하고, 실상은 그 생각 때문에 백 퍼센트 지고 맙니다. 이기는 습관과 지는 습관이 결과에 미치는 영향은 너무나도 강력합니다.
-20쪽, 〈생각하는 대로 된다〉


즉, 자신이 목표를 어떻게 생각하고 있는지가 중요합니다. 두 배 매출 정도는 가볍게 이룰 수 있다고 생각하면 그러한 마음이 직원들에게도 스며들게 됩니다. ‘두 배라니 말도 안 돼’라고 생각하면 그 마음 역시 고스란히 직원들에게 스며듭니다. 그리고 직원들이 ‘될 리 없지’라는 마음으로 손님들을 대한다면 당연하게도 매출은 제자리걸음을 반복하게 될 것입니다.
-29쪽, 〈생각하는 대로 된다〉


성공에 이르는 수많은 방법이 있다고 하지만, 저는 ‘열심히 일하는 것’을 뺀 성공은 있을 수 없다고 생각합니다. 이렇게 치열한 환경, 어려운 불경기 속에서도 살아남으려면 반드시 ‘열심히 하는 자세’가 필요합니다.
-59쪽, 〈노력의 결과를 맛본 사람〉


모두 한껏 들떠 희망을 불태우며 일을 할 땐 모든 것이 매끄럽게 잘 돌아갑니다. 문제는 난관에 부딪혔을 때입니다. 마음이 어지러워지고 실수가 잦아지면, 아무리 노력한들 잘해낼 수 있을까 하는 생각에 불안해집니다. 지금까지 노력한 것에 대해 의구심이 들기 시작하면, 결과는 그 마음의 소리가 가리킨 대로 나타납니다. 즉, 자신의 마음속에 이미 일의 결과가 들어 있는 셈입니다.
-72쪽, 〈일을 통해 운명을 바꾸고자 한다면〉


‘반드시 해내자’, ‘해낼 수 있다’라는 기분이 들 때까지 끝까지 매달려야 한다. 어려운 일일수록 그 가능성을 믿지 않으면 절대 해낼 수 없다.
- 163쪽, 〈무엇이 조직을 살아 움직이게 하는가〉


새로운 것, 다른 사람이 하지 않는 것에 도전하지 않는다면 회사는 성장할 수 없습니다. 하지만 안타깝게도 그 일을 시작할 때는 그와 관련된 시장은 아직 존재하지 않습니다. 아직 사람들이 모르는 것을 어떻게 팔 것인가. 그럴 때 필요한 것은 기술이 아니라 마음입니다. 강렬한 의지, 강렬한 열의, 그렇게 되고 싶다는 강렬한 소망이 동반되어야 비로소 모든 일이 이루어진다고 생각합니다. 그 의지는 여러분의 영혼을 통해 전해집니다. 그것은 여러분이 인생을 어떻게 채우길 원하는지에 따라 결정됩니다.
- 228-229쪽, 〈도전이 값진 이유〉

출판사 서평

불확실성의 시대,
무엇을 지키고 무엇을 버려야 할 것인가!
“고(高)성장 시대에는, 리더가 누구라도 성과가 난다. 하지만 지금과 같은 저(低)성장의 시대에는, 업무를 맡은 사람의 자질에 따라 그 결과가 확연히 달라진다.”
이나모리 가즈오는 위기의 시대에 리더가 짊어지게 될 무게감을 정확히 알고 있었다. 이 책의 서문에도 밝힌 것처럼 ‘불확실성의 시대 속 길을 잃은 리더에게, 매일매일 자신의 가치와 능력을 의심하고 있을 사람들에게 변하지 않는 나침반을 제공하고 싶었다’는 이나모리 가즈오. 80년 경영 인생을 묵묵히 걸어가면서 알게 된 가치들을 그는 이 책을 통해 꾸밈없이 들려준다.
세상은 빠르게 변화하고, 새롭게 습득해야 할 기술과 정보들은 넘쳐나고, 그것이 어떤 결과를 가져올지 예상하는 게 점점 더 어려워지고 있는 현 시기, 이 시대를 견뎌내야 하는 사람들은 누구나 불안할 수밖에 없다. 그럴 때, 마음을 다잡으려면 변화하는 것의 뒤를 맹목적으로 쫓기보다 변하지 않는 가치들이 무엇인지를 깨닫고 그것을 붙잡아야 한다. 속절없이 흔들리는 불안한 마음을 그렇게 잠재우고 미래를 향해 계속 걸어가야 한다.
‘날것의 의지와 노력’, ‘나는 어떤 일을 하고 싶고, 어떤 일을 할 것이고, 결국 어떤 사람이 되고 싶은가’를 끈질기게 그리는 태도 등, 너무도 당연해서 진부하게 느껴지기까지 하는 이 가치들이 결국 어떤 결과를 불러오는지 이나모리 가즈오는 자신의 삶과 말을 통해, 그리고 이 책을 통해 직접 우리에게 보여주고 있다.

“꿈을 이루고 싶다면, 누구에게도 지지 않을 노력을 하라.”
이나모리 가즈오가 평생 동안 지켜온 제1의 원칙!
선한 동기를 유지할 것, 겸손할 것, 열망하고 또 열망할 것, 창의적으로 일할 것 등등, 그가 평생에 걸쳐 추구했던 가치들은 다양하다. 하지만 그중에서도 매번 강조했던 것은 ‘노력’이었다.

“사람들에게 ‘열심히 일하고 있나요’라고 물으면 ‘예, 충분히 일하고 있습니다’라는 대답이 돌아옵니다. 그래서 그 다음부터는 ‘누구에게도 지지 않을 만큼 열심히 일하고 있나요’라고 묻기로 했습니다. ‘하고 있다’, 그것만으로는 부족합니다. 좀 더 진지하게, 좀 더 몰입해서 하지 않으면 일도, 인생도 제대로 굴러가지 않습니다. (이나모리 가즈오)”

그가 27세에 교세라를 창업했을 때 교세라는 언제, 어느 때 무너져도 이상하지 않을 영세 기업이었다. 그가 자신의 사업장을 지키기 위해 죽을힘을 다해 열심히 일하고 노력했던 것은 당연하다. 그렇다. 가진 게 적은 상태에서 무언가를 이루기 위해서는 ‘노력’이라는 무기를 최대로 휘두를 수밖에 없다는 것을 그는 일찍 깨달았다. 그래서 그는 자신의 첫 번째 가치를 ‘노력’으로 삼고, 자신에게도 직원들에게도 항상 강조했던 것이다. 즉, ‘노력하는 태도’를 잃어버린 사람은 자신의 가장 큰 무기를 잃어버린 셈이나 다름없다는 것을 그는 알고 있었다.
이처럼 ‘노력’의 가치와 그것에 대한 의지를 다시금 일깨운다는 점만으로도 이 책은 특별하다. 그것 하나만 붙잡아도 오늘의 시간이 어제와는 다르게 흘러갈 수 있음을 알려주기 때문이다. 더불어 일과 사람을 대하는 태도와 마음가짐 등 업무와 인생을 꾸려가는 데 필요한 가치들도 함께 담겨 있어, 돌파구를 마련하고 싶은 사람이라면 이 책이야말로 의미 깊은 선물이 될 것이다.

“이제 다 끝이라고 생각될 때가 바로 시작할 때”
‘더 이상은 안 되겠다’ 싶을 때 다시 일어서게 만들어 줄 뜨거운 권면
‘경영의 신’으로 불리는 이나모리 가즈오는 일본 최고의 기업 교세라와 KDDI를 창업하고 파산 직전의 일본항공을 세계 최고의 수익성을 가진 항공사로 재건시킨 인물이다. 이 책은 모두가 불가능한 일이라 생각한 일본항공 재건을 맡은 2010년에 시작되어 4년간의 정리 작업 끝에 탄생한 책으로, 교세라 그룹 신입사원 교육에 사용되는 ‘리더 입문서’이기도 하다.
그 당시 가장 큰 위기 앞에서 누구보다 크게 무너진 이들을 위해 이나모리 가즈오가 진심으로 전하고자 하였던 메시지를 담고 있는 이 책은 ‘부러지지 않는 마음’이라는 제목처럼 어떤 역경 속에서도 꺾이지 않는 정신을 키우는 방법을 알려준다. 특히 “끝이라고 생각될 때 한 발짝 더 나아가는 것이 성공과 실패를 가른다”라는 그의 메시지는 좌절의 순간에 놓인 독자들에게 강력한 동기를 부여한다.
이나모리 가즈오가 경영자로 살아온 약 80여 년의 인생을 누군가의 리더로 활약하며 체득한 지혜는 구체적이고 또렷한 언어가 되어 읽는 이의 마음을 북돋는다. 그는 ‘누구에게도 지지 않을 노력’, ‘자신의 능력을 미래진행형으로 생각하기’, ‘마음을 드높여 경영에 몰입하는 법’ 등의 조언을 통해 어떻게 위기를 기회로 바꿀 수 있는지 보여준다.
이 책은 단순한 경영 전략을 넘어 인생의 철학으로 확장되어 독자들이 인생의 모든 국면에서 활용할 수 있는 실천적 지혜의 보고이다. 무너질 것 같은 순간에도 “마음이 무너지지 않으면 그 무엇도 무너지지 않는다”는 이나모리의 철학은 독자들에게 다시 일어설 수 있는 용기와 힘을 준다. 경영자뿐만 아니라 삶의 어려움을 겪고 있는 모든 사람들에게 이 책은 자신의 한계를 뛰어넘어 새로운 시작을 할 수 있는 영감과 지혜를 선사할 것이다.

작가정보

저자(글) 이나모리 가즈오

번역 양준호