무조건 성공하는 창업 노하우 PART 6 - 소상공인 직원 관리법

서상원 지음

브랜드스토리.HK 2025년 03월 31일 출간

작품소개

책소개

여러분은 창업에 대해 어떤 이미지를 가지고 있는가?

≫ 돈을 많이 벌고 싶어서?
≫ 자유롭게 일하고 싶어서?
≫ 끊임없는 도전을 즐기는 성향 때문인가?
≫ 혹은 안정적인 직업을 찾기 위해 선택한 길인가?
≫ 자신만의 아이디어로 세상에 새로운 가치를 창출하고 싶어서?
≫ 조직에 속하지 않고 나만의 방식으로 일하고 싶어서?

어떤 이유에서든 창업을 고민하는 독자라면, 이 책의 내용이 많은 도움이 될 것이다. 창업은 단순한 돈벌이 수단이 아니다. 그것은 나만의 길을 개척하는 과정이며, 수많은 도전과 배움을 거듭하는 여정이다. 많은 사람들이 꿈과 열정을 품고 사업을 시작하지만, 현실적인 준비와 전략이 부족하다면 창업은 단순한 모험이 아니라 위험한 도박이 될 수도 있다. 이 책에서는 소상공인의 직원 관리법에 관해 이야기한다. 요즘 MZ세대 직원들이 개성이 강한 것은 사실이다. 하지만 그렇다고 해서 모두가 변덕스럽고 충성도가 낮은 것은 아니다. 사장님의 진정성과 열심히 하는 모습, 그리고 가게의 명확한 비전이 있다면, 그들 중에서도 오래 함께할 좋은 직원을 발견할 수 있다. 그렇다면 비전은 누가 줄 수 있는가?, 가게의 정체성은 누가 만들 수 있는가? 직원이 만드는 것이 아니다. 결국, 사장이 만들어야 한다. 나는 이전에 브랜딩에 대한 책을 출판한 적이 있다. 직원들이 가게에 애정을 갖고, 주인의식을 가지도록 하려면, 먼저 사장이 가게의 브랜드와 정체성을 확립해야 한다. 직원들에게 비전을 보여주고, 가게의 정체성도 명확히 해야 한다.
직원들은 단순히 ‘월급 받는 곳’이 아니라, 함께 성장할 수 있는 공간으로 가게를 바라보게 될 것이다. 지금 이 책은 다양한 사장님들과의 실제 경험, 그리고 필자의 15년간 자영업 운영과 최근 MZ세대 직원들과 함께한 경험을 바탕으로 한 소규모 직원 관리법에 대한 이야기다.

목차

Chapter 1. 소상공인을 위한 직원 관리
Chapter 2. 사장님들의 흔한 고민
Chapter 3. 직원은 꼭 필요할까? 혼자 일하는 게 더 나을까?
Chapter 4. 사람은 자기만의 안경으로 세상을 본다
Chapter 5. 소통이 어려운 진짜 이유
Chapter 6. 직원의 눈에도 안경은 반드시 필요하다
Chapter 7. 사장의 두려움, 그리고 성장의 기회
Chapter 8. 요즘 시대의 직원들, 그들은 어떻게 일하는가?
Chapter 9. 요즘 세대의 변화, 그리고 사장의 선택
Chapter 10. 사장님의 기대치를 낮춰라
Chapter 11. 사장님의 소통 방식을 바꿔라
Chapter 12. 나만의 사람을 만드는 마인드셋
Chapter 13. 직원 관리의 핵심, 비전과 성장

출판사 서평

<창업·재창업을 준비중이라면 꼭 봐야 하는 책>

경영 강사들의 강사, 창업가들의 멘토 서상원 대표가 15년간 쌓아온 창업 노하우의 핵심을 이 책에 모두 담았습니다!

✔ 주제별 실전 마케팅 적용 가능!
마케팅의 본질과 다양한 사례, 15년간의 노하우를 시리즈별로 정리

✔ 강의 자료로 활용할 수 있도록 최적화!
강사들이 핵심 내용을 2시간 안에 전달할 수 있도록 구성 되었으며, 창업, 재취업, 마케팅 등 다양한 시리즈로 커리큘럼 완성 가능

총 6권의 시리즈로 구성된 <무조건 성공하는 창업 노하우>의 가장 첫번째 '마인드셋' 편은 성공한 창업가들의 도전과 깨달음을 통해 창업과 비즈니스의 본질을 이해하고, 실질적인 교훈을 얻어 자신의 창업 아이디어와 실행 전략을 구체화하는 데 도움을 주기 위해 기획되었습니다. 단순한 이론이 아닌, 저자가 현장에서 직접 경험한 실질적인 사례와 전략을 바탕으로 창업을 준비하는 분들이 더 현실적이고 실행 가능한 인사이트를 얻을 수 있도록 구성하였습니다.

무조건 성공하는 창업 노하우의 다음 시리즈도 기대해주세요!

✔ PART 1 - 마인드셋
✔ PART 2 - 아이디어
✔ PART 3 - 마케팅의 정석
✔ PART 4 - 고객 중심 마케팅
✔ PART 5 - 브랜딩의 기술
✔ PART 6 - 소상공인 직원 관리법

작가정보

저자(글) 서상원

서상원 대표는 하경 에이치케이/아임컴퍼니 캐나다 CEO이며, 현재 마케팅, 창업, 재창업, 국가 지원사업, 사업계획서 관련 강의를 진행하는 강사이자 컨설턴트로 활동하고 있습니다. 비즈니스지원단, 소상공인시장진흥공단, 전북, 제주특별자치도 경제통상진흥원, 농림수산식품교육문화정보원, 한국노인인력개발원, 온라인유통MD협회 등에서 강의 및 컨설팅을 수행하며, 네이버 블로그 브랜드 스토리(https://blog.naver.com/brandstory-)를 통해 다양한 정보를 공유하고 있습니다. 특히, 창업 및 재취업을 위한 마케팅과 컨설팅을 중심으로 활동하고 있으며, 현재는 빠르게 변화하는 디지털 환경 속에서 AI 기술을 활용한 마케팅 기법을 탐구하며, 이를 실무에 적용하는 방법을 연구하고 있습니다.