이것이 AI활용 업무혁신이다

당신의 업무에 혁신을 가져올 AI 활용법 안내

최재용 , 김보성 , 김수진 , 양진향 , 유채린 , 이대윤 , 이도혜 , 장지현 , 주영도 , 최원하 지음

미디어북 2024년 07월 31일 출간 국내도서 : 2024년 07월 31일 출간

작품소개

책소개

「이것이 AI활용 업무혁신이다」는 AI 챗봇과 프롬프트 기반의 기술들이 우리의 일상과 업무 방식에 가져오는 혁신적인 변화의 흐름 속에서 독자들이 AI와 프롬프트 기술을 실질적으로 활용할 수 있도록 안내하기 위해 기획되었다. 이 책이 독자 여러분께 인공지능과 프롬프트 기술을 효과적으로 활용하는 데 있어 유익한 가이드가 되기를 바란다. 이 혁신적인 도구들을 통해 더 나은 미래를 설계하고, 변화하는 세상 속에서 앞서 나가기를 기원한다.

목차

CHAPTER 1. 챗GPT 프롬프트 활용 보고서, 기획서, 제안서 작성
Prologue
1. 인공지능이란
2. 챗GPT의 기본 활용법
3. 보고서 작성을 위한 프롬프트 활용
4. 기획서 및 제안서 작성
5. 고급 프롬프트 설정 및 개발
6. 실제 사례 연구
7. 활용 도구 및 자원
8. 나만의 GPT로 기획서 작성하기
9. 결론 및 미래 전망
Epilogue

CHAPTER 2. Copilot 활용 스마트 보고서 협업 전략
Prologue
1. 코파일럿(Copilot)의 이해
2. 스마트 보고서 설계
3. 코파일럿 협업 보고서 작성
4. 업무 효율화 사례와 시사점
Epilogue

CHAPTER 3. 질문으로 시작하는 친절한 프롬프트
Prologue
1. 효과적인 질문 작성법
2. MS365 Copilot과 ChatGPT 프롬프트 비교
3. 사용자 경험을 향상시키는 프롬프트 디자인
Epilogue

CHAPTER 4. 후카츠 프롬프트 기법
Prologue
1. 핵심 개념과 작동 원리
2. 다양한 활용 분야
3. 후카츠 프롬프트 기법의 장점
4. 사업계획서 작성 활용 사례
Epilogue

CHAPTER 5. RAG 기반의 업무 최적화
Prologue
1. LLM과 RAG 그리고 Fine Tunning
2. RAG 구현의 기술 요소
3. 왜 RAG인가?
4. RAG 활용 사례
5. RAG의 개념구현
Epilogue : RAG의 현재와 미래

CHAPTER 6. AI 챗봇시대, D-ID로 AI 챗봇 나만의 비서 만들기
Prologue
1. 인공지능 챗봇의 등장
2. AI 챗봇 기술 개요
3. D-ID 플랫폼 소개
4. AI 챗봇 D-ID 에이전트
5. AI 챗봇 에이전트 개발의 첫걸음
6. D-ID 나만의 비서만들기
7. 챗봇의 미래와 활용 사례
Epilogue

CHAPTER 7. 데이터분석
Prologue
1. 챗GPT를 활용한 데이터 수집
2. 데이터 전처리
3. 데이터 시각화
Epilogue

CHAPTER 8. 플라톤식 질문의 힘: 프롬프트와 상품 디자인 혁신
Prologue
1. 플라톤의 대화법과 상품 디자인의 만남
2. 질문으로 깊이 탐구
3. 아이디어 도출과 창의적 해결책
4. 플라톤의 대화법을 적용한 프롬프트 적용 연구 : 캐시미어 100% 니트 디자인
5. 플라톤의 대화법을 적용한 상품 디자인 기획의 장단점
Epilogue

CHAPTER 9. 챗GPT로 배우는 실전 비즈니스 영어
Prologue
1. 서론: AI와 영어의 만남
2. 본론: AI와 함께하는 영어회화
3. 실전 적용: 여행과 비즈니스에서의 영어
4. 결론: AI를 넘어서
Epilogue

CHAPTER 10. 맞춤형 교육을 위한 에듀테크 AI 도구의 활용
Prologue
1. 맞춤형 교육과 에듀테크 AI의 이해
2. 맞춤형 학습 자료 생성 도구
3. 학습 경로와 콘텐츠 개인화 도구
4. 평가 및 피드백 도구
5. 협업 및 소통 도구
6. 에듀테크 AI 도구의 활용 전략
Epilogue

CHAPTER 11. [가치토론] ‘AI 시대, 생존전략’
Prologue
1. 토론회 준비(소주제/ 질문작성)
2. 참가자 정하기
3. 기획서 작성
4. 진행 순서 정하기
5. 토론 시작
6. 토론회 마무리
Epilogue

출판사 서평

21세기는 정보와 기술의 시대이다. 기술의 발전은 우리의 삶을 급격히 변화시키고 있으며, 그 중심에는 인공지능(AI)이 있다. 특히, AI 챗봇과 프롬프트 기반의 기술들은 우리의 일상과 업무 방식에 혁신적인 변화를 가져오고 있다. 이 책은 이러한 변화의 흐름 속에서 독자들이 AI와 프롬프트 기술을 실질적으로 활용할 수 있도록 안내하기 위해 기획되었다.
첫 장에서는 이대윤 저자의 ‘챗GPT 프롬프트 활용 보고서, 기획서, 제안서 작성’은 프롬프트를 활용한 문서 작성의 실질적인 예시와 방법론을 제공한다. 이 책을 통해 독자들은 보다 효율적이고 설득력 있는 문서를 작성할 수 있는 능력을 기르게 될 것이다.
주영도 저자의 ‘Copilot 활용 스마트 보고서 협업 전략’은 팀 내 협업의 혁신적인 접근 방식을 소개한다. Copilot을 활용한 스마트한 보고서 작성과 협업 전략을 통해 업무 효율성을 극대화할 수 있는 방법을 배울 수 있다.
유채린 저자의 ‘질문으로 시작하는 친절한 프롬프트’는 올바른 질문의 중요성과 이를 통한 프롬프트 활용법을 강조한다. 질문은 문제 해결의 시작점이며, 올바른 질문은 정확한 답변을 이끌어내는 열쇠다.
최재용 저자의 ‘후카츠 프롬프트 기법’은 일본식 프롬프트 기법을 소개하며, 이를 통해 업무 효율성을 극대화하는 방법을 제시한다.
홍건표 저자의 ‘RAG 기반의 업무 최적화’는 최신 RAG 기술을 활용한 업무 최적화 전략을 다룬다. RAG 기술의 이해와 활용을 통해 업무의 효율성과 정확성을 높이는 방법을 배울 수 있다.
최원하 저자의 ‘AI 챗봇시대, D-ID로 AI 챗봇 나만의 비서 만들기’는 개인 맞춤형 AI 비서의 구현 방법을 소개한다. D-ID 기술을 통해 자신만의 AI 비서를 만들어 일상과 업무에서 활용하는 방법을 배울 수 있다.
이도혜 저자의 ‘데이터분석’은 데이터 기반 의사결정의 중요성과 이를 위한 분석 기법들을 소개한다. 데이터의 올바른 분석과 활용은 현대 비즈니스의 성공을 좌우하는 핵심 요소다.
다음 장은 김보성 저자의 ‘플라톤식 질문의 힘: 프롬프트와 상품 디자인 혁신’을 다루고 있다. 김보성 저자의 통찰력 있는 분석은 프롬프트 기술이 단순한 질문 도구를 넘어 상품 디자인과 비즈니스 모델 혁신에 어떻게 기여할 수 있는지를 보여준다.
다음으로, 김수진 저자는 ‘챗GPT로 배우는 실전 비즈니스 영어’의 중요성을 강조한다. 글로벌 비즈니스 환경에서 영어는 필수적이며, 챗GPT를 통해 효과적으로 영어 능력을 향상시키는 방법을 제시한다.
양진향 저자의 ‘맞춤형 교육을 위한 에듀테크 AI 도구의 활용’은 교육 분야에서 AI의 활용 가능성을 탐구한다. 맞춤형 교육과 AI 도구의 접목은 미래 교육의 방향성을 제시하며, 이를 통해 학생 개개인의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있게 한다.
마지막으로, 장지현 저자의 ‘[가치토론] ‘AI 시대, 생존전략’’은 AI 시대에서의 생존전략을 다룬다. AI 기술의 발전과 함께 변화하는 비즈니스 환경 속에서 기업과 개인이 어떻게 생존하고 성장할 수 있는지를 논의한다.
이 책이 독자 여러분께 인공지능과 프롬프트 기술을 효과적으로 활용하는 데 있어 유익한 가이드가 되기를 바란다. 이 혁신적인 도구들을 통해 더 나은 미래를 설계하고, 변화하는 세상 속에서 앞서 나가기를 기원한다.
끝으로 이 책의 감수를 맡아 수고하신 파이낸스투데이 전문위원, 이사이며 (사)한국AINFT협회 이사장인 김진선 교수님께 감사를 드리며 미디어북 임직원 여러분께도 감사의 말씀을 전한다.

2024년 7월
디지털융합교육원 최재용 원장

작가정보

저자(글) 최재용

과학기술정보통신부 인가 사단법인 4차산업혁명연구원 이사장과 디지털융합교육원 원장으로 전국을 누비며 생성형 AI 활용 업무효율화 강의를 하고 있다. 또한 한성대학교 지식서비스&컨설팅대학원 스마트융합컨설팅학과 겸임교수로 근무하고 있다.
[저서] : 생성형AI 활용 생산성 향상, 이것이 AI마케팅이다, 생성형 AI 챗GPT 300% 활용법, 챗GPT 프롬프트의 신세계, 챗GPT 세상을 바꾸다, 누구나 따라 할 수 있는 AI아트 등

저자(글) 김보성

큐레이션 웨이브 대표, 디지털융합교육원 지도교수 및 AI 칼럼니스트, AI 큐레이터로 활동 중이다. SK스토아, CJ ENM, GS리테일 등 20여 년간 미디어·커머스 기업에서 상품 기획과 신사업 전략 실무 경험을 바탕으로 기업에서의 생성형 AI 활용을 연구하고 컨설팅하고 있다.
[저서] : 이것이 AI마케팅이다

저자(글) 김수진

부산 모전초등학교에서 영어전담 교사로 근무하고 있으며, 인공지능을 활용한 엄마표 영어 강사로도 활동하고 있다.
[저서] : 너에게만 알려주는 시크릿 가이드북, AI로 쉽게 배우는 영어, 초등영어 마스터 등

저자(글) 양진향

인공지능 콘텐츠 강사, 디지털 융합 교육원의 선임 연구원, 챗GPT 프롬프트 엔지니어 등 에듀테크 AI 활용 분야의 교육을 담당하고 있으며, 데이터 분석과 의사결정, 논문 초안 작성, 챗봇활용과 개발 등 다양한 디지털 혁신을 교육하고 있다.

저자(글) 유채린

알알이에듀_AI융합교육센터 대표, 한국AINFT협회 이사를 맡고 있다. 생성형AI활용에 대해 다각도로 연구하며 강의를 진행하고 있으며, MS365코파일럿 전문가이다. 인공지능콘텐츠강사경진대회 최우수상, AI아트영역에서 최우수상과 우수상을 각각 수상한 경력이 있다.
[저서] : 이것이 AI마케팅이다

저자(글) 이대윤

미국 밴터빌트 대학교에서 ‘Prompt Engineering for ChatGPT’ 과정을 수료했으며, 생성형AI프롬프트엔지니어 자격증, 인공지능 콘텐츠 강사 자격증 있다. 인공지능으로 영상제작 및 디지털 융합 교육원에서 지도교수로 활동하고 있다.

저자(글) 이도혜

한국AI콘텐츠연구소 대표, 디지털융합교육원 지도교수, 틱톡102K 크리에이터. 삼성전자 본사, 삼성 인재개발원을 비롯한 대기업 강의를 계속 하고 있다. 생성형AI를 활용한 업무효율화, 데이터분석, 프롬프트 엔지니어링, 인공지능으로 영상제작, AI아트, 보고서쓰기, 기사쓰기 등 전국적으로 활발히 하고 있다.
[저서] : 생성형AI 활용 생산성 향상, 중소상공인을 위한 생성형 AI 챗GPT 홍보마케팅, 생성형 AI 챗GPT 300% 활용법 등

저자(글) 장지현

창조행성연구소 소장, 대전·세종 전업미술가협회 사무국장, 현재 화가로서 활동 중이며, 예술가와 문학인을 대상으로 생성형 AI 이미지와 챗GPT를 활용한 연구와 교육에 참여하고 있다.
[저서] : 『생성형AI 프롬프트 엔지니어링』(듀온교육 2024), 『프롬프트, 플라톤의 대화처럼』(디즈비즈북스 2024)

저자(글) 주영도

삼성SDS의 Principal Engineer로서, 통신시스템 S/W 개발과 인공지능 컨텐츠, 정보기술을 지도하고 있고, 사진작가와 초경량 비행장치 지도조종자, 언론사 객원 기자로도 활동하고 있다.

저자(글) 최원하

새만금노다지부동산 대표, 인공지능 콘텐츠 강사 자격증을 보유한 전문가이며 사회
복지사, 보육교사, 방과후지도사, 미술심리지도사 자격증을 보유하고 초등학생 기초학습 관리를 담당하고 있다. 저서로는 학위논문 ‘거시경제환경의 변화가 지방 주택시장에 미치는 영향에 관한 연구’가 있다.