경영실무개론

유승규 지음

북넷 2025년 01월 15일 출간 국내도서 : 2020년 03월 10일 출간

작품소개

책소개

본서는 공부하는 학생의 경우 사회에 진출하기 전에 반드시 배워야할 경영실무지식과 역량을 습득하도록 하여 경쟁력있는 인재로 거듭날 수 있도록 하는데 목적을 두었다. 뿐만아니라 이미 사회에 진출한 조직구성원의 경우 개인발전과 조직성과를 창출하는데 필요한 경영실무 지식을 전달하고자 하였다. 또한 조직의 리더와 경영자의 경우 경영실무와 직무수행역량을 기초하여 조직성과와 더불어 지속발전 가능한 조직으로 거듭날 수 있도록 하기위해 본서를 집필하게되었다. 본서는 경영실무와 직무수행에있어 반드시 습득해야 할 지식과 역량이 무엇인지 경험적지식,실무적지식,이론적지식을 바탕으로 경영실무에대한 전반적인 내용을 분석하는데 집필의 목적을 두었다.

목차

쳅터01 : 경영이론과 전략

제1장 경영이해
제1절 경영이해
제2절 경영이론
제3절 경영자 역량

제2장 공유경제와 비즈니스
제1절 공유경제 이해
제2절 공유경제 거래
제3절 공유경제 서비스
제4절 플랫폼 비즈니스

제3장 공유가치창출 경영
제1절 공유가치창출 경영이해
제2절 사회적 책임경영
제3절 지속가능 경영

쳅터02 : 기업경영과 창업

제1장 기업경영
제1절 기업이해
제2절 기업의 집중
제3절 성과관리
제4절 기업경영분석

제2장 주식시장과 주식거래
제1절 주식시장 이해
제2절 주식거래 실무
제3절 주식투자

제3장 창업과 기업가정신
제1절 창업이해
제2절 창업유형 분석
제3절 기업가정신

쳅터03 : 마케팅 이해와 전략

제1장 마케팅이해
제1절 마케팅 개요
제2절 마케팅 조사

제2장 마케팅 전략수립
제1절 3C 분석
제2절 마케팅 STPD 전략
제3절 마케팅믹스 전략

제3장 마케팅 커뮤니케이션
제1절 마케팅 커뮤니케이션 이해
제2절 마케팅 유형

제4장 마케팅 전략분석

쳅터04 : 브랜드전략과 스토리텔링

제1장 브랜드 이해
제1절 브랜드 개론
제2절 브랜드 요소

제2장 브랜드 전략
제1절 브랜드 자산
제2절 브랜드 관리
제3절 브랜드 아키텍처

제3장 브랜드 스토리텔링

쳅터05 : 서비스전략과 고객관계관리

제1장 서비스 이해
제1절 서비스 개론
제2절 서비스 분류

제2장 서비스전략
제1절 서비스 전략요소
제2절 서비스 품질
제3절 서비스 마케팅

제3장 고객관계관리 전략
제1절 고객관계관리 이해
제2절 고객관계관리 마케팅
제3절 고객접점과 MOT전략

쳅터06 : 경영기술역량

제1장 프리젠테이션 기술과 전략
제1절 프리젠테이션 이해
제2절 프리젠테이션 기술
제3절 프리젠테이션 면접

제2장 협상기술과 전략
제1절 협상의 기술
제2절 협상원칙과 전략

제3장 문제해결역량
제1절 문제개념과 유형
제2절 문제해결역량 이해
제3절 문제해결 사고력
제4절 문제처리능력

제4장 리더십과 대인관계기술
제1절 리더의 이해
제2절 리더십 이해
제3절 리더십 유형과 역량
제4절 대인관계기술

제5장 커뮤니케이션 기술
제1절 커뮤니케이션 이해
제2절 커뮤니케이션 전략
제3절 커뮤니케이션 유형
제4절 커뮤니케이션 장애와 오류

제6장 퍼스널 아이덴디티
제1절 이미지 메이킹 이해
제2절 첫인상과 이미지

쳅터07 : 경영보고서 기술

제1장 보고서 이해와 작성

제1절 보고서 이해
제2절 보고서 작성로드맵

제2장 기획보고서
제1절 기획보고서 이해
제2절 기획보고서 작성

제3장 사업계획서
제1절 사업계획서 이해
제2절 사업계획서 작성
제3절 사업계획서 점검

작가정보

저자(글) 유승규

현 서경대학교 주임교수
서경대학교 혁신기획처 기획위원
서경대학교 현장실습지원센터장
한국창업교육학회 산학협력위원장
대한민국브랜드협회 최고위원
한국외식경영학회 부회장

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삼성전자(주)마케팅전략그룹 상무(그룹장)
삼성경제연구소 경영컨설팅 상무(실장)