디지털 전환과 조직 혁신

혁신의 시대, 디지털 전환으로 조직 변화 이끌기

홍주현 지음

언바운더(unbounder) 2024년 11월 28일 출간

작품소개

책소개

★ ★ ★ ★ ★ 디지털 전환은 선택이 아닌 필수! 조직 혁신의 새로운 패러다임을 제시합니다.
★ ★ ★ ★ ★ 변화의 시대에 맞서, 성공적인 디지털 전환을 위한 실질적인 전략을 제공합니다.

이 책은 21세기 기업들이 생존하고 성장하기 위해 반드시 알아야 할 디지털 전환의 핵심 요소들을 다룹니다. 저자 홍주현은 다양한 산업에서의 경험을 바탕으로, 디지털 혁신이 조직에 미치는 영향을 깊이 있게 분석하고, 이를 통해 기업들이 어떻게 효과적으로 변화를 이끌어낼 수 있는지를 설명합니다.

책은 디지털 성숙도 평가부터 시작하여, 각 기업의 현주소를 진단하고, 단계별 접근 전략을 수립하는 방법을 제시합니다. 또한, 고객 경험, 운영 효율성, 비즈니스 모델 혁신 등 디지털 혁신의 3대 핵심 영역을 통해 기업들이 경쟁력을 확보하는 데 필요한 통찰을 제공합니다.

리더십의 중요성도 강조되며, 변화를 주도하는 CEO의 역할과 조직 문화 구축의 필요성을 다루고 있습니다. 직원들의 저항을 관리하고 두려움을 극복하는 방법에 대한 실질적인 조언은 특히 변화 관리에 어려움을 겪고 있는 조직에게 큰 도움이 될 것입니다.

이 책은 클라우드 컴퓨팅, AI, IoT 등 최신 기술을 활용한 데이터 기반 의사결정의 중요성을 강조하며, 기업들이 어떻게 이러한 기술들을 통합하여 혁신적인 비즈니스 모델을 개발할 수 있는지를 탐구합니다. 또한, 개인정보 보호와 데이터 윤리를 고려한 신뢰받는 기업으로 거듭나기 위한 전략도 제시합니다.

마지막으로, 지속 가능한 디지털화와 미래 기술 트렌드 예측을 통해 독자들은 다가오는 변화에 선제적으로 대응할 수 있는 지혜를 얻게 될 것입니다. 이 책은 디지털 전환을 고민하는 모든 경영자와 관리자에게 필독서가 될 것입니다.

목차

판권 (Copyright)
글쓴이 (About the author)
이 책에 대하여 (About the book)
프롤로그 (Prologue)
목차 (Contents)
PART 1. 디지털 전환의 기초와 전략
- 디지털 전환: 21세기 기업 생존의 필수 요소
- 디지털 성숙도 평가: 우리 기업의 현주소 진단하기
- 디지털 전환 로드맵: 단계별 접근 전략 수립하기
- 디지털 혁신의 3대 핵심 영역: 고객, 운영, 비즈니스 모델
- 디지털 시대의 리더십: 변화를 주도하는 CEO의 역할
- 디지털 문화 구축: 혁신을 받아들이는 조직 만들기
- 디지털 인재 영입과 육성: 미래 경쟁력 확보의 열쇠
- 저항 관리: 디지털 전환에 대한 직원들의 두려움 극복하기
- 클라우드 컴퓨팅: 유연하고 확장 가능한 IT 인프라 구축
- AI와 머신러닝: 데이터 기반 의사결정의 새로운 지평
- IoT 활용: 실시간 모니터링과 예측 유지보수의 혁명
- 블록체인 기술: 투명성과 신뢰성 확보의 새로운 패러다임
- 빅데이터 분석: 숨겨진 비즈니스 인사이트 발굴하기
- 데이터 거버넌스: 효과적인 데이터 관리와 활용 체계 구축
- 데이터 시각화: 복잡한 정보를 직관적으로 전달하는 기술
- 개인정보 보호와 데이터 윤리: 신뢰받는 기업으로 거듭나기
- 옴니채널 전략: 온•오프라인의 경계를 넘는 고객 경험 설계
- 개인화 마케팅: AI 기반 맞춤형 고객 서비스 구현
- 디지털 고객 여정 매핑: 터치포인트 최적화로 만족도 높이기
- 소셜 미디어 활용: 실시간 고객 소통과 브랜드 가치 제고
- 플랫폼 비즈니스: 새로운 가치 창출의 생태계 구축
- 구독 경제: 안정적 수익 창출을 위한 비즈니스 모델 전환
- 디지털 트윈: 가상과 현실의 융합으로 새로운 가치 창출
- 오픈 이노베이션: 외부 자원을 활용한 혁신 가속화
- RPA 도입: 반복 업무 자동화로 생산성 향상
- 디지털 공급망 관리: 실시간 가시성과 예측 능력 강화
- 스마트 팩토리: 제조업의 디지털 혁신 사례
- 애자일 방법론: 빠르게 변화하는 시장에 대응하는 개발 프로세스
- 원격 근무와 하이브리드 워크: 디지털 시대의 새로운 근무 형태
PART 2. 조직 구조와 일하는 방식의 변화
- 크로스 펑셔널 팀: 부서 간 장벽을 허무는 협업 구조
- 홀로크라시: 수평적 조직 구조로의 전환
- 디지털 워크플레이스: 협업 도구와 업무 환경의 디지털화
- 디지털 KPI 설정: 전환 성과를 측정하는 새로운 지표
- 실시간 대시보드: 경영 현황을 한눈에 파악하는 도구
- A/B 테스팅: 데이터 기반의 의사결정 문화 정착
- ROI 분석: 디지털 투자의 효과성 평가 방법
- 디지털 윤리: 기술 발전에 따른 윤리적 고려사항
- 사이버 보안: 디지털 자산 보호를 위한 전략
- 지속 가능한 디지털화: 환경을 고려한 기술 도입
- 미래 기술 트렌드 예측: 다가올 변화에 선제적 대응
- 금융업의 디지털 혁신: 핀테크와 전통 금융의 융합
- 헬스케어 4.0: 의료 서비스의 디지털화와 개인 맞춤 의료
- 스마트 시티: 도시 인프라의 디지털 전환
- 에듀테크: 교육 산업의 디지털 혁명
- 글로벌 디지털 전환: 국가별 차이를 고려한 전략 수립
- 디지털 규제 대응: 각국의 법규 준수와 기회 활용
- 빠른 실패, 빠른 학습: 애자일 방식의 디지털 전환 추진
- 우선순위 설정: 효과적인 디지털 전환 프로젝트 선별법
- 변화 관리: 디지털 전환 과정에서의 조직 적응력 향상
- 지속적 혁신: 디지털 전환을 넘어 혁신 문화의 정착
에필로그 (Epilogue)
출판사 리뷰 (Review)
세상의 언바운더들에게 (To Unbounder)

책 속으로

디지털 혁명은 이미 우리의 일상 속 깊숙이 자리 잡았습니다. 스마트폰에서 시작해 인공지능, 클라우드 컴퓨팅, IoT(사물인터넷)까지, 기술의 발전은 단순한 도구의 변화를 넘어 우리의 사고방식과 비즈니스 모델을 근본적으로 바꾸고 있습니다. 이러한 변화는 기업에게 새로운 기회를 제공하는 동시에, 생존을 위협하는 도전 과제가 되기도 합니다. 이제 기업들은 디지털 전환을 단순한 선택이 아닌 생존을 위한 필수 요소로 인식해야 합니다.

이 책은 디지털 전환이라는 복잡한 과정을 명확하고 실질적으로 이해할 수 있도록 돕기 위해 집필되었습니다. 저자 홍주현은 다양한 산업에서의 경험을 통해 쌓은 통찰력을 바탕으로, 디지털 혁신이 조직에 미치는 영향과 이를 효과적으로 관리하는 방법을 제시합니다. 독자들은 이 책을 통해 디지털 성숙도를 평가하고, 각자의 조직에 맞는 디지털 전환 로드맵을 수립할 수 있는 실질적인 전략과 도구를 얻게 될 것입니다.

디지털 혁신의 핵심 영역인 고객 경험, 운영 효율성, 비즈니스 모델 혁신에 대한 깊이 있는 논의는 독자들에게 새로운 관점을 제공합니다. 또한, 변화의 주체로서 CEO와 리더가 가져야 할 리더십의 역할과 조직 문화를 어떻게 구축해야 하는지에 대한 통찰도 담겨 있습니다.

저항 관리와 직원들의 두려움을 극복하는 방법은 특히 변화가 두려운 조직에 큰 도움이 될 것입니다. 이 책은 기술적 측면뿐만 아니라 인간적인 측면에서도 디지털 전환을 바라보아야 한다는 메시지를 전달합니다.

마지막으로, 이 책은 단순히 현재의 디지털 트렌드를 설명하는 데 그치지 않고, 지속 가능한 디지털화와 미래 기술 트렌드 예측을 통해 독자들이 다가오는 변화에 선제적으로 대응할 수 있는 지혜를 제공합니다. 디지털 전환의 여정에 함께하며, 새로운 가능성을 탐색하는 여러분에게 이 책이 유익한 길잡이가 되기를 바랍니다.

출판사 서평

★ ★ ★ ★ ★ 디지털 전환의 시대, 조직 혁신을 이끄는 필독서!
★ ★ ★ ★ ★ 미래를 준비하는 모든 경영자와 리더에게 필요한 실질적인 지침서입니다.

『디지털 전환과 조직 혁신』은 21세기 기업들이 생존하고 성장하기 위해 반드시 알아야 할 디지털 혁신의 핵심 요소들을 체계적으로 정리한 책입니다. 저자 홍주현은 다양한 산업에서의 풍부한 경험을 바탕으로, 디지털 전환이 단순한 기술적 변화가 아니라 조직의 문화와 운영 방식을 근본적으로 변화시키는 과정임을 깊이 있게 탐구합니다.

이 책은 디지털 성숙도 평가, 로드맵 수립, 고객 경험 개선, 운영 효율성 극대화 등 실질적인 전략을 제시하여 독자들이 각자의 조직에 맞는 디지털 전환을 효과적으로 이끌어갈 수 있도록 돕습니다. 특히, 변화 관리와 직원들의 저항 극복에 대한 구체적인 조언은 많은 기업들이 직면하는 도전 과제를 해결하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

홍주현은 디지털 혁신의 3대 핵심 영역인 고객, 운영, 비즈니스 모델에 대한 심도 있는 논의를 통해 독자들에게 새로운 시각을 제공합니다. 또한, 클라우드 컴퓨팅, AI, IoT 등 최신 기술을 활용한 데이터 기반 의사결정의 중요성을 강조하며, 이를 통해 기업들이 미래 경쟁력을 확보할 수 있는 방법을 제시합니다.

이 책은 단순히 현재의 디지털 트렌드를 설명하는 데 그치지 않고, 지속 가능한 디지털화와 미래 기술 트렌드 예측을 통해 독자들이 다가오는 변화에 선제적으로 대응할 수 있는 지혜를 제공합니다. 기업 경영자와 관리자뿐만 아니라 모든 조직 구성원에게 유익한 통찰을 제공하는 이 책은 디지털 전환을 고민하는 이들에게 필수적인 가이드라인이 될 것입니다.

『디지털 전환과 조직 혁신』은 변화의 시대에 필요한 실천적 지침서를 찾고 있는 모든 이들에게 강력히 추천합니다. 이 책을 통해 여러분의 조직이 디지털 혁신의 물결에 올라타고, 새로운 가능성을 탐색할 수 있기를 바랍니다.

인물정보

저자(글) 홍주현

홍주현

홍주현은 디지털 전환과 조직 혁신 분야에서 활발히 활동하는 전문가입니다. 그는 기업들이 21세기 경쟁 환경에서 생존하고 성장하기 위해 디지털 기술을 효과적으로 활용하는 방법에 대한 깊은 통찰을 가지고 있습니다.

홍주현은 다양한 산업에서의 경영 경험을 바탕으로 디지털 성숙도 평가, 로드맵 수립, 그리고 혁신적인 비즈니스 모델 개발에 주력하고 있습니다. 그는 특히 고객 중심의 디지털 혁신을 강조하며, 기업이 고객 경험을 향상시키기 위해 어떻게 디지털 도구를 통합할 수 있는지를 연구합니다.

그의 저서에서는 디지털 시대의 리더십과 조직 문화 구축의 중요성을 다루며, 변화에 대한 저항을 관리하고 직원들의 두려움을 극복하는 방법에 대한 실질적인 전략을 제시합니다. 또한, 클라우드 컴퓨팅, AI, IoT 등 최신 기술을 활용한 데이터 기반 의사결정의 중요성을 강조하여 기업들이 미래 경쟁력을 확보할 수 있도록 돕고 있습니다.

홍주현은 지속 가능한 디지털화를 위한 윤리적 고려와 사이버 보안의 중요성도 잊지 않고 다루며, 기업들이 신뢰받는 조직으로 거듭날 수 있도록 안내합니다. 그의 연구와 저술은 많은 기업 경영자와 관리자들에게 실질적인 가이드라인을 제공하여, 디지털 전환을 성공적으로 이끌어가는 데 기여하고 있습니다.