끌리는 이들에겐 이유가 있다

성공한 사람들의 30가지 매력

박기수 지음

예미 2024년 09월 16일 출간 국내도서 : 2024년 09월 16일 출간

작품소개

책소개

우리는 인생을 살면서 많은 이들과 만나고 헤어진다. 그중에는 누군가의 이름을 떠올리면 저절로 웃음이 나오고 흐뭇하다. 반대로 어떤 이는 별로 떠올리고 싶지 않고, 때로는 다시 만나지 않기를 바라는 경우도 있다.
그러면 왜 어떤 이들은 다시 만나고 싶고, 매력적으로 느껴지는 걸까? 정확하게 그 이유를 알 때도 있지만, 대부분은 직관적으로 ‘저분이 매력적이구나’라는 그런 마음 자체일 수도 있다. 하지만, 끌리는 사람들에겐 분명히 그 이유가 있다.
저자는 그런 사람들의 매력과 끌림에 대해 오랜 기간 주목했다. 기자, 공무원, 교수로서 30년간 각계각층의 많은 이들을 만나 관찰하면서 이들의 삶에 대한 자세와 성공 내용을 메모하고 분석했다. 그리고 이를 매력의 관점에서 30가지로 책에 꼼꼼히 압축해 놓았다.
예컨대, 왜 겸손, 경청, 첫인상이 우리 인생에서 그렇게 중요한지, 실제로 그게 우리에게 어떤 매력을 선사하는지, 그리고 이를 뒷받침하는 학문적 연구 결과물과 함께, 어떻게 실천하면 될지를 알기 쉽게 풀어놓았다.
얼핏 보면 한 번쯤 들어봤을 수도 있는 내용이지만, 저자는 구체적으로 개별 매력 포인트가 우리 인생에 가져다줄 큰 변화에 주목하고 있다. 그런 점에서 이 책은 학교에서 배우기 어려운 지혜를 담아낸, 멋진 인생을 살아가기 위한 매력 지침서와 같다.
중요한 것은 꾸준한 훈련과 실천이다. 30가지 매력 포인트를 필독하고 따라 해 보면 된다. 하루, 일주일, 한 달, 그리고 일 년 뒤, 조금씩 변한 나, 그리고 이를 알아주는 주위 사람들의 이야기가 귓가에 들려올 날이 머지않을 듯하다. 지금부터 ‘매력 뿜뿜’의 세계로 초대한다.

목차

추천의 글
프롤로그

Part 1. 인생을 만드는 인상
30초의 첫인상
‘비주얼’이 다는 아니지만
미소가 보물이다
꾀꼬리 목소리는 아니더라도
매력은 눈맞춤에서
‘제스처’로 말하기
공통점을 찾아라
감출 수 없는 표정

Part 2. 성공을 이끄는 소통
“안녕하세요!”라는 인사도 만사다
달변이 나을까, 눌변이 좋을까
말해 놓고 생각하기 없기
사과하면 통(通)한다
‘감사’라는 선물
유머가 능력이다
‘내 건강’에도 좋은 공감
손뼉 치듯 맞장구하라
선수 치기
복을 부르는 웃음
내가 만든 충실한 비서, 메모
존중과 인정을 담은 칭찬
‘디테일’로 소통하라

Part 3. 태도가 인생이다
온몸으로 듣는 경청
알면 알수록 겸손
기대감 낮추기
내 스토리부터 공유하라
공평하게 주어진 귀중한 선물, 시간
여유가 ‘보여야’ 사람이 모인다
뭐 도와드릴 게 있을까요?
거절의 미학
정답은 하나가 아니다

책 속으로

우리는 선천적으로 자신 안에 내재된 특성 혹은 그간 자신의 경험, 가치관, 선호도, 지식 등 모든 데이터를 종합해 상대방을 순식간에 판단하는데, 그 판단의 속도는 슈퍼컴퓨터보다 훨씬 빠르다. 앞에 있는 상대방의 데이터를 하나씩 머릿속에 넣어서 종합 보고서를 내는 게 아니기 때문이다. 그냥 새로운 벽돌을 틀을 통해 찍듯, 우리의 뇌가 한순간에 직관적으로 상대방의 형상을 만들어 내는 것이다.
-p.19~20 〈30초의 첫인상〉

불교 경전인 《잡보장경(雜寶藏經)》에 나오는 부처님 말씀인 ‘무재칠시(無財七施)’(재물이 없어도 남에게 나눠줄 수 있는 일곱 가지) 중 하나가 ‘화안시(花顔施)’이다. 돈이 아니더라도, 밝은 미소로 남을 대하는 것 자체가 남에게 도움을 주는 것이라는 말이다.
“혹시 요즘 뭐 좋은 일 있으세요?”
“미소가 너무 환하시네요!”
옷 속에 감춰진 복근만 키울 게 아니라, 매일 누군가에게 보여 주는 미소 근육을 키우는 것, 또 다른 내 매력 만들기의 노하우이다.
-p.36 〈미소가 보물이다〉

“내가 상대방에게 사과를 한다는 것은 ‘내가 틀렸고 상대방이 옳다’는 뜻이 아니다. 사과는 ‘내가 내 자존심보다는 상대방의 관계를 더 중요시한다’는 의미이다.”
이 말의 의미를 제대로 마음에 담아 보면 가족, 친구, 동료 간에 용기를 내서 사과하기가 그리 어렵지 않을 수 있다. 사랑하는 가족, 오랜 친구, 파트너인 동료 모두가 소중한 사람인 만큼, 자존심을 내세우기보다는 용감하게 “내 잘못입니다.”, “미안해.”라고 쿨하게 말할 수 있다.
-p.104 〈사과하면 통(通)한다〉

그냥 고맙다고 표현하는 게 감사 인사이지만, 사실 ‘감사’가 존재하기 위해서는 두 가지 팩트가 있음을 아는 게 중요하다. 하나는 내가 살아가는 이 세상에서 내 주위에 내가 표현할 ‘선함(goodness)’이 존재한다는 것이고, 다른 하나는 그 선함이 정신적이든 물질적이든 나에게 혜택을 준다는 점이다. 이렇기 때문에 감사가 있는 것이다.
조금 철학적이긴 하지만, 감사를 표현하는 것은 서로가 서로를 돕는 과정을 확장시키고, 이를 통해 사회구성원 간의 결속력을 강화하는 중요한 과정이다.
-p.113 〈‘감사’라는 선물〉

공감 능력은 그 뜻대로 상대방의 감정, 생각, 경험을 헤아림으로써 상대방으로부터 큰 신뢰를 받게 되고, 그를 믿고 따르는 데 크게 기여하게 된다. 이런 공감 능력은 인간관계에서 갈등을 줄이는 데 큰 역할을 한다. 나아가 팀원들의 감정을 이해하고 존중하게 되기 때문에 자연스럽게 리더로 오를 가능성이 커진다.
실제로 공감 능력이 높을수록 이른바 ‘인기형 리더’로 자리매김하는 경우가 많다. 우선 직원들의 니즈와 목표를 이해하고 그들의 관점에서 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하는 능력이 있기 때문이다. 특히, 공감형의 경우 다양한 관점에서 이슈에 접근하고 의견을 수렴해서 문제를 해결한다는 점에서 매력적일 수밖에 없다.
-p.132 〈‘내 건강’에도 좋은 공감〉

경청에서 또 하나 중요한 것은 비판적 사고의 배제이다. 물론 어떤 경우에는 건설적인 대안 찾기를 위해 경청을 통해 상대방의 잘못된 점을 지적할 수도 있다. 하지만 내가 생각하는 경청은 비판적 사고보다는 상대방에게 위안과 해법을 주는 것이다. 비판적 사고는 자칫 지적질로 오해를 받을 수 있어서다.
상대방이 자신의 이야기를 들어 달라고 했는데, 문제점을 지적하는 답변이 돌아온다면, 상대방은 다음부터는 나를 찾지 않을 가능성이 크다. 도움을 요청하려고 한 것이지 지적이나 비난을 들으려고 만난 게 아니기 때문이다. 경청은 들어 주는 것이지 잘잘못을 판단하는 게 아니다.
-p.191~192 〈온몸으로 듣는 경청〉

여유가 있는 사람들은 대부분 실제로 시간이 많아서라기보다는 그만큼 자기관리에 철저하기 때문에 여유가 있는 것이다. 특히, 바쁘다고 하지 않으려면, 바쁘지 않다고 생각하는 태도도 중요하다. 마음의 느긋함을 찾아야 한다.
여유는 누가 주는 것이 아니라 내가 만드는 것이다. 바쁘다고 생각하는 최면에서 벗어나는 게 필요하다. 일할 게 많은 게 현실이지만, 바쁜 하루하루 생활 속에서 나만의 여유를 만들어 보자.
“저 사람, 참 여유가 있어 보여.”
그런 여유가 쌓이면 쌓일수록 표정과 몸짓에도 발현된다. 그렇기에 남들은 그 사람에게서 배어나는 그 여유에 반하고, 매력을 느낀다.
-p.236 〈여유가 ‘보여야’ 사람이 모인다〉

출판사 서평

꼭 알아야 하지만 학교에서 배우지 못한
‘매력 인생’ 길라잡이

‘꽃의 향기는 백 리를 가고, 사람의 향기는 만 리를 간다.’
성공하는 사람들의 공통된 특징을 찾아낸다면, 그것은 바로 향기 나는 사람이라는 것이다. 인간적인 매력이 뿜어 나와 세상을 자기편으로 만들 줄 아는 사람들이 결국 성공적인 인생을 살아간다.
왠지 껄끄러운 사람, 혹은 자주 보고 싶지 않은 사람이 되면, 아무리 능력이 있어도 사회에서 살아남기 어렵다는 것을 누구나 알고 있다. 왠지 도와주고 싶은 사람, 무슨 일이든 함께하고 싶은 사람이 되어야 한다. 그러나 현대인들이 가장 어려워하는 것이 인간관계이고, 주위 사람들에게 좋은 이미지를 심어준다는 것이 말처럼 쉽지 않다.

이러한 문제는 결국 인간적인 ‘매력’이라는 키워드로 귀결된다. 능력에 비해 인생이 잘 풀리지 않는다거나 사회생활이 너무 어렵게 느껴진다면, 자신이 주위에 어떤 매력을 풍기는 사람인지 생각해 볼 필요가 있다. 원하는 인생을 살고 싶다면 능력만 갈고닦을 것이 아니라 자신의 매력을 키워 세상에 알리고, 사람이 따르도록 만드는 기술도 필요하다.
이 책에서는 학교에서 가르쳐주지 않는 이러한 사회생활의 노하우를 30가지로 정리하여 독자들에게 제시하고 있다. 호감을 주는 인간으로 거듭나기 위한 실질적인 방법을 알려주는 ‘매력 교과서’이자 ‘성공 인생 지침서’이다.


“주위를 자기편으로 만들고,
인생의 무대를 넓혀가는 방법”

본인의 장점을 드러낼 줄 아는 사람은 주위의 호감을 이끌어낼 수 있고, 인생이라는 무대를 더 넓혀갈 수 있다. 보다 영향력 있는 사람이 되는 것이다. 세상을 내 편으로 만들고, 결과를 만들어내는 사람이 성공하는 사람이다. 이때 타인에게 주는 매력과 끌림이 성공의 주된 요인이 될 수 있다.
이는 사회생활이 길어지고 나이가 들수록 더 절실해지는 요소이다. 직장 선후배들에게 호감을 사는 사람과 그렇지 않은 사람의 결과를 떠올려 보면 쉽게 납득이 될 것이다. 사람의 매력과 끌림은 능력을 넘어 성공의 키워드가 된다.

저자는 각계각층 수많은 사람들을 만나 그들의 삶의 자세와 성공 내용을 메모하고 분석해 이 책을 집필했다. 사회생활 30년의 기록과 노하우가 한 권의 책에 담긴 셈이다. 보다 나은 인생을 살기 위해서는 사람이 가진 향기, 매력, 태도가 무엇보다 중요하더라는 것이 경험에서 나온 깨달음이었다. 밝은 인사, 당당한 눈맞춤, 온화한 표정, 적절한 사과, 유머, 공감, 칭찬 등이 사람을 매력적으로 만드는 요소들이다.
1장에서는 일차적으로 나의 자세와 몸가짐 그리고 외적인 부분에서 타인의 긍정적인 반응을 이끌어내는 방법을 제시하고, 2장에서는 사람들과 소통하는 능력을 키우기 위해 무엇을 중점적으로 노력해야 하는지를 알려준다. 그리고 마지막으로 3장에서는 경청, 겸손, 여유 등 그 사람의 ‘태도가 곧 인생’임을 이야기한다.

인생이란 무대에서 보면 매력적인 사람에게 더 좋은 관람석이 제공되는 것이 세상 이치라고 저자는 책머리에 밝히고 있다. 그 매력은 자기 자신에 대한 긍정적인 마음가짐과 타인에 대한 배려심에서 나온다. 이러한 매력의 법칙을 통해 각자의 인생에서 성공의 해법을 찾아가는 데 이 책은 분명 좋은 길라잡이가 되어준다.

작가정보

저자(글) 박기수

경제학을 전공한 덕분에 대기업에 들어갔지만, 당시엔 꿈 많은 직장 초년병으로서 ‘직업 보람’을 딱히 느끼지 못했던 것 같다. 생각해 보면 “좋은 직장을 왜 박차고 나왔을까?”라는 농담도 해보지만, 다른 길을 가겠다고 언론사 시험을 본 게 글쟁이의 시작이었다.
통신과 신문에서 글을 썼다. 통신에선 “빨리 쓰라”고, 신문에선 “완결성 있게 쓰라”고 구박당하는 사이 15년이 흘렀다. 미래가 두려워 공부를 시작한 게 언론학 박사 학위를 받은 계기였다.
한국일보 사회부 시절, 정부 부대변인직을 맡아보라는 제의를 수락한 게 공직의 첫걸음이었다. 2~3년 생활하고 학교로 갈 생각을 했는데, 시간이 흘러 10년을 넘겼다. 덕분에 재직 시절, 박사(보건학) 학위를 하나 더 받는 호사도 누렸다.
이후 학교로 나와 학생들을 가르치던 2019년 말, 코로나가 갑자기 창궐했고, 과거 메르스 사태 당시 대응 상황 등을 방송에서 알려 주면서 한동안 꽤 알려진 방송인이 되기도 했다.
기자, 공무원, 선생으로 30년간 생활하면서 대통령부터 취약계층까지 많은 이들을 만났다. 관찰과 메모 습관 덕분에 이들을 기록하면서 인생의 성공과 매력에 관해 꽤 많이 고민했다. 아마도 그런 고민과 생각이 이 책을 위해 존재했던 것 같다.