성장을 이끄는 팀장들

대니얼 골먼 , 린다 힐 외 지음 | 신예용 옮김

세종서적 2024년 06월 15일 출간 국내도서 : 2024년 06월 15일 출간

작품소개

책소개

능력을 인정받아 팀장으로 승진한 것까지는 좋은데, 이제는 자신의 일 외에도 팀의 성과를 관리하고 부하직원의 일까지 살펴야 하는 중책이 더해진다. 시간은 한정되어 있는데 일은 더 늘어나고, 결국 업무 시간 중에는 부하직원의 일을 살피다가 모두가 퇴근한 이후에야 겨우 자신의 일을 시작하는 팀장이 많다. 정해진 시간 안에 업무를 끝내고 팀의 성과도 제고하며 팀장인 자신의 시간까지 확보할 수 있는 방법은 없을까?

시대를 초월한 자기경영의 지혜를 전해주는 성장의 모멘텀 시리즈 2권에서는 세계적인 대가와 멘토들이 팀장으로서 최고의 성과를 내는 방법을 알려준다. 세계적인 심리학자로서 행동과학을 연구하는 대니얼 골먼, 조직행동론의 대가로 혁신적인 조직의 비밀을 밝혀낸 린다 힐, 인재 관리 및 여성 경력 분야에서 최고의 비즈니스 사상가로 인정받는 허미니아 아이바라, 세계 최고의 협상 전문가로 손꼽히는 마이클 왓킨스를 비롯해 세계적인 석학과 멘토들의 핵심만을 모아 정리했다. 시간이 증명한 자기경영의 고전을 한 권으로 만나볼 수 있다.

목차

1. 팀장이 빠지기 쉬운 함정에 주의하라 - 린다 힐
2. 인계받은 팀을 최적의 상태로 재구성하라 - 마이클 왓킨스
3. 위기에 빠진 팀장을 구하라 - 캐럴 워커
4. 강도 높은 업무 환경을 건강하게 관리하는 법 - 에린 리드 외
5. 무엇이 진정한 리더를 만드는가 - 대니얼 골먼
6. 리더의 진정성에는 시행착오가 필요하다 - 허미니아 아이바라
7. 상사를 관리해서 내 편으로 만들어라 - 존 가바로 외
8. 의견을 관철하고 상사의 동의를 얻는 법 - 수전 애슈퍼드 외
9. 리더는 어떻게 네크워크를 형성하고 활용하는가 - 허미니아 아이바라 외
10. 부하직원의 업무를 떠맡아 시간을 낭비하지 마라 - 윌리엄 온켄 주니어 외
11. 팀장은 어떻게 조직을 이끄는 리더가 되는가 - 마이클 왓킨스

책 속으로

P. 12~13 리더십은 강의실에서 가르칠 수 있는 것이 아니라, 직접 행동을 통해 배워야 한다. 특히 이제 막 팀장으로 승진했다면 현장에서 시행착오를 겪으면서 습득해야 한다. 개인적 성과로 주목받던 사람은 대부분 실수를 많이 해보지 않았기 때문에 이에 익숙하지 않다. 게다가 실수를 저지르는 순간 자신이 배우는 과정에 있다는 사실을 인지하는 사람... 더보기
P. 39~40 새로운 역할을 맡으면서 그는 비교적 평범한 과제에 맞닥뜨렸다. 함께 일할 사람들을 직접 선택할 수 없다는 것이었다. 그 대신에 전임자의 팀, 즉 자신이 해결해야 하는 상황을 만들어낸 팀을 그대로 인계받았다.
실제로 새로 임명된 리더는 대부분 기존 팀에 대해 잘 알지도 못하고, 사업의 성장이나 혁신을 위해 새로운 인력을 즉... 더보기
P. 61 톰 에덜먼은 그보다 먼저 승진했던 다른 수백만 명의 팀장과 마찬가지로 개인 기여자로서 놀라운 성과를 거두었다. 그는 똑똑하고 자신감이 넘쳤으며 미래 지향적이고 수완도 뛰어났다. 고객은 물론 상사와 동료들도 그를 좋아했다. 따라서 상사가 그에게 팀장직을 제안했을 때 부서에서 아무도 놀라지 않았다. 톰은 고객과 직접 소통하는 일을 좋... 더보기
P. 137~138 신시아는 총괄 책임자로 승진하면서 직속 부하직원이 10배로 늘어났고, 사업 범위도 확대되었다. 이처럼 비약적으로 발전하자 신시아는 불안감을 느꼈다. 투명하고 협력적인 리더십에 대해 강한 신념을 품고 있던 신시아는 신입 직원들에게 속마음을 털어놓았다.
“저는 이 일을 제대로 하고 싶어요. 하지만 쉽지 않고 두렵기도 해서 여... 더보기
P. 158 상사를 관리한다’는 말이 낯설거나 이상하게 들릴 수도 있을 것이다. 물론 대부분 조직에서는 전통적으로 상명하달 방식이 강조되어, 개인적 또는 정치적 이유가 아니면 굳이 상사를 관리할 필요가 없다. 그러므로 개인적 아첨이나 정치적 책략에 대해서는 언급하지 않겠다. 이 글에서 ‘상사 관리하기’란 자신과 상사, 회사에 가능한 한 최상의... 더보기
P. 188 제인 더턴Jane Dutton과 수전 애슈퍼드는 20년도 더 전에 ‘이슈 셀링issue selling(상대에게 자기 아이디어를 이야기해서 설득시키는 것-옮긴이)’이라는 개념을 학문적 담론에 도입했다. 그리고 그 이후 새로운 아이디어에 효과적으로 지지를 얻을 수 있는 전략에 대한 연구가 계속해서 이루어졌다.
P. 212~213 새로 인수한 화장품 회사의 생산 책임자로서 이사회 멤버가 되었을 때, 헨리크 발머는 회사 안팎에서 자신의 네트워크 개선을 염두에 두지 않았다. 그가 직면한 핵심적 문제는 바로 시간이었다. 어떻게 하면 생산 절차를 대대적으로 업그레이드해 팀을 이끌고 사업 확장과 같은 전략적 문제를 생각할 시간을 마련할 수 있을까? 시간을 쪼개 쓰면... 더보기
P. 280 한 부서를 운영하던 팀장이 처음으로 기업 전체를 운영하는 리더로 전환하는 것만큼 어려운 일도 드물 것이다.
이 전환기에는 업무 범위와 복잡성이 급격히 늘어나기 때문에 새로 부임한 리더가 압박감과 불안정함에 사로잡힐 수 있다. 요구된 직무를 능숙하게 해결하는 능력, 조직적인 노하우, 팀을 구성하고 동기를 부여하는 능력 등 ... 더보기
자기인식을 잘하는 사람은 자신의 한계와 강점에 대해 잘 알고 편안하게 이야기하며, 건설적인 비판을 받고 싶어한다. 반대로 자기인식을 못하는 사람은 자기에게 도움이 되는 메시지도 위협이나 실패의 의미로 받아들인다 - 유진이
자기인식이 뛰어난 사람들은 자신감도 높다. 이들은 자기 능력을 확실히 파악하고 있어, 업무를 무리하게 확장해서 실패할 가능성이 작다. 언제 도움을 요청해야 하는지도 잘 안다. 또한 업무에서 감수해야 할 위험을 계산하면서 일한다. - 유진이

출판사 서평

처음으로 팀장이라는 직책을 맡아 앞이 막막할 때
더 높은 성과를 내는 팀으로 성장시키고 싶을 때
세계적인 석학과 멘토가 전하는 “팀을 관리하고 성과를 높이는 법”

수도 없이 쏟아지는 자기계발서 가운데 핵심만을 모았다
한 권으로 읽는 팀장을 위한 자기계발의 정수!

능력을 인정받아 팀장으로 승진한 것까지는 좋은데, 이제는 자신의 일 외에도 팀의 성과를 관리하고 부하직원의 일까지 살펴야 하는 중책이 더해진다. 시간은 한정되어 있는데 일은 더 늘어나고, 결국 업무 시간 중에는 부하직원의 일을 살피다가 모두가 퇴근한 이후에야 겨우 자신의 일을 시작하는 팀장이 많다. 정해진 시간 안에 업무를 끝내고 팀의 성과도 제고하며 팀장인 자신의 시간까지 확보할 수 있는 방법은 없을까?
시대를 초월한 자기경영의 지혜를 전해주는 성장의 모멘텀 시리즈 2권에서는 세계적인 대가와 멘토들이 팀장으로서 최고의 성과를 내는 방법을 알려준다. 세계적인 심리학자로서 행동과학을 연구하는 대니얼 골먼, 조직행동론의 대가로 혁신적인 조직의 비밀을 밝혀낸 린다 힐, 인재 관리 및 여성 경력 분야에서 최고의 비즈니스 사상가로 인정받는 허미니아 아이바라, 세계 최고의 협상 전문가로 손꼽히는 마이클 왓킨스를 비롯해 세계적인 석학과 멘토들의 핵심만을 모아 정리했다. 시간이 증명한 자기경영의 고전을 한 권으로 만나볼 수 있다.
이 책을 통해 처음 팀장으로 승진했을 때의 혼란을 최소화하고 빠르게 팀장 업무에 적응할 수 있는 방법, 인계받은 팀을 최적의 상태로 조율하는 법, 팀원에게 적절하게 업무를 분배하는 법, 상사와의 의사소통을 원활하게 이루어 상사를 내 편으로 만드는 법, 직장 안팎에서 네트워크를 형성하고 활용하는 법 등 팀장이 반드시 알아야 하는 자기경영의 기초를 닦을 수 있다. 이제 갓 팀장으로 승진한 신임 팀장, 새로운 조직으로 옮겨 중대한 팀을 이끌게 된 사람, 팀장을 넘어서 더 높은 자리로 승진하고자 하는 이들에게 도움이 될 것이다.

팀장이 리더로서 성과를 내려면 어떻게 해야 할까?
세계적 비즈니스 전문가 14인이 전하는 “중간관리자를 위한 리더십의 비밀”

팀장이 되면 지금까지 개인 플레이어로서 일을 처리해오던 것과 달리 부하직원과 조직을 관리하고 팀의 성과도 높여야 하는 상황에 직면한다. 리더가 되는 첫걸음을 시작한 것이다. 이처럼 리더로 성장하는 길의 초입에서 많은 이들이 당혹스러워하고 커다란 불안감과 스트레스를 경험하고, 실무자와 관리자의 갈림길에서 헤매기도 한다. 부하직원과의 관계 설정도 어렵고, 모든 것은 알아서 해결하리라 믿는 상사와의 관계도 힘들다. 높은 성과를 낸 직원의 기술적 역량을 좋게 평가해 승진시키고는 관리 기술을 혼자 알아서 터득하기를 기대하는 조직도 많다.

성장의 모멘텀 시리즈는 직장의 조직 안에서 일하는 사람, 혹은 다른 사람과 협업하는 프리워커들에게 꼭 필요한 일의 기초 체력을 쌓는 방법을 알려준다. 그 2권 《성장을 이끄는 팀장들》은 이제 처음으로 리더의 자리를 맡은 팀장이 자신과 팀 모두를 효율적으로 관리하고 성과를 높이는 방법에 초점을 맞춘다. 《감성의 리더십》, 《SQ사회지능》, 《EQ감성지능》, 《에코지능》 등을 통해 국내에도 널리 알려진 세계적 심리학자이자 경영사상가 대니얼 골먼, 경영계의 노벨상이라 불리는 ‘싱커스50(Thinkers 50)’에 선정된 린다 힐 등 세계적 석학들이 비즈니스 리더십의 비법을 전한다.

처음으로 팀장이 된 사람은 누구나 혼란스럽고 실수를 저지른다. 구체적인 방법을 모른 채 성과를 내야 한다는 압박에 시달리는 팀장은 팀에 대한 통제력을 잃기 쉽고, 부하직원에게 과도한 부담을 줄까 봐 일을 위임하는 대신 자신이 직접 처리하는 경우가 많다. 결국 팀장의 업무는 끝도 없이 늘어나는데, 효율은 조금도 나아지지 않는 상황에 처한다. 이 책은 신임 팀장이 초창기의 혼란을 이겨내고 조직의 성공을 이끄는 리더로 자리 잡는 데 필요한 관리 및 리더십 기술을 비롯해 최고의 리더가 되는 방법을 상세한 예시와 함께 설명한다.

팀장이 빠지기 쉬운 초기 함정을 피하는 법, 기존의 팀을 인계받았을 때 팀의 효율을 최적의 상태로 끌어올리는 법, 팀장으로서 부하직원에게 진정성 있는 모습을 보이는 법, 상사와 원활히 의사소통하는 법 등 혼자서 일할 때와는 다른, ‘팀장으로서 일하는 법’을 알려준다. 또한 작은 규모의 팀을 관리하는 팀장에서 한발 더 나아가 조직 전체를 이끄는 리더로 성장할 수 있는 방법까지 담아냈다. 전략적으로 사고하고 계획하는 법, 사람들을 이끌 때 큰 영향력을 발휘하는 감성지능을 강화하는 법, 많은 이들이 어려워하고 꺼리지만 업무적·개인적 발전을 위해 반드시 필요한 네트워킹 방법도 알 수 있다. 이제 처음으로 팀장이 되어 막막함을 느끼고 있거나, 팀장으로서 더 높은 수준으로 발전하고 싶거나, 다른 사람들과 원활히 소통하며 협업하는 법을 알고 싶은 이들이라면 이 책을 통해 더 넓은 시야를 갖추고 최고의 리더가 되는 방법을 알 수 있을 것이다.

작가정보

저자(글) 대니얼 골먼

세계적인 심리학자이자 하버드대학교에서 박사 학위를 받고 겸임교수를 역임했다. 500만 베스트셀러 《EQ 감성지능》의 저자이며, 《포커스》, 《명상하는 뇌》 등 다양한 책이 국내에 소개되어 있다. 〈뉴욕타임스〉에서 과학 분야의 기사를 담당하고 있으며, 퓰리처상 후보에 두 차례 지명됐다. 또한 미국심리학회의 평생공로상을 수상했으며, 2008년 〈월스트리트저널〉에서 ‘가장 영향력 있는 경영사상가’에 선정되기도 했다. 현재 미국 버크셔주에 거주하고 있다. 더 자세한 내용은 인터넷 페이지 DanielGoleman.info를 참조 바란다.

저자(글) 린다 힐 외

하버드 경영대학원 경영학 교수로, HBS 리더십 이니셔티브 의장이다. 조직행동 분야 세계적 석학이며 리더십과 혁신 분야 최고 전문가 중 하나로 꼽힌다. 2015년 경영계의 노벨상이라 불리는 ‘싱커스 50Thinkers 50’에 선정되었다. 《보스의 탄생Being the Boss》(시드페이퍼, 2012), 《혁신의 설계자Collective Genius》(북스톤, 2016) 등을 집필했다.

번역 신예용

숙명여자대학교에서 영문학을 전공하고 동대학원에서 문학을 공부했으며, 방송사에서 구성작가로 일했다. 현재 번역에이전시 엔터스코리아에서 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로는 《겸손의 힘》, 《성과로 말하는 사람들》, 《템페스트》, 《이기는 게임을 하라》, 《데일 카네기 성공대화론》, 《가장 잔인한 달》, 《살인자 외(세계 미스터리 걸작선 1)》, 《물의 무게》, 《잃어가는 것들에 대하여》, 《공짜 치즈는 쥐덫에만 있다》, 《더 적게 일하고 더 많이 누리기》, 《하루 10분 책 육아》, 《북유럽 공부법》, 《나우이스트》, 《스킨케어 바이블》, 《영문과 함께하는 1일 1편 셜록 홈즈 365》, 《탤런트》 등 다수가 있다.