갑질영업으로 고객을 조련하다
2024년 06월 05일 출간
- eBook 상품 정보
- 파일 정보 ePUB (3.00MB)
- ISBN 9791191113341
- 지원기기 교보eBook App, PC e서재, 리더기, 웹뷰어
-
교보eBook App
듣기(TTS) 가능
TTS 란?텍스트를 음성으로 읽어주는 기술입니다.
- 전자책의 편집 상태에 따라 본문의 흐름과 다르게 텍스트를 읽을 수 있습니다.
- 이미지 형태로 제작된 전자책 (예 : ZIP 파일)은 TTS 기능을 지원하지 않습니다.
쿠폰적용가 2,700원
10% 할인 | 5%P 적립이 상품은 배송되지 않는 디지털 상품이며,
교보eBook앱이나 웹뷰어에서 바로 이용가능합니다.
카드&결제 혜택
- 5만원 이상 구매 시 추가 2,000P
- 3만원 이상 구매 시, 등급별 2~4% 추가 최대 416P
- 리뷰 작성 시, e교환권 추가 최대 200원
작품소개
이 상품이 속한 분야
28년 간의 긴 영업의 생활에서 녹여낸 보험지식을 전달하며 '을'의 입장이 아닌 '갑'의 위치에서 고객에게 꼭 필요한 사람으로 거듭나길 희망하는 메세지를 담고있다.
- 서울대 수학과 교수가 되고 싶었던 꿈 2p
- 숫자와 정확성에 대한 애정 4p
- 경쟁과 자기 주도적 학습 5p
2. 현실과의 첫대면 7p- 가정의 경제적 어려움 8p- 교수의 꿈을 접고 상업고등학교로 9p- 첫 번째 전환점 10p
3. 직장생활의 시작 12p- 증권회사에서의 첫 직장 생활 12p- 직장에서의 성장과 경험 13p- 결혼과 경력의 전환 15p
4. 보험영업의 세계 16p- 보험영업으로의 전환 17p- 고객과의 관계 형성 19p- 크고 작은 성공과 실패 21p
5. 인생과 멘탈리티의 변화 22p- 개인적인 성장과 자기 인식의 변화 23p- 성공와 실패를 통한 교훈 24p- 고객을 조련하는 기술 26p
6. 미래를 향한 꿈과 계획 29p- 현재의 만족과 미래에 대한 계획 30p- 영업계의 교수로서의 목표 31p
7. 글을 읽으신 독자에게 32p- 지금까지의 여정을 돌아보며 33p- 제2의 이수진에게 전하고 싶은 메시지 35p
서울대 수학과 교수가 되고 싶었던 꿈
어린 시절, 나에게는 한없이 커 보이던 꿈이 있었다. 그 꿈은 바로 '서울대 수학과 교수'가 되는 것이었다. 나는 어릴 적부터 숫자와 수학적 정확성에 대한 끊임없는 애정을 가지고 있었다. 숫자는 언제나 변함없이 정확한 답을 제시해 주었고, 명쾌한 해답 안에서 나는 안정감과 뿌듯함을 느꼈다.
내가 처음으로 이 꿈을 꾸기 시작한 것은 아마도 초등학교에 들어가기 바로 전이었을 것이다. 그때부터 나는 서울대학교 수학과에 들어가는 것을 목표로 삼고, 그 꿈을 향해 한 걸음씩 나아가기 시작했다. 최고의 성과를 내기 위해, 정말 너무도 열심히 공부를 했던 기억이 있다.
나는 학교에서도 항상 수학 시간을 기다렸다. 수학 문제를 풀 때면 나 자신을 잊고 빠져들곤 했다. 문제의 해답을 찾아가는 과정에서 느끼는 성취감과 희열은 말로 표현할 수 없었다. 나는 그 시간이 좋아서, 어쩌면 수학 교수가 되고 싶은 꿈을 꾸게 된 것인지도 모른다. 그건 아마 명쾌하게 해답이 나오는 매력이 느꼈기 때문이다.
하지만 이 꿈은 단순히 수학을 좋아한다는 이유만으로 선택한 것이 아니었다. 나에게 있어 서울대 수학과 교수가 되는 것은 최고의 지식을 추구하고, 그 지식을 통해 세상에 기여할 수 있는 길이라고 생각했다. 나는 무조건 “최고”가 되고 싶었던 것 같다.
이 꿈을 향한 나의 열정은 학창 시절 내내 나를 이끌었다. 나는 항상 수학 문제를 풀며, 더 어려운 문제에 도전하면서 나의 한계를 시험했다. 그리고 언제나 더 높은 목표를 설정하며 자신을 독려하고 채찍했다.
28년이라는 긴 세월 동안 보험 영업인으로 활동한 저자는 영업인들이 좀더 당당한 모습으로 고객에게 보험지식을 전하며 정보를 공유하길 마음으로 그녀의 오랜시간 영업 노하우를 담아 영업인들에게 희망의 메세지를 전해줄 수 있는 진정성 있는 마음을 보이고 있는 책이다.
작가정보
저자(글) 이수진
이수진
A+에셋 마케팅이사
(전) 대우증권 근무(전) 삼성생명 종로TC
이 상품의 총서
Klover리뷰 (0)
- - e교환권은 적립일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
- - 리워드는 1,000원 이상 eBook, 오디오북, 동영상에 한해 다운로드 완료 후 리뷰 작성 시 익일 제공됩니다. (5,000원 이상 상품으로 변경 예정, 2024년 9월 30일부터 적용)
- - 리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
- - sam 이용권 구매 상품 / 선물받은 eBook은 리워드 대상에서 제외됩니다.
- 도서나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 리뷰
- 도서와 무관한 내용의 리뷰
- 인신공격이나 욕설, 비속어, 혐오 발언이 개재된 리뷰
- 의성어나 의태어 등 내용의 의미가 없는 리뷰
구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립
문장수집
- 구매 후 90일 이내에 문장 수집 등록 시 e교환권 100원을 적립해 드립니다.
- e교환권은 적립일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
- 리워드는 1,000원 이상 eBook에 한해 다운로드 완료 후 문장수집 등록 시 제공됩니다. (5,000원 이상 eBook으로 변경 예정, 2024년 9월 30일부터 적용)
- 리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
- sam 이용권 구매 상품 / 선물받은 eBook / 오디오북·동영상 상품/주문취소/환불 시 리워드 대상에서 제외됩니다.
구매 후 문장수집 작성 시, e교환권 100원 적립
신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.
바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!
- 구매 후 90일 이내 작성 시, e교환권 100원 (최초1회)
- 리워드 제외 상품 : 마이 > 라이브러리 > Klover리뷰 > 리워드 안내 참고
- 콘텐츠 다운로드 또는 바로보기 완료 후 리뷰 작성 시 익일 제공
가장 와 닿는 하나의 키워드를 선택해주세요.
총 5MB 이하로 jpg,jpeg,png 파일만 업로드 가능합니다.
신고 사유를 선택해주세요.
신고 내용은 이용약관 및 정책에 의해 처리됩니다.
허위 신고일 경우, 신고자의 서비스 활동이 제한될 수
있으니 유의하시어 신중하게 신고해주세요.
이 글을 작성한 작성자의 모든 글은 블라인드 처리 됩니다.
구매 후 90일 이내 작성 시, e교환권 100원 적립
eBook 문장수집은 웹에서 직접 타이핑 가능하나, 모바일 앱에서 도서를 열람하여 문장을 드래그하시면 직접 타이핑 하실 필요 없이 보다 편하게 남길 수 있습니다.
차감하실 sam이용권을 선택하세요.
차감하실 sam이용권을 선택하세요.
선물하실 sam이용권을 선택하세요.
-
보유 권수 / 선물할 권수0권 / 1권
-
받는사람 이름받는사람 휴대전화
- 구매한 이용권의 대한 잔여권수를 선물할 수 있습니다.
- 열람권은 1인당 1권씩 선물 가능합니다.
- 선물한 열람권이 ‘미등록’ 상태일 경우에만 ‘열람권 선물내역’화면에서 선물취소 가능합니다.
- 선물한 열람권의 등록유효기간은 14일 입니다.
(상대방이 기한내에 등록하지 않을 경우 소멸됩니다.) - 무제한 이용권일 경우 열람권 선물이 불가합니다.
첫 구매 시 교보e캐시 지급해 드립니다.
- 첫 구매 후 3일 이내 다운로드 시 익일 자동 지급
- 한 ID당 최초 1회 지급 / sam 이용권 제외
- 구글바이액션을 통해 교보eBook 구매 이력이 없는 회원 대상
- 교보e캐시 1,000원 지급 (유효기간 지급일로부터 7일)