챗GPT 프롬프트 120% 질문 기술

ChatGPT 비즈니스 연구회 지음 | 김모세 옮김

정보문화사 2024년 05월 29일 출간 종이책 : 2024년 04월 25일 출간

작품소개

책소개

ChatGPT의 등장은 전 세계에 ‘혁명’을 가져왔다. 인공지능은 더 이상 전문가들만의 전유물이 아니며, ChatGPT를 통해 누구든 인공지능을 손쉽게 사용하고 편리함을 느낄 수 있게 되었다. ChatGPT는 자연 언어, 즉 인간의 언어를 사용해 프롬프트를 입력할 수 있다. 덕분에 초보자도 쉽게 시작할 수 있지만, ChatGPT에서 업무에 활용할 정도로 적절한 답변을 이끌어내기는 쉽지 않다. 게다가 ChatGPT는 모호한 질문에도 유연하게 답변하기 때문에, ChatGPT가 쓸모 있는 답변을 하도록 유도하는 질문을 일반인이 혼자 힘으로 발전시키기는 더욱 어렵다. 이 책은 독자가 ChatGPT와 대화할 때 참고할 수 있는 자료를 제공하는 것을 목적으로, 즉시 사용할 수 있는 프롬프트를 400개 이상 제공한다. 우선, 이 책을 활용해 본인에게 꼭 맞는 프롬프트를 작성할 수 있도록 작성 방법을 알려준다. 그리고 업무용 문장 작성, 아이디어 도출, 일상생활 속 활용법과 곤란한 상황을 해결할 합리적인 조언, PC/스마트폰 사용법까지 각종 일상과 업무 수행 상황 속 프롬프트를 제시한다. 또한 프롬프트마다 질문 포인트와 주목할 점을 추가해, 독자가 예시문을 따라 하는 것 이상의 효과를 얻을 수 있도록 했다.

목차

1. ChatGPT에서 가장 중요한 프롬프트 작성 방법
프롬프트가 중요한 이유
프롬프트 개선 방법 ① 완전한 문장으로 질문하기
프롬프트 개선 방법 ② 역할 부여하기
프롬프트 개선 방법 ③ 출력 형식 지정하기
프롬프트 개선 방법 ④ 프롬프트 분할하기
프롬프트 개선 방법 ⑤ 여러 차례 대화를 주고받기
프롬프트 개선 방법 ⑥ 영어로 질문하기
프롬프트 개선 방법 ⑦ 필수 키워드
프롬프트 개선 방법 ⑧ 질문해서는 안 되는 것
프롬프트의 기본형 알아두기

2. ChatGPT로 업무에서 사용하는 문장 작성하기
고객 클레임에 대한 사과 방법 조사하기
상품에 관한 질문에 대한 답변 작성하기
배송 관련 질문에 대한 답변 방법 조사하기
부정적인 리뷰에 대한 정중한 답변을 작성하기
문장을 설득력 있는 내용으로 수정하기
사업 계획 작성하기
필요 요소를 확인하면서 문장 작성하기
프레젠테이션 내용 및 시간 배분에 관한 제안받기
1문 1답으로 면접 연습하기
SNS에서의 상품 홍보 원고 작성하기
SNS 공지용 슬로건 작성하기
인스타그램의 해시 태그 전략에 관한 제안받기
화제에 관한 X(구 트위터)의 스레드 작성하기
X(구 트위터)의 프로필 및 헤더 이미지 설정 힌트 얻기
틱톡(TikTok)의 비디오에 관한 제안받기
X(구 트위터)에서 팔로워를 찾아내는 방법 조사하기
X(구 트위터)에서 사용자와의 관계를 강화하는 방법 조사하기
유튜브(YouTube) 동영상의 포인트 찾아내기
유튜브의 슬로우 동영상 대본 작성하기
업계의 미래와 관련된 기술 조사하기
현재 주목할 만한 혁신 조사하기
B2B용 서비스 아이디어 구상하기
감정을 나타내는 제목 작성하기
내가 작성한 문장의 장단점 확인하기
문장을 잘 작성하기 위한 방법을 작업화하기
신경 써야 할 주의점 확인하기
긴 문장을 읽게 하기
문장 안의 어려운 용어를 설명하게 하기
목표 달성 후의 이미지를 제목으로 만들기
회의 내용을 발언자별로 모으기

3. ChatGPT를 사용해 업무 아이디어 도출하기
할인 안내문에 관한 제안받기
고객의 이목을 끄는 매력적인 메일 컨텍스트 생각하게 하기
상품을 어필할 수 있는 포인트를 생각하게 하기
고객에게 보낼 메시지에 관한 제안받기
상품의 중요한 기능을 열거하게 하기
포스터 디자인에 관한 제안받기
상품의 장점 종합하기
상품에 관해 다른 관점에서 설명하기
SNS의 광고 문장에 관한 제안받기
광고 스토리와 캐치프레이즈를 생각하게 하기
카피를 작성하기 위한 힌트 얻기
카피나 제목에 대한 개선 힌트 얻기
고객의 이목을 끄는 상품 설명문 작성하기
설문 항목에 관해 생각하기
음식점 리뷰 작성하기
롤플레이를 통해 이해하기 쉬운 설명 작성하기
블로그 주제에 관해 제안받기
블로그용 글 구성안 작성하기
블로그 글의 제목에 관한 제안받기
특정 세대를 대상으로 정보를 확산시키기 위한 방법 조사하기
예상되는 고객의 질문 생각하게 하기
여섯 색깔 사고 모자 기법(Six Thinking Hats)으로 아이디어 도출하기
뉴스를 분석해 이후 전개 예상하기
캐치프레이즈에 대한 평가받기
고객용 뉴스레터 작성하기
더미 데이터 작성하기
SEO 키워드 후보 나열하기
목표 달성을 위한 로드맵 작성하기
사용자 경험담 작성하기
업계 최신 기술 등을 소개하는 글 작성하기
데이터, 연구 결과를 사용한 카피 생각하기
상품을 어필하는 스토리 생각하기
새로운 아이디어를 조합해서 생각하기
회의 안건 작성하기
가상 토론을 통해 문제점 도출하기
수행할 작업의 우선 순위와 기간 정리하기
사업을 시작할 때의 우려점을 도출하기
프레젠테이션 초안 작성하기
고객에게 어필하는 세일즈 메일 기술에 관해 질문하기

4. 일상 생활에서 ChatGPT 사용하기
글머리 기호를 이용해 문장 작성하기
세 가지 주제에 대한 만담 작성하기
특정 주제에 대한 에세이 작성하기
일기를 간단하게 작성하기
클레임 문장 작성하기
관용구, 사자성어를 이야기로 설명하기
친구 결혼식의 축사 작성하기
생일 선물 아이디어 도출하기
취미용 블로그 글 구성안 생성하기
예산에 맞는 데이트 계획 작성하기
패션에 관한 조언 얻기
본격적인 배구(俳句, 하이쿠) 시 작성하기
유명한 책의 내용 설명하기
식재료로부터 오리지널 레시피 작성하기
X(구 트위터)에 게시할 일주일 분량의 포스트 작성하기
인터넷 경매에서 잘 팔릴 만한 상품 설명 작성하기
문장의 빈 칸에 알맞은 용어 생각하기
한자 연습 문제 작성하기
비용 지출 상황 확인하기
주식 투자 지표 조사하기
분산 투자에 관해 조사하기
금융 정책의 영향 예측하기
영문에서 단어장을 작성하기
학습 레벨의 영단어를 사용한 예문 작성하기
어학 레벨에 맞춰 영어 회화 즐기기
어려운 철자의 영단어를 기억하는 방법 배우기
영문 첨삭받기
다양한 조건에서 한국어로 번역하기
영문의 내용을 요약해서 글머리 기호로 출력하기
글머리 기호를 이용해 외국어로 편지 작성하기
기억해야 할 불규칙 동사 조사하기
비즈니스 영어에서 주의해야 할 표현 조사하기
질의 응답 연습하기
외국어 학습 레벨 분류 조사하기
투자 효과를 단리와 복리로 비교하기

5. ChatGPT를 활용해 PC/스마트폰을 편리하게 사용하기
유튜브 동영상 썸네일 제안받기
스팸 메일 판정하기
추천 애플리케이션 찾기
엑셀(Excel) 함수 사용 방법 조사하기
엑셀에서 태스크를 수행하는 매크로 작성하기
엑셀에서 에러 원인이나 해결 방법 조사하기
사용자 정의 함수 작성하기
정상 동작하지 않는 매크로 수정하기
복잡한 수식 해석하기
긴 수식을 읽기 쉽게 바꾸기
엑셀 파일의 내용 분석하기
지시한 내용의 엑셀 파일을 생성하기
워크시트별로 분할해 별도 파일로 저장하기
프레젠테이션의 아웃라인 생각하기
슬라이드를 PDF로 저장하는 매크로 작성하기
ChatGPT의 답변을 워드(Word) 문서로 저장하기
워드 문서를 직접 교정하기
파일을 번역해서 워드 형식으로 저장하기
복잡한 비밀번호 생성하기
QR 코드 생성하기
표시된 에러에 대한 대응 방법 확인하기
파일 이름 규칙에 관한 제안받기
SNS용 해시 태그 생각하기
스마트폰으로 계약 중인 구독 조사하기
사이트 구축에 필요한 콘텐츠 검토하기
사이트에 게재할 문장 작성하기
FAQ의 내용 생각하기
콘텐츠의 일관성 체크하기
효과적인 메타 정보 생성하기
UI 디자인의 체크 리스트 작성하기
사용자 시나리오 작성하기
보다 적절한 수식으로 수정하기
최적의 그래프 종류에 관한 제안받기

6. 곤란한 상황에서 ChatGPT 활용하기
알레르기와 관련한 주의점 확인하기
주의할 약물의 조합 생각하기
임신 초기, 가족들의 주의점 확인하기
자녀의 예방 접종에 관해 조사하기
상비약에 관한 제안받기
긴급 상황에서의 대응 방법 조사하기
건강보험이 적용되지 않는 의료 서비스 조사하기
근력 운동 계획 작성하기
미용에 좋은 루틴에 관한 제안받기
여행용 미용품/의약품 체크 리스트 작성하기
좋은 화장법에 대한 제안받기
미용에 좋은 식사 레시피 제안받기
다이어트 계획 수립하기
직장에서의 인간 관계에 관해 상담하기
다른 사람의 행동에 관한 문제 상담하기
긍정적인 기분을 위한 조언 얻기
표면적인 증상으로부터 조언 얻기
생활의 질을 개선하기 위한 조언 얻기
알콜 의존증의 예방법에 관해 문의하기
자살을 막기 위해 할 수 있는 일 조사하기
진단명으로부터 증상 설명 듣기
과식증의 경향과 대책에 관해 상담받기
애완 동물과 정신 건강의 관계에 관해 문의하기
ChatGPT에게 고민 상담하기
스마트폰 의존 경향과 그 대책 조사하기
심리적인 접근 방법 알아보기
마음의 평온을 유지하는 방법 문의하기
아침 햇살과 정신 건강에 관해 알아보기
울고 있는 아기에 대한 대응 방법 알아보기
장인, 장모, 시부모와의 관계에 관한 조언 얻기
아이의 증상으로부터 병명 추측하기
육아 중인 아내를 위로하는 방법 생각하기
아이에게 읽거나 들려줄 이야기 찾아보기
잘 먹지 못하는 식재료를 극복할 수 있게 하는 레시피 생각하기
아이의 발달 단계 확인하기
초등학교 1학년 때 발생할 법한 문제 방지법에 관해 문의하기
서툰 학습 과제를 잘 가르치는 방법에 관해 문의하기
서툰 실기 과목을 개선하는 방법에 관해 문의하기
다소 곤란한 문제에 관한 해결 방법에 대해 문의하기
등교를 하지 않는 근본적인 원인에 관한 대응 방법에 대해 문의하기
중학교 진학 직후 발생할 수 있는 문제 예측하기
사춘기에 발생하기 쉬운 문제에 관해 문의하기
유언장 서식의 문서 작성하기
원만한 이혼 방법 생각하기
개인 정보 보호 정책 작성하기

7. 최고의 프롬프트 모음
비즈니스 커뮤니케이션
비즈니스 아이디어
문자 데이터 처리
생활
금융/투자
어학 학습/번역
PC/스마트폰 사용 방법
디자인/웹 제작
의료/미용
정신 건강
육아/교육
법률

부록. 등록 및 기본 사용 방법
PC를 사용해 ChatGPT에 등록하기
스마트폰을 사용해 ChatGPT에 등록하기
PC에서의 기본적인 사용 방법
스마트폰에서의 기본적인 사용 방법
이 책의 프롬프트를 간단히 PC에서 읽기

출판사 서평

ChatGPT를 효율적으로 사용하는 사람은 프롬프트 작성법이 다르다!

일을 하다 막혔을 때나 일상에서 해결해야 하는 일이 생겼을 때 주변에 조언을 구하면 “챗GPT한테 물어봐”라는 답변을 한 번쯤 들어봤을 것이다. 하지만 ChatGPT에게 어떻게 물어봐야 할지 모르겠다면? 이미 물어본 경험이 있는데 답변이 실망스러워 다시 사용하고 싶은 생각이 들지 않았다면? 그렇다면 당신의 질문이 잘못됐을 가능성이 크다. 자연 언어를 사용해 ChatGPT에 작성한 명령을 ‘프롬프트’라고 한다. 프롬프트 작성 방법은 ChatGPT를 활용하는 데 가장 중요한 부분이다. 좋은 프롬프트를 작성하면 훌륭한 결과를 얻을 수 있고, 나쁜 프롬프트를 작성하면 아쉬운 결과를 얻을 수밖에 없다. 이 책은 좋은 프롬프트를 작성하기 위한 개선 방법과 프롬프트 예시로 시작한다. ChatGPT를 커스터마이즈 할 준비가 되었다면, 자세하고 풍부한 예시문으로 좋은 프롬프트와 ChatGPT의 활용 다양성을 직접 느낄 수 있다. 상품 질문 답변 작성, 예상되는 고객의 질문, 회의 안건 작성부터 엑셀 에러 원인이나 해결 방법 조사, 내용 분석, 적절한 수식으로 수정 등 업무에 직접적으로 활용할 수 있는 프롬프트가 다양하게 들어 있다. 그뿐만 아니라 패션 조언, 식재료로 레시피 도출, 인간관계 상담, 자녀의 등교 거부에 대한 대응 방법 등 일상생활에 유용한 프롬프트도 풍부하게 들어있다. 중요한 것은 프롬프트를 단순히 나열하는 것이 아니라 프롬프트의 포인트와 ChatGPT 답변 속 주목할 점도 함께 제시하여, 독자가 이 책을 활용해 본인에게 꼭 맞는 프롬프트를 작성할 수 있도록 한다는 점이다.

작가정보

저자(글) ChatGPT 비즈니스 연구회

번역 김모세

대학 졸업 후 소프트웨어 엔지니어, 소프트웨어 품질 엔지니어, 애자일 코치 등 다양한 부문에서 소프트웨어 개발에 참여했다. 재미있는 일, 나와 조직이 성장하도록 돕는 일에 보람을 느껴 2019년부터 번역을 시작했다. 옮긴 책으로는 ‘인간 vs. AI 정규표현식 문제 풀이 대결’(제이펍), ‘애자일 개발의 기술 2판’(에이콘), ‘타입스크립트, 리액트, Next.js로 배우는 실전 웹 애플리케이션 개발’(위키북스), ‘추천 시스템 입문’(한빛미디어), ‘웹 개발 리터러시’(정보문화사) 등이 있다.