확신의 심리학

네이트 진서 지음 | 박세연 옮김

세계사 2024년 04월 15일 출간 국내도서 : 2024년 04월 09일 출간

작품소개

책소개

자기 확신을 가지는 순간 판도가 바뀌고, 성공 가도가 열린다는 사실을 아는가? 자기 확신에 관해 30년 이상 연구하고 지도해온 심리학자이자 세계적인 마인드 컨설턴트가 급변하는 세상에서 반드시 성공하는 핵심 비결을 마침내 공개한다. 이 방법은 비즈니스, 스포츠, 예술, 음악, 글쓰기 등 모든 분야에서 무수히 검증되었으며, 지금 이 순간에도 각 분야의 정상급 전문가들이 이를 통해 성과를 만들어내고 있다. 이보다 간단하고 확실하게 원하는 변화를 실현하는 방법은 찾아보기 어렵다. 살면서 크고 작은 기회가 주어졌을 때 성공하려면 압박감을 이겨내고 실력을 발휘하는 것이 핵심이다. 이 책은 최고의 성과를 가능하게 하는 무엇보다 중요한 특성이 자기 확신, 즉 자신에 대한 믿음이라 강조하며 자신이 지닌 능력을 강하게 확신할 때 두려움, 의심, 혼란이 최소한으로 줄어들고 최고의 성과를 낼 수 있다고 말한다. 이 책의 첫 문장을 읽는 순간부터 그동안의 자신이 뿌리째 바뀌기 시작할 것이다.

승리와 성공의 열쇠, 자기 확신

우리는 모두 경쟁한다. 경쟁은 때로 우리를 괴롭히고 좌절시키지만 발전과 성장을 위해 무엇보다 좋은 원동력이 되기도 한다. 결국 경쟁은 승리하기 위한 싸움이다. 실패하더라도 그 과정에서 새롭게 배우고 그 가르침을 토대로 이기기 위해 다시 도전하는 일이다. 흔히 경쟁에서 이기려면 능력, 노력 그리고 시간이 필요하다고 여긴다. 하지만 이 모든 것을 갖추고도 싸움에서 이기지 못하는 경우를 어렵지 않게 찾아볼 수 있다. 가장 중요한 핵심이 빠졌기 때문이다. 모든 경쟁 분야에서 성과를 극대화하려면 절대적으로 자신을 믿어야 한다. 자기 확신을 갖추지 않고서는 뛰어난 능력이나 오랜 훈련 모두 결정적인 순간에 결과로 이어지기 어렵다. 자신감은 타고나는 능력이 아니며, 한 번 느꼈다고 해서 평생 지속되는 능력도 아니다. 어학이나 운동처럼 꾸준히 배우고 연습해야 유지 발전할 수 있는 정신적 기술이다. 네이트 진서 박사는 여러 분야의 수많은 전문가가 성공하도록 이끈 경험적 사례와 과학적 이론을 바탕으로 정서적 강인함과 자기 신념을 획득하는 비결을 안내한다.

모든 성공은 내면의 승리에서 시작한다
자기를 이기지 않고는 누구도 이길 수 없다

『손자병법』을 지은 손자는 이렇게 말했다. "적을 알고 나를 알면 백전백승한다." 우리는 대체로 적에 대해서는 많이 알아보고 대비한다. 그에 반해 상대적으로 자기 자신에 대해서는 무지하며 알아보려 애쓰지 않는다. 하지만 성공을 방해하는 것은 다른 누구도 아닌 자기 자신인 경우가 많다. 진짜 적은 내부에 있다. 실수와 실패에 대한 두려움, 결정적인 순간이 다가왔을 때의 긴장감과 떨림, 완벽해지고자 하는 욕심, 이기지 않으면 모두 끝이라는 오판은 모두 우리를 성공으로부터 밀어내는 요소이다. 성공을 향한 강한 욕망은 때로 성공을 가로막는 벽이 된다. 사람의 마음은 고정불변하지 않아 시시때때로 변하며 무엇보다 흔들리기 쉽다. 중요한 순간 능력을 제대로 발휘하려면 자기 확신이라는 기술을 사용해 자기 중심을 단단히 붙잡아야 한다. 실수와 실패를 건설적으로 받아들여 성공을 위한 자양분으로 바꾸고, 자신이 육체적이고 불완전한 존재라는 사실을 인정해 완벽주의를 어느 정도 내려놓으며, 긴장을 편안하게 받아들이고 떨림을 내 몸이 기운을 끌어모으고 있다는 증거로 여길 때 비로소 내면의 싸움에서는 물론 실제 경쟁에서도 승리할 수 있다. 이런 태도를 반복하면 곧 이기는 습관으로 이어진다.

지금 내 마음은 내 편에 서 있는가?
생각하고 말하는 대로 이뤄지는 자기 확신의 힘

우리의 확신은 언제나 위태롭다. 그래서 보호받아야 한다. 최대한 노력하고 의지를 발휘해도 우리는 계속해서 실수를 저지를 것이다. 우리가 인간이라는 불완전한 존재이기 때문이다. 우리 머릿속에서는 언제나 의심과 불안, 자아비판의 목소리가 끊임없이 수런거릴 것이다. 확신을 향한 이 모든 공격은 우리가 자기 확신이라는 장치를 활용해 강력해질 것인지, 아니면 불확실한 세상과 부정적인 생각 앞에 통제권을 빼앗기고 상황에 따라 휘둘릴 것인지 선택권을 남겨놓는다. 이 상황에 모범답안은 있다. 우리는 자기 안팎의 어려움을 일시적이고, 제한적이며, 예외적인 것으로 바라볼 수 있다. 자기 의심이 고개를 들 때마다 단호한 말로 불안한 마음을 잠재울 수 있다. 실수가 이어질 때면 미래를 긍정적으로 믿으며 확신을 강화할 수 있다. 우리에게 진정한 성공을 가져다주는 것은 훈련하며 흘리는 땀이나 과제를 파고드는 시간의 양이 아니라 목표를 이룰 수 있다는 믿음이다. 마음속에서 시시각각 들려오는 목소리에 어떻게 대응할 것인가? 두렵고 불확실한 상황에서도 우리는 끝까지 자신을 믿고 행동해야 한다. 부정적인 생각에 맞서 싸우는 한 승리는 우리 편이다. 자기를 확신할 때 타고난 재능, 훈련한 기술, 누적된 경험이 모두 하나로 연결되어 우리는 최고가 된다. 일과 생활의 거의 모든 측면을 향상시키기 위해 누구나 기술로서의 자신감을 배우고, 개선하고, 적용할 수 있다. 수년간 누적된 연구와 경험을 바탕으로 자신감을 이해하고, 키우고, 보호하며, 결정적인 순간 활용하는 '자신감의 과학'을 단계별 프로그램과 함께 알아본다.

목차

서문
들어가며 | 성공 마인드를 만드는 가장 강력한 무기, 확신

1장 인간이라는 불완전하고 특별한 존재
2장 확신을 구축하는 과거, 현재, 미래 활용법
3장 나는 내가 생각하는 대로 된다
4장 상상을 실현하는 내면적 관점의 힘
5장 상황을 내 편으로 만드는 안전장치들
6장 줄 끝에서 편안해질 것인가, 줄을 벗어나 특별해질 것인가
7장 나는 최고가 될 준비가 되었다
8장 조용한 실행
9장 경기는 계속된다

나오며 | 세 가지 의지
부록 1 | 성과 상상 대본
부록 2 | 사후 검토(AAR) 연습

책 속으로

내가 생각하는 대로 된다
4장 상상을 실현하는 내면적 관점의 힘
5장 상황을 내 편으로 만드는 안전장치들
6장 줄 끝에서 편안해질 것인가, 줄을 벗어나 특별해질 것인가
7장 나는 최고가 될 준비가 되었다
8장 조용한 실행
9장 경기는 계속된다

나오며 | 세 가지 의지
부록 1 | 성과 상상 대본
부록 2 | 사후 검토(AAR) 연습


□ 책 속에서

실질적인 확신, 다시 말해 결과가 중요할 때 최고의 능력을 발휘하는 데 필요한 형태의 확신이란 정신적인 잡음과 파괴적인 분석이 모두 사라진 마음 상태를 말한다. 이런 맥락에서 실제로 좋은 성과를 올리도록 도와줄, 신뢰에 대한 나의 실용적인 정의는 다음과 같다. '의식적인 생각을 건너뛰고 무의식적으로 실행하도록 만들어주는, 자신의 능력에 대한 분명한 인식.' 확신은 자신이 뭔가를 잘할 수 있거나 잘 알고 있어 어떻게 해야 할지 생각할 필요 없이 실행에 옮길 수 있다는 느낌이다. (26)

실패는 우리가 바라보고, 집착하고, 떠올릴 때만 확신에 영향을 미친다. 실패는 걱정과 의심, 두려움 그리고 다양한 부정적인 느낌을 몰고 올 수 있지만 성공에 대한 기억의 창고를 들여다보게 하는 신호로 기능할 수도 있다. 이 올림픽 챔피언은 우리에게 이렇게 말한다. 확신은 외부에서 벌어진 사건이 아니라 "마음에서" 온다고. (41)

건설적인 생각의 흐름이 감정을 지배하면 완전히 다른, 효과적인 신체 상태가 만들어진다. 긴장 대신 활력을 느낀다. 시야가 넓어지고, 두뇌 속에서는 고통을 덜어주는 천연 화학물질이 분비된다. 이 모든 변화는 우리가 최고 성과를 올릴 수 있도록 해준다. (56)

우리 선조들은 선사시대의 불확실한 삶에 민첩하게 대처하기 위해 에너지를 재빨리 끌어모아야 했다. 우리가 이러한 각성, 즉 우리 몸이 들려주는 '이야기'를 해석하는 방식은 불편하게 '긴장'을 느낄 것인지, 아니면 기능적으로 쓸모 있게 '흥분'을 느낄 것인지를 결정하게 된다. (70~71)

학습이 계속해서 진척되고 있다는 사실을 이해함으로써 우리는 정체기 동안에도 집중력과 낙관적인 태도를 유지할 수 있다. 신경계 내부의 변화, 즉 원하는 발전을 만들어내는 과정은 '정체기' 동안에도 지속적으로 진행되고 있다. 이 이해를 바탕으로 할 때 우리는 정체기를 단지 두려워하거나 견뎌야 할 대상이 아니라 그 역시 소중한 기간으로 평가할 수 있다. (78)

모든 인간에게는 자유의지가 있다. 이 말은 우리가 깨어 있는 동안 의식을 구성하는 생각을 선택할 수 있다는 뜻이다. 또한 '모든 주어진 상황에서 자신의 태도를 선택하는' 능력을 갖고 있다는 뜻이다. 심리학자 빅터 프랭클은 자유의지를 "인간의 자유를 위한 마지막 보루"라고 정의했다. 우리는 삶에서 일상적으로 일어나는 모든 일에서 건설적인 측면을 받아들여 스스로 일으켜 세우거나 부정적인 측면을 받아들여 스스로 위축시킬 수 있다. (94)

'과거의 실패를 합리화'하는 과정은 심리적 필터의 두 번째 핵심 기능이며, 심리적 계좌를 보호하기 위해 반드시 필요하다. 여기서 "합리화"라는 말은 실패를 부인하거나 행동의 결과를 거부한다는 의미가 아니다. 자신의 심리적 계좌를 보호하고, 스스로 학습하고, 성장하고, 발전할 수 있도록 과거에 벌어진 일을 자신에게 설명한다는 뜻이다. (220)

'챔피언'은 이런 목소리를 다른 사람과 똑같이, 크게 듣지만 그때마다 마음을 다잡고 공격적인 생각이나 목소리를 건설적인 생각이나 목소리로 대체할 시간이 왔다고 생각한다. 용기란 두려움이 없는 상태가 아니라 두려움을 느끼는 가운데 올바른 행동을 취하는 태도를 말한다. 마찬가지로 확신이란 아나자가스티 중령이 언급한 바처럼 자기 의심이 없는 상태가 아니라 자기 의심에 지속적으로 저항하려는, 다시 말해 자기 의심 속에서도 올바로 생각하려는 태도를 뜻한다. (243)

흔히 '중요한' 일일수록 더 신중하고, 조심스럽고, '숙고해야' 한다고 말한다. 그것은 오해이다. 이 장에서 살펴봤듯 높은 성과에 관한 객관적인 신경과학과 높은 성과의 순간에 뛰어든 사람들의 주관적인 경험은 모두 사고 과잉이 아니라 정보에 기반을 둔 본능의 과제 중심적 상태에 손을 들어준다. 신중하고, 주의 깊고, '숙고적인' 시간은 준비 단계를 위해 남겨두고, 실행 과정에서는 걱정에서 자유롭고, 단호하며, 적절히 '생각 없는' 상태를 유지하자. (367)

작가정보

저자(글) 네이트 진서

(Nate Zinsser) | 성과 심리학 전문가로서 경쟁에서 우위를 확보하고자 하는 개인과 조직을 컨설팅하고 있다. 제너럴일렉트릭, 페이스북, 맥도널드, 스테이플스, UBS, 살로몬스미스바니, 리더스다이제스트, 메이저리그, 미 연방행정연구소 기조연설자로 활동했으며, FBI 아카데미를 컨설팅했다. 버지니아 대학교에서 스포츠 심리학 박사 학위를 취득한 뒤 응용 스포츠 심리학계를 30년 이상 선도하며 슈퍼볼 MVP를 두 번 수상한 뉴욕 자이언츠 선수 일라이 매닝과 NHL 필라델피아 플라이어스 선수단을 멘토링했고, 버지니아 대학교를 비롯해 여러 대학에서 심리학을 강의했다. 1992년부터 미 육군사관학교 웨스트포인트에서 성과 심리학 프로그램을 지휘하며 운동, 학업 및 군사적 성과를 향상시키기 위해 개인 훈련 세션 1만 7,000여 건과 팀 훈련 세션 700여 건을 직접 진행했다. 미국에서 가장 포괄적인 정신 훈련 프로그램으로 잘 알려진 이 프로그램은 전미, 독일, 한국의 스물다섯 개 부대를 훈련하는 데 채택되었다.

번역 박세연

고려대학교 철학과를 졸업하고 글로벌 IT기업에서 마케터와 브랜드 매니저로 일했다 . 현재 파주출판단지 번역가 모임 '번역인' 공동대표를 맡고 있다 . 『고객이 찾아오는 브랜드는 무엇이 다른가』 『공부하고 있다는 착각』 『죽음이란 무엇인가』 『아이디어가 팔리는 순간』 『건강의 뇌과학』 『슈퍼 해빗』 『행동경제학』 외 여러 책을 우리말로 옮겼다.