보험대리점소장

보험, 대리점, 소장, 보험상품, 보험가입, 보험계약, 보험료, 보상처리, 보험판매, 보험매출

씨익북스 편집부 지음

씨익북스 2024년 10월 01일 출간

작품소개

책소개

"보험대리점소장은 보험회사와 소비자 간의 중개 역할을 수행하는 전문가입니다. 보험대리점소장은 보험상품을 판매하고 가입 절차를 도와주며, 보험계약을 체결하는 역할을 담당합니다.

보험대리점소장은 다양한 보험상품에 대한 전문 지식을 가지고 있어 고객의 요구에 맞는 최적의 보험상품을 추천해줍니다. 이를 통해 고객은 자신의 필요에 맞는 보험상품을 선택할 수 있습니다.

보험대리점소장은 보험료에 대한 설명과 계산을 도와주며, 보험가입 절차를 원활하게 진행합니다. 또한 보험계약 체결 후에도 고객의 보험청구에 대한 도움을 제공하고, 보상처리 과정을 도와줍니다.

보험대리점소장은 보험상품의 판매를 통해 보험매출을 창출합니다. 이를 위해 마케팅 활동을 수행하고, 고객들에게 보험상품의 가치와 이점을 알리는 역할을 합니다. 보험대리점소장은 고객과의 신뢰 관계를 구축하고 유지하기 위해 최선을 다하며, 고객의 만족도를 높이는 데 주력합니다."

목차

"역할과 책임
보험대리점소장이 가져야 할 필수 역량
성공 비결
일상 업무
고객 관리 전략
영업 전략과 마케팅 방법
성과 평가 기준
경력 발전을 위한 교육과정
리더십과 팀 관리 능력
고객 유치 전략
영업 활동 계획 수립 방법
고객 만족도 향상을 위한 방법
신규 고객 유치 전략
고객 유지 전략
온라인 마케팅 전략
오프라인 마케팅 전략
고객 상담 및 커뮤니케이션 기술
고객 관리 시스템 구축 방법
고객 리뷰 및 평가 관리 방법
고객 만족도 조사 방법
고객 피드백 수집 및 활용 방법
고객 로열티 프로그램 구축 방법
고객 리텐션 전략
고객 유치를 위한 네트워킹 방법
고객 유치를 위한 이벤트 기획 방법
고객 유치를 위한 광고 전략
고객 유치를 위한 소셜미디어 활용 방법
고객 유치를 위한 온라인 커뮤니티 활동 방법
고객 유치를 위한 오프라인 홍보 방법
고객 유치를 위한 파트너십 구축 방법
고객 유치를 위한 리퍼럴 프로그램 구축 방법
고객 유치를 위한 마케팅 자료 제작 방법
고객 유치를 위한 영업 활동 계획 수립 방법"

작가정보

저자(글) 씨익북스 편집부

"세상을 아름다운 지식으로 물들이자" 위 모토를 바탕으로 다양한 지식 서적을 보급하고 있다.