사장님! 회사에서 이러시면 안 됩니다

조현우 지음

나비의활주로 2024년 03월 19일 출간 종이책 : 2022년 03월 07일 출간

작품소개

책소개

매출을 증대하고 회사의 성장을 도모하는 것은 모든 사장의 공통된 목표이자 고민이다. 그래서 몸이 열 개라도 모자랄 지경으로 일에 매진하지만 사업을 해 나갈수록 곳곳에서 터져 나오는 사고 때문에 늘 곤혹을 느낀다. 특히 ‘회사의 체계(시스템) 구축’과 ‘사람 문제’가 그렇다. 그 문제들을 매 순간 책임지고 결단을 해야 하는 외로운 자리가 바로 사장의 자리다.
책 『사장님! 회사에서 이러시면 안 됩니다』는 사장들이 회사 경영에 있어 가장 많이 하는 착각과 그 때문에 발생하는 문제점, 그리고 해법을 담고 있다. 22년간 IT, 바이오, 엔지니어링, 제조 등 다양한 업종의 벤처 및 중소기업에서 사장의 핵심 참모 및 기획관리자로 활동해 온 저자의 생생한 조언이 곳곳에서 빛을 발하고 있다.
모든 회사는 살아 있는 생물과 같다. 유행처럼 확 번졌다가 스러지는 경영이론, 현실과 맞지 않는 말만 하는 경영서적으로는 회사가 처한 실제적 문제들을 해결할 수 없다. 이 책이 사장뿐 아니라 현업에 있는 임원 및 팀장, 기획 및 관리 분야 실무자들에게 실질적인 도움이 되길 기대해 본다.

목차

01_프롤로그
02_CHAPTER 1_사장님, 회사에서 이러시면 안 됩니다
03_CHAPTER 2_사람을 잃으면 안 됩니다
04_CHAPTER 3_지키지 못할 약속을 하시면 안 됩니다
05_CHAPTER 4_감에만 의존하면 안 됩니다
06_CHAPTER 5_주먹구구식 경영은 더 이상 안 됩니다
07_에필로그

책 속으로

아직까지도 ‘내가 월급을 주니 직원은 회사에 충성을 해야 한다.’라고 생각하는 사장들이 많습니다. 직원들을 대할 때는 안 그런 척 하나 전형적인 갑을 관계로 생각하는 경향이 강합니다. 그러다 보니 회사에 어떤 문제가 생기면 직원들 능력 탓, 인성 탓이라고 여깁니다. 앞에서 컨설턴트는 사장에게 어떻게 말했을까요? 컨설턴트도 사장에게 직언을 못 합니다. 결국 ‘갑’과 ‘을’의 관계이니까요. 최종 결과 발표 시 회사 내 다른 문제점들만 부각하고 그에 관한 솔루션을 제시합니다. 결국 사장은 자신의 문제점은 모른 채 ‘역시 직원들이 문제야. 직원들이 변해야 해.’라고 생각하게 되는 것이죠.
_p.16

현실적으로 직원이 이직하는 것을 막을 수 있는 특별한 방법은 없습니다. 두 발 가진 인간이 어디든 못 가겠습니까? 본인의 자유 의지를 가졌으니까요. 모든 회사가 가지고 있는 공통의 고민입니다. 글로벌 기업이라고 인재 이탈을 걱정하지 않을까요? 직원 이직에 대해 불만만 토로하며 손 놓고 있으면 안 됩니다. 직원 이직률을 낮추기 위한 회사의 다양한 노력이 뒤따라야 합니다. 회사는 최선의 노력을 다하고 직원과 함께 가려는 의지를 보여줘야 합니다.
_p.115

회사가 성장을 못 하면 사장은 아무것도 할 수 없습니다. 직원들 급여도 못 올려주고, 직원 교육에 투자도 못 합니다. 신규 직원 채용도 어렵고 우수한 인재 영입은 꿈도 못 꿉니다. 현재를 벗어나 신규 사업에 진출하고 싶어도 그럴 수 없습니다. 더욱 심각한 것은 기존 직원들과 신뢰가 깨질 수 있다는 것입니다. 사장은 시간이 갈수록 직원들의 직급과 급여가 부담되니 어떻게든 내보낼 궁리를 하게 됩니다. 직원들은 직급이 올라갔는데도 급여 인상이 보잘것없으니 불만을 가집니다. 회사가 비전이 없다고 생각하여 이직도 생각해 보지만 자신의 능력 또한 도태되어 있는 상태입니다. 나중에는 서로가 서로에게 비난의 화살을 쏘게 됩니다. 악순환의 연속인 것이죠.
_p.183

경영계획을 수립하지 않고 직원들과 그 내용을 공유하지 않으면 많은 문제가 나타납니다. 사장은 이 문제들을 인식하고 매년 경영계획과 중장기계획을 수립해야 합니다. 물론 변종 코로나 확산에 따른 불확실성이나 다른 대내외적인 변수로 경영계획 수립이 어려울 수도 있습니다. 사장은 이럴 때일수록 본인의 의지를 담은 경영계획을 수립하고 직원들과 공유할 필요가 있습니다. 그래야 직원들 불안을 최소화하고 신뢰를 얻을 수 있습니다. 코로나로 힘든 시기에 직원들에게 믿음을 주고 방향을 제시하여 위기를 함께 극복할 수 있도록 해야 합니다.
_p.229

주먹구구식 경영을 하는 회사는 사장의 경험과 감에 의존합니다. 조직 내 불명확한 역할과 책임으로 복잡성과 혼란이 가중됩니다. 사장은 이를 탈피하고자 회사 체계를 잡으려고 시도하죠. 이때 난관에 부딪히게 됩니다. 회사의 기초Raw 데이터와 노하우 관리가 부실하기 때문입니다. 회사 시스템을 구축하려 할 때 규정도 만들지만 각종 정보시스템 도구들을 도입할 때가 많습니다. 이때 회사의 기초 데이터와 노하우 관리가 정말 중요합니다. 회사 내에 이러한 것들이 쌓여 있어야 정보시스템을 활용한 회사 실적이나 각종 평가에 대한 측정이 가능합니다.
_p.318

출판사 서평

어느 누구도 이야기해 주지 않은, 사장의 착각에 대한 생생한 조언!
매출을 증대하고 회사의 성장을 도모하는 것은 창업을 한 모든 사장의 공통된 목표이자 고민이다. 특히 창업 초기의 스타트업과 소규모 회사 사장들은 생존을 위해 밤낮없이 회사의 온갖 부분에 신경 써야 한다. 연구개발, 생산, 영업 및 마케팅 거기에다 관리까지 몸이 열 개라도 모자라다. 게다가 회사 규모가 어느 정도 커지면 생각하지도 못한 부분에서 문제가 터져 사장을 곤혹스럽게 만든다. 매출이나 영업, 자금 문제 등은 회사 생존에 있어 가장 우선순위에 있으므로 어떤 식으로든 처리해 나간다. 여기서 자칫 간과하는 부분이 있다. 바로 ‘회사의 체계(시스템) 구축’과 ‘사람 문제’다.
사장은 창업 후 회사의 모든 일에 관여한다. 시간이 지나면서 회사를 바라보는 객관적이고 냉정한 시선이 점점 부족해지기 마련이다. 하지만 잘 짚어보면 회사에 나타나는 문제의 원인 대부분이 사장 본인일 경우가 상당히 많다. 사장은 이 사실을 인식하지 못하고 인정하기도 싫어한다. 몸으로 익힌 경험과 노하우만을 앞세우면서 그것이 일종의 편견과 아집으로 발전한 것을 알아채지 못하는 것이다.
책 『사장님! 회사에서 이러시면 안 됩니다』는 사장들이 회사 경영에 있어 가장 많이 하는 착각과 그 때문에 발생하는 문제점, 그리고 해법을 담고 있다. 22년간 IT, 바이오, 엔지니어링, 제조 등 다양한 업종의 벤처 및 중소기업에서 사장의 핵심 참모 및 기획관리자로 활동해 온 저자의 생생한 조언이 곳곳에서 빛을 발하고 있다.
모든 회사는 살아 있는 생물과 같다. 유행처럼 확 번졌다가 스러지는 경영이론, 현실과 맞지 않는 말만 하는 경영서적으로는 회사가 처한 실제적 문제들을 해결할 수 없다. 이 책이 사장뿐 아니라 현업에 있는 임원 및 팀장, 기획 및 관리 분야 실무자들에게 실질적인 도움이 되길 기대해 본다.

작가정보

저자(글) 조현우

22년간 IT, 바이오, 엔지니어링, 제조 등 다양한 업종의 벤처 및 중소기업에서 기획관리자로서 사장의 핵심 참모 역할을 했다. 많은 창업기업과 중소기업이 그렇듯 회사 운영 체계 미비로 대부분 주먹구구식으로 운영되고 있어 주로 회사의 시스템 구축, 개선, 개혁 업무를 수행했다. 이 과정에서 사장의 고충과 특성, 성향 등을 이해할 수 있었고 잘못된 편견과 선입관으로 인한 판단 및 시스템 구축 의지 부족으로 회사의 성장이 멈출 수 있음을 알게 되었다.
저자는 경험했던 현실과 유사한 상황에 놓인 회사가 많다는 것을 인식하고 본인의 다양한 경험과 인사이트를 공유하고 싶었다. 참모의 입장에서 중소기업의 생생한 현실을 반영한 실질적인 조언의 글을 블로그와 브런치에 올려 많은 스타트업 및 중소기업 사장들과 직장인들의 공감을 얻었다. 이에 더 많은 회사에 도움이 되고자 관련 글을 모아 이 책을 발간하게 되었다.
현재 ‘모비인사이드’라는 스타트업 미디어에서 외부 필진으로 활동하고 있으며, 시스템 구축과 개선이 필요한 스타트업이나 중소기업에 도움을 주고 경험을 공유하고자 ‘기업시스템코디협회’를 운영하면서 상담과 컨설팅을 수행하고 있다.

ㆍ블로그 : https://blog.naver.com/zerotoy
ㆍ브런치 : https://brunch.co.kr/@zerotoy
ㆍ기업시스템코디협회 : https://cafe.naver.com/4050whitecolormrg

낭독 odiro 민재