웰컴, 마케터

최기영 , 김예진 , 신하은 , 이수진 , 한예지 지음

연플 2024년 03월 04일 출간

작품소개

책소개

2022년 신입 사원 조기 퇴사 원인 1위: "실제 업무가 생각했던 것과 다르다.(45.7%)" (출처: 잡코리아)
신입 사원들은 왜 본인이 생각했던 업무와 실제 업무가 다르다고 생각할까?
그건 바로 제대로 된 업무 프로세스를 배우지 못하고 실전에 투입됐기 때문!

마케팅 기업들 대부분이 그렇듯이 바쁜 업무와 인력 부족 등으로 OJT(On the Job Training)을 제대로 진행하지 못하고 있어요. 신입으로서의 교육을 받지 못하고 밀려드는 업무에 당황하고, 매일 같이 실수할 수 밖에 없는 신입들은 결국 줄줄이 조기 퇴사로 이어지고 있죠.

'웰컴, 마케터'는 그런 신입 마케터분들의 마음을 이해하고 문제를 해결해 줄 수 있어요. 실제 광고 대행사의 OJT 자료를 재구성해 대외 활동이나 짧은 인턴 경력으로는 알지 못했던 진짜 고객사와 일하는 방법을 담았기 때문이에요.

일 잘하는 신입 소리를 듣고 싶다면 계획을 세워서 단계별로 처리하라는 말 들어보셨나요? 웰컴, 마케터는 이런 업무 프로세스를 적극 활용해 진짜 일하는 방식으로 구성 됐습니다.
STEP 1. 광고 시장 이해 → STEP 2. 기획 및 리서치 → STEP 3. 광고 집행 → STEP 4. 데이터 분석
총 4단계로 이루어진 스텝들을 잘 따라오다 보면 어느샌가 '일 잘하는 신입'이 되어 있을 거예요.

이해하기 어려운 이론이 아니라 실제 대행사의 내부 자료로 구성했기 때문에 어려웠던 고객사 미팅, 광고 집행 방법, 데이터 분석이 이젠 쉽게 느껴질 거예요.

"신입은 배우려는 것 자체가 엄청난 성과"라는 말이 있듯 열심히 배우고 싶지만 배울 곳이 마땅치 않은 신입들을 위해 선배의 마음으로 제작됐습니다.
이제 회사에 빠르게 온보딩하고 맡겨진 업무를 겁내지 않게 될거예요.

목차

프롤로그

1장 디지털 광고시장 생태계

1-1. 미디어 시장의 이해
1-2. 미디어 시장의 주요 플레이어
1-3. 광고 진행 플랫폼과 애드 익스체인지

2장 기획 및 리서치

2-1. 제안요청서(RFP)
2-2. 캠페인 제안 프로세스
2-3. 미디어 믹스 프로세스
2-4. 제안 Back Data

3장 디지털 광고 집행

3-1. 메타 광고
3-2. 네이버 성과형 디스플레이 광고
3-3. 네이버 검색광고
3-4. 카카오 비즈보드
3-5. 구글 앱 캠페인
3-6. 애플서치애드
3-7. 논리워드 광고
3-8. 리인게이지먼트와 리타깃팅

4장 마케팅 데이터 분석

4-1. 마케터가 봐야하는 데이터란?
4-2. 광고 데이터
4-3. 페이지 데이터
4-4. 유입 경로와 데이터 도구

책 속으로

모바일 네트워크는 단어 그대로 모바일에 특화된 네트워크 광고라고 생각하면 됩니다. 모바일 네트워크는 리워드 광고(보상형 광고)와 논리워드 광고(비보상형 광고)로 구성돼 있어요. 리워드 광고는 광고를 본 사람에게 우리가 리워드를 주는 형식이에요. 예를 들어 ‘캐시 슬라이드’는 광고를 보면 유저에게 돈이나 음료 쿠폰 등을 제공하죠? 이런 형식이 바로 리워드 광고를 말해요. / 27 페이지

사전 예약 매체는 게임에서 많이 사용하는 매체에요. 게임은 런칭 전에 사전 예약자를 모집하는 캠페인을 많이 진행해요. 런칭했을 때 대세감을 높이고 앱 스토어 순위를 높이기 위함이에요. / 32 페이지

국내시장에서 네이버는 왜 미디어 렙사를 필요로 하는지 알아볼까요? 그 전에, 미디어 렙의 역할을 일반 디지털 광고대
행사와 비교해 보면서 쉽게 이해할 수 있도록 한 가지 문제를 내 볼게요. / 50 페이지

Informal RFP의 주요한 특징은 긴급하게 제안 요청이 온다는 점이에요. 촉박하게 준비해야 하므로 여러 가지 확인할 사항이 필요하죠. 첫째, 기간 내 가용 가능한 리소스가 있는지 파악한 후 인력이 배분돼요. 둘째, 제안 상황에 대한 이해가 필요해요. 우리회사의 단독 제안인지 이미 수주가 완료된 건의 팔로업 건인지 등을 파악해야 해요. 마지막으로 명확한 사전 협의가 필요해요. / 72 페이지

Q. 마케터들은 왜 연말연시에 가장 야근이 많을까요? A. RFP가 가장 많이 오는 시기이기 때문이에요. 특히 11월~
후년 2월까지 가장 몰린다고 생각하면 돼요. 난이도가 높고 스케일이 큰 연 제안 같은 경우엔 일 년 내내 진행되기 때문에 연말 또는 연시에 가장 몰리는 편이죠 / 83 페이지

애플서치애드는 키워드를 중심으로 운영된다는 점이 중요해요. 유저가 어떤 키워드를 검색했을 때 노출되는 광고이기 때
문에 유저들이 어떤 검색어를 자주 사용하는지, 또는 마케터가 어떤 키워드를 광고 키워드로 설정해놓았는지가 중요해요. 즉, 애플서치애드는 키워드를 통해서 운영되는 광고 상품이기 때문에 키워드 설정과 키워드 최적화가 가장 중요해요 / 289 페이지

딥링크란 사용자를 웹사이트나 스토어가 아닌 앱으로 직접 안내하는 URL의 일종이에요. 딥링크를 활용해서 사용자 퍼널을 구축하면 한 번의 클릭을 통해 앱으로 안내되기 때문에 사용자가 특정 페이지로 이동하는 시간과 노력을 줄여줄 수 있어요. 사용자에게 보상을 쉽게 제시할 수 있다는 것 또한 딥링크의 장점이죠. 리타깃팅 캠페인에서 딥링크를 통해 프로모션을 제공하면 사용자의 이탈률을 낮추고 캠페인 효과를 높일 수 있어요 / 317 페이지

출판사 서평

“이것만 알아도 신입 딱지는 뗀다!”

OJT(Onthe-Job Training)란 ‘직무수행과 병행하는 교육훈련’을 말합니다. 신입의 첫 업무 체험이죠. 하지만 보통의 회사는 OJT는 커녕 다짜고짜 업무 부터 투입 시키기도 합니다. 자료라도 있으면 다행이지만, 많은 경우 구글 검색에 의존하고 신입사원 스스로도 뭘 배우고, 물어봐야 할지 모르는 상황에서 시간만 흐르는 것이 꽤 흔한 상황이에요.

“웰컴, 마케터”는 이런 어려움 속에 있는 주니어를 위한 책입니다. 디지털 마케팅 에이전시 모비데이즈의 OJT 자료를 더욱 발전시켜 실무자와 선배들이 하는 얘기를 알아 들을 수 있는 최소한의 지식과 용어, 실제 마케팅 업무가 어떻게 시작하고 어떻게 진행되는지를 신입 마케터의 입장에서 알아야 할, 궁금해 할만한 내용만 추렸습니다.

이 내용만 숙지해도 ‘기본 이상으로 준비된 직무 이해’가 가능하기에 마케터 취업을 준비하는 취준생들에게도 도움이 될 거예요.

마케팅 실무에 대한 설명을 신입 맞춤형으로 준비한 “웰컴, 마케터” 입니다.

작가정보

저자(글) 최기영

‘하고 싶은 일을 원하는 곳에서’ 하게 돕는 직무교육 스타트업 ‘그로스쿨’의 공동대표.
대기업에서 스타트업으로 이직, 창업까지 한 뒤 생산성 툴을 조합하며 사용해 부족한 인력과 시간을 해결하고 있다. 자신의 시행착오가 누군가에게 도움이 된다는 사실을 깨닫고 VOD 강의와 글, 책으로 만드는데 진심이다. 노션, 스프레드시트, 업무 자동화 관련강의에서 누적 수강생 10,000명을 넘겼다.

저자(글) 김예진

마케터가 된 그로스쿨 마케팅러너 수료생.
마케팅 전공자 및 비전공자, 마케터 이직자가 모여 한 팀을 이루었다.
마케터가 되기 위해 준비하고, 어엿한 마케터로 자리잡는 과정에서 각자 느꼈던 어려움을 기획 의도에 담았다. ‘웰컴, 마케터’를 통해 마케터의 길을 걸을 후배들의 온보딩에 도움이 되었으면 하는 마음이다.

저자(글) 신하은

마케터가 된 그로스쿨 마케팅러너 수료생.
마케팅 전공자 및 비전공자, 마케터 이직자가 모여 한 팀을 이루었다.
마케터가 되기 위해 준비하고, 어엿한 마케터로 자리잡는 과정에서 각자 느꼈던 어려움을 기획 의도에 담았다. ‘웰컴, 마케터’를 통해 마케터의 길을 걸을 후배들의 온보딩에 도움이 되었으면 하는 마음이다.

저자(글) 이수진

마케터가 된 그로스쿨 마케팅러너 수료생.
마케팅 전공자 및 비전공자, 마케터 이직자가 모여 한 팀을 이루었다.
마케터가 되기 위해 준비하고, 어엿한 마케터로 자리잡는 과정에서 각자 느꼈던 어려움을 기획 의도에 담았다. ‘웰컴, 마케터’를 통해 마케터의 길을 걸을 후배들의 온보딩에 도움이 되었으면 하는 마음이다.

저자(글) 한예지

마케터가 된 그로스쿨 마케팅러너 수료생.
마케팅 전공자 및 비전공자, 마케터 이직자가 모여 한 팀을 이루었다.
마케터가 되기 위해 준비하고, 어엿한 마케터로 자리잡는 과정에서 각자 느꼈던 어려움을 기획 의도에 담았다. ‘웰컴, 마케터’를 통해 마케터의 길을 걸을 후배들의 온보딩에 도움이 되었으면 하는 마음이다.