데이터로 말해요! 데이터 중심의 사고ㆍ기획ㆍ보고의 기술

근거와 논리로 상사를 설득하고 싶은 직장인을 위한 데이터 리터러시와 커뮤니케이션 실전

김철수 지음

위키북스 2024년 01월 25일 출간 종이책 : 2023년 01월 10일 출간

작품소개

책소개

“이게 무슨 기획입니까? 그냥 데이터 정리한 것 말고는 없잖아요?”
“이건 그냥 다 아는 사실 아닙니까? 이걸 굳이 데이터로 왜?”
“복잡한 차트와 전문 용어만 잔뜩 나열하면 제가 어떻게 압니까?”
“그래서, 제가 뭘 해야 합니까? 뭘 결정해야 하는 거죠?

데이터로 사고하지 못하는데 어찌 데이터를 찾고 사실을 도출하고 판단하고 주장할 수 있겠습니까?
데이터로 기획하지 못하는데 어찌 데이터를 분석해서 비즈니스에 활용할 수 있겠습니까?
데이터로 보고하지 못하는데 어찌 데이터로 의사결정을 하게 만들 수 있겠습니까?
데이터와 비즈니스의 관계를 이해하고, 데이터로 사고하고, 데이터로 기획하고, 데이터로 보고하는 원리와 방법을 먼저 배워야 합니다.

목차

▣ 1부: 비즈니스와 데이터

1. 디지털과 산업의 변화
___세계 시가 총액 톱10 기업의 변화
___디지털의 3요소
___디지털의 근간은 데이터
2. 비즈니스와 데이터의 관계
___비즈니스의 시작은 문제
___전략, 방안, 과제, 업무
___비즈니스 논리와 데이터
3. 데이터 미신과 현실
___데이터 과학자가 될 수 있다는 미신
___과학과 기술, 부와 지식
4. 통계, 인공지능, 빅데이터, 의사결정
___통계와 인공지능/빅데이터 분석의 차이
___인공지능/빅데이터 기반 보고와 의사결정

▣ 2부: 데이터로 사고하라

5. 비즈니스 데이터 사고
___자료, 사실, 판단, 주장의 논리
___확산과 수렴의 사고
6. 자료: 알맞은 자료 선정
___자료를 찾기 전에 목적부터
___성과 평가와 인과관계
7. 사실: 쓸모 있는 사실 선정
___쓸데없는 차트, 쓸모 있는 차트
___쓸모 있는 사실과 쓸데없는 사실의 차이
___사실이냐, 진실이냐, 이것이 문제
___진실의 반대는 무지와 무시
8. 판단: 올바른 판단 선정
___판단의 종류 3가지
___가치판단과 비교
___상황판단과 시나리오 플래닝
___검은 백조와 회색 코뿔소
9. 주장: 최선의 주장 선정
___왜 금도끼를 상으로 줘야 하지?
___데이터 조작으로 주장하기
___데이터 조작을 막는 방법

▣ 3부: 데이터로 기획하라

10. 데이터 분류와 구분
___분류마다 다른 결론
___전략을 만드는 분류와 구분
___누락과 중복
11. 시계열 차트 패턴으로 기획하기
___다양한 차트 패턴
___일반적인 패턴 찾아 기획하기
___이상 패턴 찾아 기획하기
12. 분산 차트로 프레임워크 만들기
___분산 차트 패턴 찾기
___패턴이 없는 분산 차트 분석
___2by2 매트릭스로 기획하기
13. 스몰 데이터와 로그 데이터 분석하기
___보고서 버전 스몰 데이터 분석
___로그 데이터와 프로세스 마이닝
14. A/B 테스트로 기획하기
___버락 오바마의 대선 홈페이지 시안 결정
___일상에 들어온 A/B 테스트
15 데이터로 5Whys 사용하기
___근본 원인을 찾는 5Whys 기법
___원인과 이유
___데이터로 5Whys 사용하기

▣ 4부: 데이터로 보고하라

16. 표로 보고하기
___데이터 표현 형식
___비교와 대조
___행렬 순서
17. 글로 보고하기
___데이터를 요약해서 쓰기
___비슷해 보이지만 다른 용어
___통찰과 시사 쓰기
18. 차트로 보고하기
___차트를 쓰는 이유
___차트 강조와 왜곡
___차트 조작
19. 웹으로 보고하기
___차트 레이스 만들기
___D3(Data-Driven Documents)
20. 대시보드로 보고하기
___데이터로 만드는 목표와 지표
___의사결정을 돕는 대시보드
21. 데이터 수집 보고 자동화하기
___로봇처럼 데이터를 자동 수집하는 RPA
___파워 오토메이트로 네이버 뉴스 수집 자동화하기
22. 데이터 품질 관리
___데이터 유효성 관리
___데이터 활용성 관리

작가정보

저자(글) 김철수