내향인만의 무기

마이크 벡틀 지음 | 정성재 옮김

유노북스 2023년 12월 06일 출간 종이책 : 2023년 12월 06일 출간

작품소개

책소개

에이브러햄 링컨, 알베르트 아인슈타인, 워런 버핏, 스티브 잡스, 빌 게이츠의 공통점이 무엇인지 아는가?

모두가 최고라고 인정하는 이들의 공통점은 바로 내향인이었다는 것이다. 대부분의 사람은 성공하려면 사람들 앞에 서는 것을 좋아하고, 유창하게 말하는 등 외향적으로 행동해야 한다고 생각한다. 하지만 이것은 고정 관념이자 착각이다.

내향적인 성격인데도 성과와 성공 때문에 억지로 외향적인 척을 해 본 적 있다면 생각을 바꿔 자신만의 강점을 활용해야 할 때다. 내향인은 단순히 조용하고 소심한 사람이 아니다. 내향인은 능숙한 경청으로 관계를 형성하고, 강요 없이 상대의 행동을 유도하고, 존재만으로 신뢰를 얻는 능력을 타고났다. 컨설팅의 전설이자 《내향인만의 무기》의 저자 마이크 벡틀은 내면의 무한한 에너지를 활용해 타고난 무기만 잘 사용할 수 있어도 얼마든지 성공할 수 있다고 말한다. 이 책에서 저자는 20년 동안 집대성한 내향성 연구의 모든 것을 담아 내향인의 타고난 강점을 성공의 무기로 만드는 법을 안내한다.

억지로 사람들 앞에 나선 적 있지 않은가? 하지만 진정한 영향력은 무대 뒤에서 발휘된다. 내향인은 지시나 강요를 통해 변화를 일으키지 않는다. 나서서 상대를 설득하지 않아도 질문을 던지고, 상대의 생각을 들여다봄으로써 상대의 행동을 유도한다. 당신에게 가장 큰 영향을 준 사람을 떠올려 보라. 아마 자신의 의견을 강력하게 내세운 사람이 아니라 당신의 말에 귀 기울이고 진심으로 대해 준 사람일 것이다. 내향인은 타고난 예리함으로 얼마든지 상대의 마음을 움직일 수 있다.

존재만으로 신뢰받는 사람이 될 수 있을까? 당신이 내향인이라면 가능하다. 신뢰는 관계의 화폐다. 돈을 모으기 어려운 것처럼 신뢰를 쌓는 것도 노력이 필요하다. 세심한 관찰력으로 자신을 향한 타인의 신뢰도를 측정하고, 이야기를 경청하며 신뢰도를 높이고, 신중한 대답으로 신뢰도를 유지한다. 노력하지 않아도 신뢰라는 자산을 쥐고 태어난 것이다.

한마디라도 더 말해야 할 것 같은가? 에너지를 더 끌어올려야 할 것 같은가? 이목을 더 집중시켜야 할 것 같은가? 그렇다면 자신의 내향성에 더 집중하라! 자신의 기질을 이해하고 강점을 활용하면 성과를 올리는 것이든, 세상을 바꾸는 것이든 얼마든지 할 수 있다. 성공을 위해서 자신이 아닌 다른 사람이 될 필요 없다. 그저 내향인으로 살아가고, 내향인으로 최고가 돼라.

목차

프롤로그 내향인에게 새로운 패러다임이 필요하다
도입 내향인은 무한한 가능성을 가진 존재다

Part 1 의도적인 침묵이 깨뜨리는 편견
기질을 인정하는 법부터 강점을 발견하는 법까지
Chapter 1 내향성은 핑계가 아니라 강점이다
Chapter 2 내향인이 가진 무기로 승부하라
Chapter 3 편견을 버리고 보물찾기를 시작하라
Chapter 4 속설 뒤의 진실을 마주할 때 진가가 드러난다
Chapter 5 되새기는 습관을 전진의 발판으로 삼아라

Part 2 나만의 안전지대가 만드는 관계
신뢰도를 높이는 법부터 영향력을 발휘하는 법까지
Chapter 6 노멀 원이 아니라 그레이트 원이다
Chapter 7 인생에 언어를 추가하면 세상이 넓어진다
Chapter 8 에너지 절전 모드를 사용하라
Chapter 9 과장을 덜고 진실하게 다가가라
Chapter 10 내향인은 존재만으로 신뢰를 얻는다
Chapter 11 공감 능력은 최고의 경쟁력이다
Chapter 12 일부러라도 고립을 자처하자
Chapter 13 준비에 가장 많은 시간을 투자하라

Part 3 선택과 집중이 일으키는 변화
성과를 올리는 법부터 목표에 도달하는 법까지
Chapter 14 나만의 강점을 제2의 천성으로 만들자
Chapter 15 일을 나에게 맞추면 성과는 따라온다
Chapter 16 가식과 부담을 내려놓을 때 관계가 편해진다
Chapter 17 스포트라이트에 한 걸음 다가갈 때다
Chapter 18 줄을 당기는 리더가 돼라
Chapter 19 마음의 여유를 가지고 대화하라
Chapter 20 성공보다 중요한 것에 집중하라

에필로그 내향인으로 살아가고 지금의 모습으로 성공하라

책 속으로

내향적인 사람만이 세상에 가져다줄 수 있는 고유한 기여와 가치를 인정하는 패러다임이 필요하다. 우리가 외향적인 사람이 되려고 애쓸수록 우리만 제공할 수 있는 것을 모두가 놓치게 되는 셈이다. 이제는 비교에서 기여로 눈을 돌려야 한다. 이제부터 우리만이 기여할 수 있는 게 무엇이며 이를 어떻게 실현하는지 알아보도록 하자.
- 12쪽 ‘프롤로그_내향인에게 새로운 패러다임이 필요하다’에서

내향적인 사람을 향해 무의식적 편견을 갖고 있는 자는 누군가 지적해 주지 않는 한 자신이 속설을 믿고 있음을 인지하지 못한다. 게다가 아직 잘 알려지지 않은 진실을 간과해 내향적인 사람의 강점을 미처 활용하지 못하기도 한다. 심지어 내향적인 사람 역시 자신의 강점을 제대로 못 보고 놓칠 수 있다. 특히 무의식적 편견이 만연한 환경에서 지내 왔다면 말이다. 우리는 우리 자신에게 진실을 거듭 상기시킴으로써 우리가 발휘할 수 있는 강점을 확실하게 인식해야 할 것이다.
- 76쪽 ‘Part 1_내향인에 대한 6가지 낯선 진실’에서

외향적인 세상에서는 당신이 기여하는 바를 다른 사람들이 제대로 인정해 주지 않을 수도 있다. 하지만 그렇다고 해서 당신이 가치가 없다는 뜻이 아니다. 타인의 생각을 걱정하지 말고 자신의 역량에 집중해 몸담고 있는 분야에서 세계 최고로 거듭나기 바란다. 앞으로의 커리어를 적극적으로 관리해야 하며, 쓸데없이 지식을 과시하기보다 먼저 자신의 영역을 확실히 꿰고 있어야 한다. 그런 다음 내향성이 가진 막강한 힘을 발휘하라. 눈에 띄는 사람이 돼 당신이 만나는 모든 사람들의 삶에 변화를 일으키라. 그리고 당신 스스로를 포장하려 하지 말고 다른 사람을 빛나게 하라. 이렇게 하면 진정한 관계를 만들어 갈 수 있으며 나아가 이 세상을 변화시킬 수 있다.
- 93쪽 ‘Part 1_과거에 갇혀 있을 것인가 미래로 나아갈 것인가’에서

내향적인 사람의 에너지 충전과 외향적인 사람의 에너지 충전은 달라 보이지만 그 경계는 분명하지 않을지도 모른다. 어쩌면 우리도 외향적인 사람들이 모임에서 에너지를 얻는 모습을 지켜보며 똑같이 해야겠다고 생각할 수도 있다. 하지만 그건 우리의 방식이 아니다. 의식적으로 사람들과 멀어지는 방법을 찾지 못하면 에너지를 충전하지 못해 고갈돼 버리고 말 것이다. 연료가 바닥나면 폭스바겐이건 람보르기니건 아무 데도 갈 수 없다.
- 122쪽 ‘Part 2_나만의 안전지대가 만드는 관계’에서

내향적인 사람은 수다스럽게 굴지 않으면서도 타인의 삶에 진정한 변화를 가져다줄 수 있다. 사실 내향적인 사람은 그렇게 할 수 있는 특별한 능력을 갖추고 있다. 이 능력은 열정적으로 대화를 이어 가는 것, 많은 사람 틈에서 최고의 실력을 발휘하는 것 같은 일반적인 능력이 아니다. 내향적인 사람만의 세 번째 마스터 무브는 바로 영향력이다. 우리의 영향력은 그 존재를 뽐내지 않은 채 조용하고 조심스럽게 만들어져 영감과 진실에 굶주린 세상을 바꾼다.
- 139쪽 ‘Part 2_내향인은 무대 감독이다’에서

커리어 전반에 걸쳐 성공을 이어 가고 싶다면 온전히 자신이 돼야 한다. 자신의 진정한 강점이 무엇인지 파악하고 받아들여 이를 구현할 창의적인 방법을 찾아내기 바란다. 다른 사람과의 비교는 금물이다. 그들은 당신과 다르기 때문이다. 다른 사람에게 잘 보이려고 가식적인 태도를 취해서는 안 된다. 오히려 본모습을 그대로 보여 줄수록 깊은 인상을 남길 수 있다. 결국 인격과 역량이 조화를 이뤄야 한다. 온전히 나 자신이 되는 법을 깨달으면 앞으로의 커리어 내내 어떤 환경에서든 본연을 잃지 않고 성공할 수 있을 것이다.
- 232쪽 ‘Part 3_나만의 특별한 커리어를 만드는 법’에서

타고난 강점과 역량을 활용하지 않는 상황을 두고 얼마든지 불편함을 느껴도 좋다. 다만 자신의 길을 묵묵히 따라가다 보면 설렘과 성장, 모험을 진정으로 바라게 될 것이다. 두려움은 바퀴벌레와 같다. 바퀴벌레는 어둠 속에서 보이지 않을 때 활동하다가 불이 켜지면 모두 달아난다. 그럼 빛 속으로 첫발을 내딛을 시간이다.
- 263쪽 ‘Part 3_잠깐의 두려움을 이기면 더 넓은 세상이 펼쳐진다’에서

이 책은 희망에 관한 책이다. 생존에 관한 책이 아니라 내향적인 사람으로서 우리의 독특함을 인정하고 계발하는 방법을 다룬 책이다. 이 책은 피해자가 아닌 승리자가 되는 법을 이야기한다. 내향인 특유의 강점을 바탕으로 새로운 역량을 길러 어떤 업무 환경에서든지 성공할 수 있도록 하는 책이기도 하다. 모두 외향적인 사람이 되려는 노력을 멈추고 자신의 본모습을 온전히 받아들일 때 가능한 일이다.
- 310쪽 ‘에필로그_내향인으로 살아가고 지금의 모습으로 성공하라’에서

출판사 서평

진정한 강자는 요란하지 않다
‘압박감에 억지로 한마디 더 말한 적 있는가?’
‘방전될 때까지 에너지를 끌어 올린 적 있는가?’
‘사람들의 이목을 집중시켜야 한다고 생각한 적 있는가?’

대부분의 사람은 성공하려면 말을 유창하게 잘하고 언제나 사람들 앞에서 활기차게 자신을 드러내야 한다고 생각한다. 하지만 세상이 인정하는 에이브러햄 링컨, 알베르트 아인슈타인, 워런 버핏, 스티브 잡스, 빌 게이츠 모두 사람들 앞에 서기보다 혼자 독서하는 것을 즐기는 내향인이었다. 내향인은 겉으로 발산하는 에너지보다 내면의 무한한 에너지로 세상을 바꾸는 능력을 타고났다. 예리한 통찰력으로 세상을 꿰뚫어 보고, 놀라운 창의력으로 새로움을 창조하며, 신중한 판단력으로 결정을 내리는 사람들인 것이다.
내향인이라면 인간관계를 위해서 억지로 사람을 많이 만나거나, 성과를 위해서 글보다 말로 소통하고, 성공을 위해서 본인의 속도보다 빠르게 결정을 내린 적 있을 것이다. 하지만 당신이 진정으로 성공하고 싶다면 요란하고 성급한 방식보다 자신에게 맞는 차분하고 섬세한 방식을 찾아야 한다.
마이크 벡틀은 전 세계에서 가장 유망한 리더십 회사 프랭클린 코비의 수석 컨설턴트로 30년간 일하고, 20년 동안 내향성에 대해 연구한 모든 것을《내향인만의 무기》에 담았다. 내향인이 온전히 본모습으로 살아가고, 자신감을 있게 자신의 커리어를 키워 나갈 수 있는 방법을 안내한다. 성공하기 위해서 다른 사람이 되려고 애쓸 필요 없다. 내향인만의 무기로 진정한 강자로 거듭나라.
성공의 고정 관념을 뒤집는 성격의 심리학
★내향인은 타고난 창의력으로 새로움을 창조한다★
세계적으로 판타지 열풍을 일으킨 J.K 롤링이 내향인이었다는 사실을 아는가? 내향인은 살아가면서 한 번쯤은 상상력이 풍부하다는 말을 들어본 적 있을 것이다. 내향적인 사람은 풍부한 감성을 표현할 수 있는 내면세계와 폭넓은 아이디어를 제시할 수 있는 창의력을 타고났다. 내향적인 직장인이라면 회의에서 새로운 기획을 제안해 성과를 높이거나 뉴스레터 혹은 블로그에 글을 연재해서 영향력을 높이는 방식으로 활용할 수 있다. 당신의 타고난 창의력으로 세상을 놀라게 하라.

★내향인은 타고난 예리함으로 문제를 파악한다★
내향인을 수식하는 단어 중의 하나는 ‘타고난 전략가’다. 내향인은 변화에 민감하기 때문에 특유의 관찰력과 분석력을 발휘해 문제를 파악하고 탐구력을 발휘해 해결하는 것에 능숙하다. 무슨 일이 일어나고 있는지 예리하게 분석하고, 깊은 사고를 통해 전략을 수립하는 능력을 타고났기 때문에 문제를 마주하더라도 침착하고 차분하게 해결할 수 있는 것이다. 문제에 부딪혔다면 예리함을 무기로 상황을 분석하고 충분히 사고한 다음 실현 가능성이 가장 높은 해결책을 제시할 수 있다. 예리한 해결책을 쌓아 나가면서 당신의 가치도 함께 높여 나가라.

★내향인은 타고난 세심함으로 관계를 형성한다★
스스로 취업 준비생이라고 가정해 보자. 수많은 지원자 중 최고를 가르는 요소는 무엇일 것 같은가? 바로 EQ다. 사람들은 IQ가 높은 똑똑한 사람이 이길 것이라고 생각하지만, 대니얼 골먼에 의하면 EQ는 IQ의 2배 이상은 더 중요하다. 내향인은 EQ의 중요 요소 네 가지인 감정 파악 능력, 감정 관리 능력, 감정 공감 능력, 동기 부여 능력을 타고났다. 어떤 분야에서든 성공할 수 있는 EQ라는 최고의 경쟁력을 갖춘 셈이다. 성공하는 것은 언제나 감성 지능이 높은 사람들이다. 지식과 기술로 설득하려 하지 말고, 타고난 세심함을 활용해 타인의 마음을 움직여라.

성공을 원한다면 당신의 내향성에 주목하라!
조용하고 소극적인 성격이 약점이라고 생각했다면, 내향인이라서 사회생활이 어려웠다면, 내 모습 그대로 최고의 자리에 오르고 싶다면 지금 당장 《내향인만의 무기》를 펼쳐 자신의 내면과 마주하라. 이 책에는 내향인을 향한 오해와 편견을 깨는 법, 신뢰도를 높이고 영향력을 발휘하는 법, 성과를 올리고 목표에 도달하는 법이 담겨 있다.
이 책에서는 내향인 특유의 강점을 첨예한 성공의 무기로 다듬어 줄 수 있는 노하우를 소개한다. 자신의 강점이 무엇인지 몰랐던 사람, 강점을 어떻게 활용해야 할지 어려움을 겪었던 사람들에게는 최고의 가이드가 되어 줄 것이다.
이제는 내향인으로 살아가는 법이 아닌 내향인으로 성공하는 법을 배워야 한다. 자신의 기질을 받아들이고 자신만의 강점을 활용할 수만 있다면 어떤 환경에서든 얼마든지 최고의 자리에 오를 수 있다. 더 차분하게, 더 예리하게, 더 세심하게 자신만의 방식으로 나아가라. 성공은 자신의 성격을 인정하고 강점을 끌어낼 때 찾아온다.

작가정보

저자(글) 마이크 벡틀

전 세계에서 가장 유망한 프랭클린 코비 수석 컨설턴트. 〈포춘〉 선정 100대 기업을 대상으로 3,000회가 넘는 강연을 한 컨설팅의 베테랑이다. 인간관계와 대화법을 다룬 수많은 도서를 출간했다. 17년 동안 여러 대학에서 신학을 가르치다가 1988년에 국제적인 명성을 얻고 있는 시간 및 생산성 관리 회사인 프랭클린 코비 회사에 입사해 30년간 수석 컨설턴트로 일했다. 수많은 기업과 리더를 대상으로 시간 관리, 생활 관리, 커뮤니케이션, 인간관계 등의 주제로 강연했다. 텔봇신학교에서 석사 학위를 받았고 애리조나주립대에서 성인교육학으로 박사 학위를 받았다. 현재는 기고가로 활동하고 있으며 여러 TV 프로그램에 초청받고 있다.
한국에 번역 출간된 저서로는 《끌리는 사람은 대화법이 다르다》가 있다.

번역 정성재

서울대학교 기계항공공학부를 졸업하고 동 대학원에서 석사 학위를 취득했다. 현재 IT 교육 스타트업에서 콘텐츠 제작자로 활동하고 있다.
옮긴 책으로 《앞으로 10년 부의 거대 물결이 온다》, 《어몽어스 완벽 매뉴얼》, 《네가 있어 다행이야》, 《비행기 대백과》가 있다.