1위의 삶

정준교 지음

상상력집단 2023년 11월 13일 출간

작품소개

책소개

1위를 하기위해 모든 것을 걸었다. 소노호텔앤리조트 7년연속 1위!
영업비법과 세일즈노하우 대방출! 현대 사회에 꼭 필요한 비즈니스비법 공개
어떤분야이건 1위를 한다는 것은 참으로 가치있는 일이라고 할 수 있다.
하물며 그 어렵다는 부동산시장에서 회원권을 분양하는 일은 일반인에게는 쉽지 않은 일로 볼 수 밖엔 없을 것이다. 국내에서 가장 인지도가 높은 소노호텔앤리조트 회원권분양시장에서 7년 연속 1위를 기록한 정준교팀장의 성공스토리는 누구에게나 본 받을만 하다. 모두가 쉬운것만을 배우려고 하는 시장에서 오히려 역으로 비즈니스를 강조하는점도 매우 흥미롭다.

쉽게 배우는 일은 쉽게 사라진다.
온라인으로 상징되는 SNS를 통한 마케팅수법, 각종 플랫폼을 통한 판매기법 등 누구나 사람들은 쉽게 배우고 쉽게 써먹으려고 열광한다. 하지만 저자의 생각은 다르다.
힘들더라도 사람을 상대하는 법을 알고, 인맥관리를 통해서 노력하는 법을 습득한다면 어느 업종이건 1위가 될 수 있을거라고 얘기한다. 고객관리와 생활루틴 등 그동안 습득했던 자신의 노하우를 아낌없이 방출하여 대중과 소통하고자 한다.

비즈니스? 영업? 어렵다고? 이 세상에 쉬운일이 어디있는가
누구나 비즈니스는 어려워하는 영역이라고 생각한다. 또 하기 싫어하는 것 또한 마찬가지이다. 하지만 그 힘든 고개를 하나만 넘어가면 1위의 문턱에 다다른다고 저자는 얘기한다. 어느업종이건 최고가 되기위해선 사람들을 상대해야 하고, 고객이건 협력사이건 그 사람들을 대하는것엔 항상 일관되게 최선을 다해야 좋은결과가 나온다. 아주 구체적이고 상세하게 본인의 경험을 토대로 작성한 내용은 많은 독자에게 성공하는 길을 열어줄 것 이다.

맨손에서 시작하여 연매출 100억까지!
강원도 출생으로 저자는 말 그대로 자수성가 한 대표적인 인물이다.
힘들다는 코로나시대에도 연매출 100억이 넘는 성과를 기록했으며, 7년연속 매출실적을 1위로 기록한 그의 신화는 현재에도 계속되고 있다. 군 제대후에 해외생활부터 본격적으로 자리잡기 전까지 다양한 업무와 각종모임등에서 얻었던 그의 노하우는 생활에서 직접 터득한 것을 바탕으로 하여 더 흥미롭다. 단순히 본인의 철학만을 강조한 다른저서들과는 많은 차이가 있다. 실제 본인이 보고 느낀것만 서술한 그의 책을 추천하는 이유다.

목차

1장. 황금 같은 인맥관리의 노하우
＃ 1_1. 인맥을 넓히는 방법
＃ 1_2. 사람 관리의 비결
＃ 1_3. 손해 보며 살아라
＃ 1_4. 영업의 달인과 인맥을 쌓아라
＃ 1_5. 네트워크의 중심이 돼라
＃ 1_6. 오래도록 인연 맺는 법
2장. 성공을 위한 필수 루틴
＃ 2_1. 루틴_조찬 모임(breakfast meeting)
＃ 2_2. 루틴_샌딩 서비스(sending service)
＃ 2_3. 자신만의 루틴을 만들어라
＃ 2_4. 매뉴얼을 만들어라
＃ 2_5. 영업을 잘 하기 위한 기본 닦기
3장. 그렇게 하면 실패합니다! 위기 극복 솔루션
＃ 3_1. 슬럼프 극복기
＃ 3_2. 나와 맞지 않는 고객은 빨리 정리해라
＃ 3_3. 업계 1위의 외로움
＃ 3_4. 억대 연봉! 보이는 게 다가 아니다
＃ 3_5. 매너리즘을 매너 있게 이겨내는 법
＃ 3_6. 노력은 보상으로 보답하기
＃ 3_7. 절약 보다는 투자를 해라
추가_100세 시대, 어떻게 살아야 할까
4장. ‘이걸’ 잘하면 다 잘 된다
＃ 4_1. 꿈의 계약_법인에 집중하라
＃ 4_2. 키 플레이어를 만들어라
＃ 4_3. 계약은 타이밍!
＃ 4_4. 문자 하나도 허투루 보내지 마라
＃ 4_5. 세일즈도 공부해야 한다
5장. 특급 비법! 비즈니스 스킬 그리고 마케팅
＃ 5_1. 인간 플랫폼을 구축하라
＃ 5_2. 마케팅 트렌드를 따르라
＃ 5_3. 미국에서 배운 세일즈 스킬
＃ 5_4. 특별함을 부여하기
＃ 5_5. 태도가 답이다
6장. 너 자신을 알아야 돈을 번다
＃ 6_1. 영업 DNA 찾기
＃ 6_2. 내 꿈은 영업맨
＃ 6_3. 영업은 나의 운명
＃ 6_4. 부자가 되기 위해 누구와 엮일 것인가?
＃ 6_5. ‘영업’ 분야 파헤치기
＃ 6_6. 우리 회사로 말할 것 같으면
＃ 6_7. 나는 부자가 되고 싶어요
부록 - 회원권 FAQ

책 속으로

큰돈을 벌고 싶었던 나 또한 당연히 시간으로 돈을 버는 근로소득은 한계가 있다는 걸 깨달았고, 억대 연봉을 받는 세일즈맨을 부러워하며 겁 없이 영업 전선에 뛰어들었었다. 더 솔직하자면, 큰돈을 벌고 싶었던 지방대 출신인 나에게 억대 연봉을 줄 회사를 찾기란 힘들었기에 이 길을 선택했다는 말이 맞을 것이다. 당연히 사업 자금이 없었던 20대의 나에겐 맨손으로도 시작이 가능한 ‘영업’만이 정답이었고 유일한 길이었다.
-Book 1위의삶 _5쪽

어쨌든 인맥이란 우리나라에서는 없어서는 안 될 중요한 항목이다. 인맥의 3종 세트, 학연·지연·혈연은 어딜 가나 강력한 효과를 가진다. 오죽하면 과자 광고에도 정(情)이라는 표현을 쓰며 어필했을까? 하긴 ‘학연·지연·혈연’ 중 그 어느하나에라도 엮여있으면 한국인의 정이 발동되고 그 순간 ‘너’와 ‘나’에서 ‘우리’가 되어 곧바로 친근한 사이가 되어 버리니 사람들이 죽자고 챙기는 항목임에는 틀림없다.
-Book 1위의삶 _19쪽

비록 이러한 나의 비즈니스 소개팅이 당장의 직접적인 계약을 가져오는 것은 아니지만 지금이 아니더라도 일종의 투자라 생각하기에 손해 보는 건 아니라고 생각한다. 특히 소개 시 매칭률과 성사율이 높아질수록 나에 대한 신뢰도 또한 수직 상승하기에 내가 가진 인프라로 나는 나의 가치도 올리고 영업력도 올리는 일석이조의 효과를 누리게 되는 것이다. 네트워크의 중심에 서면 나의 비즈니스도 그곳에서 중심이 된다는 걸 몸소 체험한 나로서는 지금도 인적 네트워크가 만들어지는 곳이면 어디든 불사하고 달려간다. 망설이지 말고 바로 달려가라
-Book 1위의삶 _41~42쪽

특히 수많은 고객의 요청을 기억하고 해결하기 위해 메모를 습관적으로 하는 나에게 ‘네이버 캘린더’ 기능은 아주 큰 도움을 준다. 객실 예약 요청은 초록색, 골프 부킹 요청은 보라색, 미팅 약속은 빨간색, 서포터 비서가 할 일은 노란색, 나의 할 일은 파란색으로 표기하는데, 이렇게 색을 달리하여 알아보기 쉽게 구분해 놓는다.
-Book 1위의삶 _58~59쪽

목표 달성 이후 조금씩 안주하고 싶어지는 마음이 생기고 슬슬 내 마음에 못된 매너리즘이 고개를 들 때마다 나는 이 후배를 생각하고, 이 후배를 위해 노력했던 당시의 나를 떠올린다. 사람들은 일상이 너무 단조롭고 힘들 때 ‘초심’을 기억하라는 말을 많이 한다. 하지만 이 ‘초심’을 찾는 것이 생각만큼 쉽지가 않다. 이럴 땐 ‘초심’을 가진 초보 영업맨을 직접 키워보는 것도 아주 좋은 방법인 것 같다. 내가 그 영업 다마곳치 후배에게 ‘초심’의 에너지를 받으며 매너리즘을 깨부쉈고, 그의 성장을 도우며 나 또한 생각지 못했던 성장을 했기 때문이다. 이게 바로 윈윈이자 누이 좋고 매부 좋은 일이 아닌가.
-Book 1위의삶 _105쪽

보상이 목적이 될 수는 없겠지만 목적을 달성하기 위해서는 보상이 수반되어야 한다. 어떤 조직이든 노력에 대한 대가는 반드시 ‘보상’이라는 이름으로 응답해 주어야 한다. 그래야 잘 돌아가는 조직, 건강하고 바람직한 조직이 된다는 것을 잊지 말아야 할 것이다. 더불어 틈나는 대로 자신에게 소소하지만 확실한 행복을 느낄 수 있는 작은 칭찬을 자주 해주는 것도 잊지 말자
-Book 1위의삶 _108~109쪽

직접 체험해 봐야 어느 골목에 유명한 맛집이 있는지, 리조트 건물 몇 동 몇 호 라인의 뷰가 훨씬 대박인지, 고객이 원하는 살아있는 따끈따끈한 정보를 제공해 줄 수 있다. 그러한 이유로 나는 회사에서 나보다 리조트 숙박을 많이 해 본 사람이 없을 정도로 많이 돌아다녔다. 그래서 미취학 연령의 자녀를 둔 40대 가장으로서 가장 바쁜 나날을 보내고 있는 나에게 이 레저업은 얼마나 소중하고 고마운 일인지 모른다.
-Book 1위의삶 _191~192쪽

2023년도 3월 통계청, 경제활동인구조사 기준으로 우리나라 취업률이 62.2%밖에 안 된다는 통계가 나왔다. 10명 중 4명은 아무런 경제 활동 없이 취업을 준비하고 있다는 말이다. 빵빵한 복리후생은 물론 고액 연봉인 데다 워라밸까지 챙겨주는 대기업은 누구에게나 매력적이고 모두가 원하는 곳이라는 것엔 이견이 없다. 하지만 경쟁률이 센 만큼 쉽게 갈 수 없다는 게 문제다. 기약 없이 대기업만을 바라보며 취업 준비를 하고 있는 청년들에게 나는 적극적으로 영업직을 추천한다.
-Book 1위의삶 _203~205쪽

평생직장은 없다. 영원한 건 더더욱없다. 굉장히 중요한 질문이지만 쉽게 답을 할 수 없는 게 또 현실이다. 내가 그동안 영업을 하며 많은 회사의 대표들을 만나고 느낀 것 중 하나가 앞으로 학벌이 우리 시대때 만큼 의미가 있을까였다. 그러나 화려한 학벌이 성공을 보장해 주는 건 아니지만 성공에 일조하는 바가 분명히 있다고 느꼈다. 어떤 일이건 사람이 근본이고 사람과 더불어 이뤄내야 하는 일이 많기에 주변에 나의 성공을 도와주는 조력자들이 많다면 좀 더 수월해질 수 있기 때문이다. 제도적으로 우수한 인재를 모아놓은 학벌을 가지고 있지 않다면, 자신의 주변에 피가 되고 살이 될 금쪽같은 인맥을 우선적으로 많이 만들어야 한다. 사람이 재산이고 인맥이 성공이다.
-Book 1위의삶 _214~215쪽

나를 이유 없이 싫어하는 사람도 있을 것이고, 나의 성과가 부러워서 맘에 안 드는 사람도 분명 있을 것이다. 실제로 계약을 한 고객들에게 최선을 다한다고 했지만 어떤 사람은 섭섭해하기도 했고, 날 욕하기도 했었다. 어차피 안티인 사람들은 내가 쉬고 싶어서 그들과 약속을 잡지 않으면 잘 나간다고 사람 무시한다며 비난할 것이고, 가정에 신경 쓰지 않고 영업한다고 돌아다니면 돈에 미쳐 가정을 등한시한다며 또 나를 욕할 것이다. 인간은 자신이 원하는 대로 생각하기 때문에 유재석 씨의 말처럼 그냥 그들은 욕하고 싶어 안달이 난 사람들이니 그런가 보다 하며 넘기면 된다. 그냥 남에게 피해를 주지 않는 한 자신의 뚜렷한 주관대로 열심히 살면 된다.
-Book 1위의삶 _228~230쪽

출판사 서평

누구나 다 배울 수 있는 마케팅보다 중요한 사람관리 법

간단하게 이렇게 표현하고 싶다. 시장논리.
누구나 다 똑같은 방법을 배우곤한다. 마케팅과 돈 버는 노하우들이 범람하고 있는 시대이다. 그런데 그런 비슷한 내용만 모두 배운다면 과연 돈이 벌려질까? 성공할 수 있을까? 저자는 오히려 역행하는 방법을 택하라고 한다. 어떤일이든 고객관리와 사람관리 그리고 비즈니스 방법을 안다면 업계의 1위가 될 수 있다고 자부한다. 이 책을 추천하는 아주 단순한 이유이다.

저자의 철학과 함께하는 수많은 경험에서 나온 노하우 방출

단순히 이론만으로 도배되어 있는 서적과는 차원이 다르다. 어떤부분에서 어떻게 진행했기에 어떠한 결과가 나왔는지 아주 상세하게 서술되어 있다. 왜 그런생각을 가졌는지 또 본인의 얘기만이 아닌 함께 같은길을 걸었던 사람들의 장,단점도 자세하게 분석하여 보는사람들에게 많은 가르침을 준다. 실제사례를 통해 비즈니스를 배울 수 있어 더욱 책에 몰입하기 쉽다.

작가정보

저자(글) 정준교

리조트전문가 정준교 레저컨설턴트
강원도 강릉 출생
2011년 ~ 소노호텔앤리조트 분양영업국 LC(Leisure Consultant)
10년 연속 2013~2022 Sales Maestro 수상
최근 7년연속 영업판매왕 (전국 분양실적 1위)
2022년 소노호텔앤리조트 최초 개인실적 250구좌 달성
(TOP HONORS MEMBERS)
유튜브채널 〈영업이답이다〉 운영 중
치열하게 하루하루를 사는 현대인들에게 딱 한 마디를 말해주고 싶다.
“바로 인생은 세일즈이다.”
모든 영역에 마케팅이 기본으로 되어가고 있는 시대에 적절하게 세일즈를 잘 하는 능력은 정말 필요하다고 생각된다.
저자는 10년 이상 회원권분양 시장에서 수 많은 고소득자들을 상대하며 그들의 선택을 받기 위해 섬세하고 치밀한 전략과 우직한 루틴으로 노력해왔다. 그 결과 연매출 100억 원 이상의 성과를 거뒀으며 업계에서는 누구나 알 수 있는 소위 말해 ‘1위의 삶’을 살고 있다.
누구든 1위를 하고 싶고, 또 1위를 위해 달려가고 있지 않은가?저자를 1위로 만들어준 비결은 바로 세일즈이다. 어떠한 마음가짐으로 시작해야 하는지, 또 위기가 있을 때는 어떻게 대처하는지, 어느 타이밍에 어떻게 행동해야 가장 성과가 좋을지 등등 수없이 많은 스킬을 이 책에 담았다.
비지니스는 사람의 마음을 얻는 것!
대한민국 모든 세일즈맨을 넘어 예비창업자까지 널리 읽혀 성공의 열쇠가 되길 희망하며 이 책을 집필하였다.
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