CEO, 혁신으로 진화하라

김수욱 , 정규석 , 김동재 , 오정석 , 유병준 , 신현상 지음

박영사 2023년 10월 17일 출간 종이책 : 2018년 04월 05일 출간

작품소개

책소개

이 책은 계속해서 새로운 경영사례와 전략에 민감해야 하지만 바쁜 CEO를 위해 다양한 최신 경영사례와 핵심전략을 한 권에 담은 책이다.
경영학자 6인이 사례와 이론들을 엄선하여 경영자가 기업경영 현장에서 실제 적용하기에 효율적이며 유익한 내용들로 구성하였다.
이 책의 내용은 크게 네 부분으로 나뉘어 최근 뜨거운 이슈인 4차 산업혁명, 인공지능에 대한 사례를 시작으로 선도기업들의 잘못된 경영 실패 사례, 그리고 ‘혁신’ 키워드에 대한 주요내용, 마지막으로 경영자가 혁신경영에서 놓치지 말아야 할 것을 다루고 있다.

대상 독자층 : 다양한 업계의 CEO, 중간 관리자

목차

CH1 시작된 미래 그리고 브랜드 가치
01 과학경영 뒷받침할 AI
02 4 차 산업혁명이 몰고올 변화와 대응
03 IT투자는 효과가 있는가
04 블루오션 전략
05 평판을 경영하라

CH2 선도기업의 몰락, 무엇이 문제인가
06 새로운 게임의 룰을 만들어가는 파괴적 혁신
07 의사결정을 방해하는 오류들
08 오류 가능성 높은 집단의사결정
09 복잡성의 시대, 어떻게 대처해야 하나

CH3 급변하는 환경에서 혁신이란 무엇인가
Key Word 01 속도의 대항마는 유연성·탄력성
10 전략 패러다임이 변하고 있다
11 급변하는 사업 환경과 린경영
12 디자인 싱킹(design thingking)
13 조직의 변화관리
Key Word 02 IT
14 경영정보시스템과 조직업무 변화
15 전자상거래와 IT가 바꾼 경영방식들
16 공급사슬관리(SCM)의 변화와 금융SCM
17 전자상거래와 비즈니스 모델 혁신
Key Word 03 경영과 빅데이터
18 분석학이 변화시키는 공급사슬관리
19 비즈니스 분석학이 온다
20 과학적 경여의 원조 ‘선형계획법’
21 서비스 사이언스와 수요매출관리(DRM)
22 급변하는 인사경영 패러다임
23 국내 의료업계 경쟁력 갖추려면
Key Word 04 결국 가치전쟁
24 포지셔닝과 차별화
25 차별화? 수성이 더 중요하다
26 세계화시대와 3강 법칙
27 좋 은 제품을 만드는 비결
28 '소비자 니즈’ 파악하는 IPA 분석
29 디맨드(demand)와 니즈(needs)
30 유통채널의 선택
31 결정적사건기법을 통한 인사·마케팅 관리
32 새로 부각되는 가성비 경영
33 혁 신, 기술축적 그리고 경쟁력 변화
34 '구매 체스판’ 통한 원가 관리 전략
35 신공항 백지화와 입지 선정
36 가격과 비용
37 인수합병과 혁신 경쟁력

CH4 혁신의 급물살에 경영자가 놓치지 말아야 할 것
(1) 지속적 개선
38 혁신과 개선
39 기업발전의 두 축, 혁신과 공유
40 혁신의 기본 도구 ‘경영품질모델’
41 여전히 유효한 테일러의 과학적 관리법
(2) 인재양성/인사관리
42 기계와 인간의 경쟁
43 창조적 혁신과 모방적 혁신
44 의사결정에서의 인지적 평향성
45 측정 없이 개선 없다
46 혁신, 무엇을 어떻게 할 것인가?
47 조직 혁신을 위한 ‘5 WHY 법칙’
(3) 소통
48 성공적인 소통전략
49 시장세분화와 위제너레이션
CH5 한국 기업 경쟁력의 과거·현재·미래
50 한국 기업 경쟁력의 과거·현재·미래

책 속으로

‘5시간 규칙(5-hour rule)’을 들어보셨나요?
실리콘밸리를 비롯한 유명 CEO 습관의 공통점에서 발견한 규칙이라고 합니다. 이는 하루에 1시간, 일주일의 5시간을 바쁜 일상 중에 독서나 학습을 위해 할애하는 것을 의미합니다.
마이크로소프트 창업자인 빌 게이츠, 테슬라의 엘론 머스크, 페이스북의 마크 주커버그, 버크셔해서웨이 회장인 워렌 버핏, 방송인인 오프라 윈프리 등 유명 인사들은 바쁜 일상 중에도 하루 1시간 혹은 일주일에 5시간 등 의도적으로 학습을 위한 시간을 낸다고 합니다. 예를 들어 워렌 버핏은 하루 5~6시간에 걸쳐 신문 5개와 기업보고서 500페이지를 읽고, 빌게이츠는 연간 50여 권의 책을 읽으며 마크 주커버그는 적어도 2주마다 책 1권씩 읽는다고 합니다.
CEO는 바쁩니다. 매일 쏟아지는 의사결정을 기다리는 결제사안들을 눈앞에 두고 독서라니 가당치도 않은 얘기인가 할 수도 있습니다. CEO는 이익과 비용에 대해 항상 고민합니다. 경영학자들은 CEO의 이런 고민들을 덜어줄 수 있는 과학적인 방법을 고민합니다. 특히 경영과학이나 경영분석학은 과학과 경영의 융합을 통해 기업 경영 효율 극대화를 위해 활용될 수 있습니다.
예를 들어 ‘빅데이터’라는 과학적 방법을 경영학자들이 해석하면 기업에 적용하여 효율적 기업경영에 도움을 줄 수 있습니다. 지금 이 순간에도 엄청난 양의 데이터가 발생하고 있고, IBM에 따르면 600메가바이트(MB) 영화 39억 편 분량의 데이터가 매일 생산되고 있습니다. 이 추세는 점점 더 빨라지고 있으며, 인류가 쌓아온 총 데이터의 90%가 최근 2년간 발생했다고 합니다. 누군가에게는 아무 의미 없는 이 데이터가 기업 경영에 가치를 갖도록 가공하는 학문이 바로 경영학입니다. 세상에는 발굴되지 않은 수많은 사례가 존재하고, 이러한 사례들이 기업의 혁신과 미래에 대응하는 데 참고할 수 있는 좋은 거울이 될 수 있습니다.
그래서 이 책을 출간하게 되었습니다. CEO는 바쁘지만, 미래에 대응하기 위해 새로운 사례와 경영전략을 수혈받아야 합니다.
이 책은 저를 포함해서 경영학 분야에 오래 몸을 담고 계시는 다섯 분의 교수님들과 함께 약 1년여 기간 동안 한국경제에 ‘CEO를 위한 경영학’이란 제목으로 투고했던 50편의 칼럼을 재구성한 결과물입니다.
최신 경영사례와 경영이론을 다양한 관점에서 제공할 수 있도록 기획했던 만큼, 짧은 시간에 반드시 알아야 할 트렌드, 경영이론, 사례를 매 편 A4 2~3장 분량으로 정리한 셈입니다.
여러 명의 교수님들께서 제각각으로 작성하신 칼럼들을 하나의 흐름으로 정리하다 보니, 50개의 칼럼 속에 기업 경영의 시작과 끝이 모두 담겨 있음을 확인할 수 있었습니다.
책의 흐름을 조금 엿보자면, 먼저 뜨거운 이슈인 4차 산업혁명, 인공지능과 경영에 대한 사례를 시작으로, 선도 기업들이 잘못된 경영으로 실패한 사례들을 통해 미래 시대를 경영하는 어려움에 대해 살펴보았습니다. 그리고 미래 시대 대비를 위해 중요한 ‘혁신’이란 키워드에 대해서는 4가지 소제목으로 나누어 변화에 대비하기 위한 ‘유연성과 탄력성’, ‘IT’, ‘경영과 빅데이터’ 그리고 ‘가치전쟁’의 제목으로 다룬 브랜드 가치 혁신으로 각각에 대해 세부적으로 다루고 있습니다.
특히 혁신 부문에서는 경영법칙, 입지선정, 원가관리, 소비자 니즈 분석 등 경영자에게 필요한 기본적인 전략과 경영과학 방법도 다루고 있습니다.
경영전략 외의 혁신경영에서 경영자가 잃지 말아야 할 요소가 무엇인가를 살펴보기 위해, 인재양성과 인사관리, 소통에 대해서도 잊지 않고 언급했습니다.
이 책은 바쁜 경영인을 위해 다양한 경영학 이슈를 한 곳에서 접할 수 있도록 준비한 책입니다. 짧은 시간 내 학습하고 독서를 통해 경영학 이슈를 훑어볼 수 있도록 준비한 저자들의 의도가 독자에게 전달되어 여러분만의 ‘5시간 규칙’을 형성하는 데 도움이 되기를 바라며 머리말을 이만 줄입니다.

출판사 서평

[책속으로 추가]
생태계 관점에서 보자면 과거보다 새로운 산업 생태계가 훨씬 빈번하게 탄생하게 될 것이고, 이 생태계들은 생존을 위해 지금보다 훨씬 격한 경쟁에 직면할 것이다. 이미 글로벌 기업 대부분은 신기술에 대한 자사 중심의 생태계를 만들기 위해 경쟁하고 있다. 기술의 이해는 기본이고 이를 산업에 효율적으로 적용, 수요와 공급의 혁신을 이끌어낼 수 있는 경제적 비전을 만들어 내 많은 추종자가 따라오게 하는 리더십이 절실한 시기다. (19면)

그런데 이렇게 당연한 일이 실제 기업경영에서는 매우 드물다. 주위를 둘러보면 정말 그렇다. 코닥이 무너져내린 것이나, 최고의 전성기를 구가하던 노키아가 몰락한 사례를 들여다보면 그들이 세상 변화를 몰라서 실패했다고 보기는 어렵다. 그런 변화를 알았지만 스스로가 그에 맞춰 변화하지 못해 실패한 것이라고 봐야 한다. 크리스텐슨의 연구에 따르면 이렇듯 성공한 기업은 어느 순간부터 실패의 길로 접어들게 되는데, 바로 파괴적 혁신이 그 분기점을 제공한다는 것이다. (43면)

지금은 세계적으로 대다수 기업이 혁신과 개선을 동시에 중시하며 혁신경쟁을 벌이고 있다. 그럼에도 불구하고 기업의 혁신시스템은 국가의 문화 및 인재양성체계와 같은 혁신 인프라가 연결돼 있기 때문에 국가별로 그 강약점이 다르다. 다양한 인종적 구성의 기반 위에 창의적 교육을 중시하고, 개인의 개성을 중시하며, 대학의 연구 경쟁력이 세계 최강인 미국은 혁신에 강한 면모를 보이고 있다. 일본과 한국은 주입식 교육에 중점을 두고 개성보다는 중용과 화합을 중시하며, 수월성 교육보다는 대중교육이 강해서 상대적으로 혁신에 약하고 대중의 역량에 의존하는 개선에 강한 편이다.
기술적 혁신에 강한 국가는 신제품 개발이나 새로운 산업의 개척에 강한 면모를 보인다. 개선에 강한 국가는 상대적으로 전통산업에서 강점을 보인다. 미국이 첨단산업에 강한 것은 혁신이 강하기 때문이고, 한국이나 일본이 첨단산업과 벤처기업에 약하고 상대적으로 전통산업에 강한 것은 혁신이 약하고 개선에 강하기 때문이다. (240-241면)

작가정보

저자(글) 김수욱

저자 김수욱
서울대학교 경영대학 학사, 석사
미국 미시간주립대학교 경영학 박사
현 서울대학교 경영대학 교수
현 서울대학교 경영대학 부학장/경영전문대학원 부원장
현 한국생산관리학회 회장, 대한경영학회 차기회장
현 한국SCM학회지 편집위원장, 서비스연구편집위원장
전 서울대학교 발전기금 본부장

저자(글) 정규석

저자 정규석
서울대학교 조선공학 학사
서울대학교 경영학 석사
카이스트 산업공학 석사
카이스트 경영과학과 박사과정 수료
홍익대학교 경영학 박사
현 강원대학교 경영학과 교수
강원대학교 기획협력처장 역임
대우자동차, 대우중공업 근무

저자(글) 김동재

저자 김동재
서울대학교 경영대학 졸업
미국 The Wharton School, University of Pennsylvania 경영학 박사
현 연세대학교 국제학대학원 교수
저서: 불확실성하의 전략적 의사결정(연세대학교 출판부, 2007)

저자(글) 오정석

저자 오정석
MIT대 Management Science학과 졸업
Stanford대학 Management Science & Engineering 박사
현 서울대학교 경영대학 교수
저서:
지금 당신에게 필요한 경영의 모든 것 (인플루엔셜, 2016)
기술혁신과 경영전략 (공저, 피어슨에듀케이션코리아, 2013)
앱스토어 경제학 (공저, 한스미디어, 2010)
수익 분배의 경제학-디지털 시대, 합리적인 수익 분배 모델을 찾아서 (삼성경제연구소, 2007)
한국 PC산업의 발전과정 (공저, 서울대학교출판부, 2006)

저자(글) 유병준

저자 유병준
서울대학교 경영대학 학사
미국 카네기멜론대학교 경영학 박사
홍콩 과학기술대학교 경영대학 조교수
현 서울대학교 경영대학 교수
현 한국벤처창업학회 부회장
현 한국경영학회 Korea Business Review지 편집위원
현 한국전자거래학회지 편집위원

저자(글) 신현상

저자 신현상
서울대학교 경영학과 학사
미국 UCLA 대학교 경영학 박사
현 한양대학교 경영학부 교수
현 한양대학교 국제부처장