화장품 소비자 트렌드 설문조사(2023)

주식회사 코스인 지음

코스인 2023년 02월 20일 출간 종이책 : 2023년 02월 20일 출간

작품소개

책소개

대전대학교 뷰티상품과학연구소는 한국뷰티산업무역협회(KOBITA), 대한민국화장품OEM협의회(KC-OEM), (주)코스인과 공동으로 2022년 10월 여성 소비자를 대상으로 여성용 화장품의 세부 유형별 구매, 사용실태, 니즈, 의식에 대한 설문조사를 마케팅 리서치 기관 (주)인사이트코리아를 통해 실시했다.

목차

제1장 클렌징 & 세안
제2장 세안 후 스킨케어
제3장 선케어
제4장 마스크 팩
제5장 베이스 메이크업
제6장 립 메이크업
제7장 아이 메이크업
제8장 네일 메이크업
제9장 헤어케어
제10장 바디케어 & 목욕용
제11장 향수류
부록(설문지)

출판사 서평

1. 조사 개요

매년 연말이나 신년 초에는 여러 곳에서 경제와 시장 환경, 고객의 라이프스타일 등에 관한 동향과 전망이 발표된다. 화장품 업계 또한 전문가들이 기존의 업계 동향을 요약하거나 해외의 트렌드를 포함해 소개되지만 제품의 종류가 다양한 품목별의 세부 동향으로 보기에는 미흡한 실정이었다. 따라서 국내 소비자 설문을 통한 기초, 색조, 두발, 바디 등 11개 유형의 세부 품목별 구매, 사용실태, 의식에 따른 세부적인 동향을 파악하고자 여러 단체와 전문가들이 공동으로 참여해 실시했다.

설문조사의 문항 설계는 10여 명의 화장품 전문가를 위촉해 문항의 설계를 협의했으며 답변의 보기 항목은 주관식으로 된 20여 명의 예비 설문조사를 통한 소비자 응답과 전문가의 의견을 반영하여 답변 항목을 도출했다.

본 조사 결과는 유형별 제품별로 고객의 니즈(기대효과)와 요구 품질을 비롯하여 고객이 선정한 경쟁 브랜드까지 나열했기에 화장품의 상품 기획ㆍ개발에 있어서 ①고객이 원하는 것을 귀담아 듣고, ②경쟁사가 내세우지 않는, ③나만이 강조할 수 있는 차별화된 USP(Unique Selling Point, 소구점)를 찾는 데 도움이 될 수 있다. 특히 고객 설문조사의 여력이 없는 중소 화장품 기업에 도움이 됐으면 한다.

2. 설문조사 방법 및 시기

조사 방법
온라인 패널 설문조사 (인사이트코리아 의뢰)
조사 시기
2022년 10월 11~19일
조사 대상자
11개 유형별로 소비자 각 300명 (총인원 : 1,363명)

3. 조사 대상자 조건

대상자 조건을 1년 내 11개 유형의 여성용 화장품을 구매한 경험이 있고 현재 사용하는 20~59세 여성으로 인구 통계 분포에 따라 다음과 같이 설정했다(11개 유형 동일).

20~29세
(22.3%)
30~39세(22.3%)
40~49세(26.7%)
50~59세
(28.7%)
Total
(100.0%)
서울ㆍ경기ㆍ인천ㆍ강원 (55.7%)
38
39
44
46
168
부산ㆍ울산ㆍ경남 (14.3%)
9
9
12
13
43
대구ㆍ경북 (9.3%)
6
6
7
9
27
충청ㆍ대전ㆍ세종 (10.7%)
7
7
8
9
31
호남ㆍ광주ㆍ제주 (10.0%)
7
6
8
9
30
Total(명)
66
67
81
86
300

4. 조사된 화장품의 유형

1) 클렌징 & 세안
2) 세안 후 스킨케어
3) 선케어
4) 마스크 팩
5) 베이스 메이크업
6) 립 메이크업
7) 아이 메이크업
8) 네일 메이크업
9) 헤어케어
10) 바디케어 & 목욕용
11) 향수류

5. 유형별 참여 전문가(가나다 순)

1) 경기열(스킨케어, 화장수) - 에이더블유바이오 대표
2) 김수미(마스크 팩, 아웃배스 헤어케어) - 코스웨이 대표
3) 김윤정(아이 메이크업) - 아이랩스코리아 마케팅 상무
4) 김승중(아이 & 네일 메이크업) - 한국뷰티산업무역협회(KOBITA) 부회장
5) 김태영(메이크업 파우더) - 대전대학교 뷰티디자인과 박사과정
6) 백석윤(스킨케어, 인 배스 헤어케어) - 유씨엘 마케팅 상무
7) 선효님(클렌징, 스킨케어) - 대한민국화장품OEM협의회 실장
8) 성지은(파운데이션) - 더말매트릭스 팀장
9) 신미경(클렌징, 선케어) - 미네랄바이오 상무 10) 이성실(립 메이크업) - 젤르크리에이션 대표
11) 임미혜(향수) - 대전대학교 뷰티디자인학과 교수
12) 함서영(바디케어, 헤어케어) - 나비쿠 대표

6. 설문조사 내용 자문(가나다 순)

1) 곽종복 - 올인온 대표
2) 노석지 - 인핸스비 대표
3) 배선미 - 반디네일 대표
4) 석재연 - 일진에스지앤 고문
5) 이관경 - 인코코스메틱 대표 6) 이새미 - 제이에스향료/나인 연구소장
7) 이은경 - 마뗑킴 이사
8) 조윤수 - 지니더바틀 대표
9) 최영주 - 디톡스마켓 대표
10) 황은희 - 에스티비인터네셔날 대표

작가정보

저자(글) 주식회사 코스인

화장품 뷰티 온라인 매체 코스인코리아닷컴과 화장품 연구개발 마케팅 전문 저널 코스메틱저널코리아(CJK), 영상채널 코스인TV 발행을 통해 K-뷰티 산업의 글로벌 도약을 위한 B2B, B2C 뉴스와 정보를 제공하고 있다. 특히 코스인화장품교육센터를 통해 화장품 뷰티 산업 분야의 차별화된 교육과 세미나, 온라인교육을 진행해 산업 발전에 기여하고 있다. 또 해외 바우처 수행기관과 제조혁신 바우처 수행기관 등을 통해 기업들의 국내외 홍보, 광고 업무 지원에 나서고 있으며 국내외 화장품 박람회 공동주관, 출판과 전자상거래 사업 등을 통해 화장품 뷰티 전문 미디어의 업무 시너지 효과를 극대화하고 있다.