스마트무역의 이해

최하눌 , 이호형 지음

계명대학교출판부 2022년 11월 30일 출간 종이책 : 2021년 06월 30일 출간

작품소개

책소개

4차 산업혁명 시대에 들어선 지금 무역은 디지털 전환(Digital Transformation)의 시기를 맞이하고 있다. 정보통신기술을 활용한 전자무역의 고도화와 더불어 디지털 경제, 디지털 무역, 비대면 무역 등 통상환경의 혁신 강도가 높아지고 있다. 따라서 이러한 환경에 적응하기 위해 전자무역과 4ㅊ ㅏ산업혁명 기술을 활용할 수 있는 스마트무역 역량이 무역 전문인력에게 요구된다.
본서는 대학생들이 4차 산업혁명에 따른 기술 발전과 스마트무역에 대한 기초적인 이해를 통해 자기 주도적인 전공 학습을 시작하는 계기를 마련하도록 집필되었다. 주요 내용은 전반부에서 디지털 경제, 플랫폼 비즈니스와 경쟁 전략, 온라인 시장 조사와 해외 마케팅, 빅데이터와 고객 관계 마케팅, 기술 혁신과 시장 생태계 등을 다룬다. 후반부는 전자무역의 개념 및 활용, 전자무역의 실무 적용분야, uTradeHub와 전자무역시뮬레이션, 전자무역 분야의 4차 산업혁명 적용, 비대면 무역마케팅 등으로 구성되어 있다.

목차

머리말 … 04

1장 디지털 경제
제1절 디지털 경제의 개념과 특징 … 12
제2절 디지털 경제와 정보 재화 … 24
제3절 디지털 경제와 상품 판매 … 43

2장 플랫폼 비즈니스와 경쟁 전략
제1절 기업의 경쟁 우위와 플랫폼 비즈니스 … 60
제2절 망 효과와 기업의 경쟁 전략 … 69
제3절 플랫폼 비즈니스의 이해와 성공 전략 … 91

3장 온라인 시장 조사와 해외 마케팅
제1절 해외시장조사와 해외 마케팅 전략 … 116
제2절 시장 조사 방법과 결과 분석 … 125
제3절 시장 조사의 절차와 온라인 조사 방법 … 149

4장 빅데이터와 고객 관계 마케팅
제1절 고객 관계 마케팅의 개념과 필요성 … 162
제2절 빅데이터의 등장과 고객 관계 마케팅 … 174
제3절 데이터 기반의 고객 관계 관리 … 188

5장 기술 혁신과 시장 생태계
제1절 혁신의 개념과 확산 … 210
제2절 혁신의 확산과 경로의존성 … 234
제3절 혁신의 창출과 시장생태계 … 252

6장 전자무역의 개념 및 활용
제1절 무역자동화와 전자무역 … 286
제2절 전자무역의 활용 … 299
제3절 전자무역과 글로벌 전자상거래 … 312

7장 uTradeHub와 전자무역시뮬레이션
제1절 uTradeHub의 이해 … 326
제2절 수출 무역시뮬레이션 … 336
제3절 수입 무역시뮬레이션 … 349

8장 전자무역의 실무 적용 분야
제1절 전자무역의 외환 분야 … 366
제2절 전자무역의 상역 분야 … 375
제3절 전자무역의 물류/통관 분야 … 381

9장 전자무역 분야의 4차 산업혁명 적용
제1절 4차 산업혁명과 무역 … 390
제2절 블록체인과 전자무역 … 401
제3절 빅테이터와 전자무역 … 412

10장 비대면 무역마케팅
제1절 비대면 무역마케팅의 이해 … 422
제2절 비대면 무역마케팅의 전략 … 432
제3절 비대면 무역마케팅의 실행 … 446

참고문헌 … 460

작가정보

저자(글) 최하눌

한국과학기술원(KAIST) 산업경영학 학사, 동 대학원에서 경제학 전공으로 경영공학 석사, MIS 전공으로 경영공학 박사 학위를 취득했으며, 현재는 계명대학교 사회과학대학 경제통상학부 전자무역학전공의 부교수로 재직하고 있다. 주요 연구 분야는 전자상거래와 디지털경제, 플랫폼 비즈니스와 개방형 혁신, 빅데이터와 무역마케팅이다. 주요 저서로는 [글로벌시대의 고객관계관리], [전자무역과 ERP], [전자무역과 웹비즈니스], [해외시장 개척을 위한 시장조사론]이 있다.

저자(글) 이호형

경희대학교 무역학과 학사, 동 대학원에서 무역학 전공으로 경영학 석사와 박사 학위를 취득했으며, 경희대학교 무역학과 전임강사를 거쳐 현재는 계명대학교 사회과학대학 경제통상학부 전자무역학전공의 부교수로 재직하고 있다. 주요 연구 분야는 전자무역, 무역마케팅, 산학협력, 무역인력 양성이다. 주요 저서로는 [인터넷무역마케팅], [전자무역학 캡스톤디자인], [전자무역과 웹비즈니스]가 있다.