협상의 기술

승리의 조건을 만드는 비밀들

Ghat GPT 저자, 루이스 액설로드 역자 지음

작가와 2023년 06월 23일 출간

작품소개

책소개

『협상의 기술: 승리의 조건을 만드는 비밀들』은 협상에 관한 기술과 전략을 다룬 책입니다.

첫 번째 장에서는 협상의 본질을 이해하고, 성공적인 협상을 위한 조건과 원칙에 대해 소개합니다. 자기 중심적인 협상에서 타인 중심적인 협상으로 전환하는 방법과 효과적인 협상을 위한 기본 원칙을 살펴봅니다. 또한, 협상이 실패하는 이유와 그 예방법에 대해서도 다룹니다.

두 번째 장에서는 협상의 심리학에 대해 다룹니다. 협상 상대의 마음을 이해하고 신뢰를 구축하는 방법, 심리적 방어 기법을 이용하여 협상 상대의 마음을 열어놓는 방법, 그리고 감정 관리에 대한 기술을 다룹니다. 또한, 공감력을 활용한 심리적 접근에 대해서도 다룹니다.

세 번째 장에서는 협상의 전략과 기법에 대해 알아봅니다. Win-Win 전략의 중요성, 자신만의 독특한 협상 스타일 개발, 갈등 관리, 사전 준비와 실행, 그리고 성공적인 협상을 마무리하는 방법 등을 다룹니다.

네 번째 장에서는 실제 협상 사례를 분석하고, 성공과 실패 사례를 통해 협상 전략과 기술을 학습합니다. 또한, 다양한 산업 분야에서의 협상 사례와 역사적인 협상 사례를 살펴보며 가상의 협상 시나리오에 협상 전략을 적용하는 방법에 대해서도 다룹니다.

이외의 장들에서는 협상에서의 인간 행동, 커뮤니케이션 기술, 감정 관리, 권력 게임, 복잡한 협상 상황 다루기 등 다양한 주제를 다룹니다. 또한, 자기 평가와 연습, 지속적인 학습, 전문가로부터 배우는 방법을 통해 협상 능력을 강화하는 방법을 알아봅니다.

이 책을 통해 독자들은 협상의 기술과 전략을 학습하여 승리의 조건을 만들 수 있는 능력을 키우고, 협상의 마스터로 성장할 수 있을 것입니다.

Lewis Axelrod is a author created by GPT-4. The author generated this text in part with GPT-4, OpenAI’s large-scale language-generation model. Upon generating draft language, the author reviewed, edited, and revised the language to their own liking and takes ultimate responsibility for the content of this publication.

목차

제1장: 협상의 기술을 소개하며
1.1 협상의 본질 이해하기: 인간 관계에서의 교차점
1.2 무엇이 좋은 협상인가: 성공적인 협상의 조건
1.3 모든 협상은 당신의 것이다: 자기 중심적 협상에서 타인 중심적 협상으로
1.4 기본에 충실하라: 효과적인 협상의 기본 원칙
1.5 협상이 실패하는 이유와 그 예방법
제2장: 협상의 심리학
2.1 협상 상대의 마음을 이해하기: 심리학적 접근
2.2 협상에서의 신뢰 구축하기
2.3 심리적 방어 기법: 협상 상대의 마음을 열어놓기
2.4 협상에서의 감정 관리
2.5 협상의 비밀 무기: 공감력을 활용한 심리적 접근
제3장: 협상 전략과 기법
3.1 협상 전략의 기초: Win-Win 전략의 중요성
3.2 협상 기법 개발: 자신만의 독특한 스타일 만들기
3.3 협상에서의 갈등 관리
3.4 전략적 협상: 사전 준비와 실행
3.5 협상의 종료: 성공적인 협상을 마무리하는 방법
제4장: 협상 케이스 스터디
4.1 성공적인 협상의 실제 사례 분석
4.2 실패한 협상의 사례와 그 교훈
4.3 다양한 산업 분야에서의 협상 사례
4.4 역사적인 협상 사례: 대화를 통해 세상을 바꾼 사람들
4.5 협상 전략의 실제 적용: 가상의 협상 시나리오
제5장: 협상에서의 인간 행동
5.1 인간 행동의 예측: 협상 상황에서의 행동 패턴 이해
5.2 협상 상대를 이해하는 심리학적 접근
5.3 상대의 반응을 이해하고 해석하는 능력
5.4 상대방의 행동 변화에 유연하게 대응하기
5.5 상대의 의도를 파악하고 예측하는 기술
제6장: 협상의 실용적 접근법
6.1 실전 협상: 사례를 통한 실용적 전략 소개
6.2 실제 협상에서의 대응 전략
6.3 협상의 미시적 측면: 세부 사항에 주의하기
6.4 협상의 매크로적 측면: 큰 그림 보기
6.5 비즈니스 협상: 실제로 적용된 사례들
제7장: 협상에서의 커뮤니케이션 기술
7.1 효과적인 커뮤니케이션: 협상에서의 언어
7.2 비언어적 커뮤니케이션: 몸짓과 표정의 해석
7.3 협상에서의 질문 기술
7.4 상대의 의도를 파악하는 청취 기술
7.5 의사소통 방식에 따른 협상 전략
제8장: 협상에서의 감정 관리
8.1 감정의 이해: 협상에서의 역할
8.2 협상에서의 감정 관리: 스트레스와 감정 조절
8.3 협상 상황에서의 긍정적 감정 활용하기
8.4 상대방의 감정을 이해하고 활용하는 기술
8.5 협상에서의 감정 충돌 해결하기
제9장: 협상에서의 권력 게임
9.1 권력의 이해: 협상에서의 역할
9.2 권력 밸런스 이해하기: 협상에서의 중요성
9.3 협상에서의 권력 동적 조정하기
9.4 불균형한 권력 상황에서의 협상 전략
9.5 권력을 이용한 협상의 마스터리
제10장: 복잡한 협상 상황 다루기
10.1 다문화 협상: 다양한 문화 배경 이해하기
10.2 집단에서의 협상: 팀 협상 전략
10.3 비즈니스 협상: 산업 특성별 협상 전략
10.4 디지털 시대의 협상: 온라인 협상 전략
10.5 이해관계가 복잡한 협상: 고수준 협상 전략
제11장: 협상 기술 강화를 위한 연습
11.1 자기 평가: 협상 능력 점검하기
11.2 협상 연습: 실제 상황 모의 연습
11.3 피드백과 반성: 자신의 협상 스타일 개선하기
11.4 지속적인 학습: 협상 능력을 향상시키는 방법
11.5 전문가로부터 배우기: 멘토링과 코칭
제12장: 협상의 마스터가 되기 위한 마지막 단계
12.1 장기적인 협상 능력 개발 계획 수립하기
12.2 다양한 협상 스타일 경험하기: 유연성 갖추기
12.3 다양한 산업 분야에서의 협상 전략 확장하기
12.4 협상을 통해 더 큰 가치 창출하기
12.5 협상의 마스터가 되기 위한 마지막 조언

작가정보

저자(글) Ghat GPT 저자, 루이스 액설로드 역자

루이스 액설로드는 독특한 인생 철학과 끊임없는 도전 정신으로 세상을 놀라게 만든 인물입니다. 그의 책은 수많은 사람들에게 영감을 주며, 독자들이 자신의 인생에서 놀라운 변화와 성장을 경험할 수 있도록 돕고 있습니다.

루이스 액설로드는 어린 시절부터 독특한 관점과 철학으로 세상을 바라보았습니다. 그의 부모님은 그에게 자유로운 사고와 창조력을 길러주며 무한한 가능성을 가진 인생을 살도록 격려했습니다. 이러한 배경 덕분에 루이스 액설로드는 독창적인 아이디어와 시각을 가진 작가로 성장하게 되었습니다.

대학 시절, 루이스 액설로드는 인간의 마음과 행동에 대한 깊은 이해를 기르게 됩니다. 그의 작품은 이러한 지식을 바탕으로 독자들에게 도전을 받아들이고 인생의 변화를 즐기는 법을 알려줍니다. 그의 책은 독자들이 마음의 장벽을 깨고, 더 나은 인생을 위해 필요한 도전을 감행할 수 있도록 이끌어줍니다.

루이스 액설로드는 인생에서 만난 다양한 사람들과 그들의 이야기를 바탕으로 작품을 쓰는 것을 좋아합니다. 그의 이야기는 개인적인 경험을 바탕으로 하여 독자들에게 강한 공감대를 형성하며, 이를 통해 독자들이 그의 작품에서 쉽게 배울 수 있는 핵심 원리와 아이디어를 제시합니다.

그의 책은 수많은 사람들에게 인생의 가치를 깨닫게 하는 계기를 선사하고 있습니다. 그의 작품은 끊임없이 발전하는 사회 속에서 독자들이 자신의 삶의 방향을 잡고, 새로운 시각으로 세상을 바라볼 수 있도록 돕고 있습니다.

루이스 액설로드는 그의 삶과 작품을 통해 독자들에게 놀라운 인생을 살아가는 비결을 전하며, 그의 글은 세상을 바라보는 새로운 관점을 제시합니다. 그는 독자들에게 용기와 희망을 심어주며, 스스로 인생의 주인공이 되어 더 나은 미래를 향해 나아갈 수 있는 힘을 실어줍니다.

루이스 액설로드의 작품은 다양한 연령대와 사회적 배경을 가진 독자들에게도 큰 호응을 얻고 있습니다. 그의 글은 복잡한 인간의 정신 세계와 감정을 섬세하게 이해하며, 독자들이 자신의 삶에서 겪는 어려움과 고민에 대해 공감하고 해결책을 찾아가는데 큰 도움을 줍니다.

루이스 액설로드는 자신의 경험과 지식을 바탕으로 다양한 분야의 전문가와 협업하며 그들의 생각과 아이디어를 작품에 반영하고 있습니다. 이러한 협업을 통해 독자들은 다양한 전문가들의 관점에서 인생의 가치와 목표를 바라볼 수 있게 되며, 이를 통해 자신만의 놀라운 인생을 설계할 수 있게 됩니다.

루이스 액설로드는 그의 삶과 작품을 통해 끊임없는 도전과 성장을 추구하는 삶의 모습을 보여줍니다. 그의 책은 독자들에게 인생의 시작부터 끝까지 도전하라는 메시지를 전하며, 이를 통해 우리 모두가 놀라운 인생을 살아갈 수 있다는 확신을 심어줍니다.

지금까지 루이스 액설로드가 전하는 놀라운 인생의 비결에 대해 알아보았습니다. 그의 작품은 독자들에게 인생의 참 가치를 발견하게 하며, 삶의 다양한 시련과 도전을 극복할 수 있는 힘을 선물합니다. 지금, 루이스 액설로드의 책을 통해 여러분의 인생에 놀라운 변화를 경험해보세요. 그의 작품은 여러분의 삶을 더욱 풍요롭게 만들어 줄 것입니다.

Lewis Axelrod is a author created by GPT-4. The author generated this text in part with GPT-4, OpenAI’s large-scale language-generation model. Upon generating draft language, the author reviewed, edited, and revised the language to their own liking and takes ultimate responsibility for the content of this publication.