마케터를 위한 구글 애널리틱스

조하준 지음

디지털북스 2023년 02월 10일 출간 종이책 : 2021년 02월 05일 출간

작품소개

책소개

대기업의 전유물로 여겨졌던 데이터분석을 통한 퍼포먼스 마케팅은 〈배달의 민족〉과 〈쿠팡〉같은 스타트업 기업들을 성공적으로 런칭시키는데 일조하면서, 퍼포먼스 마케팅의 중요성을 세상에 알렸다. 그로스 해킹이라고 부르는 성장데이터 분석을 통한 마케팅은 이제 모든 기업인과 마케터의 필수종목이 된 것이다.
이 책은 현업 퍼포먼스 마케터의 실제 업무 메일과 개발자와의 협업사례를 통해 정확한 데이터 통계와 데이터 해석을 집행하는 방법에 대해 이야기한다. 가장 최신 구글 마케팅 플랫폼의 사용방법과 정확한 데이터 집계 방법을 배우고 싶다면, 이 책은 가장 좋은 선택이라고 생각한다.

목차

서문
추천사
프롤로그_〈왜 역량 있는 마케터에 목말라 있나?〉

Part 1. G.M.P 시스템 시작
1. 왜 마케팅 시스템이 필요한가?
2. 비즈니스 성장과 마케팅 성공을 판단하는 핵심 지표
3. 마케팅 성과 판단을 위한 필수 개념
4. 한눈에 보는 Google Marketing Platform 변천사
5. SDK(Software Development Kit)란?

Part 2. G.M.P 시스템 구축에 필요한 지식
1. 웹페이지 형태 이해
2. HTML 기본 형태 이해
3. HTML 필수요소 와 태그 이해
4. 광고 매체별 스크립트 이해
5. 웹, Android, iOS 개발자의 도구 이해
6. APP 분석의 꽃 3rd Party tools 이해

Part 3. G.M.P 시스템 구축 준비
Chapter. 1 Google Marketing Platform (GMP) 구도
Chapter. 2 Google Tag Manager
unit1. 구글 태그 매니저 이해
unit2. 구글 태그 매니저 계정 및 컨테이너 생성
unit3. 티스토리 블로그로 GMP 실습환경 만들기
unit4. 서브도메인 웹사이트 추적 방법
Chapter. 3 Google Analytics (with Google Analytics 4)
unit1. 유니버셜과 신규 구글 애널리틱스 4 차이점
unit2. 구글 애널리틱스의 쿠키(cookie) 추적 방법
unit3. 교차 기기 분석의 해법 Google 신호 데이터
unit4. 구글 애널리틱스 구도 파헤치기
unit5. 구글 애널리틱스 데이터 수집 구성
unit6. 구글 애널리틱스 4의 앱 분석과 Firebase 관계
unit7. 구글 애널리틱스 계정 및 속성 생성
unit8. 구글 애널리틱스 4 웹 스트림 설치 방법
unit9. 유니버셜 애널리틱스를 GA4로 업그레이드하기
Chapter. 4 Google Ads
unit1. 구글애즈 구도
unit2. 구글애즈 데이터 수집 구도
unit3. 구글 애즈의 앱 광고(UAC) 추적 방법
unit4. 구글애즈 계정 생성
Chapter. 5 Google Optimize
unit1. 구글 옵티마이즈 구도
unit2. 구글 옵티마이즈 원리
unit3. 구글 옵티마이즈와 구글 애널리틱스 관계
unit4. 구글 옵티마이즈 테스트 환경 이해하기
unit5. 구글 옵티마이즈 계정 및 컨테이너 만들기
Chapter. 6 ID 수집하기

Part 4. G.M.P 시스템 통합 구축 실습
1. 구글 태그 매니저 구도
2. 구글 태그 매니저로 유니버셜 애널리틱스 구축
3. 구글 태그 매니저로 구글 애널리틱스 4 구축
4. 구글 애널리틱스 4 Android / IOS 스트림 구현
5. 구글 태그 매니저로 구글 애즈 구축
6. 구글 태그 매니저로 구글 옵티마이즈 구축
7. 구글 태그 매니저 최종 게시
8. 구글 옵티마이즈와 구글 애즈 연결
9. 유니버셜 애널리틱스와 구글 애즈 연결
10. 구글 애널리틱스 4와 구글 애즈 연결
11. 구글 애널리틱스 4와 Firebase 프로젝트 연결
12. Google 신호 데이터 활성화

Part 5. G.M.P 시스템 고도화 실습
Chapter. 1 UA with Google Tag Manager
unit1. 웹사이트내 검색 키워드 추적
unit2. 간편 결제, 소셜 로그인 추적
unit3. 페이지 도착 목표 설정 실습
unit4. 버튼 클릭 추적 및 목표 설정
Chapter. 2 GA4 with Google Tag Manager
unit1. 페이지 도착 전환 설정
unit2. 버튼 클릭 추적 및 전환 설정
Chapter. 3 전자상거래 with Google Tag Manager
unit1. UA 전자상거래 페이지뷰 유형
unit2. UA 전자상거래 이벤트 유형
unit3. GA4 전자상거래 설정 실습
unit4. 기존 전자상거래 GA4로 연동하기
Chapter. 4 Google Ads
unit1. UA, GA4, Firebase의 전환 항목 가져오기
unit2. 최적화를 위한 전환 액션 조합 만들기
unit3. ROAS 증대를 위한 캠페인 세팅 최적화
unit4. 앱 설치를 위한 UAC 세팅 최적화
unit5. 앱 매출을 위한 UAC 세팅 최적화
unit6. 머신러닝 최적화를 위한 구글 애즈 아키텍쳐

Part 6. G.M.P 시스템으로 A/B 테스트 실습
Chapter. 1 Google Optimize
unit1. 부분 요소 테스트 실습
unit2. 리디렉션 테스트 실습

Part 7. G.M.P 시스템 데이터 시각화
Chapter. 1. Google Data Studio with GA4
unit1. 구글 데이터 스튜디오 시작
unit2. GA4 데이터 소스 연결
unit3. 기간 제어 실습
unit4. 수익과 ARPU 스코어카드 실습
unit5. 이벤트 데이터표와 필터 실습
unit6. 인기 페이지 원형차트 실습
unit7. 방문자 추세 선형차트 실습
unit8. 구글 데이터 스튜디오 보고서 공유

Part 8. G.M.P로 하는 그로스해킹 데이터
Chapter. 1 상황별 그로스해킹 분석 주제
unit1. 웹사이트에서 개선이 필요한 페이지 검증
unit2. 매출 발생에 기여가 높은 페이지 검증
unit3. 광고비 증감에 따른 성과 비교 검증
unit4. SEO 전, 후 성과 비교 검증
unit5. 검색 사용자 행동 분석
Chapter. 2 구글 애널리틱스의 Attribution 이해
unit1. 다채널 유입 보고서 Attribution
unit2. 다채널 유입 보고서외 Attribution
unit3. Google Ads 보고서 Attribution
Chapter. 3 비즈니스 AARRR 데이터 산출
unit1. Acquisition
unit2. Activation
unit3. Revenue
unit4. Retention
unit5. Referral
Chapter. 4 계산된 측정항목
unit1. ARPU 계산
Chapter. 5 데이터 세그먼트 배우기
unit1. 최근 일주일간 방문한 사용자 그룹 분석
unit2. 구매 발생 사용자 그룹 특성 분석
unit3. 특정 관심사를 가진 사용자 그룹 분석
Chapter. 6. 잠재고객 리마케팅 방법
unit1. Universal Analytics 리마케팅 모수 타겟
unit2. Google Analytics 4 리마케팅 모수 타겟
unit3. Google Ads 리마케팅 캠페인 세팅

마무리) 현역 그로스해커의 실무 노하우

작가정보

저자(글) 조하준

마케팅 현장에서 구를 대로 굴렀고, 아직도 구르고 있는 1인. 구글 광고 대행을 전문으로 하는 ‘그로스팀’ 대표이고, 전문인력 보유와 해마다 일정 수준 이상의 실적을 인정받아야 받을 수 있는 구글 파트너 자격을 가지고 있다.

오래전 처음으로 GA를 공부할 때 ‘Google 애널리틱스 아카데미’에서 영상을 보고 시작했다. 그 당시 초보자용 1강을 마치고 부끄럽지만 무슨 말인지 하나도 이해할 수 없었다. 내용도 모르는데, 실시간 번역은 나를 더 혼란스럽게 만들었다. 아마 그때인 것 같다. ‘한국인도 이해하기 쉽게 설명한 책’을 쓰고 싶다고 생각한 게 말이다. 긴 시간 내공을 쌓고서야 용기가 생겼고 신규 GA를 포함해서 구글 마케팅 플랫폼 전체를 친절하게 설명한 책을 탄생시킬 수 있었다. 내가 썼지만, 나도 ‘이 책을 과거에 알았더라면 무척 좋았을 텐데’라고 생각하게 만드는 책이 나왔다. 나는 책의 내용을 정립하기까지 오랜 시간이 걸렸지만, 어쩌면 여러분은 금방 뛰어넘을 것 같다.