타인 조종술

장하영 지음

스마트북 2012년 08월 23일 출간

작품소개

책소개

힘겨운 인간관계를 정면으로 대적하는 유희 전술

살아가는 일은 왜 이토록 힘이 드는 걸까? 사회생활을 하는 대다수의 사람들, 하다못해 유치원에 입학한 어린아이조차 인간관계의 어려움을 느낄 것이다. 사회생활을 하며 사람들이 가장 힘들어하는 것은 업무 자체가 아니라 사람과의 관계이다. 사람과의 관계를 잘 맺지 못하고 대처 능력이 떨어져 숱한 어려움을 겪는 것이다.
그리하여 사람들 사이에서 오고 가는 무의식적인 교류에 오랫동안 관심을 두고 관찰하고 연구한 저자는 심리전에서 승부가 판가름 난다는 사실을 깨닫게 되었다. 그 연구 결과를 한데 묶은 것이 이 책 『타인 조종술』이다.

목차

제1장 일상의 심리전

1. 사기를 쉽게 당하는 이유
2. 감정을 흔들어라
3. 이미지로 상품을 팔아라
4. 기업과 매스컴의 심리전
5. 심리전에서 승부가 갈린다

제2장 설득의 3대 기술

1. 작은 부탁부터 시작한다
2. 상대의 자책감을 이용한다
3. 맛있는 먹잇감으로 현혹한다
4. 상황에 맞게 활용하는 융통성

제3장 양날의 칼을 지닌 설득의 기술

1. 공포심을 조장한다
2. 수사법으로 사람의 행동을 좌우한다
3. 숫자의 마술
4. 희소성을 이용한다
5. 귀동냥으로 끝내지 마라

제4장 이면의 심리전

1. 사기와 속임수의 심리 메커니즘
메일을 통한 사기 ┃ 우편물을 통한 사기 ┃ 여행 이벤트를 빌미로 한 사기 ┃ 건강식품을 빌미로 한 사기 ┃ 전자 제품을 빌미로 한 사기 ┃ 투자를 빌미로 한 사기 ┃ 가짜 점집의 사기 ┃ 결혼상담소의 사기 ┃ 공공기관 사칭단의 사기 ┃ 예술품을 빌미로 한 사기 ┃ 죽은 사람을 이용하는 사기
2. 사기꾼들의 상투적인 말

제5장 다양한 인상 연출의 필연성

1. 인간은 가면을 쓴 배우이다
2. 적극적 연출로 호감을 사라
3. 변명으로 피해를 회복시킨다
4. 인상 연출의 실천 연습

제6장 심리학적 프로파일링

1. 사람의 마음을 간파하는 기술
명탐정 셜록 홈스 ┃ 상대의 본심 꿰뚫기
2. 신체의 신호로 거짓말을 읽어 낸다
눈이 하는 말 ┃ 색과 마음의 관계 ┃ 동화(同化) 동작이 의미하는 것 ┃ 복종적 행동의 활용
3. 내 의견을 관철시키는 원칙
4. 다른 사람은 나를 어떻게 보고 있을까
5. 오른쪽은 왼쪽보다 강하다
6. 몸의 단어를 읽어 내라

출판사 서평

일상의 심리 전술을 통해 자신을 지키고 상대를 이해하고 원활한 교류를 하는 법, 나를 먹잇감으로 삼은 상대의 전술을 간파하고 그 적을 무시하거나 한 방 먹여 주는 법을 구체적이고 친절하게 서술해 놓았다.
저자가 누차 강조하고 강조하듯이 이 책은 한번 읽고 금세 잊어버리는 책이 되어서는 안 된다. 인간관계에 힘들어하고 실적이 좋지 않아 괴로워하면서도, 해결 방법을 쉽고 깔끔하게 정리해 손에 쥐어 주고자 한 이 책을 가볍게 넘겨 버리는 사람은 더는 사회생활이 어렵다고 변명하지 말기 바란다.
무슨 일이건 의지가 우선이다. 상대의 심리를 제대로 읽지 못하고 대처 방법을 모르던 사람들은 사회생활에서 승부하는 재미를 느끼게 될 것이고 자기 자신을 지키지 못해 당하는 일은 더 이상 없어질 것이다. 그리고 이 책을 읽으면서 ‘아 내가 했던 방법이 이런 기술이었구나’를 느끼는 사람들은 그동안의 심리 기술을 더욱 갈고 닦아 한 발 도약하는 계기가 될 것이다.

작가정보

저자(글) 장하영

장하영
중앙대학교 신문방송학과를 졸업하고 대학원에서는 광고홍보학을 전공하였다. 글쓰기를 좋아하여 출판사와 잡지사 편집부에서 일하다 일본으로 유학을 떠났다. 문화학원에서 2년 동안 일본어를 공부하고 귀국하여 위너스 번역 센터에서 번역 일을 시작하였다.
번역을 하면서 수많은 책들을 접하던 저자는 『심리 콘서트』를 작업하면서 마음의 메커니즘에 관심을 갖기 시작해, 심리학을 통한 자기 계발서 집필에 열정적으로 매달려 왔다. 심리학 교수의 개인 지도를 받으면서 공부와 연구를 계속해 오고 있고 이와 함께 프리랜서 작가와 번역가 활동도 병행하는 중이다.
그의 역서와 저서로 『마음을 움직이는 7가지 법칙』, 『지혜의 성공학』, 『세상의 중심에 서다』, 『부자의 철학』, 『지식의 박물관』, 『심리학 콘서트 1ㆍ2』, 『즐겨찾기 지식 in』, 『해커스 심리학』이 있다.