모든 것은 얼굴로 통한다

송은영 지음

북스타 2016년 10월 12일 출간 종이책 : 2011년 09월 25일 출간

작품소개

책소개

얼굴박사 송은영 교수가 전하는 첫인상 경제학『모든 것은 얼굴로 통한다』. 이 책은 한 사람의 이미지와 가치를 결정하는데 큰 비중을 차지하는 얼굴 이미지를 중심으로 내면과 외면을 조화롭게 메이킹하는 방법을 소개한다. 이를 통해 자신만의 가치를 얼굴로 표현해내는 능력을 향상시킬 수 있도록 도와준다.

목차

01 모든 것은 얼굴로 통한다
모든 것은 얼굴로 통한다
지금, 그대가 가장 아름답다
얼굴이 브랜드다
얼굴은 점염된다
과거와 미래를 읽는 거울
내 얼굴은 남의 것이다
얼굴에 이력서를 써라
서른이면 얼굴에 책임을 져라
미인 성공 시대
얼굴의 매력과 남녀의 심리 차이

02 이미지가 경쟁력이다
마음을 얻는 능력
이미지가 경쟁력이다
내면의 가치가 이미지를 만든다
이미지 메이킹이란
이미지 메이킹의 개념
변화는 선택이 아니라 의무다
언제나 고객이 옳다
전략적인 이미지 마케팅
이미지 커뮤니케이션
명품 이미지 메이킹
TEST- 자기 이미지 진단

03 첫인상은 얼굴에서 시작된다
관계의 시작은 성공의 시작
첫인상, 그 아름다운 착각
3초에 승부하는 첫인상 경제학
오해를 부르는 첫인상의 특성
첫인상은 얼굴에서 시작된다
호감 가는 첫인상의 법칙
첫인상 회복의 비밀
끝 인상에 여운을 남겨라
나의 첫인상 점수는?
TEST- 첫인상 진단

04 인상이 바뀌면 인생이 바뀐다
타고난 얼굴과 만드는 얼굴
표정의 심리와 얼굴 근육
인상이 바뀌면 인생이 바뀐다
실력과 상품보다 서비스가 앞선다
아이 컨텍에도 스킬이 있다
중년 남성 인상이 무뚝뚝한 이유
성격대로 생긴다
카메라 마사지 효과
웃음의 미학
세상에서 가장 아름다운 미소
TEST- 얼굴 이미지 진단

05 말이 얼굴을 만든다
표현해야 통한다
말이 고와야 얼굴도 곱다
하고 싶은 말, 듣고 싶은 말
말대로 된다
왜(Why)를 어떻게(How)로 바꿔라
마음을 얻는 경청의 기술
상대방의 기분에 보톡스를 놓는 리액션
콩깍지를 씌우는 칭찬의 기술
기분 좋게 부탁하는 노하우
인정받는 거절의 기술
격조를 높이는 사과의 노하우
목소리에도 인상이 있다

06 얼굴의 완성은 마음이다
내면은 얼굴의 향기다
나를 찾아 떠나는 여행
별똥별이 떨어질 때 소원을 빌어라
세상에서 가장 사랑하는 사람
열정은 생기의 원동력
바라는 대로 생각하라
과거는 아플수록 아름답다
스포트라이트 효과에 속지 마라
늙고 싶다면 사서 걱정하라!
행복지수를 높여라!
있는 그대로 받아들여라

07 메이크업은 얼굴의 옷이다
왜 메이크업을 하는가
메이크업의 고정관념을 깨라
피부 미인이 진짜 미인이다
자외선은 피부의 적이다
피부색을 화사하게 바꾸는 메이크업
얼굴형을 수정하는 이미지 메이크업
성격을 표현하는 눈썹 메이크업
10년 젊어 보이는 안티 에이징 메이크업
남성들이여! 메이크업에 눈을 떠라
호감 가는 남성 메이크업

08 얼굴 이미지 메이킹[실전편]
연습이 능력이고 경험이 스승이다
2주 만에 동안 만드는 ‘음흠’운동
목주름을 없애는 마사지와 운동법
나이를 거꾸로 먹는 생활 수칙
신뢰감을 주는 남성 헤어스타일링
계란형으로 만드는 헤어스타일
안경은 제2의 얼굴이다
면접 얼굴 이미지 메이킹
상상을 현실로 만드는 이미지 트레이닝

출판사 서평

3초에 승부하는 첫인상 경제학!
내면의 가치가 얼굴을 만든다!

서양 속담에 고양이를 잡으려면 목덜미를 잡고 코끼리를 잡으려면 귀를 잡으라는 말이 있다. 사람을 잡으려면 어디를 잡아야 할까? 맹자는 “민심을 얻으면 천하를 얻는다.”라고 했다. 제 아무리 잘난 사람도 사람의 마음을 얻어야만 성공과 행복을 기대할 수 있다.
‘열 길 물속은 알아도 한 길 사람 속은 모른다.’라는 속담처럼 사람의 마음은 돈이나 목숨을 걸고도 얻기 어렵다. 그러나 사람의 마음을 공짜로 얻을 수 있는 힘이 바로 ‘이미지Image’이다.
마음은 볼 수도 없고 만질 수도 없지만, 각자가 지닌 내면의 정원이다. 그 내면의 정원이 자기만의 형태와 분위기로 풍겨 나오는 모습이 이미지Image이다. 사람들은 만나는 사람의 이미지를 통해 상대방의 가치를 판단하고 관계 수준을 결정하므로 이미지는 개인을 평가하는 척도이기도 하다.
현대인들은 누구나 성공을 원한다. 그 성공의 원동력은 자기 가치와 능력을 담은 이미지에 있다. 자기만의 진가를 오해 없이 잘 표현해내는 능력, 즉 자기의 내면과 외면을 조화롭게 표현하는 능력을 기르는 것이 이미지 메이킹Image Making이다. 이는 곧 ‘구슬을 꿰어 보석을 만드는 것’과 같으며, 자신의 가치를 확장하는 일이고 성공과 행복을 예약하는 일이다.
하버드 의대 조지 베일런트George E. Vaillant 교수의 연구 결과를 보면, 행복의 조건 1순위는 인간관계였다. 인간관계 능력은 만남에서 시작되고, 처음 지각되는 첫인상은 인간관계의 출발점이다.

첫인상을 형성하는데 가장 핵심적인 요소는 얼굴이다. 개인의 얼굴은 두 가지로 평가된다. 호감을 주느냐, 아니면 비호감을 주느냐이다. 그리고 그 평가는 보는 사람의 입장에서 매우 주관적이며 일방적으로 이루어진다. 세상에 단 하나밖에 없는 자신의 얼굴을 남들이 함부로 평가하도록 내버려 둘 수는 없다. 자기 내면의 가치를 조화롭게 담아 나만의 얼굴로 표현하였을 때 비로소 사회로부터 인정받는 보석 같은 브랜드가 만들어진다. 단 하나밖에 없는 원석을 보석으로 바꾸는 일이 바로 얼굴 이미지 메이킹이다.
이 책은 한 사람의 이미지와 가치를 결정하는데 가장 큰 비중을 차지하는 얼굴 이미지를 중심으로 담았다. 한국 최초의 얼굴 박사인 저자가 20여 년간 다양한 사람들의 이미지를 변화시키는 일을 해오면서 쌓은 현장 경험과 강의, 연구, 상담 및 방송 활동 등을 통해 얻은 이론과 사례들을 중심으로 엮었다.
이 책에 담긴 얼굴에 관련된 여러 장르의 이론과 실제는 현대인의 자기 표현력을 높이고 대인관계를 성공적으로 이끌기에 전혀 부족함이 없다. 특히 현대인들의 자아 존중감을 높이고 활력과 생동감이 넘치는 삶을 가꾸어 주는 방향타가 될 것임을 확신한다.

추천하는 글
- 강승수(김앤장 변호사)
어떻게 하면 고객들에게 나를 제대로 어필할 수 있을 것인가 고민하던 중에 만난 송은영 교수는 풍부한 경험과 연구를 하는 전문가답게 예리한 시각과 정확한 방향을 제시해 주는 능력 있는 이미지 전문가였습니다. 이 책은 직접적으로 송은영 교수를 만나지 못하는 독자들에게 유익한 지침서가 될 것이며, 특히 사회생활을 하는 직장인들뿐만 아니라 청소년과 주부들에게까지도 반드시 필요한 자기 계발서입니다.

- 남도현 교수(세브란스병원 음성 클리닉 연구소 소장)
얼굴과 목소리는 감정을 표현하는 수단이자 한 사람의 이미지를 평가하는데 가장 중요한 요소다. 송은영 교수는 아름다운 얼굴뿐만 아니라 지적인 목소리와 정확한 발음으로 강의와 방송 활동을 왕성하게 하고 있는 명강사다. 또한, 음성 클리닉에 대해 지속적으로 관심을 가지고 공부하며 이미지 메이킹 강의에 접목하려는 모습에서 쉬지 않고 자기를 계발해 나가는 프로 근성을 느낀다. 이 책은 그런 프로가 쓴 책답게 직접 배우고 체험하고 연구했던 자료들을 바탕으로 구성됐기에 더욱 기대가 크다. 성공하고 싶은 사회인이라면 반드시 이 책을 읽어보라고 추천하는 바이다.

- 용혜원(시인)
아름다운 얼굴은 아름다운 인생을 만들어 낸다. 사람의 얼굴 속에는 그 사람의 일생이 표현된다. 발자크는 “사람의 얼굴은 하나의 풍경이다. 한 권의 책이다. 얼굴은 결코 거짓말을 하지 않는다.”라고 했다. 아름다운 얼굴과 세련된 매너와 따뜻한 마음을 베풀고 사는 송은영 교수의 책은 찾고 보고 읽는 이들의 삶과 얼굴 모습을 행복하게 바꾸어 놓을 것이다. 작가는 체험 이상의 글을 쓸 수 없기 때문이다. 행복한 사람 아름다운 얼굴을 만들고 싶다면 이 책을 읽으라고 권하고 싶다.

- 윤인구(KBS 아나운서)
“직장인의 생존전략”이라는 코너를 통해 방송을 같이하는 6개월 동안 방송 내용도 유익했지만, 비교적 짧은 시간에 출연진들을 일일이 변화시키는 것을 직접 보았습니다. 송은영 교수를 통해 나 역시 얼굴은 관리 노력에 따라 얼마든지 변한다는 것을 알게 되었습니다. 최고의 얼굴 전문가가 쓴 이 책은 인정받고 사랑받는 얼굴로 변화하는데 직접적인 도움이 될 거라 확신합니다.

- 조용진(얼굴학자)
얼굴은 모든 감성적 정보가 표현되는 일종의 전광판이다. 얼굴로 소통한 정보량은 문자나 다른 매체가 따를 수 없는 양과 속도로 인류의 삶에 작용해 왔고 또한 앞으로도 그럴 것이다. 그렇기 때문에 ‘이미지가 경쟁력’이라는 관점도 현대사회에 있어서 얼굴의 기능을 잘 간파한 말이다. 살아온 것이 얼굴에 누적 기록되어 인상을 만들기 때문에 “인상이 바뀌면 운명이 바뀐다.”라는 말도 타당하다. 인상은 마음에서 나오므로 ‘얼굴의 완성은 마음’이라는 6장의 주장에도 적극 동감한다. 이 책이 앞으로 한국 이미지학의 학문화를 위한 초석이 되어 줄 것을 기대한다.

- 홍수환(전, WBA 주니어 페더급 세계챔피언)
강의장에서 자주 만나는 송은영 교수는 처음 만날 때부터 아름다운 내면이 ‘얼굴’로 느껴지는 사람입니다. 송은영 교수 바로 다음 강사가 바로 권투선수인 저였는데 전 시간엔 얼굴을 관리하는 분의 강의를 듣고, 이번엔 얼굴을 때리는 강사 차례니 청중들이 참으로 즐거워합니다. 송은영 교수의 뒤를 이은 강사는 아주 신이 납니다. 이미 분위기가 ‘UP’되어 있으니까요. 송은영 교수는 가장 중요한 부분을 이끌어가는 리더로서 얼은 곧 이미지라는 것을 아주 쉽게 알려줍니다. 이 책을 읽고 만나는 사람마다 여러분의 선한 미소와 ‘얼’을 심으십시오. IMAGE는 AMAZING입니다.
하하

작가정보

저자(글) 송은영

저자이자 한국 최초의 얼굴 이미지 컨설턴트인 송은영 박사는 20여 년 동안 수많은 사람의 얼굴을 변화시켜 왔다. 이러한 풍부한 현장지도 경험을 바탕으로 대학생과 직장인들을 대상으로 첫인상과 얼굴 이미지의 중요성 및 대인 경쟁력 향상에 관해 강의와 컨설팅을 하고 있는 최고의 얼굴 이미지 전문가이다. 저자는 이러한 연구결과와 노력을 토대로 하여 수많은 기업체의 임직원, 공무원, 대학교 및 취업 준비생, 청소년, 주부 등을 대상으로 강의하고 있고, KBS-TV 무엇이든 물어보세요, 생방송 오늘 “직장인의 생존전략-비즈니스 코칭” 고정 패널, MBC-TV 특강 등 여러 방송프로그램에서 인기 강사로 맹활약하며, 2010년도에는 한국 HRD 명강사 대상을 수상하였다. 현재 국제문화대학원대학교 이미지 경영교육전공 교수로 재직 중이며, KIMC 이미지메이킹센터 수석컨설턴트, 이화여대 이미지컨설턴트 자격증과정, 건국대학교 디자인대학원, 원광디지털대학교 얼굴경영과, 디지털서울문화예술대학교에서 강의하고 있고 한국이미지메이킹학회 회장을 역임하고 있다. 저서 《메이크업 패턴북》, 《웨딩코디네이션》, 《이미지 사회교육 프로그램 연구》

감수 김경호

감수자 김경호는 한국 최초(1986)로 이미지 메이킹의 학문적 이론을 체계화하고 실전 프로그램을 개발하여 전국의 1만 여 기업체 및 정부 부처, 각종 단체, 대학교 등에 적용하였다. 또한, KBS-TV ‘아침마당’, MBC-TV ‘명강사 특강’을 하였고, 이미지 컨설턴트와 전문 강사를 양성해 온 이미지 메이킹의 선구자이다. 현재 KIMC 김경호 이미지메이킹센터 대표, 국제문화대학원대학교 교수, 연세대경영대학원 CEO 과정 및 전경련 최고경영자 과정 초빙교수, 한국이미지메이킹학회 이사장 등으로 활동하고 있다.