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인의 경영

궁후이민 지음 | 문현선 옮김
매직하우스

2008년 04월 12일 출간

종이책 : 2008년 04월 01일 출간

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작품소개

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초일류 기업의 인재 채용과 활용!

『인의 경영』은 GE, 코닥, 로레알, 모토로라, IBM, 지멘스, 인텔, 씨티그룹 등 초일류 기업들이 실천하는 인재활용의 원칙을 소개한다. 인재 채용부터 활용까지 필요한 모든 비법과 원칙을 자세히 설명한다. 저자는 방대하고 안정적인 기술개발인력 확보가 성공의 지름길이라는 것, 즉 회사를 키우고 가치를 높여주는 것은 '인재'임을 강조한다.

본문은 이렇게 인재의 중요성을 인식시킨 다음 진정한 인재경영과 양성, 관리의 길을 체계적으로 서술하였다. 특히 각 기업에 한 장씩을 할애하여 인의 경영을 살펴본다. 여기서는 채용, 교육, 인센티브, 커뮤니케이션, 관리 등의 분야로 나누어 해당 기업들이 이에 대해 어떤 전략을 펼치고 있는지를 알려준다.

그리고 어떻게 인재를 관리하고 활용해야 할지에 대해 10대 비결과 10대 금기사항으로 정리하였다. 뿐만 아니라 인재 경영의 핵심이 녹아 있는 중국 고대의 명언들이 해당 페이지에 따로 편집되어 있다. 아울러 잭 웰치 같은 현대 최고 경영자들의 주옥 같은 지침들도 제시하였다.
책을 펴내면서

인재활용의 10대 비결

1장 GE의 가치관을 향한 찬가
경영인의 요람
GE 능력 있는 사람을 추천하라 - 채용 시스템
인재양성소 - 교육시스템
현명한 인재등용
재능이 있는 자는 중용하고 능력 없는 자는 내보내라
GE의 커뮤니케이션
관료주의 대수술
6시그마를 활용한 인력자원 관리

2장 코닥, 포용의 대가
최고로 대우하는 코닥
최고로 대우하라
신용 중시 - 채용 시스템
학습하라 - 교육 시스템
적합한 인재를 등용하라
상벌은 엄격하게
커뮤니케이션 루트를 넓혀라
인의의 대가 ‘중국 코닥’

3장 로레알, 시인과 노부의 완벽한 결합
시인과 농부식 인재활용
창의력과 실행력 갖춘 인재를 찾아라
끊임없는 인재 모색과 양성 - 교육 시스템
인재 활용의 묘미
최고로 대우하라
시인의 시 낭송회 - 커뮤니케이션 시스템

4장 모토로라의 존중, 존중, 존중
널리 인재를 구하라
철저히 심사하라 - 채용 시스템
4E를 갖추어라 - 교육 시스템
완벽한 업무고과 시스템
사람을 존중하고 최상의 정직을 고수하라
개방적 커뮤니케이션 시스템

5장 IBM의 푸른 꿈
‘푸른 꿈’을 실현하라
‘푸른 정령’의 모집 - 채용 시스템
‘파란색’으로 양성하기 - 교육 시스템
푸른 격려 - 인센티브 시스템
푸른 의사 소통 - 커뮤니케이션 시스템
푸른 노래 - 관리 시스템

6장 지멘스, 인재육성에 사운을 걸다
직원이 회사의 보배
지멘스의 인재 채용 시스템
우수한 직원으로 양성하라
직원종합개발계획
직원의 다원화·현지화를 추구하라
다양한 의견을 수렴하라

7장 인텔, 가치관의 영혼
향기로운 난초를 위하여
난초를 찾아라 - 채용 시스템
인텔 대학에 입학하라 - 교육 시스템
큰 나무는 기둥으로 쓰고 작은 나무는 서까래로 써라
실적으로 말하라
다른 관점을 존중하라 - 커뮤니케이션 시스템

8장 씨티그룹의 철저한 다원화
붉은 우산의 전설
협력기관을 통한 우수 인재 모집
세계 최고의 교육 시스템
다원화만이 살 길이다
격려의 힘

인재활용의 10대 금기

옮긴이의 말

인재활용의 10대 비결

비결1. 인재를 존중하는 마음
비결2. 사람을 판별하는 능력
비결3. 적극적인 추천
비결4. 철저한 신뢰
비결5. 치밀한 교육
비결6. 장점의 부각
비결7. 다양한 격려
비결8. 원활한 의사소통
비결9. 폭넓은 관심
비결10. 과감한 포기


인재활용의 10대 금기

금기 1. 인재를 경시하는 거만함
금기 2. 인재를 판별하는 안목의 부재
금기 3. 체계적이지 못한 인력 채용
금기 4. 교육의 부재
금기 5. 잘못된 인재 등용
금기 6. 인재에 대한 의심
금기 7. 격려의 부재
금기 8. 커뮤니케이션의 부재
금기 9. 부적절한 인재 활용
금기 10. 분발 없는 현실 안주

회사를 키우고 가치를 높여 주는 것은 바로 인재이다!

성공한 기업에는 성공할 만한 이유가 있다. 세계 서버의 85%이상에 'Intel Inside'라는 표시가 붙게 된 이유는 무엇일까? 방대하고 안정적인 기술개발인력을 확보하고 있기 때문이다.
세계 500대 우수 기업들이 좋은 이미지를 만들고 퍼뜨릴 수 있는 이유는 무엇일까? 수준 높은 홍보 인원을 확보하고 있기 때문이다.
미국의 『포춘(Fortune)』과 『포브스(Phobos)』지에서 선정하는 세계 500대 우수 기업의 인력자원담당, 리더, CEO는 모두 인재 활용의 대가들이다. 그들은 인재의 중요성을 정확히 인지하고 그들과 함께 성공을 향해 질주하며 최고를 추구했기 때문에 승리를 얻을 수 있었다.


세계 8개 초일류 기업을 통해 보는 인재 경영의 핵심
인재 활용의 10대 비결과 10대 금기 사항을 담은 책!

이 책은 8개의 초일류 기업(GE, 코닥, 로레알, 모토로라, IBM, 지멘스, 인텔, 시티그룹)을 통해 진정한 인재 경영과 양성, 그리고 관리가 무엇인지 체계적으로 서술하고 있다.

세계 최대 규모의 최우수 전기∙전자회사 : 제너럴일렉트릭(GE), 지멘스(SIEMENS)
세계 최대의 IT계 다국적기업, ‘푸른 거인(Big Blue)’ : IBM
세계 최대 통신제조상 : 모토로라(MOTOROLA)
세계 최대의 반도체 칩 생산업체, ‘세상의 중앙칩’ : 인텔(Intel)
세계 최대의 영상 거장 : 코닥(Kodak)
세계 최대의 화장품 회사, ‘인류의 미용사’ : 로레알(L’oreal)
세계 최대의 금융기구 : 씨티그룹(Citigroup)


초일류 기업의 인재 채용부터 활용까지
비법과 원칙을 오롯이 담은 책!

지금 당신의 회사에서 전문성 부족한 인력관리 담당자가 제멋대로 인재를 채용하고 있지는 않은가? 무능한 사람이 인맥으로 승진하고, 우수한 인재가 제 능력을 발휘하지 못하고 있지는 않은가?
인재의 중요성은 재차 강조하지 않아도 잘 알고 있지만 정작 인재를 잘 선발하려면 어떻게 해야 하는지, 선발한 인재를 어떻게 교육해야 하는지, 또 어떻게 활용해야 하는지에 대한 답을 찾기는 쉽지 않다. 다른 기업의 구체적인 정보를 알아내기도 어려울 뿐 아니라 그게 정답인지도 확신할 수 없기 때문이다. 그러나 누구나 인정하는 초일류 기업들의 공통적인 원칙이라면 한번쯤 믿어볼 만하다.
세계 500대 우수 기업은 모두 자신들만의 인력자원 시스템을 갖추고 있다. 채용부터 교육, 인센티브, 임용, 커뮤니케이션의 메커니즘이 체계적으로 연계된 이 시스템은 회사 가치관을 기반으로 새로운 인재를 끊임없이 수혈함으로써 회사의 발전을 도모한다.
설사 세계 500대 기업 모두가 자신만의 노하우로 인력자원 시스템을 정비하고, 특색 있고 심오한 기업문화를 구축하며, 수많은 글로벌 인재를 확보하였다고 해도 이들 기업의 인재활용법에는 공통점이 있다. 대부분의 세계 500대 기업들은 다음 사항들을 공통적으로 시행하고 있다.

• 직원의 성실함, 자신감, 학습능력, 커뮤니케이션 기술, 팀워크를 중시한다.
• 인재를 존중하고 직원의 존엄성을 지켜준다.
• 개인의 가치관과 기업 가치관의 통일을 강조한다.
• 교육양성의 중요성을 인식하고 투자를 아끼지 않는다.
• 여성을 존중하고 다양한 문화를 인정하며 소수집단에 대한 편견을 없앤다.
• 커뮤니케이션을 중시하고 의사소통 루트를 찾기 위해 노력한다.
• 다양한 인센티브제, 근거를 갖춘 상벌, 법도 있는 표창제도를 갖춘다.
• 인간적으로 관리하고 직원의 생활에 관심을 갖는다.
• 효율을 중시하고 관료주의를 배척한다.
• 직원을 신뢰한다.

작가정보

저자(글) 궁후이민

지은이 궁후이민(宮惠民)

경영관리 학자이자 재테크 전문가로 『용인대사』『용과 함께』 등을 저술했다. 중국·유럽 국제비즈니스스쿨(CEIBS)에서 재직했고, 현재 상하이 차이진(才金) 기업관리 컨설팅회사 사장으로 ‘투자, 융자’ 및 ‘IPO 고문’ 서비스를 제공하고 있다. 중국의 고대문화와 관리사상 및 500대 다국적 기업을 심층적으로 연구해 동서양의 문화를 접목시켰으며 리더십, 기업문화, 경영 노하우 등을 끊임없이 연구하고 있다.
gong_huimin@163.com
gonghuimin@hotmail.com

옮긴이 문현선(文炫善)

이화여자 대학교 중어중문학과를 졸업하고 동 대학 통번역대학원 한중번역과를 졸업했다. 현재 화음 통번역에이전시 번역사업부 팀장, 한국사이버대학교 중국학부 겸임교수, 산업연구원 해외산업연구 조교, 중화TV 프리랜서로 활동 중이며, 『올가미』, 『평범함의 비밀』 등을 번역했다.

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