키맨 네트워크

김찬배 지음

다산북스 2007년 12월 05일 출간 종이책 : 2007년 08월 16일 출간

작품소개

책소개

당신의 재능을 마음껏 펼칠 수 있도록 해 주는 네트워크 형성법

현대사회는 인간관계가 무기이다. 아는 사람이 많으면 세상을 살아가는데 어떤 어려움이 닥쳐도 쉽게 해결할 수 있다. 그렇다면 어떻게 많은 사람을 알고 관계를 지속시킬 수 있을까? 이 책은 당신이 주도적으로 나서서 인맥 네트워크를 형성하고, 이 네트워크를 당신의 성공에 활용할 수 있는 방법에 관해 이야기한다.

『키맨 네트워크』는 인간관계에 힘들어하는 직장인들을 위해 인간관계의 실천적인 툴 'NBO(Betworking By Objectives)'를 소개한다. NBO는 성공 네트워킹의 실천적 방법으로, 키맨을 중심으로 네트워크를 재편성하는 방법이다. 여기서 말하는 '키맨'이란 '한 무리에서 여러 사람에게 두루 영향력을 강하게 미치는 핵심인물'을 말한다.

저자는 NBO를 '효과적으로 현실 문제를 해결하는 주도적인 네트워크 만들기'라고 말하며, 이를 통해 키맨을 찾아내고 그와 연결되도록 돕는다. 그리고 유명인사와 일반인의 사례를 곁들여 키맨 네트워크의 효용과 원칙을 더 쉽게 이해할 수 있도록 하였으며, 남이 나를 돕게 하는 성공 법칙 10가지, 네트워크형 인재가 되는 작은 습관 10가지도 알려준다.

☞ 이 책의 독서 포인트!
지금까지 당신은 가족, 친척, 동창 등 절대적으로 친한 사이의 사람들만 관리하지 않았는가? 이 책은 이제는 다른 영역의 사람들과 활발히 네트워킹하라고 조언한다. 해당 조직에서 누가 키맨인지 파악하는 눈을 길러준 다음, 키맨과 연결되어 얻어낼 수 있는 것을 최대한 얻어낼 수 있는 네트워크 형성법을 자세히 설명한다.

목차

프롤로그 :나에게는 어떤 사람들이 있는가?

1장 유능한 것만으로는 충분하지 않다
진정한 위기, 네트워크가 없다 / 타인의 협력으로 성공하는 사람들 / 사회적 자본으로 이동하라 / 경쟁력을 갖추려면 CASE에 주목하라 / 연결된 자와 연결되지 못한 자 / 네트워크가 당신에게 줄 수 있는 것들 / 3.6명을 거치면 내가 아는 사람 / NBO 지수로 무장하고 목표를 달성하라 / 연줄이 아니라 연결이다 / 명함 수집은 네트워킹이 아니다

2장 당신의 성공을 이끌어줄 NBO 실천 전략
문제 해결의 네트워킹, NBO / 당신의 목표는 무엇인가 / 결정적인 순간에 나를 도와줄 사람 / 키맨과의 만남을 시도하라 / 계속 만나야 관계가 발전한다 / 도움 요청이 가능해야 진짜 인맥이다 / NBO로 성공한 사람들

3장 남이 나를 돕게 하는 10가지 성공 법칙
작은 인연도 소중하게 대하라 / 함부로 판단하지 마라 / 다름을 인정하고 차이를 존중하라 / 상대방의 입장을 이해하며 경청하라 / 먼저 윈윈을 생각하라 / 기브 앤 테이크의 달인이 돼라 / 칭찬으로 변화를 이끌어라 / 습관적인 비난이나 불평을 삼가라 / 잊혀진 인맥을 찾아 네트워크를 복원하라 / 마지막까지 이미지를 관리하라

4장 네트워크형 인재가 되는 10가지 작은 습관
'왕년에'는 잊어라 / 차별화된 접대 전략을 세워라 / 평생 공부하라 / 업종에 상관없이 네트워크를 확장하라 / 인터넷 카페에 가입하라 / 여행중 옆자리를 비워둬라 / 세미나는 콘텐츠보다 사람이다 / 비즈니스 회의에서도 네트워킹이 가능하다 / 명함에 메모하라 / 1미터 이내에서 시작하라

에필로그 : 실행에 집중하는 자가 성공한다
NBO 지수 진단

출판사 서평

누구나 성공을 열망하고 자신의 재능을 인정받고 싶어 한다. 그러나 우리 주변을 보면 유능하기는 한데 성장하지 못하고 늘 그 자리에 머물러 있는 사람을 많이 볼 수 있다. 같은 노력과 같은 시간을 투자했는데, 심지어 더 큰 재능을 갖고 있는 듯 보이는데도 성공하지 못하는 사람은 왜 생기는 걸까? 성공하는 사람들의 공통된 특징은 네트워크를 지니고 있다는 것이다. 그중에서 때로는 아는 사람이 많은 게 아닌데도 성공 가도를 달리는 사람이 있다. 결정적인 영향력을 행사하는 핵심인물, 즉 키맨과 연결되어 있는 경우가 그렇다. 자신의 현실적인 문제를 해결하기 위해서는 그 문제를 해결해줄 수 있는 키맨을 알고 있어야 한다. 당신의 성공을 보장해줄 실천적인 전략으로서 ‘주도적으로 문제를 해결하는 인간관계의 툴’인 키맨 네트워킹을 강력 추천한다.
‘키맨’이란 한 무리에서 여러 사람에게 두루 영향력을 강하게 미치는 핵심인물을 말한다. 다산북스에서 새로 나온 책 『키맨 네트워크』는 인간관계에 힘들어하는 직장인들에게 반가운 소식을 전한다. 성격상 여건상 많은 사람을 사귀기가 힘들 때 우리는 키맨이 누구인지 알아보는 눈을 키우면 된다. 현대인들이 현실에 닥친 문제들, 직장을 구하거나 직업을 구하는 것에서부터 심지어 내집마련과 노후대책에 이르기까지 여러 가지 문제들을 해결하고 행복한 성공에 오르기 위해서 저자는 목표에 맞는 네트워킹을 하라며 NBO(Networking By Objectives) 전략을 실천해 보라고 권한다. NBO는 내 능력을 키워줄 키맨을 찾아내고 그와 연결되도록 관계를 맺는 네트워킹을 말한다.
키맨을 만나 인생의 전환점을 맞이한 사람으로 현대 성공학의 아버지라 부르는 나폴레온 힐을 들 수 있다. 그는 신출내기 기자 시절에 철강왕 ‘앤드류 카네기’라는 키맨을 만난다. 카네기는 자신의 성공철학을 상세하게 일러주며 인생의 패배자로 인생을 마칠지도 모르는 수많은 미국의 청년들을 위해 20년 이상 성공 철학을 연구해줄 각오가 되어 있는지 나폴레온 힐에게 묻는다. 그는 카네기와의 약속을 지키기 위해 20여 년간 성공한 사람들을 만나 성공의 노하우가 무엇인지 알려 달라고 요청한다. 그가 성공 법칙을 연구하는 동안 성공한 사람들을 쉽게 만날 수 있었던 것은 철강왕 앤드류 카네기의 소개를 받았기 때문이다. 그들은 카네기의 소개라고 하면 그냥 문을 열어주었다고 한다.
한 사람의 키맨이 성공적으로 일을 수행하는 데 얼마나 중요한 역할을 하는지 충분히 알 수 있는 대목이다.
옛날 홍콩영화에 보면 주인공에게 시련이 닥치면 꼭 귀인이 돌연 나타나 무림의 비기를 전수해 준다. 우리에게도 시련이 생길 때마다 홀연 키맨이 나타나 문제를 해결해준다면 얼마나 좋을까? 그렇지만 현실은 그렇지 않다. 당신의 가치를 알아보고 능력을 키워줄 키맨을 만나는 데에는 당신의 주도적인 노력이 필요하다.
지금까지 우리 사회는 연줄을 선호하는 ‘연줄주의’의 영향을 받아왔지만, 이제는 더 이상 연줄만 가지고 성공할 수 있는 시대가 아니다. A 고등학교 동창회, B 지역 향우회보다는 C 동호회, D 산악회 등이 활성화되는 사회로 가고 있다. 1960년대 후반에 하버드 대학의 한 대학원생이 이에 대한 연구를 한 사례가 있다. 새로운 직업을 구할 때 자신의 네트워크를 어떻게 활용하는지 보는 것이었는데, 대부분의 사람들이 친한 친구를 통해서 직업을 구한 것이 아니었다. 대개 구직에 도움을 준 사람은 그저 ‘그냥 아는 사람’이었다.
『키맨 네트워크』에서는 가족, 친척, 학교 동창을 빼고 다른 영역의 사람들을 활발하게 네트워킹하라고 끊임없이 강조한다. 게다가 정말 중요한 것은 키맨과 친해지기만 하고 끝나는 것이 아니라 주고받는 관계로 발전시킬 수 있어야 한다. 미국의 자동차 왕 헨리 포드가 디트로이트 신문에 자신이 가입한 아주 끔찍한 보험증권에 관한 이야기를 털어놓아 기사가 난 적이 있었다. 이것을 본 포드의 가까운 친구이자 보험 사업가가 그 기사를 보고는 도대체 왜 친구의 보험에는 가입하지 않느냐고 물었다. 이에 대한 포드의 대답은 명확한 사실을 말해준다. “가입을 권유한 적이 없잖아!”
세일즈 분야에서는 키맨이 얼마나 가공할 만한 힘을 보여주는지 확인할 수 있는 사례가 많은데, 한국일보 뉴욕지사의 사회부 차장으로 근무하다 뉴욕생명 보험설계사로 변신한 이홍렬 씨의 사례를 보자.
그는 미국 동부에 위치한 최대의 야채 도매시장인 브롱스 헌츠 포인트 마켓에서 야채장사를 하는 한국인을 상대로 보험영업을 하고 있었는데, 이때 한국인 소매상에게 야채를 공급하는 이탈리아 상인들을 알게 되었고 이들과의 대화를 통해 한 명의 가망고객에 대한 정보를 입수하게 되었다. 그는 야채 도매뿐 아니라 생필품 운송을 하는 트럭회사도 운영하고 있었고, 이탈리아 상인들 사瑛結【?영향력을 발휘하는 그야말로 키맨이었다.
한 달 동안 안부인사와 메시지를 남기는 등 100여 통의 전화를 끈질기게 하면서 결국 밤 11시에 집에서 만나자는 약속을 받았다. 그러나 이탈리아 상인은 약속을 지키지 않았다. 이홍렬 씨는 포기하지 않고 “나름대로 이유가 있을 것이라 이해한다”는 메시지를 남긴 후 그의 집 앞에서 3일 밤을 기다렸다. 날씨가 몹시 추워 벌벌 떨면서 기다리다 그만 잠이 들어 버렸는데 새벽 6시에 누군가가 차량을 노크하고 있었다. 바로 그 이탈리아 상인이었다.
이탈리아 상인은 그의 집념에 감동하여 집에 들어오게 한 후 그 자리에서 50여 명의 사람에게 전화를 걸었다. 소개할 테니 만나 보라는 전화가 아니었다. “믿을 만한 사람을 보낼 테니 보험을 들게나”라고 마피아를 연상할 정도로 명령하듯이 전화를 했다고 한다.
이때 전화로 받은 소개 덕분에 그는 한화로 2억 5천만 원을 벌었고 미국 내에서 10% 안에 드는 고소득 연봉자가 되었다고 한다

작가정보

저자(글) 김찬배

김찬배

기업 교육 전문가로 활동하고 있는 그는 현재 C-TECH[Change & Connection & Communication & Competitiveness] 연구소의 소장으로 있다. 스스로 ‘교육을 위해 이 땅에 태어난 사람’이라고 말할 정도로 교육에 대한 사명감이 남다르다. 감동과 유익을 전해주는 풍부한 예화와 천부적인 유머감각으로 수강생들의 삶을 변화시키는 데 탁월한 효과를 발휘하여 ‘명품 강의’ ‘최고의 동기부여가’ ‘축제와 같은 강의’라는 평가를 받고 있으며,‘네트워킹’‘변화관리’‘프레젠테이션’‘리더십’‘자기혁신’ 등 다양한 주제로 삼성, LG, 현대차그룹, 모토로라 코리아, 신한은행, 대우증권, KBS 등 수많은 기업에 출강했다.
그는 서울과학종합대학원[aSSIST]에서 사회적 자본과 경력 성공에 관한 연구를 하고 있으며, 성공 네트워킹의 실천적 개념인 ‘NBO’를 최초로 정립해 내어 많은 사람들에게 현실적 도움을 주고 있다. 지은 책으로 『개인과 회사를 살리는 변화와 혁신의 원칙』 등이 있다.